主導(dǎo)動(dòng)機(jī)與理解概述-文庫吧
2025-06-08 15:01 本頁面
【正文】 數(shù)年。 報(bào)復(fù)心態(tài)較強(qiáng)，一旦認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟，則會(huì)體現(xiàn)出不同程度的報(bào)復(fù)行為或報(bào)復(fù)語言，或報(bào)復(fù)行動(dòng)。例：三國(guó)劉封和關(guān)羽。年青教師鋸樹，總經(jīng)理的架子。無依據(jù)的誤解。也稱自由聯(lián)想的誤解。對(duì)方的行為本身并不涉及到利弊關(guān)系，但是由于這個(gè)行為不符合秘書的期望，因而通過自由聯(lián)想，錯(cuò)誤判斷對(duì)方的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，構(gòu)成誤解。由于自身期望較強(qiáng)，自由聯(lián)想具有無限想象窨，因此往往引起突發(fā)性事件。特征： 容易形成突發(fā)性不良事件 只要有人從中調(diào)解，不良事件來得快去得也快。（不打不相識(shí)）例：婆媳關(guān)系在管理工作中由于管理者與員工之間都 有較高的期望值，因此，一旦對(duì)方行為不符合期望，往往會(huì)出現(xiàn)自由聯(lián)想，形成誤解。管理者通常用規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)確立對(duì)員工的行為期望，員工通常用管理的效果確立對(duì)管理者的期望。這些期望都是高分值，不僅容易形成誤解，而且會(huì)引發(fā)沖突。例：車間兩組員工的小車沖突。主任認(rèn)為員工搗蛋。員工認(rèn)主任糊涂。（3）共同動(dòng)機(jī)是理解的關(guān)鍵理解是人際交往的基本要求，是交入雙方的迫切需要，沒有理解可以達(dá)到共識(shí)？理解的關(guān)鍵是雙方能形成共同動(dòng)機(jī)。雙方在動(dòng)機(jī)群中都 存在著共同的動(dòng)機(jī)（交入雙方都具有的、在內(nèi)容上和情感上均基本相同的動(dòng)機(jī)）。共同動(dòng)機(jī)在交往中的三種形式：A． 雙方都 將共同動(dòng)機(jī)上升為主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，達(dá)到理解，行為高度一致。B． 一方已將共同動(dòng)機(jī)上升為主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，而另一方卻將共同動(dòng)機(jī)作為依附性動(dòng)機(jī)，這種交往結(jié)果多有誤解，雙方言行必有偏差。C． 雙方都將共同動(dòng)機(jī)作為依附動(dòng)機(jī)，必然是“風(fēng)馬牛不相及”，不僅產(chǎn)生誤解，而且肢產(chǎn)生沖突事件。第二節(jié) 理解再理解理解是從對(duì)方行為判斷對(duì)方主導(dǎo)動(dòng)機(jī)的過程，再理解是從對(duì)方行為判斷對(duì)方動(dòng)機(jī)群中有無與自己的期望相一致的動(dòng)機(jī)的過程。在現(xiàn)實(shí)中
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1