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正文內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)衡量模型(編輯修改稿)

2025-07-23 06:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 科學(xué)性是指設(shè)立的指標(biāo)體系要符合團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律,揭示團(tuán)隊(duì)工作的本質(zhì),反映出團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,指標(biāo)要素之間要避免重疊和相互包容,保持獨(dú)立性,要具有整體完備性。③指導(dǎo)性。指導(dǎo)性主要是指正確體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)思想、團(tuán)隊(duì)改革與發(fā)展方向具有反映團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律的正確導(dǎo)向作用。④可測性??蓽y性是要求指標(biāo)可通過實(shí)際觀察、綜合統(tǒng)計(jì),對事物某一方面的情況,能加以度量而獲得量化的結(jié)果。設(shè)計(jì)的評價指標(biāo)體系要站在員工的立場,既反映員工的心理要求,又體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量形成的主要因素,具有代表性、定量性和可測性,便于判斷、考核,容易操作。 建立評價指標(biāo)體系,是評價工作的最基本、最關(guān)鍵 的一步。按照上述原則,以團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量評價為例,建立了一套適于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評價的指標(biāo)體系,并利用層次分析法得出評價指標(biāo)體系。 :團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包括:人力因素;資源因素;組織因素;需求因素;契合因素。人力因素包括:個人能力平均程度;個人對組織的平均忠誠程度;組織對個人學(xué)習(xí)發(fā)展的關(guān)注程度;激勵對個人能力的激化程度;培訓(xùn)對個人能力的提升程度。 資源因素包括:資源質(zhì)量度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度;資源數(shù)量度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度;調(diào)度能力對資源流通速度的影響程度;團(tuán)隊(duì)制度執(zhí)行力對資源流通的影響程度。組織因素包括:主要領(lǐng)導(dǎo)的個人能力平均程度;團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)結(jié)程度;團(tuán)隊(duì)分工明確程度;協(xié)調(diào)對團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的影響程度。需求因素包括:需求者對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的欲望程度;需求者對目標(biāo)潛在價值的需求程度;營銷方式對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度;市場趨勢對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度。契合因素包括:團(tuán)隊(duì)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力;內(nèi)部文化凝聚程度;團(tuán)隊(duì)處理危機(jī)能力。 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評價的指標(biāo)體系框圖Fig Index system of team goals diagram3 團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量模糊綜合評價模型 層次分析法原理 層次分析(Analytic Hierarchy Process, AHP)法是美國著名的運(yùn)籌學(xué)家Thomas在20世紀(jì)70年代提出的一種實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。該方法本質(zhì)上是一種決策思維方法,它把復(fù)雜的問題分解為各個組成因素,將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu),通過兩兩比較的方式確定每一層次中相對重要的因素,然后在遞階層次結(jié)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行合成,得到?jīng)Q策因素相對于決策目標(biāo)的重要性總排序。在一般的決策過程中,決策者往往不可能給出精確的比較判斷,這種判斷上的不一致性可以由判斷矩陣的特征根的變化反映出來。而AHP法引入了一致性指標(biāo),用以檢驗(yàn)和保持決策者判斷思維過程的一
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