互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新分析(編輯修改稿)
2025-07-19 19:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高要求的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品做到極致的時(shí)候，還會(huì)擔(dān)心賺不到錢(qián)嗎？顯然，回歸產(chǎn)品比死盯銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)得實(shí)在。此外，在互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)行為，并不一定就是互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)，更多的是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的互聯(lián)網(wǎng)手段而已。小米公司的營(yíng)銷(xiāo)模式常被稱(chēng)為口碑營(yíng)銷(xiāo)、粉絲營(yíng)銷(xiāo)，而雷軍稱(chēng)其實(shí)質(zhì)是“產(chǎn)品就是營(yíng)銷(xiāo)”，口碑不過(guò)是表象[4]。傳統(tǒng)企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力就是美國(guó)的企業(yè)史學(xué)者錢(qián)德勒所說(shuō)的，就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，即做大做廣。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力不再是它，而是平臺(tái)。張瑞敏提出了“企業(yè)平臺(tái)化、用戶個(gè)性化、員工創(chuàng)業(yè)化”三個(gè)概念，希望海爾不僅是一個(gè)企業(yè)，更是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。就商業(yè)模式而言，平臺(tái)型公司正在大行其道[5]。淘寶、蘋(píng)果、百度、京東……大企業(yè)都在以平臺(tái)模式橫行各個(gè)產(chǎn)業(yè)。全球500強(qiáng)里的前100強(qiáng)企業(yè)，有60%是平臺(tái)型企業(yè)。那什么是平臺(tái)呢？其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。人們普遍接受的平臺(tái)概念指的是平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的、資源共享、能實(shí)現(xiàn)共贏的、開(kāi)放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的最高形態(tài)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的最高形態(tài)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏，而是平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)，單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)能力的。BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、引擎、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，像360這樣的后來(lái)者也很難去撼動(dòng)三巨頭的地位。3互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑企業(yè)是一種組織形式，企業(yè)管理可以寬泛地理解為“組織管理”，而管理的本質(zhì)是“交流”，達(dá)到好的交流效果就是好的管理制度[6]?；ヂ?lián)網(wǎng)化的社交方式顛覆了傳統(tǒng)的交流方式，因此傳統(tǒng)的“現(xiàn)代企業(yè)管理制度”也就被顛覆了。企業(yè)管理模式必須要基于互聯(lián)網(wǎng)化的交流方式，也就是企業(yè)的規(guī)章制度、績(jī)效考核、工作流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)文化等內(nèi)容都要基于“互聯(lián)網(wǎng)化”來(lái)變革。互聯(lián)網(wǎng)在微觀層面上體現(xiàn)出“個(gè)性化、自發(fā)性、獨(dú)立性、自由性、無(wú)層級(jí)、無(wú)級(jí)別、無(wú)中心、無(wú)控制……”等特征[7]，但在宏觀層面上又體現(xiàn)出“公平、開(kāi)發(fā)、有序、統(tǒng)一、自組織、自適應(yīng)……”諸多與微觀層面相對(duì)立的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)化企業(yè)管理，員工是核心。患有“大企業(yè)病”的華為在不斷簡(jiǎn)化管理，逐步放棄中央集權(quán)式的企業(yè)管理，發(fā)揮基層員工的主觀能動(dòng)性，自主適應(yīng)各種類(lèi)型的市場(chǎng)需求[8]；海爾集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)制作模式是把產(chǎn)品與研發(fā)部門(mén)剝離出來(lái)，打造了一個(gè)公平、開(kāi)發(fā)、透明的研發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境，研發(fā)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打散成近2000個(gè)小團(tuán)隊(duì)，這些小團(tuán)隊(duì)，都是未來(lái)創(chuàng)新性小企業(yè)、這些自適應(yīng)的開(kāi)放性企業(yè)民主管理模式，核心是“自住型組織”，而非“干預(yù)性”組織，只有企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)自組織，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的自適應(yīng)，企業(yè)才能成為一個(gè)“具有群體智慧的創(chuàng)新組織”?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了價(jià)值創(chuàng)造的方式。著名管理學(xué)家邁克爾波特基于工業(yè)化生產(chǎn)流通體系，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面提出了“價(jià)值鏈”理論。而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，這套理論的應(yīng)用
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