京東商城物流配送模式改進(jìn)-全文預(yù)覽
【正文】 加強(qiáng)信息的時(shí)效性,采用先進(jìn)的信息系統(tǒng),成為第三方物流企業(yè)提高信息共享程度的主要研究方向。3提高信息共享的程。一般物流企業(yè)會選擇對剛上崗的物流人員進(jìn)行兩到三年的企業(yè)內(nèi)部基層實(shí)習(xí),通過不同部門的輪換,讓上崗的新人了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、物流需求,學(xué)習(xí)部門之間的協(xié)調(diào)和溝通等工作,同時(shí)也能使企業(yè)和員工找到最合適的崗位人選。(3)加強(qiáng)物流人才的長期培育。(2)不斷優(yōu)化企業(yè)用人機(jī)制,爭取做到人盡其用、人盡其才。發(fā)展物流需要大量的物流操作人才和高級管理人才。也可以通過長期合作學(xué)習(xí)其他物流公司配送的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。京東現(xiàn)有的物流配送站或自提點(diǎn)主要集中在較為發(fā)達(dá)的地區(qū),對于偏遠(yuǎn)的西部則選擇第三方配送服務(wù),沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。加快原有自提點(diǎn)的布局,京東商城原有自提點(diǎn)主要建立在人流相對集中的高校、地鐵站、商業(yè)廣場、大型社區(qū)等場所,但是卻忽視了便利連鎖店或者連鎖超市(比如紅旗連鎖、自提加盟。但是0前的物流網(wǎng)點(diǎn)主要集中在大中城市,而且自提點(diǎn)和配送站的網(wǎng)點(diǎn)布局不夠,開展第三方快遞業(yè)務(wù)服務(wù)受限。當(dāng)然也必將凈化國內(nèi)第三方物流配送市場的環(huán)境,改變和提升第三方物流配送市場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得國內(nèi)物流行業(yè)的水平向著國際化方向不斷邁進(jìn)。其他的同行業(yè)企業(yè)都把京東商城視為榜樣和趕超的目標(biāo)。將物流配送環(huán)節(jié)解放出來,只是京東物流戰(zhàn)略的第一步,如果這次改進(jìn)能夠成功,將為以后的物流倉儲環(huán)節(jié)等方面的改進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任何資源都是稀缺的,企業(yè)的資源尤其如此,但是京東商城在物流資源的利用方面浪費(fèi)現(xiàn)象十分明顯。同時(shí),健全的逆向物流服務(wù)可以方便地解決客戶的退換貨的要求。 新成立的公司是京東商城的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,由于是獨(dú)立運(yùn)作。若是產(chǎn)品質(zhì)量的問題,則應(yīng)由供應(yīng)商付物流費(fèi),由第三方配送更換。 倡導(dǎo)京東商城的供應(yīng)商與京東商城第三方物流提供商展開合作,有廠家負(fù)責(zé)安裝或者簽訂責(zé)任書,由廠家提供相關(guān)產(chǎn)品的安裝培訓(xùn),并且提供相關(guān)產(chǎn)品的安裝費(fèi)用。第三方通過細(xì)化配送網(wǎng)絡(luò),依靠系統(tǒng)模擬和現(xiàn)場試驗(yàn)等方式確定物流參數(shù),正確規(guī)劃物流系統(tǒng)。同時(shí)通過學(xué)習(xí)第三方專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升物流團(tuán)隊(duì)的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),京東商城可以選擇與家電生產(chǎn)廠商開展合作,通過租賃和購買等形式降低大家電配送的難度,保證配送的質(zhì)量,提升服務(wù)的水平。消費(fèi)者的訂單生成時(shí),若被京東商城故意拖延,影響消費(fèi)體驗(yàn)都可以依據(jù)第三方自動生成的物流系統(tǒng)信息進(jìn)行維權(quán)。在網(wǎng)上通過微博開始了口水戰(zhàn)的較量,而在大家電領(lǐng)域則展開了激烈的“三國殺”低價(jià)比價(jià)策略將三個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品單價(jià)和利潤壓到了底線,加上一下其他電商和行業(yè)競爭者的攻擊時(shí)的京東商城在核心銷售業(yè)務(wù)層面面臨著巨大挑戰(zhàn),管理捉襟見肘。通過利潤的不斷攀升攤銷物流的固定成本,通過業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,降低流動成本,這是企業(yè)健康成長的最有效辦法。(3)解決現(xiàn)有模式配送問題的必然選擇。其中,物流的優(yōu)勢對電子商務(wù)的成功運(yùn)營起到了關(guān)鍵作用。國內(nèi)的電子商務(wù)競爭異常激烈,除了一些傳統(tǒng)的電子商務(wù)競爭對手之外,國內(nèi)其它的傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)也都在利用電子信息平臺或渠道與品牌優(yōu)勢,開展電子商務(wù)活動。國內(nèi)第三方物流的發(fā)展己經(jīng)經(jīng)歷了10年的快速成長,第三方物流配送服務(wù)行業(yè)初具規(guī)模,物流格局基本形成?？焖龠_(dá)到贏虧平衡點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)盈利是京東商城的終極目標(biāo)。物流管理的難度逐漸加大,物流運(yùn)作的總體成本上升,這也己經(jīng)成為京東商城總體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。. . . .. .京東商城實(shí)施第三方物流配送的主要原因(1) 物流成本降低增強(qiáng)核心競爭能力的體現(xiàn)。隨著京東商城業(yè)務(wù)范圍的曰益擴(kuò)張,企業(yè)物流隊(duì)伍規(guī)模必然擴(kuò)大[43j。企業(yè)成長的速度正在加快,但是,到目前為止京東商城并未實(shí)現(xiàn)真正意義上的盈利。而物流應(yīng)該借助于專業(yè)的第三方服務(wù)來完成。(2) 電子商務(wù)激烈競爭的必然選擇。所以,企業(yè)的線上業(yè)務(wù)進(jìn)行的如火如荼。以上都對京東商城的發(fā)展構(gòu)成了極大的威脅,京東只有把物流獨(dú)立出來,增加物流服務(wù)的能力,提高物流收入,降低企業(yè)的運(yùn)營成
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