【正文】 攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司新員工培訓(xùn)教材目 錄一、公司簡介(背景及簡況) 公司發(fā)展大事記二、公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)三、公司主要業(yè)務(wù)流程四、員工管理守則總則員工的聘（雇）用工資、待遇假期考勤員工的發(fā)展行為規(guī)范獎(jiǎng)勵(lì)與處罰溝通與投訴辭職、辭退培訓(xùn)目的：對(duì)新來員工進(jìn)行培訓(xùn)，使新員工對(duì)財(cái)務(wù)公司的昨天、今天、明天，有一個(gè)系統(tǒng)的了解，初步接受財(cái)務(wù)公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育，從而使員工明白獻(xiàn)身財(cái)務(wù)公司是正確的選擇，在財(cái)務(wù)公司工作將實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。一、公司簡介財(cái)務(wù)公司成立背景：財(cái)務(wù)公司（FinanceCompany）起源于西方，最早產(chǎn)生于1716年，法國創(chuàng)設(shè)通用銀行，之后在英、美（消費(fèi)信貸）等國相繼成立，它們大多運(yùn)用負(fù)債管理以創(chuàng)造信用，融資、服務(wù)對(duì)象也不限于集團(tuán)內(nèi)。我國財(cái)務(wù)公司是在我國經(jīng)濟(jì)體制改革中,為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要而誕生的一種金融機(jī)構(gòu)。1986年，隨著國有經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，我國開始出現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制組建的大型企業(yè)集團(tuán)，強(qiáng)烈要求打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)銀行的專業(yè)分工和信貸資金條塊分割的管理體制，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資金的橫向流動(dòng)，以提高內(nèi)部資金的使用效率。1986年12月15日，人行和國家體改委在武漢召開第三次金融體制改革試點(diǎn)城市工作座談會(huì)提出“在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部試辦財(cái)務(wù)公司”；1987年5月我國第一家企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司——東風(fēng)汽車工業(yè)財(cái)務(wù)公司以來成立（當(dāng)年共有7家）。截至2008年6月末，全國財(cái)務(wù)公司已有85家，資產(chǎn)規(guī)模為11966億元，資本總額為1096億元，2007年，％和23％。盈利能力不斷提高。攀鋼財(cái)務(wù)公司簡況攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司是由攀枝花鋼鐵公司、攀枝花冶金礦山公司、第十九冶金建設(shè)公司等單位發(fā)起，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)（中國人民銀行銀復(fù)（1993）244號(hào)文），于1993年12月22日正式成立。原址攀枝花市，2007年8月8日遷至成都市；2007年12月28日名稱由攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司變更為攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司。攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司是以加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理和提高集團(tuán)資金使用效率為目的，為企業(yè)集團(tuán)成員單位提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)，接受中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的監(jiān)管。公司現(xiàn)有在冊(cè)員工50人，其中高級(jí)職稱3人，金融、財(cái)務(wù)管理、工商管理等專業(yè)的研究生21人，其中博士1人，研究生19人，員工平均年齡34歲?，F(xiàn)業(yè)務(wù)范圍包括了信貸、外匯業(yè)務(wù)、貨幣市場同業(yè)拆借、證券業(yè)務(wù)、銀行間及交易所國債回購、結(jié)算業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等金融業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有注冊(cè)資本金10億元（含750萬美元），（截止2007年12月31日），股東31家。經(jīng)過十幾年努力，攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司正在成為具有較高服務(wù)水平、具有較強(qiáng)盈利能力和核心競爭力，具有重要行業(yè)地位的現(xiàn)代化金融企業(yè)。企業(yè)地位： 公司發(fā)展過程大事記：19921993年1992年6月30日，為配合攀鋼集團(tuán)建設(shè)，攀枝花鋼鐵公司、攀枝花冶金礦山公司、第十九冶金建設(shè)公司按照中國人民銀行《關(guān)于擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司試點(diǎn)的實(shí)施意見》簽署《攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司發(fā)起人協(xié)議》,決定設(shè)立攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司，委托攀鋼集團(tuán)籌建。1993年2月－6月，籌備中的財(cái)務(wù)公司承擔(dān)了堪稱“鋼城第一股”的由攀鋼集團(tuán)板材股份有限公司（即現(xiàn)在的攀枝花新鋼釩股份有限公司）發(fā)行的七億元股本的募集和承銷工作，創(chuàng)造了四川省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)如此大額股票發(fā)行工作的奇跡。1993年10月27日,中國人民銀行批準(zhǔn)成立攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司（銀復(fù)字第244號(hào)），是辦理攀鋼集團(tuán)成員單位金融業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。1993年12月22日上午，在成都攀鋼大廈召開創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東大會(huì)，下午，在成都岷山飯店召開第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議，選舉齊國棟為董事長，經(jīng)齊國棟提名，決定聘任徐鍔為總經(jīng)理（任法人代表）；榮國躍、張兆金為副總經(jīng)理。12月28日，總經(jīng)理徐鍔聘任黎志勇為會(huì)計(jì)部經(jīng)理、陳鋼為證券投資部經(jīng)理、韓樂慧為計(jì)劃信貸部經(jīng)理、楊軍為綜合部經(jīng)理。1993年組織結(jié)構(gòu)圖：股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理綜合部計(jì)劃信貸部證券投資部會(huì)計(jì)部1994年大事記1994年4月19日 攀枝花鋼鐵（集團(tuán)）公司吸收財(cái)務(wù)公司為攀鋼集團(tuán)緊密層企業(yè)。1994年6月9日—7月8日 為攀鋼板材股份有限公司股東以現(xiàn)金辦理分紅手續(xù)。1994年9月18日,中國財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)接收攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司為會(huì)員。 1995年大事記攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司取得了攀枝花市同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)資格，開辦了貨幣資金結(jié)算業(yè)務(wù)。辦理了攀鋼集團(tuán)鋼城企業(yè)總公司550軋鋼廠4000萬元（16000人）的確認(rèn)登記工作，以及攀鋼集團(tuán)板材股份有限公司14000萬元個(gè)人股、攀鋼集團(tuán)鋼城企業(yè)總公司彩瓷4000萬元個(gè)人股的紅利分配工作。1996年大事記1996年1月1日，財(cái)務(wù)公司加入攀枝花市人民銀行票據(jù)清算系統(tǒng)，開辦同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)。1996年7月23日召開第三次股東代表大會(huì)，通過了《關(guān)于增加外匯資本金的提議》募集到外匯資本金750萬美元,，外匯750萬美元。1996年7月23日，財(cái)務(wù)公司召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議，因原董事長齊國棟退休，會(huì)議選舉洪及鄙為財(cái)務(wù)公司董事長。同意財(cái)務(wù)公司設(shè)立國際業(yè)務(wù)部。批準(zhǔn)四川天祥投資租賃公司成為財(cái)務(wù)公司股東。1997年大事記1997年4月17日，經(jīng)國家外匯管理局核準(zhǔn)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)（許可證號(hào)：匯管字第CW020號(hào)）1997年7月27日，公司第四次股東代表大會(huì)按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定，將公司的法定代表人由總經(jīng)理徐鍔變更為董事長洪及鄙 。1998年大事記1998年5月11日，財(cái)務(wù)公司從租用的大渡口13棟賓館客房遷入新建的大渡口街55號(hào)銀貿(mào)大樓辦公。1998年7月 經(jīng)外管局的同意，我公司辦理了第一筆外匯拆借業(yè)務(wù)。1999年大事記1999年3月5日 召開財(cái)務(wù)公司第二屆第三次董事會(huì)會(huì)議，會(huì)議選舉徐鍔先生擔(dān)任董事長（法定代表人），聘任榮國躍先生擔(dān)任總經(jīng)理。聘請(qǐng)洪及鄙擔(dān)任財(cái)務(wù)公司名譽(yù)董事長。1999年6月8日，總經(jīng)理榮國躍決定聘任高尚宇為綜合部經(jīng)理。獲得人民銀行外匯管理局的批準(zhǔn)開展了外匯擔(dān)保業(yè)務(wù)，為攀鋼（集團(tuán)）公司和攀鋼國貿(mào)公司提供了3000萬美元的外匯擔(dān)保。2000年大事記2000年2月，人行攀枝花中心支行同意開展保管箱代保管業(yè)務(wù)【攀銀發(fā)（2000）2號(hào)文】?！?000年9月18日，經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)公司實(shí)施增資擴(kuò)股方案。2000年12月25日 攀鋼集團(tuán)同意財(cái)務(wù)公司辦理集團(tuán)成員單位之間內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)（攀鋼集團(tuán)辦（2000）11號(hào)文）。2000年公司組織機(jī)構(gòu)圖 監(jiān)事會(huì)股東會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理 稽核部綜合部會(huì)計(jì)部計(jì)劃信貸部投資部國際業(yè)務(wù)部2001年大事記補(bǔ)充資料：2001年3月，獲準(zhǔn)人加入全國銀行間同業(yè)拆借市場，自2001年6月正式開展拆借業(yè)務(wù)。2001年6月20日 因攀枝花鋼鐵（集團(tuán)）公司與國家開發(fā)銀行、中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司簽定的債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)協(xié)議，財(cái)務(wù)公司第一大股東由攀鋼（集團(tuán)）公司變更為攀枝花鋼鐵有限責(zé)任公司。從2000年12月22日起，原攀鋼（集團(tuán)）公司持有的財(cái)務(wù)公司股權(quán)改由攀枝花鋼鐵有限責(zé)任公司行使。2001年12月，北京九恒星科技開發(fā)公司和攀鋼（集團(tuán)）信息工程公司為財(cái)務(wù)公司開發(fā)了新的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為2002年開展網(wǎng)絡(luò)結(jié)算做了前期準(zhǔn)備。2002年大事記2002年4月28日 根據(jù)公司總經(jīng)理榮國躍提名，報(bào)經(jīng)中國人民銀行成都分行核準(zhǔn)，公司董事會(huì)聘任姚貴華同志為副總經(jīng)理，任期三年。2002年9月15日，財(cái)務(wù)公司與中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行開辦信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（回購型）業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)公司進(jìn)入全國銀行間貨幣市場、國債回購市場交易量前20名?！　?002年公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2780萬元，營業(yè)利潤276萬元，投資收益1862萬元，利潤總額2132萬元，凈利潤1797萬元，截止2002年末，財(cái)務(wù)公司資產(chǎn)總額達(dá)235023萬元，負(fù)債總額198981萬元。2003年大事記2003年 為提高員工的專業(yè)水平，財(cái)務(wù)公司與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)合作辦金融學(xué)研究生班。2003年3月5日，在成都攀鋼大廈召開2003年股東大會(huì)，大會(huì)批準(zhǔn)了財(cái)務(wù)公司資本金擴(kuò)充至10億元的增資擴(kuò)股方案。2003年3月，全國銀行間同業(yè)拆借中心授予財(cái)務(wù)公司2002年度全國銀行間市場優(yōu)秀交易員（名列第114名）、交易活躍前100名（名列第87名）。【見中匯交發(fā)（2003）663號(hào)文】。 2003年5月29日， 財(cái)務(wù)公司為支持防治非典工作，向攀鋼職工總醫(yī)院捐贈(zèng)價(jià)值585000元的美國鳥牌呼吸機(jī)3臺(tái)。6月16日 向攀鋼傳染性非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組捐贈(zèng)防治工作用全自動(dòng)血液分析儀壹臺(tái)，價(jià)值198000元2003年6月27日 財(cái)務(wù)公司從西南財(cái)大和中央財(cái)大等院校引進(jìn)9名大學(xué)生。2003年9月17日、18日、19日 《攀鋼日?qǐng)?bào)》第5185185184期分別以《十年磨一劍 仗劍天下行》、《金光大道闊 精英鑄輝煌》、《與龍共起舞 大翼展雄風(fēng)》報(bào)道了攀鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的成長、人才、發(fā)展的奮斗歷程與現(xiàn)狀。2003年9月28日，公司創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物《金融信息研究》，作為員工理論探討業(yè)務(wù)交流和創(chuàng)新的園地。主要是搜集和分析金融市場信息、研究金融市場動(dòng)向，為（集團(tuán)）公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供金融信息，提升和擴(kuò)展金融服務(wù)。2003年11月16日，公司十年來首次采用競聘方式?jīng)Q定中層干部隊(duì)伍的選拔。經(jīng)過公開競聘、評(píng)聘小組考評(píng)后，公司總經(jīng)理榮國躍決定聘任：高尚宇為綜合部經(jīng)理、呂瓊為會(huì)計(jì)部經(jīng)理、曹兵為投資部經(jīng)理、郭晉禹為信貸營銷部經(jīng)理、吳廷碧為稽核部經(jīng)理、余軍為會(huì)計(jì)部副經(jīng)理、柳烈光為投資部副經(jīng)理、伍澤為資金運(yùn)營部副經(jīng)理、陸玫為網(wǎng)絡(luò)信息部副經(jīng)理。2003年，公司被全國銀行間同業(yè)拆借中心評(píng)為優(yōu)秀交易成員單