【文章內(nèi)容簡介】 碼”中加入“ 0,”。 4) 檢查無誤后，點擊“連接”。連接的過程如下： I. 出現(xiàn)一窗口顯示“正在連接?” ① 如果彈出一窗口顯示“占線，請稍后再撥?！?，請換一個電話號碼或稍后重撥。 ② 如果彈出一窗口顯示“您撥叫的計算機沒有應(yīng)答”，請換一個電話號碼再撥。 II. 顯示“正在驗證用戶名和密碼?” ① 如果彈出“輸入網(wǎng)絡(luò)口令”的窗口，請點擊“取消”。 III. 顯示“正在進行網(wǎng)絡(luò)登錄?” IV. 連接成功 5) 這時候您就可以收發(fā) Email、瀏覽 Inter了。但是您不能瀏覽決策支持系統(tǒng)，如果您想通過撥號的方式瀏覽決策支持系統(tǒng)，請您看下面的內(nèi)容。 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 3． 向 ISP申請撥號帳號 當您長時間出差在某一地點，您可以向當?shù)氐?ISP申請一個撥號帳號上網(wǎng)（只限于收發(fā) Email），這樣可以節(jié)省長途電話費。 4． 撥號上網(wǎng)時的注意事項 1) 為了減少等待的時間，可以將瀏覽器設(shè)置為不顯示圖片。 2) 一定不要選擇“通過代理服務(wù)器訪問 Inter”項，因為撥號上網(wǎng)時，沒有您可以使用的代理服務(wù)器。 七． 故障排除 1． Ping命令的使用 Ping命令用來檢查兩個 IP地 址之間的物理連接是否暢通。使用的格式為（在 MS－ DOS狀態(tài)下）： Ping 目的 IP地址 當您無法登錄到公司域時，請您執(zhí)行下面命令： ping 當您無法登錄到公司 _SW域時，請您執(zhí)行下面命令： ping 當您無法瀏覽決策支持系統(tǒng)或內(nèi)部主頁時，請您執(zhí)行下面命令： ping 當您無法瀏覽 Inter時，請您執(zhí)行下面命令： ping 命令執(zhí)行后，可能有兩種情況： 1) Ping通了，顯示如下信息： Reply from 您 ping的 IP地址： bytes=32 time=xms TTL=128 Reply from 您 ping的 IP地址： bytes=32 time=xms TTL=128 Reply from 您 ping的 IP地址： bytes=32 time=xms TTL=128 Reply from 您 ping的 IP地址： bytes=32 time=xms TTL=128 說明物理連接沒問題。 2) Ping不通，顯示如下信息： Request time out. Request time out. Request time out. Request time out. 這說明物理連接有問題，請您和我們聯(lián)系，以便進一步查明原因，解決問題。 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 第二課 關(guān)于計算機運用的其他問題 一、 什么是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)？ 簡單地說，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是使用因特網(wǎng)的協(xié)議與技術(shù)創(chuàng)建的一個協(xié)作網(wǎng)。與服務(wù)器上的共享文件夾類似，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能讓你和你的合伙人在一個中心單元上存儲文件、發(fā)布內(nèi)容或信息，以便大家都能夠查找、瀏覽或修改它。除此之外，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)還能使我們得到： 1. 快速搜索大量文檔并找到信息的能力。 . 2. 從一個資源到相關(guān)資源的超鏈接的能力。 3. 因為在 Inter 上使用了導(dǎo)航技術(shù)，因此從“服務(wù)器”的一部分轉(zhuǎn)到另一部分變得更容易。 二、 什么時候?qū)⑿畔l(fā)送到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上？ 在任何時候，只要你想讓其他人來瀏覽，閱讀，評論，或修改你所創(chuàng)建文檔，你就應(yīng)該把它放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)將會變成你的全功能打印機，在多數(shù)情況下，你應(yīng)該把信息放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上以替代： ? 在 中包含文件附件 ? 打印文檔，制做副本，或者將它分發(fā)給其他人 ? 將文件保存到一個共享網(wǎng)絡(luò)文件夾中 請牢記：“在任何時候，只要你想 讓其他人來瀏覽，閱讀，評論，或修改你所創(chuàng)建文檔，你就應(yīng)該把它放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上?！? 三、為了方便合伙人查看，應(yīng)當把企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上的 Office文檔存成什么格式？ 為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)增添內(nèi)容時，你可以選擇兩種格式來存放創(chuàng)建好的文檔，一種是 Inter上的傳統(tǒng)格式，即 HTML格式；另一種是采用創(chuàng)建該文檔時使用的 Office文檔格式，如 Excel 97 的文檔格式或 PowerPoint 97 的文檔格式。如何在二者之間進行選擇將取決于你想在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上如何使用該文檔。 1. 如果該內(nèi)容是靜態(tài)的，也就是說，如果你使用它的主 要目的是為了發(fā)布一條消息，而且你不會經(jīng)常地對它進行修改，或者你不想讓其他人對它進行修改的話，你應(yīng)當將使用合適的 Office 97 應(yīng)用程序?qū)⑺泶鏋?HTML文件。 2. 如果該內(nèi)容是動態(tài)的，也就是說，如果你需要對它進行經(jīng)常性的修改或者你希望其他人修改或校對它的話，你應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上將該文件存為 Office 97 文檔格式，即直接將它放到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上就可以了。這樣，當合伙人打開你的文檔，他們就可以直接修改該文檔并用 Office 97 格式將它們存回企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 第三課 商 務(wù) 流 程 一、訂單流程： 第一步： 由事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理下訂單 否 第二步：商務(wù)部審核事業(yè)部的訂單，不合格訂單返回 是 事業(yè)部；發(fā)出合格訂單。 第三步：商務(wù)部將訂單分別發(fā)給 H K O C 和物控部 由物控部做接貨準備。 第四步： H K O C 負責(zé)將訂單替換成通用格式發(fā)給供應(yīng)商 。事業(yè)部訂單商務(wù)部H K O C 物控部供應(yīng)商 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 二、銷售發(fā)貨流程： 第一步：由代理商向商務(wù)部發(fā)出請 購訂單； 第二步：商務(wù)部與事業(yè)部確認分 貨原則； 第三步：商務(wù)員向代理