京東商城物流配送模式改進(jìn)(編輯修改稿)
2025-07-24 17:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重新洗牌。有了京東商城的參與,國(guó)內(nèi)的第三方物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)的格局也會(huì)發(fā)生很大的變化。當(dāng)然也必將凈化國(guó)內(nèi)第三方物流配送市場(chǎng)的環(huán)境,改變和提升第三方物流配送市場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的水平向著國(guó)際化方向不斷邁進(jìn)。京東商城發(fā)展第三方物流配送的實(shí)施策略1建立高效的物流配送系統(tǒng)京東商城從09年開始自建物流體系,到如今,其已經(jīng)擁有6大物流中心、在超過400座重點(diǎn)城市建立了超過700個(gè)配送站點(diǎn)和200個(gè)自提點(diǎn)。同時(shí)京東商城擁有4萬人的物流團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過了 3年的發(fā)展,物流服務(wù)體系基本完善,在消化京東商城的物流訂單方面發(fā)揮了積極的作用。但是0前的物流網(wǎng)點(diǎn)主要集中在大中城市,而且自提點(diǎn)和配送站的網(wǎng)點(diǎn)布局不夠,開展第三方快遞業(yè)務(wù)服務(wù)受限。所以要確保第三方物流服務(wù)的順利實(shí)施應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。(1)大網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和支點(diǎn)的覆蓋范圍。京東商城期采用了縱向垂直一體化的物流發(fā)展戰(zhàn)略,在物流配送屮從物流配送中心經(jīng)由各市物流配送站最后到物流人員配送或者由客戶手中,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)支點(diǎn)或者節(jié)點(diǎn)都是單向的服務(wù)功能,現(xiàn)在要發(fā)展雙向的物流配送,網(wǎng)絡(luò)支點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)不僅充當(dāng)了轉(zhuǎn)發(fā)京東訂單貨物的功能,還要消化各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或支點(diǎn)的第三方物流的配送工作。加快原有自提點(diǎn)的布局,京東商城原有自提點(diǎn)主要建立在人流相對(duì)集中的高校、地鐵站、商業(yè)廣場(chǎng)、大型社區(qū)等場(chǎng)所,但是卻忽視了便利連鎖店或者連鎖超市(比如紅旗連鎖、自提加盟。利用他們強(qiáng)大的超市布局,實(shí)現(xiàn)訂單的快速配送。強(qiáng)調(diào)發(fā)展連鎖超市自提點(diǎn)業(yè)務(wù)。(2)快速布局全國(guó)性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。京東現(xiàn)有的物流配送站或自提點(diǎn)主要集中在較為發(fā)達(dá)的地區(qū),對(duì)于偏遠(yuǎn)的西部則選擇第三方配送服務(wù),沒有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。因此在發(fā)展第三方物流的時(shí)可以選擇與其他的物流快遞公司發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。利用京東商城強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量吸引訂單,在訂單配送的過程中可以有效的利用其他物流公司的低于優(yōu)勢(shì)和低成本優(yōu)勢(shì)展開合作,將部分利潤(rùn)少,配送成本高的訂單交給他的第三方物流公司配送。這樣可以有效的控制京東的物流成本。也可以通過長(zhǎng)期合作學(xué)習(xí)其他物流公司配送的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加快物流網(wǎng)絡(luò)的布局和整合,通過收購,兼并等方式擴(kuò)大物流網(wǎng)點(diǎn)的范圍。2建立高效服務(wù)的物流團(tuán)隊(duì)(1)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。物流配送行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的行業(yè)。發(fā)展物流需要大量的物流操作人才和高級(jí)管理人才。第三方物流企業(yè)要確保物流服務(wù)的質(zhì)量和水平,就必須要物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)方面加大投入,做好物流人才戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)。確保物流從業(yè)人員的招聘、崗前培訓(xùn)、崗位輪換、物流專業(yè)知識(shí)的繼續(xù)教育和考核培訓(xùn)的工作,同時(shí)廣泛開展與高校教育科研機(jī)構(gòu)合作,通過合作培養(yǎng)模式,為企業(yè)輸送專業(yè)物流管理人才和技術(shù)人才。并與物流專家和學(xué)者就企業(yè)物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)等話題開展多種形式的合作與交流,幫助企業(yè)在物流人才的培養(yǎng)與企業(yè)人力資源發(fā)等方面建立科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)環(huán)境。(2)不斷優(yōu)化企業(yè)用人機(jī)制,爭(zhēng)取做到人盡其用、人盡其才。人才的引進(jìn)對(duì)物流企業(yè)至關(guān)重要,但引進(jìn)人才容易,如何培養(yǎng)和用好人才卻不是一件容易的事情,但這一點(diǎn)卻沒有引起多數(shù)企業(yè)的注意,大多數(shù)物流企業(yè)的人才戰(zhàn)略中往往忽視了對(duì)人才成長(zhǎng)環(huán)境和機(jī)制的培育,如果企業(yè)在培養(yǎng)物流人才方面缺乏擴(kuò)展性和靈活性,那么物流專業(yè)人才就無法體現(xiàn)自身價(jià)值。沒有一個(gè)好的用人機(jī)制和人才成長(zhǎng)環(huán)境,就算能夠找到好的人才,也未必能留住人才。沒有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)體系,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也將會(huì)逐步加大,因此京東商城在發(fā)展第三方物流的過程中必須做到科學(xué)規(guī)劃物流人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略,建立健康的用人機(jī)制、留人機(jī)制。(3)加強(qiáng)物流人才的長(zhǎng)期培育?，F(xiàn)代物流是具有綜合性和實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),物流市場(chǎng)的快速變化對(duì)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn),一流的物流人才既要擁有全面的理論知識(shí),同時(shí)要有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。正所謂“物流人才就是一個(gè)多面手”,在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面都要有過硬的本領(lǐng),才會(huì)被企業(yè)所認(rèn)可。因此企業(yè)要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型物流人才,不僅要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)的全方位培訓(xùn)以外,還要注重對(duì)物流人才經(jīng)驗(yàn)積累的培養(yǎng)。一般物流企業(yè)會(huì)選擇對(duì)剛上
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