主導(dǎo)動機與理解概述(編輯修改稿)
2025-07-20 15:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，往往在判斷對方動機后，就會作出相應(yīng)的情感反應(yīng)。（愉悅或惱火）對于管理者不能停留在這一和面上，而要做到再理解。再理解的三個過程： 非期望行為——忽視它 尋找期望動機——引導(dǎo)它 期望行為——獎賞它一、 非期望行為——忽視它非期望行為指那些不違法、不違紀(jì)，但不符合自身期望的行為。忽視并不是裝作沒看見，而是從心理上要求自己保持冷靜、理智的心態(tài)，從而避免非理智言行。如果對非期望行為不作有意識的忽視，必然引起不良情緒，從而無法保證理智的心態(tài)。此時、往往會把對方的非期望行為夸大為不良行為；進一步會由情感上的傷害，發(fā)展為對其實施報復(fù)性的或是懲罰性的行為。例：母親管兒子寫作業(yè)影響“忽視它”的因素主要是自己的期望太迫切，認為對方必須滿足自己的期望。忽視方法： 將對方暫視作另一個可以如此行為的人，從而降低自己的期望。 對方的行為暫合理會，從而減弱對他人行為的要求。二、 尋找期望動機——引導(dǎo)它期望動機就是對方動機群中那些符合自己期望的動機。從“動機群——主導(dǎo)動機——行為”三者關(guān)系可知雙方具有良好的交入動機，但行為上卻不一定都 表現(xiàn)為符合對方的期望。因為雙方的主導(dǎo)動機不一定很符合。當(dāng)出現(xiàn)百期望動機行為時，只是表明一方的行為不符合對方的期望，只是表示其主導(dǎo)動機不符合對方機時已。絕不意味著其動機群中沒有期望動機。管理者可以設(shè)定對方具有期望動機，因此管理都 欲將對方的非期望行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠谕袨?，就必須引?dǎo)它。引導(dǎo)就是刺激對方的期望動機，使之從依附動機狀態(tài)上升為主導(dǎo)動機狀態(tài)。干擾對方非期望的主導(dǎo)動機，使之從主導(dǎo)動機降為依附動機狀態(tài)。期望動機一旦上升為主導(dǎo)動機，期望行為隨之體現(xiàn)；同時，非期望的主導(dǎo)動機一旦下降為依附動機，非期望行為也隨之消除。
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