【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 共 11 頁(yè) 的存放位置查出并打出印有商店代號(hào)的標(biāo)簽。整包裝的商品直接由貨架上送往傳送帶零散的商品由工作人員取出后也送到傳送帶上。各種各樣的商品從四面八方匯集到一起，經(jīng)傳感器對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別后自動(dòng)分送到不同商店的汽車(chē)裝 卸口。一般情況下商店要貨的當(dāng)天就可以將商品送出。連云港市擁有各式交通工具，海陸空的方便的交通工具決定了沃爾瑪在連云港市又將是掀起一場(chǎng)居民大銷售活動(dòng) 干貨 (二）配送中心的主要形式 配送中心，主要用于生鮮食品以外的日用商品進(jìn)貨、分裝、儲(chǔ)存和配送，目前這種配送方式數(shù)量最多。第二種是食品中心，包括不易變質(zhì)的飲料等食品，以及易變質(zhì)的生鮮食品等，需要有專門(mén)的冷藏倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸設(shè)施，直接送貨到店。第三種是服裝配送中心，不直接送貨到店，而是分送到其他配送中心。第四種是進(jìn)口商品配送中心，為整個(gè)公司服務(wù)，主要作 用是大量進(jìn)口以降低進(jìn)價(jià)，再根據(jù)要貨情況送往其他配送中心。第五種是退貨配送中心，接收店鋪因各種原因退回的商品，其中一部分退給供應(yīng)商，一部分送往折扣商店，一部分就地處理，其收益主要來(lái)自出售包裝箱的收入和供應(yīng)商支付的手續(xù)費(fèi)。 （三）配送中心帶來(lái)的效益 為了滿足各連鎖店的配送需要，沃爾瑪公司在美國(guó)國(guó)內(nèi)共有近 3 萬(wàn)個(gè)大型集裝箱掛車(chē)，5500 輛大型貨運(yùn)卡車(chē)， 24 小時(shí)晝夜不停地作業(yè)。每年的運(yùn)輸總量達(dá)到 億箱，總行程 億公里。合理調(diào)度如此規(guī)模的商品采購(gòu)、庫(kù)存、物流和銷售管理離不開(kāi)高科技的手段。還建立了專 門(mén)的電腦管理系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和電視調(diào)度系統(tǒng)擁有世界第一流的先進(jìn)技術(shù)。全球 4000 多個(gè)店鋪的銷售、訂貨、庫(kù)存情況可以隨時(shí)調(diào)出查閱。公司 5500 輛運(yùn)輸卡車(chē)，全部裝備了衛(wèi)星定位系統(tǒng)每輛車(chē)在什么位置、裝載什么貨物目的地是什么地方，總部一目了然可以合理安排運(yùn)量和路程最大限度地發(fā)揮運(yùn)輸潛力、避免浪費(fèi)降低成本提高效率。 （四）沃爾瑪車(chē)隊(duì) 在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中，最昂貴的就是沃爾瑪運(yùn)輸這部分，車(chē)隊(duì)省下的成本越多，那么整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中所節(jié)省的錢(qián)就越多，讓利給消費(fèi)者的部分也就越多。沃爾瑪用一種盡可能大的卡車(chē)，大約可能有 16 米加長(zhǎng)的貨柜，相當(dāng)大，比集裝箱運(yùn)輸卡車(chē)要更長(zhǎng)或者更高。如果你到過(guò)美國(guó)，在公路上可能就會(huì)看到有沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)，你會(huì)看到它有多大。沃爾瑪?shù)能?chē)輛，都是自有的，而且這些司機(jī)也是沃爾瑪?shù)膯T工。他們?cè)诿绹?guó)各個(gè)州之間的高速公路上運(yùn)行，而且車(chē)中的每立方米都填得滿滿的，這樣非常有助于沃爾瑪節(jié)省成本。沃爾瑪擁有全美名列前茅的車(chē)隊(duì)，旗下包括 7570 輛汽車(chē)牽引車(chē)和 36000 多輛集裝箱拖車(chē)，司機(jī)多達(dá) 8300 多人。車(chē)隊(duì)每周每一次運(yùn)輸可以達(dá)七千到八千公里，而且是三百萬(wàn)公里無(wú)事故的。山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系物流管理專業(yè)畢業(yè)論文 5 第 頁(yè) 共 11 頁(yè) 這些卡車(chē)也是沃爾瑪整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中的一部分。沃爾瑪采用全 球定位系統(tǒng)，來(lái)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位。因此，在任何時(shí)候，調(diào)度中心都可以知道這些車(chē)輛在什么地方，離商店還有多遠(yuǎn)，同時(shí)他們也可以了解到某個(gè)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)搅耸裁吹胤搅耍€有多長(zhǎng)時(shí)間才能運(yùn)到商店，沃爾瑪可以精確到小時(shí)。沃爾瑪知道卡車(chē)在哪里，產(chǎn)品在哪里，就可以提高整個(gè)系統(tǒng)的效率。 沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)不僅是比較昂貴的，而且卡車(chē)會(huì)比較危險(xiǎn)，可能會(huì)出事故等等，因此，對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要保證他們的安全，也要保證公路的安全，來(lái)減少出事故的危險(xiǎn)，沃爾瑪口號(hào)是“安全第一，禮貌第一”。在運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中，如果其他車(chē)的人需要幫助的話，這些卡車(chē)司機(jī)也經(jīng)常幫助 ?？ㄜ?chē)司機(jī)們都非常遵守交通法規(guī)。沃爾瑪定期也對(duì)公路進(jìn)行調(diào)查。卡車(chē)上面都帶有公司的號(hào)碼，如果看到沃爾瑪司機(jī)的違章，包括越紅燈或者違章的駕駛，就可以根據(jù)車(chē)上的號(hào)碼來(lái)進(jìn)行報(bào)告。而事實(shí)上，很多人打來(lái)的電話都是表?yè)P(yáng)沃爾瑪?shù)乃緳C(jī)，說(shuō)他們非常有禮貌，而且非常遵守交通規(guī)則，這樣公眾來(lái)信有很多，大都表?yè)P(yáng)這些司機(jī)對(duì)于其他開(kāi)車(chē)人的幫助。這些都證明，沃爾瑪?shù)乃緳C(jī)做得非常好，實(shí)際上他們的行動(dòng)并不是沃爾瑪進(jìn)行的一種公關(guān)的活動(dòng)，對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，卡車(chē)不出事故，就是節(jié)省公司的費(fèi)用，就是節(jié)省成本。 （五） 衛(wèi)星定位的配送運(yùn)輸 擁有全美 最大的私人運(yùn)輸車(chē)隊(duì) 沃爾瑪一直堅(jiān)持有自己的車(chē)隊(duì)和自己的司機(jī) ， 以保持靈活地為一 線商店提供最好的服務(wù)，在整個(gè)物流鏈條中運(yùn)輸環(huán)節(jié)是最昂貴的部分如果運(yùn)輸車(chē)隊(duì)剩下的成本越多那么整個(gè)物流鏈條節(jié)省的錢(qián)就會(huì)越多。為降低運(yùn)輸成本和提高效率沃爾瑪采取了自身?yè)碛熊?chē)隊(duì)的方法，并輔之全球定位的高科技管理手段。 保證車(chē)隊(duì)總是處在一種準(zhǔn)確、高效、快速、滿負(fù)荷的狀態(tài)。 精確的衛(wèi)星定位系統(tǒng)是沃爾瑪保持配送優(yōu)勢(shì)的有力武器 ，在強(qiáng)大的運(yùn)輸能力背后 是沃爾瑪超凡出眾的 IT 能力 。 沃爾瑪擁有世界一流的 IT 管控、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和電視調(diào)度系統(tǒng) 。 沃爾瑪?shù)?IT 系統(tǒng)規(guī)模在美國(guó)僅次 于五角大樓。甚至超過(guò)了聯(lián)邦宇航局， 全球 7000 家店的銷售、訂貨、倉(cāng)庫(kù)情況都可以讓供應(yīng)商隨時(shí)調(diào)出查閱。 與休斯公司合作發(fā)射的專用衛(wèi)星用于全球店鋪的信息傳送與運(yùn)輸車(chē)輛的定位聯(lián)絡(luò)。 科學(xué)的配送運(yùn)輸策略是槍火競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效保證 。 (六 ) 與供應(yīng)商的關(guān)系 在眾多的供應(yīng)商眼里，沃爾瑪一直是以強(qiáng)硬的令人生畏的形象出現(xiàn)。早在 80 年代初，沃爾瑪采取了一項(xiàng)政策，要求從交易中排除制造商的銷售代理，直接向制造商訂貨，同時(shí)將采購(gòu) 價(jià)降低 2%6%，正好相當(dāng)于銷售代理的傭金數(shù)，如果制造商不同意減價(jià)，并且為此在新聞界展開(kāi)了一場(chǎng)譴責(zé)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)動(dòng)。直到 80 年代末，技術(shù)進(jìn)步提供了更多可督促制山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職經(jīng)濟(jì)管理系物流管理專業(yè)畢業(yè)論文 6 第 頁(yè) 共 11 頁(yè) 造造商降低成本，削減價(jià)格的手段，沃爾瑪才不必總引起公眾的公開(kāi)對(duì)抗。沃爾瑪開(kāi)始全面改善與供應(yīng)商的關(guān)系，沃爾瑪要讓它的供貨商與之分享寶貴的商業(yè)信息，而這主要得益于計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。早在 1990 年，沃爾瑪?shù)?5000 家供貨商中就有 1800家與沃爾瑪建立了電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，這樣供貨商可以通過(guò)沃爾瑪?shù)匿N售統(tǒng)計(jì)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握自己產(chǎn)品的銷售情況，制定更加富有 針對(duì)性的生產(chǎn)計(jì)劃，從而不斷提高效率、降低成本。寶潔公司和沃爾瑪在這方面的合作關(guān)系就堪稱典范。沃爾瑪與供貨商改善關(guān)系的另一做法，是為一些大型供應(yīng)商安排適當(dāng)?shù)目臻g展示產(chǎn)品，直至讓供應(yīng)商自行布置展區(qū)，以在店內(nèi)造成一種更吸引人，更專業(yè)化的購(gòu)物環(huán)境，這樣就可以與百貨公司和專賣(mài)店?duì)帄Z顧客。 （七）沃爾瑪在中國(guó) 1996 年，沃爾瑪中國(guó)有限公司在中國(guó)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，在深圳成功地開(kāi)設(shè)了亞洲第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。沃爾瑪目前在中國(guó)開(kāi)設(shè)了26 家商店，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)