生產與運作管理例年考題及答案(編輯修改稿)
2025-07-19 21:41 本頁面
【文章內容簡介】 14 精益生產的人力資源管理強調實行工作的終身雇用制和待遇的“月功序列制”。n15 CIMS 的功能由經營管理分系統(tǒng)，工程設計制動化系統(tǒng)，質量保證分系統(tǒng)和制造自動化分系統(tǒng)組成。n16 可以把制造性生產按企業(yè)生產組織的特點，分為備貨型生產和訂貨型生產。y17 并行工程的本質之一是強調產品設計的可制造性，可裝配性和可檢測性。y18產品的生命周期大致分為，導入期，成長期，成熟期和衰退期。y19生產運作的對象是生產運作系統(tǒng)。y20總顧客價值包括產品價值，人員價值，形象價值三種。n填空題1 CIMS 有兩個基本觀點，一是在（ 功能設計 ）方面，一個制造企業(yè)的全部生產和經營活動，從市場預測、產品設計,經營管理到（售后服務 ）是一個整體，要全面考慮。二是在(信息處理 )方面，整個生產過程實質上是一個（數據采集 ）、傳送和處理決策的過程。2 CIMS 集成的內涵，它包括五個方面：系統(tǒng)運行環(huán)境的集成、（ 信息集成 ）、應用功能的集成、（ 技術集成 ）、人和組織的集成。3 大批量定制生產是指既具有（ 大批量生產 ）下的高效率，低成本，又能像（定制生產方式 ）那樣滿足( 單個 )顧客需求的一種全新型生產模式。4 實施大批量定制生產的基本對策，1）重塑經營理念，2) 建立企業(yè)內各部門以及企業(yè)間的合作機制 ， 3) (建立靈活的企業(yè)組織結構 ) ， 4) ( 建立良好的技術支撐體系 ) ， 5) 建立良好的員工隊伍.5 敏捷制造的目的可概括為, 將(柔性 )生產技術, 以及有( 知識 )的勞動力與能夠促進企業(yè)內部和企業(yè)之間合作的靈活管理集成在一起,通過所建立的共同( 基礎結構 ),對迅速改變的市場需求和市場實際做出快速反應. 6 敏捷制造系統(tǒng)實際上包括三個要素, 生產技術, 管理技術和( 人力資源 )簡答題（每小題4分，共20分）生產及生產管理的地位是什么？答：生產是企業(yè)一切活動的基礎，生產管理是企業(yè)管理中的項重要職能，經營決策處于核心地位，它決定經營方針、目標、戰(zhàn)略、計劃的要求，而生產管理則處于中層，它們之間是決策與執(zhí)行的關系，技術開發(fā)是生產的前提條件，是生產管理的技術保證和后盾，否則無創(chuàng)新。生產又是銷售管理的前提，也是銷售的保證和后盾。生產計劃的作用是什么？答：生產計劃的作用就是要充分利用企業(yè)的生產能力和其他資源，保證按質、按量、按品種，按期限地完成訂貨任務，滿足市場需求，盡可能地提高企業(yè)的經濟效益。工作研究的特點是什么？答：主要有：（1）指導思想是實現、創(chuàng)新，是一種永不滿足的精神；（2）工作研究具有系統(tǒng)性的特征；（3）工作研究的立足是挖掘企業(yè)內部潛力；（4）工作研究致力于工作方法的標準化；（5）它也適于管理工作。新產品的開發(fā)程序是什么？答：新產品開發(fā)的程序是：（1）產品構思；（2）創(chuàng)意、篩選；（3）初步設計；（4）可行性研究；（5）試制、鑒定；（6）試銷；（7）正式生產。庫存控制的作用是什么？答：庫存控制的作用有：（1）在保證企業(yè)生產、經營需求的前提下，使庫存量經常保持在合理的水平上；（2）掌握庫存量動態(tài)，適時、適量提出訂貨，避免超儲或缺貨；（3）減少庫存空間，降低庫存總費用；（4）控制庫存資金占用，加速資金周轉。1．質量管理的八項原則是什么？1．答：質量管理八原則是：以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關系。2．MRP的輸入信息主要包括哪些項目？ 答：主生產計劃，物料表，物料庫存資料3．庫存有何作用？答：改善服務質量；節(jié)省訂貨費用；節(jié)省作業(yè)交換費用；提高人員和設備的利用率。1什么是運營系統(tǒng)？它應具備哪些基本功能？運營系統(tǒng):是指使一個”投入→變換→產出”的運營過程得以實現的手段的總稱. 運營系統(tǒng)包括一個物質系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng),物質系統(tǒng)是一個實體系統(tǒng),主要由各種設施,機械,運輸工具,倉庫,其中的主要內容是信息的收集,處理,傳遞,控制和反饋.運營系統(tǒng)的基本功能包括創(chuàng)新、質量、成本、彈性、繼承性、時間性等六大功能。2什么是生產率？它對提高企業(yè)競爭力有何意義？生產率是對一個國家、行業(yè)、商業(yè)單位使用其資源（或生產要素）的效率的一種常用衡量標準。廣義生產率可定義為：生產率=產出/投入。提高生產率可以使企業(yè)大幅度降低成本、贏得更多的時間，提供更多更好的服務，并實現其他多種目標。任何企業(yè)如果不在提高生產率上下功夫，那么必將被淘汰。3大批量定制生產與單件生產,大批量生產方式的區(qū)別企業(yè)處于規(guī)模經濟的考慮而采用大批量生產方式，組織單一產品生產，制造費用低，而產品多樣性程度差，而在單件生產中，企業(yè)通過定制設計，改變或修改標準的設計和工藝，增加定植過程來為客戶提供多樣化產品，但這樣卻增大了產品成本，增加了時間。大批量定制生產的企業(yè)給予定制生產與大批量生產兩種方式，其產品制造過程吸取了大批量生產下的規(guī)模經濟優(yōu)勢以及定制生產的多樣化營銷思想，其思想更能反映現代生產管理模式。4什么是運營能力？決定運營能力的
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