【正文】 售博客上的虛擬對項，銷售或出租外掛程序，提供博客客制化的服務(wù)，以獲取收入4內(nèi)容收費：專注于經(jīng)營博客的內(nèi)容，如提供專業(yè)性的評論或報告，請高手在博客上分享自己的生活感受或獨特的內(nèi)容5銷售盈利：擁有高會員數(shù)、高人氣的博客平臺，可推出與博客性質(zhì)內(nèi)容相同或社群屬性詳盡的商品服務(wù)，以在線方式進行電子商務(wù)，獲取銷售利潤6中介收費：博客為經(jīng)營人脈社群，可展開人力中介、商業(yè)中介等中介服務(wù)，收取會員費中介費7服務(wù)收費：可提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證、聚合閱讀、告知服務(wù)、博客內(nèi)容搜尋、博客內(nèi)容監(jiān)看、資料探勘到呢個相關(guān)服務(wù)收取費用長尾理論和二八定律：長尾理論的基本原理：只要儲存和流通渠道夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷的產(chǎn)品相匹配甚至更大即眾多小市場匯聚成可與大主流市場相匹配的市場能量（在被看作傳統(tǒng)28定律的顛覆）28定律：即20%的人口享有80%的財富，表現(xiàn)了一種不平衡的關(guān)系，以至于在市場營銷中，為了提高效率，廠商們慣于把精力放在20%的主流商品上，著力維護20%的主流客戶而長尾效應(yīng)強調(diào)的是大眾文化和小眾文化的區(qū)別舉例長尾時代電子商務(wù)的創(chuàng)新特點：自助出版：是指由作者編輯、制作、印刷，由作者進行市場營銷、發(fā)行、倉儲和售后服務(wù)等，并由作者承擔(dān)全部的出版費用的出版形式分三類：1個人業(yè)余愛好，隨意性較強，自娛自樂 2較為專業(yè)，商業(yè)氣息最濃以客戶為中心設(shè)計電子商務(wù)贏利模式：網(wǎng)絡(luò)時代是客戶時代，在以客戶為中心企業(yè)商務(wù)模式中，要在一種真正以客戶為中心的觀念支配下，來設(shè)計企業(yè)的產(chǎn)品、市場等一系列模式要素早滿足客戶不斷變化的偏好中盈利電子商務(wù)盈利模式主要有哪些：1廣告—雅虎：網(wǎng)站向其用戶提供信息、服務(wù)或產(chǎn)品，以及刊登廣告等場所并向廣告客戶收取費用2訂閱—Consumer Report Online：向用戶提供信息服務(wù)，向用戶收取所提供內(nèi)容的費用3銷售盈利—亞馬遜書城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：通過向消費者消費產(chǎn)品、信息或服務(wù)等來獲取收入4會員制—:向會員推薦業(yè)務(wù)，收取推薦費，或者通過會員達成交易，從成交額中提取一定的收入5交易費—eBay:通過交易或授權(quán)交易收取費用或傭金分析阿里巴巴的盈利模式：1專做信息流，匯聚大量的市場供求信息，形成獨具特色的欄目，使用戶獲得有用的信息和服務(wù)2采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，因地制宜，簡易可讀3起步階段放低會員門檻，匯聚上流活躍市場4通過增值服務(wù)為會員提供優(yōu)越的市場服務(wù)，一方面加強網(wǎng)上交易市場的服務(wù)項目功能，另一方面又是網(wǎng)站有多種實現(xiàn)盈利的方式 總體來看其業(yè)務(wù)有兩個贏利點：1采用快速圈地的模式，堅持并貫徹至今 2掌握5000外企采購名單，可是實實在在幫助中國企業(yè)出口如何理解電子商務(wù)戰(zhàn)略的定義：使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的商務(wù)策略，企業(yè)利用電子商務(wù)為基本手段，全面的對企業(yè)進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或再造，實現(xiàn)內(nèi)部管理信息化電子化，供應(yīng)鏈管理規(guī)范化靈活化，外部營銷網(wǎng)絡(luò)化、互動化，突破時間與空間的控制，是企業(yè)降低管理成本，提高效率，整合各種資源，使企業(yè)成為一個有機整體對外界的變化和要求做出最塊、最適應(yīng)的反映，從而提高核心競爭力，實現(xiàn)其經(jīng)營的最終目標(biāo)的過程電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)：1優(yōu)先考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的競爭指標(biāo)，即建立一個高效的、有市場競爭力的電子商務(wù)系統(tǒng)作為企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)2應(yīng)基于全球化經(jīng)濟考慮系統(tǒng)需求3應(yīng)把支撐企業(yè)運營目標(biāo)作為核心要素之一，以電子商務(wù)支撐企業(yè)策略和運營模式4重視電子商務(wù)系統(tǒng)的價值衡量：一方面做到電子商務(wù)技術(shù)推動價值的產(chǎn)生，另一方面本身應(yīng)該也能創(chuàng)造價值5建立責(zé)任控制體系電子商務(wù)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)：技術(shù)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、電子商務(wù)安全戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略有哪些要素：存在時間、空間兩大形式：1時間：戰(zhàn)略提出—前景、宗旨、行業(yè)、競爭力、全球化問題、合作伙伴 戰(zhàn)略形成—發(fā)現(xiàn)機會采取應(yīng)用、成本收益和風(fēng)險分析、框架、問題解決 戰(zhàn)略實施—實施及其問題解決 戰(zhàn)略評估—評估及電子商務(wù)測評指標(biāo)2空間：戰(zhàn)略目標(biāo)—戰(zhàn)略行動所要達到的預(yù)期效果是制定實施戰(zhàn)略的出發(fā)和歸宿點，根據(jù)形式和利益確定 戰(zhàn)略方針—是指導(dǎo)全局的方針，是綱領(lǐng)和制定計劃的根本依據(jù)，其具有很強的針對性，根據(jù)不同條件采取不同的方針，除了總方針還須有更具體的戰(zhàn)略方針以確定戰(zhàn)略任務(wù)、重點、主要方向、資源分布等使用情況 戰(zhàn)略力量—是物質(zhì)基礎(chǔ)和支柱 戰(zhàn)略措施—是準(zhǔn)備和運行而實行去有全局意義的實行戰(zhàn)略保障，是戰(zhàn)略決策機構(gòu)根據(jù)需所采取的各種全局性的切實可行的方法和步驟除此之外，電子商務(wù)的戰(zhàn)略構(gòu)成要素還有戰(zhàn)略任務(wù)、重點、方向、階段電子商務(wù)戰(zhàn)略分幾類 ：1按主體劃分—指的是電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定者和實施者 分政府：政府由中央政府和地方政府，其對電子商務(wù)的發(fā)展具有指導(dǎo)和推動作用 組織：有國際也有國內(nèi)，如APEC即亞太經(jīng)濟合作組織 企業(yè)：企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略是最豐富多彩的，有市場競爭戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略、新品開發(fā)戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、分銷聚到戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略2按行業(yè)劃分制定電子商務(wù)戰(zhàn)略的步驟和意義:步驟1基礎(chǔ)階段：主要加強基礎(chǔ)管理，即推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，改善業(yè)務(wù)流程，甚至進行必要的體制變革為企業(yè)信息化提供一個良好的環(huán)境2信息孤島整合階段：由于部門、平臺、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一形成了信息孤島，促成了信息私有化和資源不能共享，所以必須成立權(quán)威的信息化決策機構(gòu)和管理機構(gòu)，統(tǒng)一規(guī)劃，同一平臺，解決各自為政、自立山頭的問題3企業(yè)內(nèi)部信息化階段：a要在關(guān)鍵部門建立起相互連通、相互共享能進行信息交換的系統(tǒng).b內(nèi)部信息化要統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)條件分階段實施，不能貪大一哄而上4電子商務(wù)實施階段：a建設(shè)intranet，借助intranet建立企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)b整合Internet，通過代理和反向代理進行外部的相互訪問，從而形成完整的電子商務(wù)環(huán)境，開展網(wǎng)上訂購和網(wǎng)絡(luò)營，做到：（1）信息發(fā)布，企業(yè)可以單獨被人看到（2）單獨建立自己的門戶網(wǎng)站（3）企業(yè)內(nèi)部管理通過網(wǎng)絡(luò)解決，包括網(wǎng)上交易 意義 ： 1企業(yè)要想在激烈商業(yè)機會競爭中求得生存與發(fā)展，就必須從電子商務(wù)角度來考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略，通過預(yù)測環(huán)境和競爭對手的變化趨勢，形成新的競爭理念和戰(zhàn)略規(guī)劃 2電子商務(wù)是對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式的變革，它涉及了企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題還包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、宏觀市場環(huán)境的營造等，沒有科學(xué)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)很難形成新的核心競爭力 3電子商務(wù)通過采用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)造了新的商業(yè)價值鏈，其發(fā)展戰(zhàn)略理論是建立在與傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略理論不同的價值創(chuàng)造機理上，有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值鏈上新的利潤增長點，提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下盈利的清晰思路 SWOT 優(yōu)勢—strength、劣勢—weakness、機會—opportunity、威脅—threat 當(dāng)前戰(zhàn)略學(xué)的主要分析理論 清楚認(rèn)識公司優(yōu)勢缺陷，了解所面臨機會和挑戰(zhàn)，對制定公司未來發(fā)展戰(zhàn)略有至關(guān)重要的意義 PETS 政治—political：主要指法律、政府機構(gòu)的政策法規(guī)以及各種政策團體對企業(yè)所采取的態(tài)度和行動經(jīng)濟—economic：主要指一個國家的經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢社會—social技術(shù)—technological：引起革命性變化的發(fā)明，企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景 一個對外部環(huán)境進行分析的工具 通過四個方面因素分析從整體上把握宏觀環(huán)境，評價這些因素對企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響 波士頓矩陣 一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法，解決如何使用企業(yè)產(chǎn)品及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化和合理有效分配企業(yè)有限資源，保證企業(yè)收益，在激烈競爭中獲利 其認(rèn)為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)因素有兩個：市場引力和企業(yè)實力波特五力模型的內(nèi)容：1行業(yè)競爭者2潛在競爭對手(進入者威脅)3替代產(chǎn)品（替代的威脅）4顧客（討價還價的威脅）：限制顧客的討價還價能力和分析他們的購買行為及特點是企業(yè)陳俄共晶瑩的基礎(chǔ)和前提5供應(yīng)商（討價還價的威脅）用波特五力模型分析泰吉公司的電子商務(wù)策略： 電子商務(wù)包括有哪些類型的產(chǎn)品，不同類型產(chǎn)品區(qū)別是什么？分有形產(chǎn)品：如工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品無形產(chǎn)品：1情報服務(wù)，如法律咨詢、股市行情分析等 2互動式服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)交友、遠程醫(yī)療等 3網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)，如預(yù)訂機票、提供旅游服務(wù)等數(shù)字產(chǎn)品：如軟件，其特點： 1可復(fù)制性：數(shù)字產(chǎn)品最大的價值就是可低成本復(fù)