【文章內容簡介】 好中盈利電子商務盈利模式主要有哪些：1廣告—雅虎：網(wǎng)站向其用戶提供信息、服務或產(chǎn)品，以及刊登廣告等場所并向廣告客戶收取費用2訂閱—Consumer Report Online：向用戶提供信息服務，向用戶收取所提供內容的費用3銷售盈利—亞馬遜書城、當當網(wǎng)：通過向消費者消費產(chǎn)品、信息或服務等來獲取收入4會員制—:向會員推薦業(yè)務，收取推薦費，或者通過會員達成交易，從成交額中提取一定的收入5交易費—eBay:通過交易或授權交易收取費用或傭金分析阿里巴巴的盈利模式：1專做信息流，匯聚大量的市場供求信息，形成獨具特色的欄目，使用戶獲得有用的信息和服務2采用本土化的網(wǎng)站建設方式，因地制宜，簡易可讀3起步階段放低會員門檻，匯聚上流活躍市場4通過增值服務為會員提供優(yōu)越的市場服務，一方面加強網(wǎng)上交易市場的服務項目功能，另一方面又是網(wǎng)站有多種實現(xiàn)盈利的方式 總體來看其業(yè)務有兩個贏利點：1采用快速圈地的模式，堅持并貫徹至今 2掌握5000外企采購名單，可是實實在在幫助中國企業(yè)出口如何理解電子商務戰(zhàn)略的定義：使用網(wǎng)絡信息技術進行網(wǎng)絡商務活動的商務策略，企業(yè)利用電子商務為基本手段，全面的對企業(yè)進行業(yè)務轉型或再造，實現(xiàn)內部管理信息化電子化，供應鏈管理規(guī)范化靈活化，外部營銷網(wǎng)絡化、互動化，突破時間與空間的控制，是企業(yè)降低管理成本，提高效率，整合各種資源，使企業(yè)成為一個有機整體對外界的變化和要求做出最塊、最適應的反映，從而提高核心競爭力，實現(xiàn)其經(jīng)營的最終目標的過程電子商務戰(zhàn)略的目標：1優(yōu)先考慮電子商務系統(tǒng)的競爭指標，即建立一個高效的、有市場競爭力的電子商務系統(tǒng)作為企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略目標2應基于全球化經(jīng)濟考慮系統(tǒng)需求3應把支撐企業(yè)運營目標作為核心要素之一，以電子商務支撐企業(yè)策略和運營模式4重視電子商務系統(tǒng)的價值衡量：一方面做到電子商務技術推動價值的產(chǎn)生，另一方面本身應該也能創(chuàng)造價值5建立責任控制體系電子商務戰(zhàn)略的戰(zhàn)略結構：技術戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡廣告戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、電子商務安全戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略電子商務戰(zhàn)略有哪些要素：存在時間、空間兩大形式：1時間：戰(zhàn)略提出—前景、宗旨、行業(yè)、競爭力、全球化問題、合作伙伴 戰(zhàn)略形成—發(fā)現(xiàn)機會采取應用、成本收益和風險分析、框架、問題解決 戰(zhàn)略實施—實施及其問題解決 戰(zhàn)略評估—評估及電子商務測評指標2空間：戰(zhàn)略目標—戰(zhàn)略行動所要達到的預期效果是制定實施戰(zhàn)略的出發(fā)和歸宿點，根據(jù)形式和利益確定 戰(zhàn)略方針—是指導全局的方針，是綱領和制定計劃的根本依據(jù)，其具有很強的針對性，根據(jù)不同條件采取不同的方針，除了總方針還須有更具體的戰(zhàn)略方針以確定戰(zhàn)略任務、重點、主要方向、資源分布等使用情況 戰(zhàn)略力量—是物質基礎和支柱 戰(zhàn)略措施—是準備和運行而實行去有全局意義的實行戰(zhàn)略保障，是戰(zhàn)略決策機構根據(jù)需所采取的各種全局性的切實可行的方法和步驟除此之外，電子商務的戰(zhàn)略構成要素還有戰(zhàn)略任務、重點、方向、階段電子商務戰(zhàn)略分幾類 ：1按主體劃分—指的是電子商務戰(zhàn)略的制定者和實施者 分政府：政府由中央政府和地方政府，其對電子商務的發(fā)展具有指導和推動作用 組織：有國際也有國內，如APEC即亞太經(jīng)濟合作組織 企業(yè)：企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略是最豐富多彩的，有市場競爭戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略、新品開發(fā)戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、分銷聚到戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略2按行業(yè)劃分制定電子商務戰(zhàn)略的步驟和意義:步驟1基礎階段：主要加強基礎管理，即推動企業(yè)標準化工作，整理基礎數(shù)據(jù)，改善業(yè)務流程，甚至進行必要的體制變革為企業(yè)信息化提供一個良好的環(huán)境2信息孤島整合階段：由于部門、平臺、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一形成了信息孤島，促成了信息私有化和資源不能共享，所以必須成立權威的信息化決策機構和管理機構，統(tǒng)一規(guī)劃，同一平臺，解決各自為政、自立山頭的問題3企業(yè)內部信息化階段：a要在關鍵部門建立起相互連通、相互共享能進行信息交換的系統(tǒng).b內部信息化要統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)條件分階段實施，不能貪大一哄而上4電子商務實施階段：a建設intranet，借助intranet建立企業(yè)內部互聯(lián)網(wǎng)b整合Internet，通過代理和反向代理進行外部的相互訪問，從而形成完整的電子商務環(huán)境，開展網(wǎng)上訂購和網(wǎng)絡營，做到：（1）信息發(fā)布，企業(yè)可以單獨被人看到（2）單獨建立自己的門戶網(wǎng)站（3）企業(yè)內部管理通過網(wǎng)絡解決，包括網(wǎng)上交易 意義 ： 1企業(yè)要想在激烈商業(yè)機會競爭中求得生存與發(fā)展，就必須從電子商務角度來考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略，通過預測環(huán)境和競爭對手的變化趨勢，形成新的競爭理念和戰(zhàn)略規(guī)劃 2電子商務是對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式的變革，它涉及了企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務流程的調整、內部資源的重組、基礎設施的架構等一系列問題還包括企業(yè)內部網(wǎng)絡環(huán)境建設、宏觀市場環(huán)境的營造等，沒有科學的電子商務發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)很難形成新的核心競爭力 3電子商務通過采用信息和網(wǎng)絡技術構造了新的商業(yè)價值鏈，其發(fā)展戰(zhàn)略理論是建立在與傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論不同的價值創(chuàng)造機理上，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值鏈上新的利潤增長點，提供網(wǎng)絡環(huán)境下盈利的清晰思路 SWOT 優(yōu)勢—strength、劣勢—weakness、機會—opportunity、威脅—threat 當前戰(zhàn)略學的主要分析理論 清楚認識公司優(yōu)勢缺陷，了解所面臨機會和挑戰(zhàn)，對制定公司未來發(fā)展戰(zhàn)略有至關重要的意義 PETS 政治—political：主要指法律、政府機構的政策法規(guī)以及各種政策團體對企業(yè)所采取的態(tài)度和行動經(jīng)濟—economic：主要指一個國家的經(jīng)濟體制結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢社會—social技術—technological：引起革命性變化的發(fā)明，企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景 一個對外部環(huán)境進行分析的工具 通過四個方面因素分析從整體上把握宏觀環(huán)境，評價這些因素對企業(yè)目標和戰(zhàn)略制定的影響 波士頓矩陣 一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法，解決如何使用企業(yè)產(chǎn)品及其結構適合市場需求的變化和合理有效分配企業(yè)有限資源，保證企業(yè)收益，在激烈競爭中獲利 其認為決定產(chǎn)品結構的基礎因素有兩個：市場引力和企業(yè)實力波特五力模型的內容：1行業(yè)競爭者2潛在競爭對手(進入者威脅)3替代產(chǎn)品（替代的威脅）4顧客（討價還價的威脅）：限制顧客的討價還價能力和分析他們的購買行為及特點是企業(yè)陳俄共晶瑩的基礎和前提5供應商（討價還價的威脅）用波特五力模型分析泰吉公司的電子商務策略： 電子商務包括有哪些類型的產(chǎn)品，不同類型產(chǎn)品區(qū)別是什么？分有形產(chǎn)品：如工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品無形產(chǎn)品：1情報服務，如法律咨詢、股市行情分析等 2互動式服務，如網(wǎng)絡交友、遠程醫(yī)療等 3網(wǎng)絡預約服務，如預訂機票、提供旅游服務等數(shù)字產(chǎn)品：如軟件，其特點： 1可復制性：數(shù)字產(chǎn)品最大的價值就是可低成本復制 2可比性：通常很容易被定制和修改 3具有公共物品性質：信息共享 4具有“經(jīng)驗產(chǎn)品”性質電子商務產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是什么？ 1越來越重視產(chǎn)品的內容—內容指：能夠創(chuàng)造價值的信息、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗或知識，如博客就是網(wǎng)絡提供內容 2越來越重視產(chǎn)品數(shù)字化—數(shù)字化和商務活動結合起來，要求其產(chǎn)品日益數(shù)字化 3越來越重視產(chǎn)品信息化—產(chǎn)品中包含有各種信息技術，產(chǎn)品本身就是最終的用戶與制造商、分銷商及公司其他合作伙伴之間最好的交流工具如何從“商務”角度去理解什么是“產(chǎn)品”？產(chǎn)品創(chuàng)新分為幾個階段？第一階段—產(chǎn)品概念第二階段—產(chǎn)品定義第三階段—產(chǎn)品設計第四階段—樣品研制第五階段—試驗推廣最后階段—大規(guī)模促銷什么是大規(guī)模生產(chǎn)模式？什么是大規(guī)模定制模式？兩者的市場法則有何不同？ 1大規(guī)模生產(chǎn)模式： 即企業(yè)開發(fā)的一種產(chǎn)品，然后組織規(guī)模化的大批量生產(chǎn)，用一種標準的產(chǎn)品滿足不同的消費者的需求2大規(guī)模定制模式：在電子商務時代，大規(guī)模生產(chǎn)模式已經(jīng)不能是企業(yè)繼續(xù)獲得利潤，電子商務企業(yè)必須根據(jù)顧客需要生產(chǎn)定制產(chǎn)品，提供定制化服務 不同之處：為什么電子商務是大規(guī)模的定制時代？傳統(tǒng)獲取消費者定制信息的方式效率低、信息非結構化對消費群體面向廣為了用戶更為滿意，同時保持大規(guī)模生產(chǎn)帶來的低成本高效率，網(wǎng)絡提供了低成本快速的信息交換渠道，電子商務支持公司直接面向顧客的戰(zhàn)略，它的發(fā)展是大批定制成為可能