物業(yè)管理論文正稿(編輯修改稿)
2025-07-23 08:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)費打下基礎(chǔ)。二、目前物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本上漲的基本情況（一）勞動力成本連年持續(xù)上漲近年來，各地最低工資標準持續(xù)上調(diào)。據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2010年和2011年全國超過24個省份持續(xù)上調(diào)最低工資標準，年均漲幅達22%。《促進就業(yè)規(guī)劃(20112015年)》要求，“十二五”期間我國職工最低工資標準年均增長13%以上。由此，勞動力成本逐年快速上漲已成為常態(tài)，給勞動密集型的物業(yè)管理行業(yè)帶來較大影響。以成都市為例，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保潔員月均工資已從2000年的500元上漲到2200元（含社保等費用）。秩序維護員因節(jié)假日堅守崗位，頻繁加班，造成人力成本上漲的幅度更為明顯。（二）水、電、氣等公共事業(yè)費和物料成本不斷上漲據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，全國消費品價格指數(shù)以每年3%5%的比例上漲，%%之間。水、電、油、氣等資源能源價格逐年上調(diào)，生產(chǎn)要素價格的上漲也推動了物業(yè)服務(wù)成本的逐年攀升。目前，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的總運營成本中，人力成本大約占到60%70%，工程物料成本約占到5%10%，能耗成本大約占到10%25%，管理成本大約占到10%25%。綜合分析物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營成本，人力、物料、能耗、管理成本是四個重要元素，也是維持物業(yè)服務(wù)企業(yè)運營必不可少的剛性成本。其中，更以人力成本所占比例最大。因此，要想打造物業(yè)服務(wù)企業(yè)的低成本運營能力，就必須保持服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度的前提下，在強化內(nèi)部管理、提升組織效率、運用科技提升勞動生產(chǎn)率、采取有效措施節(jié)能降耗等多方面著手，形成有效的機制和體系，形成組織低成本運營的綜合能力。三、合理制定價格標準，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)面對目前的形式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果仍墨守成規(guī)，僅僅壓縮開支，降低服務(wù)質(zhì)量，不足以從根本上解決物業(yè)服務(wù)成本快速上漲這個難題。所以，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要生存發(fā)展就必須拋開陳舊的經(jīng)營模式，引入科技管理手段和信息技術(shù)，逐步由勞動密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變，從服務(wù)提供者向服務(wù)組織者轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)新的發(fā)展。（一）上調(diào)物業(yè)服務(wù)費、積極開展物業(yè)多種經(jīng)營服務(wù)面對這種情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有從“開源節(jié)流”兩個方面來解困，保證企業(yè)的正常發(fā)展。我認為，在“開源”方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有迅速轉(zhuǎn)變企業(yè)商業(yè)模式，尋找更多的新贏利渠道，才能克服行業(yè)當前所面臨的困境。保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，適當上調(diào)物業(yè)服務(wù)費能不能生存下去，關(guān)鍵還得看你所服務(wù)的業(yè)主對你的服務(wù)工作的認可程度。物業(yè)費收入是我們這個行業(yè)和多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)短期內(nèi)最主要的收入來源，我們必須認真做好基礎(chǔ)服務(wù)，保證合理的服務(wù)標準。隨著服務(wù)成本的提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要在與業(yè)主協(xié)商一致的基礎(chǔ)上適當提高物業(yè)費價格?！ ∥飿I(yè)費繳
數(shù)學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1