與上司溝通的技巧(編輯修改稿)
2025-07-21 00:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 佳時(shí)，你首先需要做個(gè)判斷，是否有可能讓上司意識(shí)到他的問題所在。然后，你要么在合適的時(shí)候提醒上司、改變上司，要么做個(gè)“厚臉皮”的人，從心理上增強(qiáng)受挫能力。值得注意的是：不論上司的言行舉止是否合適，履行自己工作的職責(zé)還是最關(guān)鍵的。 案例2： 一位朋友突然找到我，向我抱怨起他最近跟上司溝通的問題來，他說他的上司跟外面和他說放權(quán)給他，也確實(shí)做到了，比如員工的招聘會(huì)征詢他的意見，可是他又郁悶了，因?yàn)樗f有些時(shí)候因?yàn)橐恍┬∈聸]有告知上司卻被上司說為什么不告訴他，他覺得既然上司已經(jīng)放權(quán)給他了，在一些小事上自己能夠處理的自然就不需要事事向上司反饋了，但是為什么上司又要這么說呢，讓他無所適從，不知道這個(gè)反饋的度應(yīng)該怎樣，他擔(dān)心如果事事反饋，上司又會(huì)說怎么這樣的小事都找我呀？我不是授權(quán)給你了嗎？如果不反饋，上司又要說為什么這個(gè)事情我不知道呢？最后，朋友相當(dāng)沮喪地說：現(xiàn)在我終于明白在職場上混是對也不對，不對也對了，真是太復(fù)雜了。小組討論并演練：（1）上司和朋友處于此類情境中分別處于什么樣的心態(tài)？（2）“我”提出什么樣的建議幫助他解決類似的問題？（3）演練：演練我和上司對話進(jìn)行溝通的過程，目的在于了解上司的態(tài)度，確定自己與上司的溝通方式。 分析：其實(shí)我是挺理解朋友的心情的，俗話說伴君如伴虎，與領(lǐng)導(dǎo)相處如履薄冰，因?yàn)槲覀兛赡苡肋h(yuǎn)也猜不透上司在想什么，那么自然也就不知道我們怎么做才對上司的胃口，就如朋友所提及的的例子般，總糾結(jié)在說與不說之間，說怕上司說你這點(diǎn)小事都不能自己作主嗎，不說上司又要說你是不是搞獨(dú)立王國不讓我知道，這兩難的境地相信并非我的朋友才遭遇到，其實(shí)只要身處職場就會(huì)遇到這樣的情況。其實(shí)要破解職場的的這種障礙并不是太難的事，但是首先我們得清楚這里面到底有些什么樣的因素在左右著，才讓我們陷入困境的。就我所知，除非是很喜歡大小事一起抓的人，其實(shí)90%以上的管理者都不是很喜歡事事關(guān)注的人，他們樂于見到下屬的成長來幫他們承擔(dān)一些事務(wù)的，既美其言給了下屬機(jī)會(huì)成長，又能讓自己輕松起來，但是這都是建立在一個(gè)基礎(chǔ)上的，那就是不管做什么，首先得顧及到自己的職場安全，不管授權(quán)還是自己一手抓，都得為這個(gè)服務(wù)，脫離了這個(gè)基礎(chǔ)，什么授權(quán)那都是虛的，簡單點(diǎn)說，上司授權(quán)的立足點(diǎn)是不管你做什么，一定不要威脅到我的位置，也不要讓我難受。只要這兩點(diǎn)能夠保證，你怎么做上司都不會(huì)太在意的，畢竟你是幫他做事，不是來拆他的臺(tái)的。那
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