“ttt企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)”學(xué)習(xí)總結(jié)和建議(編輯修改稿)
2025-07-22 14:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （三）培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范著裝禮儀（1）培訓(xùn)著裝注意：拆除商標(biāo)、熨燙平整、扣好紐扣、不卷不挽、慎穿毛衫、巧配內(nèi)衣、少裝東西。（2）男性?xún)x表：毛發(fā)整潔、杜絕口臭、眼神不要布滿(mǎn)血絲。（3）女性?xún)x表：深色職業(yè)裝、化妝自然和諧、指甲、香水、首飾——合身、合時(shí)、合禮、合俗、合規(guī)形神兼?zhèn)洌?）身法：上挺下壓、左右相夾、正面朝人、昂揚(yáng)向上、光彩照人的正面、回味無(wú)窮的背影。（2）步法：平立等肩寬、移動(dòng)有向、三步一停、步步為營(yíng)；往前三步是學(xué)員，后退三步是講臺(tái)。（3）手法：大開(kāi)大合、動(dòng)靜得宜、只做大姿勢(shì)、不做小動(dòng)作、慢動(dòng)作、且胸圍線以上。（4）眼法：觸——睜眼接觸一個(gè)人，不超過(guò)5秒；罩——看眼、然后臉、最后全身，即罩一大片；貼——即貼全場(chǎng)，但忌諱掃描眼。另外眼神交流包含交流、激勵(lì)、啟發(fā)、警告、平視等內(nèi)容。（四）培訓(xùn)師的表達(dá)技巧表達(dá)是將思維所得的成果用語(yǔ)言反映出來(lái)，以物、事、情、理為內(nèi)容，語(yǔ)言為工具，聽(tīng)者、讀者為接收對(duì)象，交際傳播為目的一種行為。它是觀察、記憶、思維、創(chuàng)造和閱讀的綜合運(yùn)用，是各種學(xué)習(xí)能力、智力的尖端反映。同時(shí)它幾乎包括了一切高級(jí)行為、一切藝術(shù)、一切表露出來(lái)的情緒。 另外，表達(dá)的方式主要有：記敘、說(shuō)明、議論、描寫(xiě)、抒情、順敘、倒敘、插敘。首先做為一名培訓(xùn)師要在自己所涉及的領(lǐng)域有很深的研究，最起碼在這個(gè)領(lǐng)域比學(xué)員有獨(dú)到的見(jiàn)解，這樣才能保證我們思維的成果是有價(jià)值的，而不僅僅只是淺嘗輒止，表面云云。很多培訓(xùn)師講完課程之后生怕回答學(xué)員問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)自信，怕回答不好丟面子，其實(shí)想想，企業(yè)請(qǐng)您過(guò)來(lái)主要是解決問(wèn)題，問(wèn)題都回答不了，那培訓(xùn)的價(jià)值何在呢？難免對(duì)您的授課打上折扣！表達(dá)以聽(tīng)者、讀者為接收對(duì)象，交際、傳播為目的。傳播的目的是要接受者收到，沒(méi)有收到是沒(méi)有達(dá)到目的的，“表達(dá)”二字“達(dá)”為關(guān)鍵，表達(dá)不僅僅是說(shuō)話(huà)，而是要學(xué)員達(dá)到效果。很多人參加培訓(xùn)后，說(shuō)很好、不錯(cuò)，你再問(wèn)一句學(xué)到了什么？他說(shuō)不知道，想不起來(lái)了。這樣的培訓(xùn)效果又何在呢？今天你表了100，學(xué)員達(dá)到了30，還不如今天你表50，達(dá)50更有效果，來(lái)的實(shí)在。所以培訓(xùn)師在培訓(xùn)的時(shí)候不僅僅要按照我們?cè)O(shè)計(jì)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行，還要根據(jù)下面的學(xué)員反映來(lái)調(diào)整我們授課內(nèi)容，這樣學(xué)員才會(huì)收獲。所以，在我們腦海里始終有一個(gè)理念就是結(jié)果導(dǎo)向，時(shí)刻問(wèn)一下自己我這么講，有什么效果？如果每位培訓(xùn)師時(shí)時(shí)刻刻以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)槔砟?，條理清晰的給予學(xué)員分享，課程不好都很難！把握表達(dá)的原則。（1）教不在深在明。（2）講不在理在懂。（3）話(huà)不在好在合。提升語(yǔ)言的質(zhì)量。（1）音質(zhì)——語(yǔ)境造心境（2）音長(zhǎng)——抑揚(yáng)頓挫（3）音階——吐字歸音（4）音量——輕重緩急（5）音調(diào)——適當(dāng)停頓掌握表達(dá)的藝術(shù)。表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)，這就需要我們準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)多方資源，可以根據(jù)自己和學(xué)員的實(shí)際情況，采用合理的授課方法，運(yùn)用音樂(lè)、視頻、游戲、活動(dòng)、幽默、停頓、表演、朗誦、情緒、角色扮演等多種方式組合運(yùn)用，他（她）就像一名優(yōu)秀的音樂(lè)指揮家，給學(xué)員一個(gè)生動(dòng)愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，達(dá)到快樂(lè)學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果，保證我們的培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（五）培訓(xùn)師的精彩呈現(xiàn)自我介紹 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山——不要在乎名字，說(shuō)內(nèi)容；
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