管理心理學(xué)蘇東水(第五版)課后思考題答案(編輯修改稿)
2024-07-21 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ？作用：①能集中企業(yè)每個職工的力量，保證完成企業(yè)的各項任務(wù)；②能創(chuàng)造一個培養(yǎng)各級管理人員真正領(lǐng)導(dǎo)能力的管理環(huán)境；③能促使每一個職工的工作能力的迅速提高；④能充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的主動性和創(chuàng)造性。？①目標(biāo)的制定；②目標(biāo)的實施；③目標(biāo)成果評價；第七章人的挫折？外在因素：實質(zhì)環(huán)境和社會環(huán)境；內(nèi)在因素：個人的生理條件與動機(jī)的沖突。？①組織的管理方式；②組織內(nèi)的人群關(guān)系；③工作性質(zhì)；④工作環(huán)境；⑤其他。？①憤怒的攻擊（直接攻擊、轉(zhuǎn)向攻擊）；②不安；③冷漠；④退化。？①合理化作用；②逃避作用；③壓抑作用；④代替作用；⑤表同作用；⑥投射作用；⑦反向作用。第八章人性管理？經(jīng)濟(jì)人、社會人、自動人、復(fù)雜人。28. 組織如何對待個性差異？實行目標(biāo)管理，實行參與制，授權(quán)，合理分工，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時使個人獲得“合理程度”的滿足 包括物質(zhì)的 精神的 使職工具有組織優(yōu)越感和個人成就感，信息及時反饋，良好的人群關(guān)系，多獎勵少懲罰采用疏導(dǎo)的方針，實行建議制度，提高成熟度 使個人適應(yīng)組織 適應(yīng)環(huán)境29. 態(tài)度對于人的行為有哪些作用？?態(tài)度的習(xí)慣性?態(tài)度的忍耐力?態(tài)度對學(xué)習(xí)的影響 態(tài)度的隱藏性態(tài)度會影響一個人對別人的知覺與判斷，會影響學(xué)習(xí)的速度與效率。同時，態(tài)度也幫助個人決定加入何種團(tuán)體，選擇什么職業(yè)，交什么樣的朋友及堅持何種生活信念等。第九章 激勵行為 （重點(diǎn)強(qiáng)化）？（詳見P263）?有被激勵的人?激勵人有從事某種活動的內(nèi)在愿望和動機(jī)，而產(chǎn)生這種動機(jī)的原因是需要?人被激勵的動機(jī)強(qiáng)弱，即積極性的高低是一種內(nèi)在變量，不是固定不變的，這種積極性是人們直接看不見、聽不到的，只能從觀察由這種積極性所推動而表現(xiàn)出來的行為和工作績效上判斷。最顯著的特點(diǎn)是內(nèi)在驅(qū)動性和自覺自愿性。？p264265①激勵在管理職能中的重大作用；②激勵在組織實現(xiàn)目標(biāo)中的重要作用（吸引人才，發(fā)揮才能）；③激勵對職工提高工效的作用。激勵職工的創(chuàng)造性和革新精神，從而提高工作績效。？①外在的激勵方式（包括福利、晉升、授銜、表揚(yáng)、嘉獎、認(rèn)可等）；②內(nèi)在的激勵方式（包括學(xué)習(xí)新知識的新技能、責(zé)任感、光榮感、成就感等）。？①設(shè)置鼓舞人心的目標(biāo)；②采用漸近法；③信息及時反饋；④個人需要的滿足。34. 個人行為激勵的手段與方法主要有哪些？?分析職工工作情緒因素?采取各種有效的管理制度?開展以工作成效為中心的評比和競賽35. 激勵要遵循哪些原則?組織目標(biāo)的設(shè)置與滿足職工的需要盡量相一致?公司企業(yè)的行政管理政策、規(guī)章制度，要有利于發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，要使他們成為激勵因素，成為推動力，避免成為遏制的力量。?要有良好的管理方式和管理行為，為實行參與制、民主管理。授權(quán)管理。 建立良好的人群關(guān)系。 形成良好的風(fēng)氣。 創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件和工作環(huán)境，保障職工的身體健康和精神愉悅。第十章決策行為決策行為實質(zhì)上是一個比較選擇、確定和執(zhí)行的過程。在管理中，應(yīng)把它看作一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括參謀系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。參謀系統(tǒng)包括三個
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1