【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險(xiǎn)品的賓客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止，并立即向中控室報(bào)告 當(dāng)班人員應(yīng)時(shí)刻保持高度的警惕性和安全防范意識(shí)，維護(hù)好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。 須知道距本崗位最近的滅火器，消火栓的位置，必須學(xué)會(huì)滅火器，消火栓的使用方法 . 擺放 物品，不遮擋滅火器、消火栓，不占 用通道。 當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象，熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時(shí)向中控室報(bào)警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施，對(duì)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行有效控制。 （十四） 前廳部 收銀員安全生產(chǎn)職責(zé) 收銀、外幣兌換要采取可靠的安全防護(hù)措施，崗上存放現(xiàn)金不得超過核定的數(shù)額，前臺(tái)當(dāng)日營業(yè)款應(yīng)按時(shí)上交財(cái)務(wù)室或存入保險(xiǎn)柜，工作崗位嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入款臺(tái)。 存放現(xiàn)金、支票、發(fā)票應(yīng)使用保險(xiǎn)柜，鑰匙由專人保管使用。現(xiàn)金、票證等必須存入保險(xiǎn)柜，保險(xiǎn)柜鑰匙須設(shè)專人保管；保險(xiǎn)柜鎖好后，必須打亂密碼號(hào)。 受到現(xiàn) 金、支票及其他付款憑證應(yīng)簽別其真?zhèn)?，?yán)格履行有關(guān)制度。對(duì)可疑的外幣兌換反常行為，要提高警惕。 收銀員單獨(dú)往返于兩樓總臺(tái)途中時(shí)要隨時(shí)觀察周圍情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人、物和不安全狀況，如有可疑采取退回的自我保護(hù)措施。存放現(xiàn)金的袋子使用密閉的不透明袋子封裝，往返途中嚴(yán)禁逗留和其他人員閑談，現(xiàn)金數(shù)目較大時(shí)可通知保安部押運(yùn)。 收銀、外幣兌換當(dāng)班人員，要時(shí)刻保持高度的警惕性和警覺性，注意觀察服務(wù)對(duì)象的一舉一動(dòng)和周圍的異常情況，對(duì)服務(wù)過程中的可疑人、物、事提高警惕，密切監(jiān)控。 收銀、外幣兌換處設(shè)置專人進(jìn)行巡視中及 時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理工作中的隱患問題，確保工作安全、有序的進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向中控室報(bào)警。遇有緊急通知立即增派人員保障現(xiàn)金、票證、賬目等不受損失，采取疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。 （十五） 客房部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé) 按誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，建立健全本部門的安全職責(zé)、規(guī)章制度及各種設(shè)備的安全管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。 負(fù)責(zé)本部門的安全工作，組織安全檢查、安全教育和隱患整改。 負(fù)責(zé)所屬部位的安全防火管理 注意發(fā)現(xiàn)是否有攜帶易燃易爆、放射掛化學(xué)物品等危險(xiǎn)品的賓客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止，并立即報(bào)告安全生產(chǎn)主管部門 解決處理一般性生產(chǎn)安全事故隱患和問題；遇有突發(fā)事件，應(yīng)在處理的同時(shí)立即報(bào)告，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣，參與搶險(xiǎn)救援等處置行動(dòng)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 掌握相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，負(fù)責(zé)疏散、集中、清點(diǎn)、安撫賓客。 負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行職防教育，現(xiàn)場(chǎng)自救互救教育和考核。 定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析部門安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)存在的問題。 組織做好本部門事故調(diào)查、處理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。 按照上述安全職責(zé)，每年制定客房部經(jīng)理年度安全生產(chǎn)計(jì)劃，逐條落實(shí)在當(dāng)年具體工作安排中。 （十六） 客房部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制 ，在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)客房部實(shí)行全面管理。 、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 安全保障措施，并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 ，控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，保障設(shè)備、 設(shè)施完好無損，降低物料和費(fèi)用成本，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。 ，認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示，及時(shí)溝通上 下級(jí)信息。 ，提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，深入做好思想工作， 調(diào)動(dòng)員工工作積極性，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 部門報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。 、備用品和設(shè)備情況，保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì) 量水準(zhǔn)。 、衛(wèi)生、消防檢查，有效地維護(hù)樓層設(shè)備、設(shè)施和消 防報(bào)警系統(tǒng)的良好狀態(tài)，確保樓層安全。 ，了解市場(chǎng)情況，提出改造客房設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量 的合理化建議。 ，提高工作效率，處理突發(fā)事件。 ，處理客人投訴及意外情況，查處違紀(jì)員工，維護(hù)正 常秩序。 、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等 事項(xiàng)，確保部門經(jīng)營管理需要。 。 （十七） 客房部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制 在本部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示，對(duì)所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負(fù)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。 熟悉和掌握客房部業(yè)務(wù)和人員情況，檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。 對(duì)本班組員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)能力和安 全防范意識(shí)。 在安排班組工作的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。 熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法，掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，處理一般性安全 生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。 熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。 （十八） 客房服務(wù)員安全生產(chǎn)責(zé)任制 遵守本單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和技能，按照“誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，既是服務(wù)員，又是安全員，是其崗位區(qū)域的安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。 對(duì)所在崗位的安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除安全隱患，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 熟悉和掌握與本崗位相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，解決、處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患，遇有突發(fā)事件，應(yīng)在處理的同時(shí)立即報(bào)告，服從 領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣，參與救援等處置行動(dòng)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 向客人宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和有關(guān)要求，提示客人做好安全防范工作。 熟悉本崗位區(qū)域內(nèi)的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、報(bào)警按鈕等安全設(shè)施位置，會(huì)熟練使用消防器材。 （十九） 財(cái)務(wù)部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé) 負(fù)責(zé)制定本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。 健全財(cái)務(wù)制度。按照國家規(guī)定或?qū)嶋H需要，按比例提取安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)和其他勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi)，并且單立科目，監(jiān)督?？顚Ｓ?。 按照“三同時(shí)”原則審批新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目，落實(shí)勞動(dòng)保 護(hù)設(shè)施，不留隱患。 審查各項(xiàng)安全罰款的出處，認(rèn)真執(zhí)行國家和地方法規(guī)。 負(fù)責(zé)撥付對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)。 負(fù)責(zé)撥付各崗位員工勞動(dòng)防護(hù)用品所需經(jīng)費(fèi)。 負(fù)責(zé)撥付有毒有害等特殊工種人員的體檢和療養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。 負(fù)責(zé)撥付各崗位員工防暑降溫經(jīng)費(fèi)。 對(duì)財(cái)務(wù)部所用設(shè)各、器材進(jìn)行經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患。 教育所屬員工自覺遵守財(cái)務(wù)制度和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定。 1掌握相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，負(fù)責(zé)保護(hù)單位現(xiàn)金、票證、賬目等不受損失。 (二十 ） 餐飲部經(jīng)理安全生產(chǎn)職