電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-07-24 01:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 流 和中介機構(gòu)發(fā)展呈加速態(tài)勢，并且有很大的發(fā)展空間。 電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向，作為一種全新的商務(wù)交易活動，它的應(yīng)用將打破時空界限， 改變交易形態(tài)，加速整個社會的商品流通，有效降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的競爭 能力。從這種意義上講，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力，發(fā)展我國的電子商務(wù)是 一種戰(zhàn)略性的選擇?！《⒚駹I中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用問題產(chǎn)生的原因分析電子商務(wù)從1997年開始傳入中國,已經(jīng)經(jīng)歷了12年的發(fā)展。根據(jù)中國B2B研究中心的研究,中國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了1997至1999年的萌芽與起步期、2000年至2002年的冰凍與調(diào)整期、2003至2005年的復(fù)蘇與回暖期、2006至2007年的崛起高速發(fā)展期,自2008年期已經(jīng)步入轉(zhuǎn)型與升級期階段。民營中小企業(yè)也已經(jīng)逐漸開始意識到電子商務(wù)的作用,但是多數(shù)民營中小企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還不夠深入。正如浙江省電子商務(wù)協(xié)會組織的一次調(diào)研會上,一位紹興的信息辦負(fù)責(zé)人講的一樣,目前浙江省民營中小企業(yè)掌舵的人平均年齡偏大,這些人對 計算 機都不熟悉,根本談不上對電子商務(wù)的認(rèn)識。世界鞋帽網(wǎng)也對服裝產(chǎn)業(yè)集聚的浙江平湖做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多企業(yè)只是有網(wǎng)站,對采用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易甚至連打算都沒有。企業(yè)開展電子商務(wù)的層次有三個:企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站+MIS、企業(yè)A MIS+企業(yè)B MIS。目前,多數(shù)開展電子商務(wù)的企業(yè)還只停留在企業(yè)網(wǎng)站階段,即只把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個宣傳信息的地方,而沒有進(jìn)一步的網(wǎng)上交易活動。我登陸了在中國服裝網(wǎng)首頁會員展示的杭州吳越人家工藝服飾有限公司、香港典和服飾有限公司杭州威蕓服飾制作有限公司、杭州世哲時裝有限公司和杭州喜得寶集團(tuán)有限公司5家公司網(wǎng)站,只有吳越人家公司1家網(wǎng)站上有訂單系統(tǒng)、用戶反饋系統(tǒng)等能夠通過網(wǎng)站來開展電子商務(wù)的渠道,當(dāng)然,這家公司網(wǎng)站上訂單下去能不能回應(yīng),我沒有再做進(jìn)一步調(diào)查。而其余4家都沒有訂單系統(tǒng),甚至連介紹性的信息有的也做的非常簡陋。企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識不足成為制約民營中小企業(yè)電子商務(wù)開展的核心的問題。互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展到現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸被大眾所了解和使用。這使得電子商務(wù)具備了較好的應(yīng)用基礎(chǔ)環(huán)境。電子商務(wù)的支付環(huán)境和物流環(huán)境當(dāng)前都已經(jīng)發(fā)展到足以支撐電子商務(wù)的程度。這些都使得電子商務(wù)的開展看似門檻越來越低。但是,事實上,對很多民營中小企業(yè)來講,電子商務(wù)還有一個看似不高的高門檻,那就是網(wǎng)絡(luò)操作問題。之所以說看似不高,是因為這個問題實質(zhì)上確實比較簡單。但對于沒有專業(yè)知識的人來講,又實實在在是個門檻。一方面,電子商務(wù)需要使用網(wǎng)絡(luò)平臺或者軟件,而操作網(wǎng)絡(luò)平臺或者軟件需要使用者具備足夠的耐心和知識,即使是像阿里巴巴這樣的著名電子商務(wù)平臺,雖然其以“讓天下沒有難做的生意”為理念,在設(shè)計網(wǎng)站功能時也盡力追求簡潔,讓用戶感到好用。但畢竟需要把自己的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上展示出來,其企業(yè)后臺管理也因為要考慮全面而設(shè)計很多模塊,使一些初涉者感到很難。當(dāng)然,有人可能會說這個操作只要專業(yè)人員會就好了,應(yīng)該不是什么問題。但對民營中小企業(yè)來說,企業(yè)高層看不明白的東西讓他決定用顯然有些勉強。況且,很多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)帶來的效益并不明顯。有些難理解的操作和沒有明顯的效益顯然成為一道高高的門檻?！ ?jù)相關(guān)調(diào)查,在妨礙民營中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的內(nèi)部因素中,專業(yè)人員缺乏排名第一。不光是電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏,民營中小企業(yè)的管理人才也很缺乏,許多民營中小企業(yè)的管理處在經(jīng)驗管理階段,管理不規(guī)范。我曾見過一個機械加工行業(yè)的小企業(yè),給一家外資電動工具企業(yè)做配套零部件,200多名員工,每天的生產(chǎn)量也不小,但是管理非常混亂,企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)不健全,每天都是急急忙忙,常常是出現(xiàn)員工白天因為工序問題而人在班上沒活干,需要到晚上加班的情況。雖然這是一個非常典型的例子,但有很多民營中小企業(yè)都像這家企業(yè)一樣,管理人員非常缺乏,電子商務(wù)人員更談不上配備了。人員缺乏也成為制約民營中小企業(yè)開展電子商務(wù)的一個突出問題。 ,隨意性強,沒有專門規(guī)劃為什么要開展電子商務(wù)?如何開展?要開展到什么程度?很多民營中小 企業(yè) 并沒有認(rèn)真規(guī)劃過,而只是因為被一些主頁設(shè)計的公司勸導(dǎo),或者被一些電子商務(wù)服務(wù)公司勸導(dǎo),在對電子商務(wù)沒有很好的了解的時候就開始了電子商務(wù)之路。常常是在很多平臺注冊了,也花費時間去打理了,但是效果差強人意,公司主頁也制作了,但常常只是一個擺設(shè),只能用來展示企業(yè)一些基本的信息和產(chǎn)品信息。 三、民營中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用問題的對策 當(dāng)前,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)是一種趨勢,未來的社會必將是一個電子商務(wù)的社會,電子商務(wù)終將改變商務(wù)的形態(tài)。新的技術(shù)還在層出不窮,移動電子商務(wù)已經(jīng)初露端倪。由于電子商務(wù)能夠大大降低交易的成本,能夠給民營中小企業(yè)提供以前無法想象的廣闊的市場,如今已經(jīng)被各個企業(yè)所逐漸認(rèn)識到,但要如何更好的開展電子商務(wù),我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面考慮。 ,明確目標(biāo)民營中小企業(yè)從事各種各樣的工作,不同的工作性質(zhì),對電子商務(wù)的需求也都不相同。要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,就必須分析本企業(yè)的工作特點,有針對性的開展電子商務(wù)活動。比如,簡單的按照民營中小企業(yè)的工作性質(zhì),結(jié)合開展電子商務(wù)的需求,民營中小企業(yè)可以劃分為生產(chǎn)加工消費品的企業(yè)、生產(chǎn)加工中間商品的企業(yè)、商品流通企業(yè)。生產(chǎn)加工消費品的企業(yè),其產(chǎn)品用來滿足消費者的消費需求,包括耐用消費品和日用消費品。企業(yè)需要將一定的原材料
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