【文章內(nèi)容簡介】 、事中、事后質(zhì)量控制。質(zhì)量的事前控制（1）掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，主要包括：地質(zhì)、水文勘察報告：設(shè)計圖紙和設(shè)計文件；有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和強制性標(biāo)準(zhǔn)：施工組織設(shè)計、技術(shù)交底及圖紙會審記錄：工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量等級評審規(guī)定。（2）建立本項目的質(zhì)量監(jiān)理控制體系。（3）施工場地的質(zhì)檢驗收：現(xiàn)場障礙物拆遷；測量控制點及測量放樣標(biāo)樁、成果表的交接驗收和復(fù)測。（4）做好對承包單位，分包單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位的資質(zhì)審查。（5）督促承包單位建立并完善質(zhì)量保證體系。（6）檢查工程使用的原材料、半成品：審核工程所用材料、半成品的出廠證、合格證、質(zhì)量保證書：抽檢材料、半成品質(zhì)量：對采用的新材料、新型制品進(jìn)行技術(shù)鑒定文件的核查；對重要原材料、制品、設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、檢測手段進(jìn)行實地考察，督促生產(chǎn)廠家完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施；核查結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證，考察其生產(chǎn)工藝：（7）施工機械的質(zhì)量控制：對施工機械，按其技術(shù)說明書查驗其技術(shù)性能：檢查測量儀器等計量儀器、器具的技術(shù)合格證，使用前應(yīng)進(jìn)行檢驗校正。（8）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案；是否有保證工程質(zhì)量的可靠技術(shù)、組織措施；是否制定了重點部位、關(guān)鍵工序施工方法文件；是否制定了針對工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施；是否制定了保證工程質(zhì)量的預(yù)控措施；是否編制了標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖；審核施工單位制定的材料試驗和施工試驗的取樣方法和試驗方案；審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施；有無完善的質(zhì)量報驗制度及質(zhì)量事故報告制度。 （9）嚴(yán)格執(zhí)行單位工程開工報告審批制度；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計或施工方案：有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)簽署“同意”的材料、設(shè)備進(jìn)場使用報驗單；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)簽署“同意”的施工用大型設(shè)備進(jìn)場使用申報表；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)批準(zhǔn)的首道工序施工方案；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)核驗合格的施工放樣測量報驗單；認(rèn)真核查承包單位特殊技術(shù)工種的上崗證，無證人員不準(zhǔn)上崗操作。 （10）完善生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施；協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系與安全、文明施工組織保證體系及相應(yīng)的崗位責(zé)任制度；主動向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量站聯(lián)系，匯報在本項目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭取質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和幫助；審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗的方法；審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施、方法；施工單位試驗室的資質(zhì)考察；完善質(zhì)量報表、質(zhì)量事故的報告制度等。質(zhì)量的事中控制（1）施工工藝過程的質(zhì)量控制依據(jù)：針對工程項目的具體情況，施工工藝過程的質(zhì)量控制依據(jù)是：國家和地方有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)施工圖設(shè)計；工程施工及驗收規(guī)范：質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)：強制性標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)理合同和有關(guān)本工程的建設(shè)合同等；（2）工序交接檢查：堅持“上道工序不經(jīng)檢查驗收合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工”的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢合格后，再申報現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行實地抽檢。監(jiān)理檢驗合格后簽署書面認(rèn)可，方可進(jìn)行下道工序施工；（3）隱蔽工程檢查驗收：隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職檢查，初驗合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單，報監(jiān)理工程師檢查驗收，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)定符合要求，方可進(jìn)行隱蔽；（4）工程洽商與設(shè)計變更應(yīng)按規(guī)定程序處理； （5）工程質(zhì)量事故處理：包括質(zhì)量事故的調(diào)查，原因和責(zé)任分析，質(zhì)量事故處理措施的擬定；核準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；實施處理過程監(jiān)理及檢查與驗收；處理效果的認(rèn)定等：（6）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令。為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師將指令施工單位停工整改；未經(jīng)監(jiān)理復(fù)檢合格即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；工程質(zhì)量下降，經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好繼續(xù)作業(yè)者：擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者等。 （7）嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工報告審批制度；（8）行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量論證意見，施工單位工程進(jìn)度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的論證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要；（9）建立質(zhì)量監(jiān)理日志，現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況；（10）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，定期向建設(shè)單位報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況，一般應(yīng)每月向建設(shè)單位報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況，重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時提出報告。 質(zhì)量的事后控制 （1）工程竣工后，在施工單位自行驗收合格，提出竣工報告及驗收申請后，監(jiān)理進(jìn)行預(yù)驗收；（2）通過預(yù)驗收對單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定；（3）審查施工單位編制的竣工資料與竣工圖紙；（4）編制監(jiān)理竣工文件（含監(jiān)理招投標(biāo)文件、監(jiān)理合同、規(guī)劃、細(xì)則、月報以及施工過程中檢測、復(fù)檢、評定資料，監(jiān)理與施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位來往文件和工程監(jiān)理總結(jié)等）。（三）經(jīng)濟措施對工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析，使之符合目標(biāo)控制要求；對工程質(zhì)量優(yōu)良者按合同約定給予獎勵；制定達(dá)到魯班獎獎勵計劃； 對不符合約定的工程質(zhì)量者，按合同約定給予處罰；對不合格工程不予計量，不支付工程款。（四）合同措施按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收；按合同約定檢查施工單位項目經(jīng)理等主要管理人員是否到位；按合同約定檢查建設(shè)單位和施工單位供應(yīng)或采購材料、設(shè)備的品種、規(guī)格、質(zhì)量；按合同約定進(jìn)行隱蔽工程和中間驗收，工程質(zhì)量檢查、重新檢驗。對達(dá)不到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分，責(zé)令施工單位按合同約定予以拆除并重新施工，確保達(dá)到優(yōu)獎驗收目標(biāo)。（五）質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)措施質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重中之重，監(jiān)理組必須牢牢抓住這個核心工作，根據(jù)施工圖針對工程特點，制定詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)劃及各專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則，狠抓樁基、主體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量、建筑電氣、水衛(wèi)管道安裝工程質(zhì)量、防水工程質(zhì)量和裝飾工程質(zhì)量控制及施工過程和完工工程的成品保護(hù)，在制定監(jiān)理細(xì)則時，要從原材料把關(guān)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)控體系等方面制定具有可操作性的措施，并切實加大監(jiān)理力度，把監(jiān)理措施落實到實處，使工程質(zhì)量處于全過程監(jiān)理控制之中，總監(jiān)為該工程質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任人，各專業(yè)監(jiān)理工程師為本專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任人，在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的行為，應(yīng)當(dāng)采取強力措施，加以制止；對經(jīng)過檢查合格的工序、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量簽字認(rèn)可；對達(dá)不到質(zhì)量要求的原材料、成品、半成品，監(jiān)理工程師不得簽字；對驗收不合格的工序、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理工程師對工程量不予確認(rèn)，不得簽證付款憑證，在質(zhì)控體系上，實行三級質(zhì)控體系，即：施工單位班組自檢、互檢，專職質(zhì)檢員檢查驗收，合格后書面報專業(yè)監(jiān)理工程師驗收，如發(fā)現(xiàn)施工單位專職質(zhì)檢員失職和不稱職時，監(jiān)理經(jīng)幫改無效后，應(yīng)堅決要求施工單位調(diào)換稱職質(zhì)檢員到崗，并堅決做到：只要有工人在施工，施工單位施工員、質(zhì)檢員一定要在現(xiàn)場，專業(yè)監(jiān)理工程師一定要在現(xiàn)場，以確保質(zhì)檢、監(jiān)理工作到位，確保工程質(zhì)量的監(jiān)理。同時我單位專家組組織定期與不定期的質(zhì)量巡回大檢查，凡發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的，發(fā)書面通知，限時整改，并報甲方備案。五、本工程質(zhì)量控制的主要特點及監(jiān)理對策（一）工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高，需完全實現(xiàn)設(shè)計意圖監(jiān)理對策：用規(guī)范化的程序管理制度達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。實行《施工組織方案(設(shè)計)》審批制。《施工組織方案(設(shè)計)》只有在得到總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)同意后方能實施。實行工序報驗制。隱蔽工程工序未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收同意，不得進(jìn)行下一道工序的施工。實行材料、設(shè)備進(jìn)場報驗制，進(jìn)場的材料設(shè)備只有經(jīng)監(jiān)理工程師驗收同意后，方能用于工程。實行材料見證取樣制。對進(jìn)場的材料須按規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢的，必須由監(jiān)理項目部見證員見證取樣、送檢。實行旁站監(jiān)理制，對重要的工序，監(jiān)理實行旁站監(jiān)理，并做好完整的書面記錄。監(jiān)理在質(zhì)量驗收中，堅持三不放過的原則，即“不符合規(guī)范要求的不放過，不符合圖紙設(shè)計要求的不放過，不符合優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的不放過”。由專業(yè)單位分包設(shè)計的深化設(shè)計圖紙，如幕墻深化設(shè)計圖、室內(nèi)外裝飾設(shè)計圖和弱電深化設(shè)計圖等必須送原設(shè)計單位進(jìn)行審核，設(shè)計師認(rèn)為其立面分格、裝飾效果，使用功能等都與原設(shè)計相一致，簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行實施。明確承建方提出的設(shè)計更改程序：承建方提出設(shè)計更改，征得監(jiān)理同意后，報送甲方，甲方同意后，報送設(shè)計單位審批。設(shè)計單位同意后由甲方發(fā)給相關(guān)單位實施。工程用的建筑主材，尤其是建筑裝飾主材，承建商(供應(yīng)商)必須送小樣交建筑師認(rèn)可。（二）工種多、專業(yè)多、平行施工和交叉施工多本工程施工過程將涉及到基礎(chǔ)工程、土方工程、土建主體工程、安裝工程(強電、弱電、水、暖、通訊、消防、自動化、設(shè)備等)、裝飾工程施工等，工種多，專業(yè)多，在施工過程中，許多專業(yè)將平行施工和交叉施工與土建主體的交叉施工、安裝與裝飾的交叉施工等。監(jiān)理對策：監(jiān)理工程師根據(jù)不同的專業(yè)，依據(jù)相關(guān)規(guī)范、《監(jiān)理規(guī)劃》及承建單位的《施工組織方案設(shè)計(方案)》等編制監(jiān)理細(xì)則，作為實施監(jiān)理工作的依據(jù)。根據(jù)工程的不同建設(shè)階段，相應(yīng)安排專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理工作，如在基礎(chǔ)施工階段，由土建監(jiān)理工程師進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)理工作，而在裝飾施工階段， 由裝飾監(jiān)理工程師進(jìn)行裝飾工程質(zhì)量監(jiān)理工作，做到專業(yè)專人對口監(jiān)理。強調(diào)質(zhì)量事前控制、強化質(zhì)量事中控制，做好質(zhì)量事后控制。強調(diào)質(zhì)量事前控制，盡量做到防患于未然。具體措施為：審核承建單位提交的《施工組織方案(設(shè)計)》，就技術(shù)的可行性、合理性、經(jīng)濟性進(jìn)行分析。對承建單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行審查，確保方案技術(shù)可行、程序合理、質(zhì)量管理組織到位、責(zé)任到位；協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計交底及圖紙會審工作，及時解決圖紙上存在的問題；督促承建方做好施工技術(shù)交底工作，使設(shè)計的意圖能在具體施工中得到實現(xiàn)。強化質(zhì)量事中控制：（1）要求承包商建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)，對重要工序建立質(zhì)量管理點，及時檢查或?qū)徍顺邪烫峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表；（2）項目監(jiān)理部按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求，督促承包商加強施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，加強中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。嚴(yán)格驗收制度，嚴(yán)格檢查驗收各道工序，達(dá)到要求驗收通過后方可進(jìn)行下道工序施工。（3）各監(jiān)理人員作好監(jiān)理日報，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承包商。檢查承包商是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工。（4）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時向有關(guān)責(zé)任人提出口頭整改意見或發(fā)監(jiān)理工程師聯(lián)系單，如整改不力或堅持不改，可由項目總監(jiān)直接向承包商簽發(fā)書面整改通知單、指令單。（5）審查技術(shù)變更和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因需修改設(shè)計，應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表，經(jīng)設(shè)計單位研究確定后出具設(shè)計修改通知。做好質(zhì)量事后控制：（1）按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的分項、分部工程，工程進(jìn)行檢驗；（2）工程驗收收到承包商工程驗收申請報告， 由監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)組織有關(guān)單位進(jìn)行預(yù)驗收，并將預(yù)驗收結(jié)果通告承包商，并督促承包商對不合格項的整改；協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收工作；（3）審查承包商提交的竣工資料和竣工圖；（4）整理工程項目技術(shù)文件資料。（三）新技術(shù)、新材料應(yīng)用多監(jiān)理對策：對有現(xiàn)行國家驗收標(biāo)準(zhǔn)的新技術(shù)、新材料，嚴(yán)格依據(jù)國家驗收規(guī)范進(jìn)行驗收。對暫無驗收標(biāo)準(zhǔn)的新技術(shù)、新材料，建議做法：以相關(guān)工藝、材料的驗收標(biāo)準(zhǔn)做基礎(chǔ)，依據(jù)施工企業(yè)或材料供應(yīng)企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做參要，必要時，可組織有關(guān)專家進(jìn)行討論，修訂形成適用于本工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)，這樣，可使新技術(shù)、新材料在工程中應(yīng)用時施工與監(jiān)理都做到“有法可依，有法必依”，從而達(dá)到保證工程質(zhì)量的目標(biāo)。認(rèn)真審核《施工組織方案設(shè)計》，必要時組織有關(guān)專家進(jìn)行論證，并督促承建方嚴(yán)格按批準(zhǔn)的《施工組織方案設(shè)計》組織施工，從而達(dá)到“新技術(shù)、高質(zhì)量”的效果。嚴(yán)格材料進(jìn)場報驗的程序。進(jìn)場的新材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格同意后，方可應(yīng)用于工程。 、利用期刊、網(wǎng)絡(luò)等多媒體收集新技術(shù)、新材料的應(yīng)用情況，吸取其他類似工程的經(jīng)驗與教訓(xùn)，以達(dá)到保證工程質(zhì)量之目的。采取必要的科學(xué)手段跟蹤檢查新技術(shù)、新材料的應(yīng)用情況，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的信息，及時分析，再達(dá)到信息反饋指導(dǎo)施工之目的。第八章、旁站監(jiān)理方案為加強對本工程施工過程中的質(zhì)量控制，根據(jù)《中華人民共和國建設(shè)部房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》（試行），結(jié)合本工程實際，制定本旁站監(jiān)理方案，旨在通過監(jiān)理人員在工程施工階段監(jiān)理中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程的現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督。一、旁站監(jiān)理的范圍（一）旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位一般來講，對于施工中施工難度大，技術(shù)要求高，施工后又難以檢查，易出問題又難以處理的關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序?；A(chǔ)工程主體結(jié)構(gòu)（二）旁站監(jiān)理的關(guān)鍵工序土方回填；防水層及細(xì)部構(gòu)造處理；主體混凝土澆注；二、旁站監(jiān)理的內(nèi)容：（一）檢查旁站監(jiān)理人員就關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工單位準(zhǔn)備施工前進(jìn)行現(xiàn)場檢查，檢查項目：施工單位質(zhì)檢人員到崗情況；特殊工種人員持證上崗情況；施工機械運行檢查情況；建筑材料準(zhǔn)備情況；（二）監(jiān)督旁站監(jiān)理人員對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案的情況，以及工程強制性標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督。（三）核查旁站監(jiān)理人員要對用于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工中的進(jìn)場材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等進(jìn)行現(xiàn)場核查，必要進(jìn)在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位進(jìn)行檢驗或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗。（四）記錄旁站記錄應(yīng)真實、及時、準(zhǔn)確、全面反映關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的有關(guān)情況其主要內(nèi)容：基本情況：包括天氣情況、現(xiàn)場人員情況、施工起止時間、施工部位完成的工程量等。施工情況