某門(mén)市工作手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-07-24 11:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)別交談。公司鼓勵(lì)員工在其希望的任何時(shí)候利用“開(kāi)門(mén)政策”?？偨?jīng)理也鼓勵(lì)你在有問(wèn)題時(shí)使用“開(kāi)門(mén)政策”。 雖然公司認(rèn)為德克士是一個(gè)進(jìn)步和善待員工的公司，但公司明白，每個(gè)員工不時(shí)會(huì)有一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，是員工會(huì)議、座談會(huì)或個(gè)別交談無(wú)法解決的。員工如認(rèn)為自己有這種問(wèn)題，并已努力設(shè)法在座談會(huì)和個(gè)別交談中與其主管加以解決，而未成功，員工可與該主管的上司或總經(jīng)理商談。 公司已發(fā)給每名服務(wù)員一本手冊(cè)。你有責(zé)任熟悉其內(nèi)容，以便執(zhí)行政策和回答問(wèn)題。 你作為門(mén)市管理人員，對(duì)，門(mén)市負(fù)有重大責(zé)任，應(yīng)保證門(mén)市一切正常。德克士門(mén)市上午開(kāi)門(mén)，營(yíng)業(yè)至深夜，每周七日均是如此。因此，你需要輪班工作，但你的工作時(shí)間為每周五日；休息日和工作班次會(huì)按星期變動(dòng)。正常情況下，每月開(kāi)始一周前會(huì)訂出你一月的工作時(shí)間表。工作時(shí)間表在月內(nèi)有變化會(huì)盡快通知你。如果你要指定休息日，應(yīng)至少在每月開(kāi)始二周前提出要求。這樣，只要可能，你的要求會(huì)予批準(zhǔn)。加班－－由于你工作的性質(zhì)和責(zé)任，公司對(duì)你不支付加班費(fèi)。國(guó)定假日－－由于德克士門(mén)市每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，你在某些假日也需上班。但是，所有經(jīng)理如需在下列假日中任何一天上班可另給有薪休假或加薪補(bǔ)助：元旦（一月一日）一天；勞動(dòng)節(jié)（五月一日）一天；國(guó)慶節(jié)（十月一日）二天；春節(jié)三天。遲到／缺勤－－如果你因任何理由遲到或缺勤，應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前打電話(huà)給門(mén)市經(jīng)理或督導(dǎo)，或與他們聯(lián)系。如你因病缺勤，希望你提供指定醫(yī)院證明如果你因病請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)，可繼續(xù)享受福利。德克士按月向管理人員發(fā)放薪金。每月頭五天內(nèi)發(fā)放上月薪金。 你任職的頭六個(gè)月為試用期，讓你和德克士相互了解。試用期內(nèi)，如你認(rèn)為德克士對(duì)你并不適合，可以任何理由自由提出辭職。同樣，如德克士希望終止與你的聘用關(guān)系，可以任何理由終止聘用關(guān)系。試用期內(nèi)將對(duì)你進(jìn)行評(píng)定。試用期滿(mǎn)，如你的主管認(rèn)為你勝任工作，出勤記錄良好，并未犯有紀(jì)律問(wèn)題，試用即告完成。有關(guān)細(xì)節(jié)請(qǐng)參閱你的聘書(shū)。 如你決定辭職，必須按聘書(shū)說(shuō)明提前三十天書(shū)面通知。通知必須以書(shū)面形式發(fā)給公司經(jīng)理。 德克士將免費(fèi)提供制服。你有責(zé)任保管和洗滌自己的制服；但是，當(dāng)制服因穿著日久或正常破損而不宜再穿著，請(qǐng)通知主管予以更換。 員工終止與德克士聘用關(guān)系，須先歸還制服，方可領(lǐng)取離職時(shí)應(yīng)得的款額。德克士將一次性發(fā)給員工以下制服：男員工： ————二條褲 ————三件襯衣 ————二條領(lǐng)帶 ————一件夾克 女員工： ————二條褲 ————二條裙子 ————三件襯衣 ————二條領(lǐng)巾 ————一件夾克如屬自然破損可以更換 公司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中了解到，顧客喜歡干凈整潔、穿著整齊的德克士門(mén)市員工。為了滿(mǎn)足顧客的這一要求，公司請(qǐng)員工遵守以下規(guī)定：——每日穿著清潔整齊的德克士制服?！l(fā)型齊整。女員工的頭發(fā)不準(zhǔn)披蓋臉部，不得梳理蓬松發(fā)型。做到了這兩者可在顧客心目中創(chuàng)造最佳形象?！袉T工發(fā)腳應(yīng)高于衣領(lǐng)，梳理齊整。鬢角應(yīng)修剪齊整。——員工允許留髭須?！畣T工使用化裝品和穿戴飾品不應(yīng)過(guò)量?！獋€(gè)人衛(wèi)生須做到定期洗澡、頭發(fā)潔凈、刷牙、不允許留指甲，不允許涂指甲油。員工對(duì)達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)存有問(wèn)題或困難，可與主管人商談。員工必須牢記，德克士從事經(jīng)營(yíng)食品的業(yè)務(wù)清潔、衛(wèi)生、潔凈的儀表對(duì)顧客來(lái)說(shuō)非常重要。德克士說(shuō)“算你一個(gè)”是指你和德克士的顧客。每位員工對(duì)其所在門(mén)市成功經(jīng)營(yíng)起著重要的作用。為報(bào)答員工的貢獻(xiàn)，德克士給予員工的遠(yuǎn)不止他的薪金。 門(mén)市設(shè)有員工休息室，以便每位員工有一個(gè)輕松的用膳場(chǎng)所。員工休息室盡可能布置得舒適。公司希望員工盡力用好員工休息室。經(jīng)理有資格享受兩個(gè)星期（包括正常休息日）有薪年假，但須連續(xù)受聘滿(mǎn)十二個(gè)月才能使
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