【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的，于企業(yè)信息系統(tǒng)的整個(gè)建設(shè)計(jì)劃，包含信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)，信息系統(tǒng)的IT方案實(shí)施策略和計(jì)劃、預(yù)算等。BSP（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃）：是IBM公司在20世紀(jì)70年代開(kāi)始采用的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。SST（戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法）：是一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法，該方法把組織的總戰(zhàn)略成一個(gè)“信息集合”，包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他組織支撐因素。CSF（關(guān)鍵成功因素）：指在規(guī)劃期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵性任務(wù)?？尚行匝芯浚河纸锌尚行苑治?，是指在項(xiàng)目正式開(kāi)發(fā)之前，先投入一定的精力，通過(guò)一準(zhǔn)則，從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面對(duì)項(xiàng)目的必要性、可能性、可能性、合理性，以及項(xiàng)所面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，得出項(xiàng)目是可行的結(jié)論。系統(tǒng)流程圖：用圖形符號(hào)以黑盒子形式描繪組成系統(tǒng)的每個(gè)部件。表達(dá)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)各部件之間流動(dòng)的情況。是物理數(shù)據(jù)流圖。經(jīng)濟(jì)可行性研究：分析系統(tǒng)項(xiàng)目所需要的花費(fèi)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功之后所能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)可行性研究：是分析在特定條件下，技術(shù)資源的可用性和這些技術(shù)用于解決信息系統(tǒng)問(wèn)題的可能性和現(xiàn)實(shí)性，即分析使用現(xiàn)有的技術(shù)是否能實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)，能否解決系統(tǒng)的技術(shù)難點(diǎn)，系統(tǒng)對(duì)技術(shù)人員有什么樣的要求，現(xiàn)有的技術(shù)人員能否勝任，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的軟件、硬件字樣是否能如其得到等。 選擇題（1） 可行性研究采用（ B ）概括說(shuō)明體統(tǒng)的物理模型。 （2） 可行性研究的最終結(jié)果是（ D ）。 （3）經(jīng)濟(jì)可行性研究的問(wèn)題包括（ C ）。 簡(jiǎn)答題？答：A。支持企業(yè)的總目標(biāo)B。整體上著眼于高層管理，兼顧其他各層管理 C。要擺脫信息系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的依從性。D。保證系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性。E。要便于實(shí)施？答：（1）規(guī)劃準(zhǔn)備（2）收集相關(guān)信息（3）進(jìn)行戰(zhàn)略分析（4）定義約束條件（5）明確戰(zhàn)略目標(biāo)（6）提出未來(lái)戰(zhàn)略（7）選擇開(kāi)發(fā)方案（8）提出實(shí)施進(jìn)度（9）戰(zhàn)略規(guī)劃文檔化（10）總經(jīng)理批準(zhǔn)？答：（1）新系統(tǒng)的目的或要求（2）組織機(jī)構(gòu)的概況（3）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行情況（4）企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略，企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)外中所處的位置等。？答：基本思路:首先自上而下認(rèn)識(shí)企業(yè)目標(biāo)，識(shí)別義務(wù)流程，識(shí)別數(shù)據(jù)；再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別業(yè)務(wù)流程，識(shí)別數(shù)據(jù)，再由下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)的目標(biāo)，最后把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過(guò)程。步驟：（1）準(zhǔn)備工作 （2）調(diào)研 （3）定義業(yè)務(wù)流程 （4）業(yè)務(wù)過(guò)程重組 （5）定義數(shù)據(jù)類（6）定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) （7）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序 （8）完成BSP研究報(bào)告，提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃?答：基本思想:是識(shí)別戰(zhàn)略集合,并把組織戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集合步驟:識(shí)別組織戰(zhàn)略集 將組織的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略集6. 什么是關(guān)鍵成功因素,如何識(shí)別?答：Csf是指在規(guī)劃期內(nèi)影響企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵性任務(wù).特點(diǎn):csf是少量的,易于識(shí)別的,可操作的目標(biāo),可確保企業(yè)成功,可用于決定組織的信息需求可行性研究分為哪些?答：復(fù)查系統(tǒng)規(guī)模和目標(biāo). 研究目前正在使用的系統(tǒng). 導(dǎo)出新系統(tǒng)和高層邏輯模型.進(jìn)一步定義問(wèn)題, 導(dǎo)出和評(píng)價(jià)供選擇的方法. 推薦行動(dòng)方針 草擬開(kāi)發(fā)方案 書(shū)寫(xiě)文檔提交審查?答：經(jīng)濟(jì)可行性:研究經(jīng)濟(jì)效益是否可行技術(shù)可行性:研究技術(shù)問(wèn)題是否可行社會(huì)可行性:需從政策,法律,道德,制度,管理,人等社會(huì)因素論證信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可能性和實(shí)現(xiàn)性第五章 信息系統(tǒng)的需求分析一．名詞解釋需求分析：是強(qiáng)調(diào)用戶對(duì)新開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)的需要和要求，結(jié)合組織的目標(biāo)、現(xiàn)狀、實(shí)力和技術(shù)等因素，通過(guò)深入細(xì)致的分析，確定出合理可行的信息系統(tǒng)需求，并通過(guò)規(guī)范的形式描述需求的過(guò)程。數(shù)據(jù)流圖：是描述軟件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理過(guò)程的一種有力的圖形工具。數(shù)據(jù)字典：是用來(lái)準(zhǔn)確定義數(shù)據(jù)流圖中各組成成分的具體含義的一種工具。二，選擇1．信息系統(tǒng)需求分析階段要解決的問(wèn)題是（A）。A．信息系統(tǒng)做什么 B．信息系統(tǒng)提供哪些信息C．信息系統(tǒng)采用的結(jié)構(gòu) D．信息系統(tǒng)怎么做2．信息系統(tǒng)需求分析階段的目標(biāo)是（B）。A．制定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 B．制定需求說(shuō)明報(bào)告C．制定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說(shuō)明 D．制定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案3．各種需求分析方法都有它們共同適用的（D）。A．說(shuō)明方式 B．描述方式 C．準(zhǔn)則 D．基本原則4．在結(jié)構(gòu)化分析方法中，用以表達(dá)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況的工具有（A）。A．?dāng)?shù)據(jù)流圖 B．?dāng)?shù)據(jù)字典 C．結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 D．判定表與判定樹(shù)5．DFD中每個(gè)加工至少有（D）。A．一個(gè)輸入流 B．一個(gè)輸出流C．多個(gè)輸入輸出流 D．一個(gè)輸入輸出流6．?dāng)?shù)據(jù)字典不包括的條目是（C）。A．?dāng)?shù)據(jù)項(xiàng) B．?dāng)?shù)據(jù)流 C．?dāng)?shù)據(jù)類型 D．?dāng)?shù)據(jù)加工三，簡(jiǎn)答題？答：包括（1）確定對(duì)系統(tǒng)的綜合要求（2）分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求（3）導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)邏輯模型（4）修正項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，編寫(xiě)用戶手冊(cè)概要（5）編寫(xiě)系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，并提交審查。？它有哪些基本成分？答：作用：（1）作為交流信息的工具（2）作為分析和設(shè)計(jì)的工具基本成分：數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)流？它有哪些基本條目？答：作用是給數(shù)據(jù)流圖上每個(gè)成分加以定義和說(shuō)明?；緱l目：數(shù)據(jù)流條目、數(shù)據(jù)項(xiàng)條目、數(shù)據(jù)文件條目和數(shù)據(jù)加工條目？答：結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、判定表、判定樹(shù)、ER模型、層次方框圖、IPO圖和Warnier圖等。？衡量需求說(shuō)明書(shū)好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：內(nèi)容：（1）引言：用于說(shuō)明項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)背景、應(yīng)用范圍，定義所用到的術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)，以及列出文檔中所引用的參考資料等（2）項(xiàng)目概述：主要包括功能概述和約束條件（3）具體需求：主要包括功能需求、接口定義、性能需求、軟件屬性及其他需求等。標(biāo)準(zhǔn)：（1）正確性（2）無(wú)歧義性（3）完全性（4）可驗(yàn)證性（5）一致性（6）可理解性（7）可修改性（8）可追蹤性。？評(píng)審方法有哪些？答：內(nèi)容 ：（1）系統(tǒng)定義的目標(biāo)是否與用戶的要求一致（2）系統(tǒng)需求分析階段提供的文檔資料是否齊全（3）文檔中的所有描述是否完整、清晰、準(zhǔn)確地反映了用戶要求（4）與所有其他系統(tǒng)成分的重要接口是否都已經(jīng)描述（5）主要功能是否已包括在規(guī)定的軟件范圍之內(nèi)，是否都已充分說(shuō)明（6）軟件的行為和它必須處理的信息、必須完成的功能是否一致（7）設(shè)計(jì)的約束條件或限制條件是否符合實(shí)際（8）是否考慮了開(kāi)發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（9）是否詳細(xì)制定了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，它們能否對(duì)系統(tǒng)定義成功進(jìn)行確認(rèn)。方法：（1）自查法（2）用戶審查法（3）專家審查法（4）原型法四，應(yīng)用題（1） 某銀行的計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)功能是：將儲(chǔ)戶填寫(xiě)的存款單或取款單或取款單輸入系統(tǒng)，如果是存款則系統(tǒng)記錄存款人姓名，住址，存款類型，存款日期，利率等信息，并打印出存單給儲(chǔ)戶；如果是取款，系統(tǒng)計(jì)算利息并打印出清單給儲(chǔ)戶。請(qǐng)用數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)單描繪本系統(tǒng)功能。答：（2） 有一個(gè)飛機(jī)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)，其功能為：旅行社把預(yù)訂機(jī)票的旅客信息（姓名，年齡，單位，身份證號(hào)碼，旅行時(shí)間及目的等）輸入機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)，系統(tǒng)為旅客安排航班，打印出取票通知單（附有應(yīng)交的賬款）；旅客在飛機(jī)起飛的前一天憑取票通知等交款取票，系統(tǒng)檢驗(yàn)無(wú)誤，輸出機(jī)票給旅客。請(qǐng)用數(shù)據(jù)流圖描繪這個(gè)飛機(jī)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的功能。 0層數(shù)據(jù)流圖1層數(shù)據(jù)流圖第六章系統(tǒng)設(shè)計(jì)：用來(lái)確定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)的組成以及各組成成分之間的相互關(guān)系，詳細(xì)設(shè)計(jì)用來(lái)確定模塊內(nèi)部的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生描述各模塊程序過(guò)程的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。模塊：指具有相對(duì)獨(dú)立性的由數(shù)據(jù)說(shuō)明、執(zhí)行語(yǔ)句等程序?qū)ο髽?gòu)成的集合。模塊化：指將整個(gè)程序劃分為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊用于實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的功能。模塊設(shè)：自動(dòng)向下、逐步求精的模塊劃分思想方法。信息隱蔽：簡(jiǎn)化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度，提供了程序模塊設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的可能性。逐步求精：是人類解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)采用的基本方法，也是許多軟件工程技術(shù)的基礎(chǔ)。模塊獨(dú)立性：指每個(gè)模塊只完成系統(tǒng)要求的獨(dú)立的子功能，并且與其他模塊的聯(lián)系最少且借口簡(jiǎn)單。內(nèi)聚：指模塊內(nèi)部各成分間聯(lián)系的緊密程度。耦合：指模塊之間相互聯(lián)系的程度。(1).系統(tǒng)是一個(gè)把（ B ）轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)表示的過(guò)程。 (2).系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段分為（ C ）。 (3).內(nèi)聚性是對(duì)模塊功能強(qiáng)度的度量，內(nèi)聚性較強(qiáng)的是（ D ）。 (4).模塊間的耦合性較強(qiáng)，說(shuō)明模塊之間的聯(lián)系越密切，耦合性較強(qiáng)的是（ C ）。 (5).能反映出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的是（ D ）。 3．簡(jiǎn)答題1，如何理解模塊獨(dú)立性？用什么指標(biāo)來(lái)衡量模塊獨(dú)立性？答：模塊獨(dú)立性概括了把系統(tǒng)劃分為模塊時(shí)需要遵守的準(zhǔn)則，同時(shí)也是判斷模塊構(gòu)造是不是合理的標(biāo)準(zhǔn)，模塊化程度較高的系統(tǒng)：其功能易于劃分，接口簡(jiǎn)單，開(kāi)發(fā)較容易。特別是在幾個(gè)開(kāi)發(fā)人員共同開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，這一點(diǎn)尤為突出，因此模塊獨(dú)立性很重要；衡量標(biāo)準(zhǔn)：模塊本身的內(nèi)聚和模塊間的耦合。2，模塊內(nèi)聚的類型有哪些？答：（1）偶然性內(nèi)聚 (2)邏輯性內(nèi)聚 (3)實(shí)踐性內(nèi)聚（4）過(guò)程性內(nèi)聚（5）通信性內(nèi)聚（6）順序性內(nèi)聚 （7）功能性內(nèi)聚3，模塊耦合性的類型有哪些？答：（1）非直接耦合（2）數(shù)據(jù)耦合（3）特征耦合（4）控制耦合（5）外部耦合（6）公共耦合 (7)內(nèi)容耦合4，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的優(yōu)化規(guī)則有哪些？答：（1）改進(jìn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提高模塊獨(dú)立性（2）模塊的作用域應(yīng)處于其控制域范圍內(nèi)（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的深度和寬度不宜過(guò)大（4）模塊應(yīng)具有高扇入和適當(dāng)?shù)纳瘸觯?）保持適中的模塊規(guī)模和復(fù)雜度（6）降低模塊接口的復(fù)雜度（7）設(shè)計(jì)單入口單出口的模塊（8）模塊功能可以預(yù)測(cè)。5，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的基本任務(wù)是什么？答：（1）設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（3）編寫(xiě)總體設(shè)計(jì)文檔（4）評(píng)審6，進(jìn)行變換分析需要哪些步驟？答：（1）復(fù)查基本系統(tǒng)模塊（2）復(fù)查并精化數(shù)據(jù)流圖（3）確定數(shù)據(jù)流圖具有變換特性（4）確