主導動機與理解概述-wenkub
2023-07-08 15:01:11 本頁面
【正文】 解就是交往中錯誤判斷對方的主導動機的過程。動機群中眾多的動機不可能都 體現(xiàn)為行為，只能將一種動機轉(zhuǎn)化為行為。雙方都不具有良好的動機，得到差的交往效果。雙方都具有良好的動機，得到良好的交往效果。③主導動機選擇動機群①②③④⑤ 行為③依附動機：①②④⑤在人際交往中只能體驗到行為者的行為，而無法直接觀察到其主導動機和動機群，因此對于行為者的主導動機和動機群的判斷，是建立在猜測的基礎(chǔ)上。例：消防栓事件學生：怕的發(fā)抖，班主任：不屑，不聽話教導主任：學生怕教師三、誤解的類型及其消除造成誤解的主要原因是由于雙方對動機的評價標準不一樣。 保持時間很長，短則數(shù)月，長則數(shù)年。無依據(jù)的誤解。特征： 容易形成突發(fā)性不良事件 只要有人從中調(diào)解，不良事件來得快去得也快。例：車間兩組員工的小車沖突。雙方在動機群中都 存在著共同的動機（交入雙方都具有的、在內(nèi)容上和情感上均基本相同的動機）。第二節(jié) 理解再理解理解是從對方行為判斷對方主導動機的過程，再理解是從對方行為判斷對方動機群中有無與自己的期望相一致的動機的過程。忽視并不是裝作沒看見，而是從心理上要求自己保持冷靜、理智的心態(tài)，從而避免非理智言行。忽視方法： 將對方暫視作另一個可以如此行為的人，從而降低自己的期望。因為雙方的主導動機不一定很符合。引導就是刺激對方的期望動機，使之從依附動機狀態(tài)上升為主導動機狀態(tài)。獎賞的方法，其關(guān)鍵在于滿足對方的某種需要。 想懲罰對方原先的非期望行為。只有做到這點，才能使員工真正接受規(guī)章制度，使 規(guī)章制度成為員工發(fā)自內(nèi)心的行為規(guī)范。因此內(nèi)心沖突最大
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