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電子商務的現狀與發(fā)展(編輯修改稿)

2025-07-24 01:05 本頁面
 

【文章內容簡介】 流 和中介機構發(fā)展呈加速態(tài)勢,并且有很大的發(fā)展空間?! ‰娮由虅帐俏磥淼陌l(fā)展方向,作為一種全新的商務交易活動,它的應用將打破時空界限, 改變交易形態(tài),加速整個社會的商品流通,有效降低企業(yè)的生產經營成本,提高企業(yè)的競爭 能力。從這種意義上講,電子商務是推動未來經濟增長的關鍵動力,發(fā)展我國的電子商務是 一種戰(zhàn)略性的選擇。 二、民營中小企業(yè)電子商務應用問題產生的原因分析電子商務從1997年開始傳入中國,已經經歷了12年的發(fā)展。根據中國B2B研究中心的研究,中國電子商務的發(fā)展現在已經經歷了1997至1999年的萌芽與起步期、2000年至2002年的冰凍與調整期、2003至2005年的復蘇與回暖期、2006至2007年的崛起高速發(fā)展期,自2008年期已經步入轉型與升級期階段。民營中小企業(yè)也已經逐漸開始意識到電子商務的作用,但是多數民營中小企業(yè)對電子商務的認識還不夠深入。正如浙江省電子商務協(xié)會組織的一次調研會上,一位紹興的信息辦負責人講的一樣,目前浙江省民營中小企業(yè)掌舵的人平均年齡偏大,這些人對 計算 機都不熟悉,根本談不上對電子商務的認識。世界鞋帽網也對服裝產業(yè)集聚的浙江平湖做過調查,發(fā)現企業(yè)對電子商務的認識還遠遠不夠。很多企業(yè)只是有網站,對采用電子商務進行網上交易甚至連打算都沒有。企業(yè)開展電子商務的層次有三個:企業(yè)網站、企業(yè)網站+MIS、企業(yè)A MIS+企業(yè)B MIS。目前,多數開展電子商務的企業(yè)還只停留在企業(yè)網站階段,即只把網絡當成一個宣傳信息的地方,而沒有進一步的網上交易活動。我登陸了在中國服裝網首頁會員展示的杭州吳越人家工藝服飾有限公司、香港典和服飾有限公司杭州威蕓服飾制作有限公司、杭州世哲時裝有限公司和杭州喜得寶集團有限公司5家公司網站,只有吳越人家公司1家網站上有訂單系統(tǒng)、用戶反饋系統(tǒng)等能夠通過網站來開展電子商務的渠道,當然,這家公司網站上訂單下去能不能回應,我沒有再做進一步調查。而其余4家都沒有訂單系統(tǒng),甚至連介紹性的信息有的也做的非常簡陋。企業(yè)對電子商務的認識不足成為制約民營中小企業(yè)電子商務開展的核心的問題?;ヂ?lián)網時代發(fā)展到現在,網絡已經逐漸被大眾所了解和使用。這使得電子商務具備了較好的應用基礎環(huán)境。電子商務的支付環(huán)境和物流環(huán)境當前都已經發(fā)展到足以支撐電子商務的程度。這些都使得電子商務的開展看似門檻越來越低。但是,事實上,對很多民營中小企業(yè)來講,電子商務還有一個看似不高的高門檻,那就是網絡操作問題。之所以說看似不高,是因為這個問題實質上確實比較簡單。但對于沒有專業(yè)知識的人來講,又實實在在是個門檻。一方面,電子商務需要使用網絡平臺或者軟件,而操作網絡平臺或者軟件需要使用者具備足夠的耐心和知識,即使是像阿里巴巴這樣的著名電子商務平臺,雖然其以“讓天下沒有難做的生意”為理念,在設計網站功能時也盡力追求簡潔,讓用戶感到好用。但畢竟需要把自己的內容在網絡上展示出來,其企業(yè)后臺管理也因為要考慮全面而設計很多模塊,使一些初涉者感到很難。當然,有人可能會說這個操作只要專業(yè)人員會就好了,應該不是什么問題。但對民營中小企業(yè)來說,企業(yè)高層看不明白的東西讓他決定用顯然有些勉強。況且,很多企業(yè)認為電子商務帶來的效益并不明顯。有些難理解的操作和沒有明顯的效益顯然成為一道高高的門檻。  據相關調查,在妨礙民營中小企業(yè)應用電子商務的內部因素中,專業(yè)人員缺乏排名第一。不光是電子商務專業(yè)人才缺乏,民營中小企業(yè)的管理人才也很缺乏,許多民營中小企業(yè)的管理處在經驗管理階段,管理不規(guī)范。我曾見過一個機械加工行業(yè)的小企業(yè),給一家外資電動工具企業(yè)做配套零部件,200多名員工,每天的生產量也不小,但是管理非?;靵y,企業(yè)內部組織機構不健全,每天都是急急忙忙,常常是出現員工白天因為工序問題而人在班上沒活干,需要到晚上加班的情況。雖然這是一個非常典型的例子,但有很多民營中小企業(yè)都像這家企業(yè)一樣,管理人員非常缺乏,電子商務人員更談不上配備了。人員缺乏也成為制約民營中小企業(yè)開展電子商務的一個突出問題。 ,隨意性強,沒有專門規(guī)劃為什么要開展電子商務?如何開展?要開展到什么程度?很多民營中小 企業(yè) 并沒有認真規(guī)劃過,而只是因為被一些主頁設計的公司勸導,或者被一些電子商務服務公司勸導,在對電子商務沒有很好的了解的時候就開始了電子商務之路。常常是在很多平臺注冊了,也花費時間去打理了,但是效果差強人意,公司主頁也制作了,但常常只是一個擺設,只能用來展示企業(yè)一些基本的信息和產品信息。   三、民營中小企業(yè)電子商務應用問題的對策  當前,電子商務的發(fā)展已經是一種趨勢,未來的社會必將是一個電子商務的社會,電子商務終將改變商務的形態(tài)。新的技術還在層出不窮,移動電子商務已經初露端倪。由于電子商務能夠大大降低交易的成本,能夠給民營中小企業(yè)提供以前無法想象的廣闊的市場,如今已經被各個企業(yè)所逐漸認識到,但要如何更好的開展電子商務,我認為應該從以下幾個方面考慮?! ?明確目標民營中小企業(yè)從事各種各樣的工作,不同的工作性質,對電子商務的需求也都不相同。要想發(fā)揮電子商務的作用,就必須分析本企業(yè)的工作特點,有針對性的開展電子商務活動。比如,簡單的按照民營中小企業(yè)的工作性質,結合開展電子商務的需求,民營中小企業(yè)可以劃分為生產加工消費品的企業(yè)、生產加工中間商品的企業(yè)、商品流通企業(yè)。生產加工消費品的企業(yè),其產品用來滿足消費者的消費需求,包括耐用消費品和日用消費品。企業(yè)需要將一定的原材料
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