人力資源管理調(diào)研分析0(編輯修改稿)
2024-07-22 03:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化認(rèn)知模式遠(yuǎn)未成熟統(tǒng)一。在此，我們在大量匯集、借鑒、吸收國內(nèi)外現(xiàn)代人力資源管理卓越的智慧經(jīng)驗、理論模式基礎(chǔ)上，已初步形成完備的結(jié)構(gòu)化人力資源管理系統(tǒng)模式，詳見“人力資源管理系統(tǒng)”有關(guān)論述。基此形成的“結(jié)構(gòu)化調(diào)研分析模式”可幫助咨詢?nèi)藛T形成不同于一般客戶企業(yè)人員、特有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化觀察認(rèn)知視角，以更加快速而有效地系統(tǒng)把握企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實(shí)。其主要表現(xiàn)在：u 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)主要是由“組織系統(tǒng)”、“聘用系統(tǒng)”、“績效系統(tǒng)”、“激勵系統(tǒng)”、“培訓(xùn)系統(tǒng)”、“溝通系統(tǒng)”六大分系統(tǒng)構(gòu)成的，因此，對現(xiàn)實(shí)企業(yè)“人力資源管理系統(tǒng)”內(nèi)部現(xiàn)實(shí)情況調(diào)研分析，就是對其各主要分系統(tǒng)及其相互協(xié)同關(guān)系的考察和分析。u 現(xiàn)代企業(yè)各人力資源管理分系統(tǒng)皆是由其緊密鏈接的各個主要部分構(gòu)成的，詳見“人力資源管理系統(tǒng)”有關(guān)文件。因此，對各人力資源管理分系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)實(shí)情況調(diào)研分析，就是對其各分系統(tǒng)各主要構(gòu)成部分及其相互協(xié)同關(guān)系的考察和分析。u 現(xiàn)代人力資源管理分系統(tǒng)各部分又是由其緊密鏈接的各個子部分構(gòu)成的，詳見“人力資源管理系統(tǒng)”有關(guān)文件。因此，對各人力資源管理分系統(tǒng)各部分的情況調(diào)研分析，就是對其各部分主要構(gòu)成各子部分及其相互協(xié)同關(guān)系的考察和分析。如此“結(jié)構(gòu)化”調(diào)研分析還可不斷深入細(xì)化下去，但我們主要進(jìn)行上述三大層面的“結(jié)構(gòu)化調(diào)研分析”，其決定了我們展開的人力資源管理咨詢主要限定在上述三大基本層面的咨詢，而不展開過于具體、細(xì)化的人力資源管理咨詢，也即，其咨詢總是力圖從整體上系統(tǒng)化解決企業(yè)人力資源管理的根本問題。咨詢?nèi)藛T現(xiàn)代系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化觀察認(rèn)知視角的形成首先需要突破傳統(tǒng)或習(xí)慣的觀察認(rèn)知模式，而這并非易事。因此，在后面的“調(diào)研分析”闡述中，最基本的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化觀察認(rèn)知視角界定說明往往占有較大篇幅。 程序化調(diào)研分析模式究竟從哪里入手、按照什么樣的先后順序展開調(diào)研分析，對于調(diào)研分析全面、深入、有序展開仍是非常重要的，畢竟，我們不可能同時展開所有方面的調(diào)研分析工作。只有盡可能形成最優(yōu)化的“程序化調(diào)研分析模式”，人力資源管理咨詢調(diào)研分析工作才能更有效地系統(tǒng)展開，才能使調(diào)研分析盡可能避免陷入繁雜、混亂或片面之中。人力資源管理系統(tǒng)各部分總是互為因果地、錯綜復(fù)雜地交織在一起的，只有基于上述系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化調(diào)研分析模式，盡可能分清各主要構(gòu)成部分的主導(dǎo)因果關(guān)系和制約因果關(guān)系，充分把握其主要外部需求因素和基礎(chǔ)限制因素，才能基于因果決定關(guān)系確定最基本的調(diào)研分析主程序和輔助程序。但是，人力資源管理咨詢調(diào)研分析就像偵探一樣，其只能是盡可能地基于因果決定關(guān)系線索，由整體而局部、由外而內(nèi)、由表及里逐層深化展開，其調(diào)研分析程序并不像日常操作程序那樣嚴(yán)格，只有先完成第一步才能展開第二步，其更多的只是一種富有彈性的指導(dǎo)性程序，實(shí)際調(diào)研分析是在其程序指導(dǎo)下，基于現(xiàn)實(shí)有限的調(diào)研分析工作基礎(chǔ)咨詢?nèi)藛T的智慧經(jīng)驗，能動而靈活地、反復(fù)深化展開?，F(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)總體調(diào)研分析流程參見圖二所示：u 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)皆是基于其外部企業(yè)整體現(xiàn)實(shí)環(huán)境中建構(gòu)運(yùn)作的，在具體展開“人力資源管理系統(tǒng)”調(diào)研分析前，皆應(yīng)首先初步總體了解其外部企業(yè)整體基本情況，也即，展開人力資源管理系統(tǒng)“外部需求情況”、“外部基礎(chǔ)情況”和“戰(zhàn)略發(fā)展情況”三大方面的企業(yè)基本情況調(diào)研分析。然后，再基于“人力資源管理系統(tǒng)”內(nèi)部各方面與外部協(xié)同性具體考察需求，進(jìn)一步具體展開外部整體相關(guān)方面情況的深入調(diào)研分析。u “組織系統(tǒng)”是人力資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化核心，其從根本上決定著并制約著其它人力資源分系統(tǒng)。不同“組織系統(tǒng)”，不同“組織模式”，其人力資源管理系統(tǒng)也不同。因此，在總體基本把握企業(yè)整體現(xiàn)實(shí)基本情況后，應(yīng)深入、系統(tǒng)展開企業(yè)整體組織及其各局部組織基本情況的調(diào)研分析，把握其與企業(yè)整體現(xiàn)實(shí)環(huán)境的基本協(xié)同情況，把握其與其它人力資源管理分系統(tǒng)的基本協(xié)同情況，然后，再基于各分系統(tǒng)內(nèi)部與“組織系統(tǒng)”具體協(xié)同性考察需求，進(jìn)一步深入具體展開“組織系統(tǒng)”相關(guān)方面的調(diào)研分析。u 在整體把握企業(yè)內(nèi)部各局部“組織系統(tǒng)”基本情況后，我們可進(jìn)一步把握其組織中“聘用系統(tǒng)”、“績效系統(tǒng)”、“激勵系統(tǒng)”、“培訓(xùn)系統(tǒng)”四大人力資源管理各分系統(tǒng)的調(diào)研分析，其具體調(diào)研分析應(yīng)根據(jù)其相互間主導(dǎo)因果關(guān)系展開，原則上，應(yīng)先展開“聘
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