qcc活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)問答(編輯修改稿)
2025-07-22 01:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5) 客戶要求?！ ∩鲜隹尚行苑治鍪蔷C合考慮人、材、物、設(shè)備等條件的結(jié)果?！ ?目標(biāo)認(rèn)證的方法有哪些？ 用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和調(diào)查分析的方法論證目標(biāo)的水平和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，其中重點(diǎn)要說明： 1) 目標(biāo)與存在問題的針對(duì)性； 2) 目標(biāo)的水平(與本企業(yè)歷史最好水平、國(guó)際/同行業(yè)水平相比較) 3) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件(從4M1E方面說明)。 3設(shè)定目標(biāo)值的基本原則？ 1) 既具有進(jìn)取性、又要合情合理?！ ?) 定量化、預(yù)計(jì)性、不必過于精確； 3) 目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)和課題相一致； 4) 目標(biāo)項(xiàng)目不要設(shè)得太多(最多兩個(gè)，針對(duì)性，不分散)； 5) 設(shè)定的目標(biāo)值要進(jìn)行可行性分析。 3設(shè)定目標(biāo)應(yīng)用哪些工具？ 柱狀圖、折線圖與簡(jiǎn)易圖表?！ ?QCC活動(dòng)具體分為幾個(gè)步驟進(jìn)行？在P階段有幾個(gè)步驟？ 共有15個(gè)步驟，在P階段有9個(gè)步驟分別是： 1) 組成品管圈； 2) 命名； 3) 掌握問題點(diǎn)； 4) 選擇主題； 5) 確定目標(biāo)； 6) 制定計(jì)劃； 7) 現(xiàn)狀調(diào)查； 8) 追究原因； 9) 制定對(duì)策。 3分析原因要注意什幺問題？ 1) 要針對(duì)所有存在的問題分析原因； 2) 分析原因要展示問題的全貌； 3) 分析原因要徹底，以便采取針對(duì)措施； 4) 要正確恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法并以驗(yàn)證方法確認(rèn)要因?！ ?) 全員投入，集思廣益?！ ?原因分析中“未端＂原因有什幺要求？ 分析原因的目的是尋求解決的辦法,而不計(jì)較是否還可以往下追究到哪個(gè)層次, 即分析到可以采取措施消除產(chǎn)生問題的原因?yàn)橹??！ ?在追究產(chǎn)生問題的原因時(shí)，你通常會(huì)采用到什幺QC工具？ 如有多種原因可用《層別法》歸類，再用《排列圖》將一些不重要 的原因逐漸過濾消去，當(dāng)找出主要問題時(shí)，就可用《因果圖》、《系統(tǒng)圖》、《關(guān)聯(lián)圖》順滕摸瓜去了解形成的末端原因，直至追究到可以采取具體措施。 3確定要因的步驟是怎樣？ 1) 收集未端因素； 2) 消除不可抗拒因素； 3) 對(duì)末端因素進(jìn)行逐條確認(rèn)。 3確認(rèn)要因的方法有哪幾種？ 1) 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證； 2) 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量； 3) 調(diào)查分析?！ ∫陨鲜龇椒ㄌ娲饔^(或經(jīng)驗(yàn))判斷的“01＂打分法?！ 〈_認(rèn)要因常用的工具有哪些？ 1) 調(diào)查表； 2) 簡(jiǎn)易圖表； 3) 直方圖； 4) 散布圖； 5) 矩陣圖； 6) 控制圖等?！ ?制定對(duì)策的“三步驟＂是什幺？ 1) 集思廣益提出對(duì)策； 2) 研究確定采取對(duì)策； 3) 按5W2H要求制訂對(duì)策表?！ ?對(duì)策制定有何要求？ 1) 有效性控制/消除產(chǎn)生問題的要因而非臨時(shí)性應(yīng)急措施； 2) 可行性考慮經(jīng)濟(jì)性，技術(shù)性及環(huán)保、安全等因素； 3) 可操作性依靠QCC自己力量，且明確分工和執(zhí)行方法等。 4日?；顒?dòng)中對(duì)措施的討論可否以對(duì)策表的形式表達(dá)？ 日?；顒?dòng)中QCC的記錄當(dāng)然也可以滿足5W1H要求，但應(yīng)用對(duì)策表可以使其表達(dá)更為直觀明確，從提高QCC工具應(yīng)用和人員素質(zhì)的要求來看，應(yīng)養(yǎng)成用“對(duì)策表＂等工具的習(xí)慣?！ ?QCC對(duì)策實(shí)施成敗的關(guān)鍵是什幺？ 1) 將QCC分配的任務(wù)化為相關(guān)范圍員工的共同行動(dòng)； 2) 及時(shí)掌握、公布進(jìn)展情況、發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整戰(zhàn)術(shù)?！ ?制定對(duì)策常用工具有哪些？ 1) 簡(jiǎn)易圖表； 2) 矩陣圖； 3) PDPC法； 4) 矢線圖； 5) 優(yōu)選法； 6) 正交試驗(yàn)； 7) FMEA等?！ ?實(shí)施對(duì)策應(yīng)注意什幺？ 1) QCC全員嚴(yán)格按對(duì)策表中措施計(jì)劃實(shí)施； 2) 定期檢查實(shí)施進(jìn)程(與目標(biāo)比較)； 3) 如果確實(shí)無法克服，可討論修改對(duì)策； 4) 做好實(shí)施過程中活動(dòng)記錄?！ ?如何做好活動(dòng)記錄？ 如實(shí)施記載：PDCA大環(huán)套小環(huán)過程，包括主題、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、 具體內(nèi)容、做法、包括遇到困難、如何克服、課題進(jìn)展、提出建議、意見，對(duì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1