我國零售企業(yè)物流管理存在的問題及對策畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-22 22:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的傳統(tǒng)零售企業(yè)大多還沒有實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化管理，企業(yè)經(jīng)營處于簡單、重復、落后的人工操作階段，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求不高。從物流業(yè)的角度看，物流是操作性較強的管理活動，同時又是高新技術(shù)支持下的貨物移動和信息傳遞活動，要求從業(yè)人員必須是管理類和技術(shù)類相結(jié)合的復合型人才，既要掌握物流優(yōu)化管理的理論和方法，同時應(yīng)具備計算機和網(wǎng)絡(luò)、自動化技術(shù)方面的知識。 但目前我國零售企業(yè)的從業(yè)人員多數(shù)是從傳統(tǒng)的運輸、儲存、保管人員轉(zhuǎn)變而來，從業(yè)人員素質(zhì)較低，并且由于零售企業(yè)的規(guī)模比較小，高科技的應(yīng)用尚處于起始階段，在經(jīng)濟發(fā)展過程中仍處于從屬地位，無法吸引物流高級人才。當然隨著連鎖經(jīng)營方式的推行以及高科技的應(yīng)用，零售企業(yè)的規(guī)模及地位將極大提升，將逐漸成為高級人才的就業(yè)熱門行業(yè)。如在美國，1985年沃爾瑪總裁山姆沃爾瑪成為美國首富后，零售企業(yè)才引起了廣泛關(guān)注，而當1991年3月美國總統(tǒng)夫婦親自向山姆沃爾瑪頒發(fā)美國總統(tǒng)自由獎?wù)聲r，當年就有大批的MBA研究生加入到現(xiàn)代化的零售企業(yè)中，零售企業(yè)日益成為吸納高新技術(shù)和高級人才的行業(yè)。解決零售企業(yè)物流人才急缺的現(xiàn)狀，在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)加強現(xiàn)有人員的物流素質(zhì)和技能的培訓，提高其掌控物流的能力；在企業(yè)外部，可以采用多種渠道聘請、招聘、培養(yǎng)新的物流人才，實現(xiàn)企業(yè)物流人才數(shù)量的盡快增長。第4章 我國零售企業(yè)物流發(fā)展對策，重視物流觀念的變革隨著消費需求不斷升級，產(chǎn)品升級換代加速，企業(yè)間競爭日益劇烈，誰能以更低的成本、更快的速度、更高的質(zhì)量、更佳的服務(wù)給客戶、消費者提供價值誰就能生存發(fā)展下去，零售企業(yè)作為直接面對市場終端即消費者的環(huán)節(jié)更是如此，這對零售企業(yè)物流管理提出越來越高的要求。我國零售企業(yè)傳統(tǒng)的物流管理模式，成本居高不下，效率低下，無法滿足不斷升級的市場需求?，F(xiàn)代物流管理已成為很多零售企業(yè)提高競爭力的重要手段，但是許多零售企業(yè)并沒有從根本上意識到現(xiàn)代物流管理的價值及其重要性。 信息化程度低，物流技術(shù)落后，物流管理模式陳舊是我國零售企業(yè)物流技術(shù)管理的現(xiàn)狀當前大多數(shù)零售企業(yè)仍然停留在物流盲目決策、手工操作、自發(fā)管理模式階段。但是真正的現(xiàn)代物流管理是建立在包括信息技術(shù)在內(nèi)的現(xiàn)代物流技術(shù)基礎(chǔ)之上的，物流技術(shù)尤其是信息技術(shù)是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的關(guān)鍵，這些技術(shù)的恰當運用使企業(yè)管理成本、物流運作成本大大降低，效率有效改善，服務(wù)水平大大提高。 零售企業(yè)必須重視使用新的物流管理技術(shù) 物流企業(yè)應(yīng)積極采用現(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展成果，使企業(yè)物流從操作技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、配送工具，從物流流程控制、物流資訊處理到配送過程的決策管理等全過程始終跟上現(xiàn)代物流發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營活動的需要，為企業(yè)的現(xiàn)代物流管理準備各項技術(shù)條件。加強信息技術(shù)建設(shè)，采用計算機管理，開發(fā)相應(yīng)的管理軟件，實現(xiàn)如訂貨、存貨、補貨、銷貨、貨物的陳列配置、財務(wù)處理等物流信息的電子化和自動化，以更好地分析顧客購買行為的原始記錄、數(shù)據(jù)等信息，合理分配貨架空間，增加暢銷品陳列而減少或消除滯銷品空間。同時把信息化建設(shè)和物流流程再造結(jié)合起來進行，努力縮短流程距離和流程時間，減少物流處理人員數(shù)量，減小運作的成本，提高物流服務(wù)及產(chǎn)品銷售的競爭力。
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