餐廳員工規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-12-13 13:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 親朋好友 及無關(guān)人員 開房間 ，發(fā)現(xiàn)一次罰款 50 元 。 服務(wù) 員要妥善保管房卡及鑰匙，丟失 鑰匙或門卡按單件 100 元賠償；妥善保管 所有客人遺忘丟失 的物品， 經(jīng)確認(rèn)后返 還 給 客人 ，未確認(rèn)的財(cái)物上交后勤服務(wù)中心處理。 服務(wù)員 有義務(wù)檢查 房間內(nèi) 公共設(shè)施， 愛護(hù)公物，客房客人離開后，定時(shí)打掃， 并即時(shí) 檢查房內(nèi)的物品 是否齊全 和完好 ， 若發(fā)現(xiàn)有公共物品損壞或丟失立即反映給后勤中心并聽后處理， 若不及時(shí)反映將按服務(wù)員失責(zé)處理，房間不用時(shí)請 關(guān)掉一切電器設(shè)備。 值班時(shí)間不得擅自離崗（ 吃 飯 時(shí)間 除外 ） ，不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)打麻將， 如發(fā)現(xiàn) 擅離職守， 一次提出警告，二次者罰款 50 元，三次者 辭退 。 每天 認(rèn)真 檢查 房間的 熱水器 、電視機(jī)、 麻將機(jī)、 電熱水壺等電器 是否能正常使用，客人退房后確保電器要處于 關(guān)閉 狀態(tài) 。如遇水、電問題及房門故障 要 立即 向上級 反映和處理。 房間衛(wèi)生 需每天打掃，衛(wèi)生區(qū)域要各負(fù)其責(zé)，打掃到位。 每個星期五將定期檢查客房及 客廳衛(wèi)生，由領(lǐng)
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