與上司溝通的技巧-文庫(kù)吧資料
2025-06-30 00:31本頁(yè)面
【正文】 會(huì)被認(rèn)為你嘮叨，而少反饋則可能因此而失去領(lǐng)導(dǎo)的信任，兩者孰輕孰重相信沒(méi)有人不知道的。那么為什么朋友的上司會(huì)說(shuō)朋友那件事為什么不告訴他呢？其實(shí)這完全可以理解，有些事情在我們看來(lái)似乎是小事，可能本來(lái)也是小事，但是如果上司從別的部門(mén)了解到這個(gè)信息，然后被其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)及對(duì)此事的看法和處理的時(shí)候，他會(huì)因?yàn)椴涣私膺@件事而被動(dòng)，那么既然你讓他在別人面前難受了，他肯定也就會(huì)回來(lái)說(shuō)你為什么不告訴他了，這其實(shí)正常得很。就我所知，除非是很喜歡大小事一起抓的人，其實(shí)90%以上的管理者都不是很喜歡事事關(guān)注的人，他們樂(lè)于見(jiàn)到下屬的成長(zhǎng)來(lái)幫他們承擔(dān)一些事務(wù)的，既美其言給了下屬機(jī)會(huì)成長(zhǎng)，又能讓自己輕松起來(lái)，但是這都是建立在一個(gè)基礎(chǔ)上的，那就是不管做什么，首先得顧及到自己的職場(chǎng)安全，不管授權(quán)還是自己一手抓，都得為這個(gè)服務(wù)，脫離了這個(gè)基礎(chǔ)，什么授權(quán)那都是虛的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，上司授權(quán)的立足點(diǎn)是不管你做什么，一定不要威脅到我的位置，也不要讓我難受。 分析：其實(shí)我是挺理解朋友的心情的，俗話說(shuō)伴君如伴虎，與領(lǐng)導(dǎo)相處如履薄冰，因?yàn)槲覀兛赡苡肋h(yuǎn)也猜不透上司在想什么，那么自然也就不知道我們?cè)趺醋霾艑?duì)上司的胃口，就如朋友所提及的的例子般，總糾結(jié)在說(shuō)與不說(shuō)之間，說(shuō)怕上司說(shuō)你這點(diǎn)小事都不能自己作主嗎，不說(shuō)上司又要說(shuō)你是不是搞獨(dú)立王國(guó)不讓我知道，這兩難的境地相信并非我的朋友才遭遇到，其實(shí)只要身處職場(chǎng)就會(huì)遇到這樣的情況。 案例2： 一位朋友突然找到我，向我抱怨起他最近跟上司溝通的問(wèn)題來(lái)，他說(shuō)他的上司跟外面和他說(shuō)放權(quán)給他，也確實(shí)做到了，比如員工的招聘會(huì)征詢(xún)他的意見(jiàn)，可是他又郁悶了，因?yàn)樗f(shuō)有些時(shí)候因?yàn)橐恍┬∈聸](méi)有告知上司卻被上司說(shuō)為什么不告訴他，他覺(jué)得既然上司已經(jīng)放權(quán)給他了，在一些小事上自己能夠處理的自然就不需要事事向上司反饋了，但是為什么上司又要這么說(shuō)呢，讓他無(wú)所適從，不知道這個(gè)反饋的度應(yīng)該怎樣，他擔(dān)心如果事事反饋，上司又會(huì)說(shuō)怎么這樣的小事都找我呀？我不是授權(quán)給你了嗎？如果不反饋，上司又要說(shuō)為什么這個(gè)事情我不知道呢？最后，朋友相當(dāng)沮喪地說(shuō)：現(xiàn)在我終于明白在職場(chǎng)上混是對(duì)也不對(duì)，不對(duì)也對(duì)了，真是太復(fù)雜了。然后，你要么在合適的時(shí)候提醒上司、改變上司，要么做個(gè)“厚臉皮”的人，從心理上增強(qiáng)受挫能力。但是，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多上司并不是真的要“折磨”下屬，只是沒(méi)有意識(shí)到自己的做法對(duì)下屬的影響。通過(guò)咨詢(xún)，我發(fā)現(xiàn)王小姐并不是天生“怕”上司，而是有一次向上司請(qǐng)示時(shí)，上司
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