【正文】 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 某集團(tuán)公司員工入職培訓(xùn)教材 目 錄 前 言 …………………………………………………………………… 2 第一課 公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊 ()………………………………… ..3 第二課 關(guān)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用的其他問題 ……………………………… .10 第三課 商 務(wù) 流 程 ……………………………………………… .13 第四課 公司 財(cái) 務(wù) 知 識 …………………………… …… ……… ..18 第五課 時(shí) 間 管 理 概 覽 …………………………………… .… .19 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 前 言 為了完善集團(tuán) 公司的新員工 “入模子 ”培訓(xùn)工作，鞏固培訓(xùn)成果；也為了迅速使新員工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一意志，認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和價(jià)值觀以及掌握 公司的基本知識、方法和技能等內(nèi)容，提升自己的角色轉(zhuǎn)變意識和實(shí)際崗位工作能力，為今后的進(jìn)一步提高創(chuàng)造條件，我們開展了這項(xiàng)新員工培訓(xùn)工作。 為便于培訓(xùn)工作的開展，經(jīng)過我們的努力，編寫了這套教材，以利于我們共同學(xué)習(xí)和提高。在此，我們對給予我們工作大力支持的調(diào)研部、秘書室、經(jīng)營計(jì)劃部、綜合部以及部分事業(yè)部的同仁表示感謝，并對集團(tuán)人力資源部和聯(lián)想電腦公司人力資源部同仁的大力支持，致以誠摯的謝意。 由于我們水平有限和時(shí)間倉促，教材中的不妥之處在所難免，還望各位同仁不吝賜教，以便于把我們的工作做得更好。 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 他山之石 …… 本章我們來學(xué)習(xí)一些較實(shí)用的技能方法，希望能給你帶來一些便利，包括：網(wǎng)絡(luò)的基本知識和操作、財(cái)務(wù)知識、時(shí)間管理等；另外，我們將不斷豐富此篇內(nèi)容，讓更多的聯(lián)想同仁來分享。 第一課 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊 () 一． 前 言 1. 此次培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 講解網(wǎng)絡(luò)的基本知識。 ? 講解內(nèi)部主頁的內(nèi)容。 ? 收發(fā) Email的方法和使用技巧。 ? 掌握瀏覽 Inter的方法。 ? 出差時(shí)怎樣 上網(wǎng)。 2．集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)的概況 二． 登錄 NT域 域，用通俗的話來說，就是由一臺服務(wù)器（域控制器）管理的用戶群的集合。如果想登錄到某一個(gè)域中，您必須： 1) 在此域中注冊 2) 輸入正確的用戶名和密碼，并選擇相應(yīng)的域 LTL局域網(wǎng) 終端 終端 終端 終端 終端 終端 服 務(wù) 器 服 務(wù) 器 網(wǎng) 絡(luò) 傳 輸 設(shè) 備 集團(tuán) IT部 POP SMTP 服務(wù)器 代理 服務(wù)器 Proxy Server 防 火 墻 Inter 學(xué)習(xí) 提示 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 當(dāng)出現(xiàn)“輸入網(wǎng)絡(luò)密碼”的窗口時(shí)，請輸入您登錄 NT域的用戶名和密碼， 請注意字母的大小寫。 輸入完用戶名和密碼，回車或點(diǎn)“確定”后，您可能遇到以下幾種情況。 1) 沒有任何提示就進(jìn)入了 Windows95的操作界面。這時(shí)說明您已經(jīng)登錄成功。 2) 要求您輸入 Windows登錄口令。因?yàn)?Windows 95并不具備安全性，此處的驗(yàn)證口令實(shí)為虛設(shè)。這時(shí)您完全可以按“ ESC”鍵或點(diǎn)“取消”。 3) 提示“提供的域密碼不正確，或被登錄服務(wù)器拒絕”，說明您輸入的口令有誤，請重新輸入口令后，再試一次。 4) 提示“輸入的密碼，無法通過任何域服務(wù)器的身份檢驗(yàn)。您可能無法使用部分的網(wǎng)絡(luò)資源”，請您點(diǎn)“取消”后，按照以下步驟檢查： I. 在“域”一欄里是否輸入了正確的域名？目前供用戶登錄的只有三個(gè)域：公司域、公司 _SW域和 RAS域。 II. 您的網(wǎng)線連接是否正確？網(wǎng)卡上的指示燈是否亮了？指示燈亮說明連接正確。 III. 如果還 無法登錄，請您與我們聯(lián)系。 5) 提示“找不到用戶名”，這可能是您的用戶名沒有輸入對，請點(diǎn)擊“確定”，檢查后再試。 ? 工作組的概念 當(dāng)您打開“網(wǎng)上鄰居”時(shí)，您可以看到屬于同一“工作組”的人員。工作組由用戶自己定義，您可以與您工作密切相關(guān)、需要經(jīng)常交換數(shù)據(jù)的人員保持在一個(gè)“工作組”。工作組的修改方法： 1) 鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”。 2) 選擇書簽“標(biāo)識”。 3) 修改“工作組”后，點(diǎn)擊“確定”。 4) 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后修改生效。 ? 映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器 甲乙兩個(gè)人的計(jì)算機(jī)不在一個(gè)工作組中，但是甲需要頻繁地訪問乙的計(jì)算 機(jī)中的數(shù)據(jù)，此時(shí)可以把乙的計(jì)算機(jī)中的共享目錄映射成甲的計(jì)算機(jī)中的驅(qū)動(dòng)器。方法： 1) 找到需要映射成驅(qū)動(dòng)器的共享目錄。 2) 用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊此目錄，選擇“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器”。 3) 點(diǎn)擊“確定”，映射驅(qū)動(dòng)器成功。 4) 打開“我的電腦”，映射的驅(qū)動(dòng)器已經(jīng)在其中了。 ? “用戶級訪問控制”與“共享級訪問控制” 用戶級訪問控制：計(jì)算機(jī)的所有者可以定義訪問其共享目錄的人員及權(quán)限。 共享級訪問控制：計(jì)算機(jī)的所有者可以定義訪問其共享目錄的權(quán)限及密碼。 三． 內(nèi)部主頁 1． 內(nèi)部主頁的地址： 4/F, WideForm Commercial Building 669 Beijing West Road Shanghai 20xx41, PRC T: (8621) 6271 7711 F: (8621) 6272 7095 2． 功能： 我們的內(nèi)部主頁從搬入希格瑪前一個(gè)月 開始準(zhǔn)備，在希格瑪正式上班的第一天開始運(yùn)行。目前可以完成以下功能： 1) 網(wǎng)上下發(fā)文件、通知 2) 市場最新動(dòng)態(tài) 3) 員工的電話、 Email地址查詢 4) 網(wǎng)上技術(shù)支持、軟件下載 5) 網(wǎng)上下載各種打印機(jī)、 Modem、網(wǎng)卡等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。 6) 網(wǎng)上公布 Email帳號申請進(jìn)程。 7) 網(wǎng)上公布考勤信息 3． 發(fā)展 我們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是：怎樣通過網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部主頁加強(qiáng)公司的整體管理。 四． 收發(fā) Email 1． Email的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉。人民幣 15元 /兆字節(jié) /月， 1兆字節(jié)大概可以同時(shí)發(fā)出或接收300－ 500封文字 Email。但是 15元人民幣只能： ? 如果 打美國長途，打不到 1分鐘 ? 發(fā) 1 封國內(nèi)的 EMS快信 2． Email地址的構(gòu)成為： POP3 帳號 @處理郵件的服務(wù)器名 ，聯(lián)想集團(tuán)的 Email 地址統(tǒng)一為： POP3 帳號@ ，您在申請 Email 時(shí)實(shí)際上是在申請 POP3 帳號 。對于同一郵件服務(wù)器，POP3帳號 必須是唯一的。 用于處理 Email的服務(wù)器有：用于接收 Email的服務(wù)器（ POP3 Server）、用于發(fā)送 Email的服務(wù)器（ SMTP Server），但是一般來講這