【文章內(nèi)容簡介】 的，于企業(yè)信息系統(tǒng)的整個建設計劃，包含信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標，信息系統(tǒng)的IT方案實施策略和計劃、預算等。BSP（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃）：是IBM公司在20世紀70年代開始采用的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。SST（戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法）：是一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標的方法，該方法把組織的總戰(zhàn)略成一個“信息集合”，包括使命、目標、戰(zhàn)略以及其他組織支撐因素。CSF（關鍵成功因素）：指在規(guī)劃期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵性任務?？尚行匝芯浚河纸锌尚行苑治?，是指在項目正式開發(fā)之前，先投入一定的精力，通過一準則，從經(jīng)濟、技術、社會等方面對項目的必要性、可能性、可能性、合理性，以及項所面臨的重大風險進行分析和評價，得出項目是可行的結(jié)論。系統(tǒng)流程圖：用圖形符號以黑盒子形式描繪組成系統(tǒng)的每個部件。表達數(shù)據(jù)在系統(tǒng)各部件之間流動的情況。是物理數(shù)據(jù)流圖。經(jīng)濟可行性研究：分析系統(tǒng)項目所需要的花費和項目開發(fā)成功之后所能帶來的經(jīng)濟效益。技術可行性研究：是分析在特定條件下，技術資源的可用性和這些技術用于解決信息系統(tǒng)問題的可能性和現(xiàn)實性，即分析使用現(xiàn)有的技術是否能實現(xiàn)這個系統(tǒng)，能否解決系統(tǒng)的技術難點，系統(tǒng)對技術人員有什么樣的要求，現(xiàn)有的技術人員能否勝任，開發(fā)系統(tǒng)的軟件、硬件字樣是否能如其得到等。 選擇題（1） 可行性研究采用（ B ）概括說明體統(tǒng)的物理模型。 （2） 可行性研究的最終結(jié)果是（ D ）。 （3）經(jīng)濟可行性研究的問題包括（ C ）。 簡答題？答：A。支持企業(yè)的總目標B。整體上著眼于高層管理，兼顧其他各層管理 C。要擺脫信息系統(tǒng)對組織機構(gòu)的依從性。D。保證系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性。E。要便于實施？答：（1）規(guī)劃準備（2）收集相關信息（3）進行戰(zhàn)略分析（4）定義約束條件（5）明確戰(zhàn)略目標（6）提出未來戰(zhàn)略（7）選擇開發(fā)方案（8）提出實施進度（9）戰(zhàn)略規(guī)劃文檔化（10）總經(jīng)理批準？答：（1）新系統(tǒng)的目的或要求（2）組織機構(gòu)的概況（3）實現(xiàn)系統(tǒng)運行情況（4）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略，企業(yè)產(chǎn)品和市場，在國內(nèi)外中所處的位置等。？答：基本思路:首先自上而下認識企業(yè)目標，識別義務流程，識別數(shù)據(jù)；再自下而上設計系統(tǒng)目標，識別業(yè)務流程，識別數(shù)據(jù)，再由下而上設計系統(tǒng)的目標，最后把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。步驟：（1）準備工作 （2）調(diào)研 （3）定義業(yè)務流程 （4）業(yè)務過程重組 （5）定義數(shù)據(jù)類（6）定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) （7）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序 （8）完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃?答：基本思想:是識別戰(zhàn)略集合,并把組織戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集合步驟:識別組織戰(zhàn)略集 將組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略集6. 什么是關鍵成功因素,如何識別?答：Csf是指在規(guī)劃期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵性任務.特點:csf是少量的,易于識別的,可操作的目標,可確保企業(yè)成功,可用于決定組織的信息需求可行性研究分為哪些?答：復查系統(tǒng)規(guī)模和目標. 研究目前正在使用的系統(tǒng). 導出新系統(tǒng)和高層邏輯模型.進一步定義問題, 導出和評價供選擇的方法. 推薦行動方針 草擬開發(fā)方案 書寫文檔提交審查?答：經(jīng)濟可行性:研究經(jīng)濟效益是否可行技術可行性:研究技術問題是否可行社會可行性:需從政策,法律,道德,制度,管理,人等社會因素論證信息系統(tǒng)開發(fā)的可能性和實現(xiàn)性第五章 信息系統(tǒng)的需求分析一．名詞解釋需求分析：是強調(diào)用戶對新開發(fā)的信息系統(tǒng)的需要和要求，結(jié)合組織的目標、現(xiàn)狀、實力和技術等因素，通過深入細致的分析，確定出合理可行的信息系統(tǒng)需求，并通過規(guī)范的形式描述需求的過程。數(shù)據(jù)流圖：是描述軟件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理過程的一種有力的圖形工具。數(shù)據(jù)字典：是用來準確定義數(shù)據(jù)流圖中各組成成分的具體含義的一種工具。二，選擇1．信息系統(tǒng)需求分析階段要解決的問題是（A）。A．信息系統(tǒng)做什么 B．信息系統(tǒng)提供哪些信息C．信息系統(tǒng)采用的結(jié)構(gòu) D．信息系統(tǒng)怎么做2．信息系統(tǒng)需求分析階段的目標是（B）。A．制定系統(tǒng)開發(fā)計劃 B．制定需求說明報告C．制定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說明 D．制定系統(tǒng)開發(fā)方案3．各種需求分析方法都有它們共同適用的（D）。A．說明方式 B．描述方式 C．準則 D．基本原則4．在結(jié)構(gòu)化分析方法中，用以表達系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運動情況的工具有（A）。A．數(shù)據(jù)流圖 B．數(shù)據(jù)字典 C．結(jié)構(gòu)化語言 D．判定表與判定樹5．DFD中每個加工至少有（D）。A．一個輸入流 B．一個輸出流C．多個輸入輸出流 D．一個輸入輸出流6．數(shù)據(jù)字典不包括的條目是（C）。A．數(shù)據(jù)項 B．數(shù)據(jù)流 C．數(shù)據(jù)類型 D．數(shù)據(jù)加工三，簡答題？答：包括（1）確定對系統(tǒng)的綜合要求（2）分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求（3）導出目標系統(tǒng)的詳細邏輯模型（4）修正項目開發(fā)計劃，編寫用戶手冊概要（5）編寫系統(tǒng)需求規(guī)格說明書，并提交審查。？它有哪些基本成分？答：作用：（1）作為交流信息的工具（2）作為分析和設計的工具基本成分：數(shù)據(jù)的源點或終點、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)流？它有哪些基本條目？答：作用是給數(shù)據(jù)流圖上每個成分加以定義和說明?；緱l目：數(shù)據(jù)流條目、數(shù)據(jù)項條目、數(shù)據(jù)文件條目和數(shù)據(jù)加工條目？答：結(jié)構(gòu)化語言、判定表、判定樹、ER模型、層次方框圖、IPO圖和Warnier圖等。？衡量需求說明書好壞的標準是什么？答：內(nèi)容：（1）引言：用于說明項目的開發(fā)背景、應用范圍，定義所用到的術語和縮略語，以及列出文檔中所引用的參考資料等（2）項目概述：主要包括功能概述和約束條件（3）具體需求：主要包括功能需求、接口定義、性能需求、軟件屬性及其他需求等。標準：（1）正確性（2）無歧義性（3）完全性（4）可驗證性（5）一致性（6）可理解性（7）可修改性（8）可追蹤性。？評審方法有哪些？答：內(nèi)容 ：（1）系統(tǒng)定義的目標是否與用戶的要求一致（2）系統(tǒng)需求分析階段提供的文檔資料是否齊全（3）文檔中的所有描述是否完整、清晰、準確地反映了用戶要求（4）與所有其他系統(tǒng)成分的重要接口是否都已經(jīng)描述（5）主要功能是否已包括在規(guī)定的軟件范圍之內(nèi)，是否都已充分說明（6）軟件的行為和它必須處理的信息、必須完成的功能是否一致（7）設計的約束條件或限制條件是否符合實際（8）是否考慮了開發(fā)的技術風險（9）是否詳細制定了檢驗標準，它們能否對系統(tǒng)定義成功進行確認。方法：（1）自查法（2）用戶審查法（3）專家審查法（4）原型法四，應用題（1） 某銀行的計算機儲蓄系統(tǒng)功能是：將儲戶填寫的存款單或取款單或取款單輸入系統(tǒng)，如果是存款則系統(tǒng)記錄存款人姓名，住址，存款類型，存款日期，利率等信息，并打印出存單給儲戶；如果是取款，系統(tǒng)計算利息并打印出清單給儲戶。請用數(shù)據(jù)流圖簡單描繪本系統(tǒng)功能。答：（2） 有一個飛機機票預訂系統(tǒng)，其功能為：旅行社把預訂機票的旅客信息（姓名，年齡，單位，身份證號碼，旅行時間及目的等）輸入機票預定系統(tǒng)，系統(tǒng)為旅客安排航班，打印出取票通知單（附有應交的賬款）；旅客在飛機起飛的前一天憑取票通知等交款取票，系統(tǒng)檢驗無誤，輸出機票給旅客。請用數(shù)據(jù)流圖描繪這個飛機機票預訂系統(tǒng)的功能。 0層數(shù)據(jù)流圖1層數(shù)據(jù)流圖第六章系統(tǒng)設計：用來確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)的組成以及各組成成分之間的相互關系，詳細設計用來確定模塊內(nèi)部的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生描述各模塊程序過程的詳細設計文檔。模塊：指具有相對獨立性的由數(shù)據(jù)說明、執(zhí)行語句等程序?qū)ο髽?gòu)成的集合。模塊化：指將整個程序劃分為若干個模塊，每個模塊用于實現(xiàn)一個特定的功能。模塊設：自動向下、逐步求精的模塊劃分思想方法。信息隱蔽：簡化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復雜度，提供了程序模塊設計標準化的可能性。逐步求精：是人類解決復雜問題時采用的基本方法，也是許多軟件工程技術的基礎。模塊獨立性：指每個模塊只完成系統(tǒng)要求的獨立的子功能，并且與其他模塊的聯(lián)系最少且借口簡單。內(nèi)聚：指模塊內(nèi)部各成分間聯(lián)系的緊密程度。耦合：指模塊之間相互聯(lián)系的程度。(1).系統(tǒng)是一個把（ B ）轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)表示的過程。 (2).系統(tǒng)設計階段分為（ C ）。 (3).內(nèi)聚性是對模塊功能強度的度量，內(nèi)聚性較強的是（ D ）。 (4).模塊間的耦合性較強，說明模塊之間的聯(lián)系越密切，耦合性較強的是（ C ）。 (5).能反映出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的是（ D ）。 3．簡答題1，如何理解模塊獨立性？用什么指標來衡量模塊獨立性？答：模塊獨立性概括了把系統(tǒng)劃分為模塊時需要遵守的準則，同時也是判斷模塊構(gòu)造是不是合理的標準，模塊化程度較高的系統(tǒng)：其功能易于劃分，接口簡單，開發(fā)較容易。特別是在幾個開發(fā)人員共同開發(fā)一個系統(tǒng)時，這一點尤為突出，因此模塊獨立性很重要；衡量標準：模塊本身的內(nèi)聚和模塊間的耦合。2，模塊內(nèi)聚的類型有哪些？答：（1）偶然性內(nèi)聚 (2)邏輯性內(nèi)聚 (3)實踐性內(nèi)聚（4）過程性內(nèi)聚（5）通信性內(nèi)聚（6）順序性內(nèi)聚 （7）功能性內(nèi)聚3，模塊耦合性的類型有哪些？答：（1）非直接耦合（2）數(shù)據(jù)耦合（3）特征耦合（4）控制耦合（5）外部耦合（6）公共耦合 (7)內(nèi)容耦合4，系統(tǒng)設計的優(yōu)化規(guī)則有哪些？答：（1）改進系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提高模塊獨立性（2）模塊的作用域應處于其控制域范圍內(nèi)（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的深度和寬度不宜過大（4）模塊應具有高扇入和適當?shù)纳瘸觯?）保持適中的模塊規(guī)模和復雜度（6）降低模塊接口的復雜度（7）設計單入口單出口的模塊（8）模塊功能可以預測。5，系統(tǒng)總體設計的基本任務是什么？答：（1）設計軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫設計（3）編寫總體設計文檔（4）評審6，進行變換分析需要哪些步驟？答：（1）復查基本系統(tǒng)模塊（2）復查并精化數(shù)據(jù)流圖（3）確定數(shù)據(jù)流圖具有變換特性（4）確