物業(yè)管理論word版(編輯修改稿)
2025-02-03 17:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上的自我管理模式， 是管理者按自身的意志去管理用戶，與用戶是管理與被管理的關(guān)系， 基本上管理不規(guī)范，不合 理等等 ....而 物業(yè)管理則是產(chǎn)權(quán)人和使用人有權(quán)通過市場選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理公司也有權(quán)接受或不接受選聘，在雙方完全平等的原則下，通過市場競爭雙向選擇，物業(yè)管理企業(yè)與產(chǎn)權(quán)人和使用人是委托與被委托、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系 。 物業(yè)管理企業(yè)是專門從事相關(guān) 管理工作的企業(yè)，具有專業(yè)化、合理化、經(jīng)濟化以及社會效益化的特征 。 物業(yè)管理作為城市管理體制的重大改革，與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理相比，從觀念上、管理模式上以及在管理的內(nèi)容、廣度和深度上都有著本質(zhì)的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下 4 個方面： 管理體制不同 傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管 理是在計劃經(jīng)濟體制下由政府或各部門、企事業(yè)單位采用行政 手段直接進行福利型的封閉式管理，管理單位是終身制。物業(yè)管理則是專業(yè)化的企業(yè)通過市場由產(chǎn)權(quán)人選擇，并且通過合同的方式實行在規(guī)定期限內(nèi)的聘用制，用經(jīng)濟手段進行社會化管理有有償服務(wù)。即傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理是計劃體制下的政府行政行為，是福利型的、無償?shù)?；物業(yè)管理是市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)行為，是經(jīng)營型的、有償?shù)摹? 管理內(nèi)容不同 傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理內(nèi)容單一只局限于單純的房屋維修，管理效果不好，物業(yè)壽命短，造成社會財富浪費。多年來一直以單一的“收租養(yǎng)房”為主要內(nèi)容。而國 家實行的又是福利型低租金政策 ,即使收了租也養(yǎng)不了房 ,仍需要政府給大量的財政補貼進行房屋維修 ,因此 形成了房屋蓋得越多 ,政府補貼得越多 ,包袱背得越重的惡性循環(huán)。物業(yè)管理則是對房屋設(shè)備設(shè)施等實行多功能、全方位、綜合性經(jīng)營管理與服務(wù)，既管物又服務(wù)于人，以對物業(yè)有形的“物質(zhì)”（房屋主體、設(shè)備設(shè)施等）的管理為基礎(chǔ)，以該物業(yè)的業(yè)主和使用人為核心展開與此相關(guān)聯(lián)的各項服務(wù)與管理工作，以人為核心提供精神和物質(zhì)兩方面的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)通過自身的經(jīng)營渠道，形成正常的造血功能，以業(yè)養(yǎng)業(yè)。政府不給補貼，實現(xiàn)資金的良性循環(huán)。 產(chǎn) 權(quán)結(jié)構(gòu)的區(qū)別 傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理，不論是政府還是單位管理的房屋絕大多數(shù)是國家或單位所有，是公產(chǎn)，其產(chǎn)權(quán)關(guān)系單一，使用人僅是承租者而不是產(chǎn)權(quán)人。隨著住房制度改革的深入和房屋商品化的進程，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化，國家或單位所占的比重越來越少，已形成國家、單位、個人，包括港、澳、臺及外國人擁有產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)權(quán)多元化格局。在這種變化面前，如果仍然沿用傳統(tǒng)的管理辦法，則不僅會導致各自為政 、各行其是的無政府主義現(xiàn)象發(fā)生，還必將會導致整棟、整片房屋的維修管理陷入無從計劃、無從管理的狀態(tài)。而物業(yè)管理突破了產(chǎn)權(quán)歸屬界限和分散管 理的格局，實行高度統(tǒng)一、全 方位服務(wù)于一體的管理。它的職責除對小區(qū)內(nèi)所有的房屋及附屬設(shè)施進行維修管理外，還對小區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)、綠化、市政、治安、交通等實行全方位的管理，發(fā)揮住宅小區(qū)的整體功能，為建設(shè)一個舒適、優(yōu)美、安全、和諧的居住環(huán)境創(chuàng)造條件，深受居住者的歡迎。 管理機制不同
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