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正文內(nèi)容

求職技巧與禮儀(編輯修改稿)

2025-07-20 06:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 準(zhǔn)備,做到有的放矢不同的筆試類型,有不同的考試內(nèi)容,畢業(yè)生在考前應(yīng)做詳細(xì)的了解,針對(duì)不同情況做出相應(yīng)的準(zhǔn)備。比如公務(wù)員考試就有明確的考試范圍,并有制定的參考書,考生復(fù)習(xí)相對(duì)有針對(duì)性。而一些用人單位的筆試則相對(duì)靈活,范圍也比較大,沒(méi)有明確相關(guān)的參考書。畢業(yè)生可圍繞用人單位劃定的大致范圍翻閱一些有關(guān)的圖書資料。筆試成績(jī)與平時(shí)的積累有很大關(guān)系,如果應(yīng)聘者興趣廣泛,平時(shí)就注意吸收各種信息,考試時(shí)就能駕輕就熟,得心應(yīng)手。首先,準(zhǔn)備筆試時(shí)看資料要注意學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際?,F(xiàn)在企業(yè)越來(lái)越注重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力,所以在筆試中多會(huì)考核應(yīng)聘者對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力,而非一味的理論題。因此,應(yīng)聘者在復(fù)習(xí)的過(guò)程中,要注重理論聯(lián)系實(shí)際,多思考知識(shí)如何應(yīng)用到實(shí)際中,如何解決現(xiàn)實(shí)面臨的種種問(wèn)題,處處要突出一個(gè)“用”字。其次,要提綱挈領(lǐng),系統(tǒng)掌握。應(yīng)聘筆試往往范圍大、內(nèi)容廣,存在著一定的隨意性和盲目性,所以,應(yīng)聘者在復(fù)習(xí)過(guò)程中要將知識(shí)系統(tǒng)化,提綱挈領(lǐng),系統(tǒng)掌握,這樣才能應(yīng)對(duì)多變的筆試。第三,要多讀多練,提高閱讀能力。提高閱讀能力,對(duì)拓寬知識(shí)面和回答應(yīng)聘考試的各類問(wèn)題有極大的益處。尤其是在語(yǔ)言類筆試(言語(yǔ)表達(dá)、閱讀理解、寫作)中,通過(guò)多讀多練,不僅可以提升閱讀能力,而且可以提升做題效率和準(zhǔn)確度。所以,復(fù)習(xí)是要經(jīng)常做一些閱讀訓(xùn)練,對(duì)問(wèn)題仔細(xì)揣摩、認(rèn)真思考、分析比較、綜合歸納。筆試應(yīng)高度重視,但在緊張的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備過(guò)程中,要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,注重休息,不要給自己太大的壓力;同時(shí)適當(dāng)參加一些文體活動(dòng),從而使高度緊張的大腦得到放松休息,以充沛的精力去參加考試。(三)筆試的注意事項(xiàng)筆試成績(jī)的好壞,不僅與自己的實(shí)際水平、考前復(fù)習(xí)有關(guān),還與自己的答題技巧有關(guān),所以,參加筆試時(shí)要注意以下事項(xiàng):一是精心審題。筆試時(shí)要認(rèn)真弄清題目要求,逐字逐句地弄清題意,然后按要求回答。尤其是論述題或?qū)懽黝},落筆更要三思而后行,切不可下筆千里,離題萬(wàn)里。二是融會(huì)貫通。筆試中試題有難有易,且多是對(duì)求職者運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力的考查,面對(duì)難度較大的試題時(shí),應(yīng)聘者要沉著冷靜、積極思考、廣泛聯(lián)想,將學(xué)過(guò)的知識(shí)聯(lián)系分析,找出正確答案。三是先易后難。筆試題型多、內(nèi)容涉及范圍廣、時(shí)間有限,因此,先易后難、先簡(jiǎn)后繁便是答題的首要原則。如有時(shí)間,再去細(xì)細(xì)斟酌較難的試題。四是注意時(shí)間管理。要有策略地做題,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合理安排整張?jiān)嚲恚WC答題率和正確率。五是注意考試紀(jì)律,營(yíng)造良好的考場(chǎng)環(huán)境。一定要遵從監(jiān)考人員的指示,關(guān)閉通訊工具,按指令翻閱試卷,否則,很有可能被取消筆試資格。筆試不僅僅是一場(chǎng)考試,也是求職過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié),考場(chǎng)上得表現(xiàn)很可能會(huì)影響到你之后的面試。面試集錦二、面試小張和小楊都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)的都是英語(yǔ)專業(yè),學(xué)習(xí)成績(jī)都很突出,二人同時(shí)應(yīng)聘一家獨(dú)資公司的高級(jí)秘書職位。人事經(jīng)理看了簡(jiǎn)歷以后,難以取合。于是,通知兩人面試,考官讓她們分別做一個(gè)自我介紹。小張說(shuō):“我今年22歲,剛從某大學(xué)畢業(yè),所學(xué)專業(yè)是英語(yǔ)。浙江人。父母均是高級(jí)工程師。我愛(ài)好音樂(lè)和旅游。我性格開朗,做事一絲不茍。很希望到貴公司工作。”小楊介紹說(shuō):“關(guān)于我的情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了,在這我強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):我的英語(yǔ)口語(yǔ)不錯(cuò),曾利用假期在旅行社做過(guò)導(dǎo)游,帶過(guò)歐美團(tuán)。再者,我的文筆較好,曾在報(bào)刊上發(fā)表過(guò)6篇文章。如果您有興趣可以過(guò)目。”最后,人事經(jīng)理錄用了小楊。[4]面試是用人單位招聘時(shí)最重要的一種考核方式,是供需雙方相互了解的過(guò)程,是一種經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),以交談與觀察為主要手段,以了解被試者素質(zhì)及有關(guān)信息為目的的一種測(cè)評(píng)方式。由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性,它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,而且可以面對(duì)面觀察求職者的口才和應(yīng)變能力等等,所以許多用人單位對(duì)這種方式更感興趣。從某種程度上來(lái)說(shuō),面試是招聘方與應(yīng)聘者相互博弈的一個(gè)過(guò)程,尤值得我們注意。(一)面試類型及應(yīng)對(duì)技巧按照面試的開展形式及手段、面試的內(nèi)容、面試考核的重點(diǎn)等,面試類型主要有以下幾種并有其各自不同的技巧要求。多數(shù)企業(yè)在從簡(jiǎn)歷中篩選出合適的申請(qǐng)人之后,在正式面對(duì)面的面試之前,通常會(huì)采用打電話的方式進(jìn)行首輪面試。電話面試一般在1030分鐘左右,其主要目的是核實(shí)應(yīng)聘者的相關(guān)背景、語(yǔ)言表達(dá)能力。在遇到電話面試時(shí),首先要保持冷靜,不可緊張,因?yàn)閷?duì)方在電話中只能通過(guò)聲音來(lái)判斷你的表達(dá)能力,所以一定要控制好自己的心理和情緒,這樣說(shuō)話才不會(huì)亂了分寸。其次,要注意語(yǔ)速,音量適當(dāng),吐字清晰,表達(dá)要盡量簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)。同時(shí)在電話面試中能夠及時(shí)記錄下重要信息,如公司名稱、面試官的姓名、面試問(wèn)題的要點(diǎn)以及進(jìn)一步面試的時(shí)間地點(diǎn)等。并能有效把握向面試官提問(wèn)的機(jī)會(huì),以更好地展示自我,給面試官留下深刻印象。當(dāng)然,電話面試也一定要注重必要的電話禮節(jié),接電話是講“你好”,結(jié)束時(shí)及時(shí)感謝等等。小組面試俗稱“群面”,一般有58個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組,共同應(yīng)對(duì)一個(gè)需要解決的問(wèn)題。小組成員以討論的方式,經(jīng)過(guò)各種觀點(diǎn)和思想的碰撞、提煉,共同找出一個(gè)最合適的答案或結(jié)果。這類面試特別適用于評(píng)價(jià)應(yīng)聘者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及決策問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。如何在小組面試中脫穎而出?需要注意以下幾個(gè)方面:一是對(duì)自己充滿信心,大膽發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)只有一次,如果膽小怯場(chǎng),沉默不語(yǔ),那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)。二是論證充分,辯駁有力。語(yǔ)不在多而在精,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語(yǔ),只會(huì)在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無(wú)遺。只有觀點(diǎn)鮮明、論證嚴(yán)密、一語(yǔ)中的,方可起到一鳴驚人的作用。要及時(shí)表達(dá)與他人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論,但要尊重隊(duì)友的觀點(diǎn),友善待人,不惡語(yǔ)相加,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),又不令人難堪。案例面試是指在面試中用一些較簡(jiǎn)單的商業(yè)案例問(wèn)題來(lái)考查應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、邏輯分析能力以及考慮問(wèn)題的全面性等的面試類型。這種面試一般是一對(duì)一的,面試官給你一個(gè)商務(wù)案例,讓你當(dāng)場(chǎng)分析,找到解決辦法或者提出決策建議。如何在案例面試中展現(xiàn)自我,需要做到以下幾個(gè)方面:一是自信地提問(wèn),掌握整個(gè)面試的主動(dòng),以此來(lái)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力;二是高效地互動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,并盡可能創(chuàng)造性地來(lái)解決問(wèn)題,跳出思維定勢(shì);三是注重總結(jié)的條例性、邏輯性;四是始終保持自信的眼神、真誠(chéng)的微笑以及不俗的言談舉止等。通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、角色扮演、個(gè)人演講、管理游戲等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法,對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面考核。是大多數(shù)外企招聘是常用的人才測(cè)評(píng)方式。行為面試是外企招聘時(shí)最常用的面試方式,通過(guò)一系列基于具體行為的問(wèn)題,來(lái)考查應(yīng)聘者特定方面的素質(zhì)及能力。用類似“這件事情發(fā)生在什么時(shí)候?”、“您當(dāng)時(shí)是怎樣思考的?”、“為此您采取了什么措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題”等問(wèn)題,來(lái)考查應(yīng)聘者在過(guò)去某種特定事件中的具體表現(xiàn),進(jìn)而推測(cè)應(yīng)聘者今后在工作中的行為表現(xiàn)。行為面試應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是用詞準(zhǔn)確,避免使用“有時(shí)”、“常?!钡群~語(yǔ),“我們”、“大家”等角色不明的詞語(yǔ)。二是表述詳略得當(dāng),要將重點(diǎn)放在描述你的行為和最終結(jié)果上,至于情景可以適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)略一些。同時(shí)要注重結(jié)構(gòu)清晰、有條理。三是多使用數(shù)字,定量的東西更能說(shuō)明問(wèn)題。四是控制好時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)問(wèn)題控制在23分鐘,只要陳述要點(diǎn)即可。壓力面試是指有意制造緊張,以了解求職者如何面對(duì)工作壓力的一種面試形式。比如,面試人通過(guò)提出不禮貌、冒犯的問(wèn)題,或者用懷疑、尖銳、挑釁的語(yǔ)氣發(fā)問(wèn),使應(yīng)聘者感到不舒服,其目的是考查應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力、應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力等。應(yīng)聘者在應(yīng)對(duì)壓力面試時(shí),首先要識(shí)別面試官在進(jìn)行的是壓力面試,其次必須保持情緒穩(wěn)定,用敏捷的思維和良好的控制力來(lái)化解面試官的壓力拷問(wèn)。結(jié)構(gòu)化面試是一種標(biāo)準(zhǔn)化的面試方式。面試官會(huì)事先設(shè)計(jì)一套“標(biāo)準(zhǔn)化”的面試問(wèn)答卷,在進(jìn)行面試時(shí),面試官會(huì)依照規(guī)定的流程及事先擬定好的面談提綱對(duì)應(yīng)聘者逐項(xiàng)提問(wèn),對(duì)各要素的評(píng)判也按設(shè)定好的分值結(jié)構(gòu)來(lái)界定。結(jié)構(gòu)化面試各方面標(biāo)準(zhǔn)化程度都很高,是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、評(píng)分模式固定且層次性很強(qiáng)的面試形式。結(jié)構(gòu)化面試一般有59名面試官組成,其中會(huì)設(shè)一名主考官,負(fù)責(zé)向應(yīng)聘者提問(wèn)并把握面試的總體進(jìn)度。時(shí)間因面試題目的數(shù)量而不同,一般在3060分鐘不等,每個(gè)問(wèn)題的問(wèn)答基本上為5分鐘。(二)面試考查的主要內(nèi)容。這是指應(yīng)聘者的外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),在面試過(guò)程中要做到儀表端莊、衣著整潔、舉止文明,這樣才能給面試官留下做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)的良好印象。企業(yè)會(huì)了解應(yīng)聘者掌握專業(yè)知識(shí)的寬度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合招聘職位的要求,作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考查更具靈活性和深度,所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。企業(yè)一般會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的求職材料中所提供的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷作相關(guān)的提問(wèn)。主要查詢應(yīng)聘者有關(guān)背景及過(guò)去的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。考查的主要內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。不同的公司、不同的職位對(duì)于口頭表達(dá)能力的要求也不同。對(duì)于外企來(lái)說(shuō),英文的口頭表達(dá)能力幾
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