與上司溝通的技巧(編輯修改稿)
2025-07-21 00:31 本頁面
【文章內容簡介】 佳時，你首先需要做個判斷，是否有可能讓上司意識到他的問題所在。然后，你要么在合適的時候提醒上司、改變上司，要么做個“厚臉皮”的人，從心理上增強受挫能力。值得注意的是：不論上司的言行舉止是否合適，履行自己工作的職責還是最關鍵的。 案例2： 一位朋友突然找到我，向我抱怨起他最近跟上司溝通的問題來，他說他的上司跟外面和他說放權給他，也確實做到了，比如員工的招聘會征詢他的意見，可是他又郁悶了，因為他說有些時候因為一些小事沒有告知上司卻被上司說為什么不告訴他，他覺得既然上司已經放權給他了，在一些小事上自己能夠處理的自然就不需要事事向上司反饋了，但是為什么上司又要這么說呢，讓他無所適從，不知道這個反饋的度應該怎樣，他擔心如果事事反饋，上司又會說怎么這樣的小事都找我呀？我不是授權給你了嗎？如果不反饋，上司又要說為什么這個事情我不知道呢？最后，朋友相當沮喪地說：現在我終于明白在職場上混是對也不對，不對也對了，真是太復雜了。小組討論并演練：（1）上司和朋友處于此類情境中分別處于什么樣的心態(tài)？（2）“我”提出什么樣的建議幫助他解決類似的問題？（3）演練：演練我和上司對話進行溝通的過程，目的在于了解上司的態(tài)度，確定自己與上司的溝通方式。 分析：其實我是挺理解朋友的心情的，俗話說伴君如伴虎，與領導相處如履薄冰，因為我們可能永遠也猜不透上司在想什么，那么自然也就不知道我們怎么做才對上司的胃口，就如朋友所提及的的例子般，總糾結在說與不說之間，說怕上司說你這點小事都不能自己作主嗎，不說上司又要說你是不是搞獨立王國不讓我知道，這兩難的境地相信并非我的朋友才遭遇到，其實只要身處職場就會遇到這樣的情況。其實要破解職場的的這種障礙并不是太難的事，但是首先我們得清楚這里面到底有些什么樣的因素在左右著，才讓我們陷入困境的。就我所知，除非是很喜歡大小事一起抓的人，其實90%以上的管理者都不是很喜歡事事關注的人，他們樂于見到下屬的成長來幫他們承擔一些事務的，既美其言給了下屬機會成長，又能讓自己輕松起來，但是這都是建立在一個基礎上的，那就是不管做什么，首先得顧及到自己的職場安全，不管授權還是自己一手抓，都得為這個服務，脫離了這個基礎，什么授權那都是虛的，簡單點說，上司授權的立足點是不管你做什么，一定不要威脅到我的位置，也不要讓我難受。只要這兩點能夠保證，你怎么做上司都不會太在意的，畢竟你是幫他做事，不是來拆他的臺的。那
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