互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新分析-文庫吧資料
2025-06-28 19:46本頁面
【正文】 掘能力。人和物的一切狀態(tài)和行為能量化，都能數(shù)據(jù)化，能在數(shù)據(jù)空間被操作。文字被量化成了一個(gè)一個(gè)的字符；聲音被量化成了數(shù)字音頻；圖像被量化成了各種格式的數(shù)字圖片?；ヂ?lián)網(wǎng)公司是典型的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型”企業(yè)。在業(yè)務(wù)層面，用戶端和供應(yīng)鏈端鏈接起來，形成了一個(gè)閉環(huán)，將不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值的動(dòng)態(tài)傳遞[9]。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為了更好更快地滿足用戶需求，傳統(tǒng)的價(jià)值鏈模式模型就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維進(jìn)行重構(gòu)，變成以用戶為圓心的價(jià)值環(huán)，這也正是用戶思維的體現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，這套理論的應(yīng)用越來越受到限制。著名管理學(xué)家邁克爾患有“大企業(yè)病”的華為在不斷簡化管理，逐步放棄中央集權(quán)式的企業(yè)管理，發(fā)揮基層員工的主觀能動(dòng)性，自主適應(yīng)各種類型的市場需求[8]；海爾集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)制作模式是把產(chǎn)品與研發(fā)部門剝離出來，打造了一個(gè)公平、開發(fā)、透明的研發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境，研發(fā)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打散成近2000個(gè)小團(tuán)隊(duì)，這些小團(tuán)隊(duì)，都是未來創(chuàng)新性小企業(yè)、這些自適應(yīng)的開放性企業(yè)民主管理模式，核心是“自住型組織”，而非“干預(yù)性”組織，只有企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)自組織，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場的自適應(yīng)，企業(yè)才能成為一個(gè)“具有群體智慧的創(chuàng)新組織”?；ヂ?lián)網(wǎng)在微觀層面上體現(xiàn)出“個(gè)性化、自發(fā)性、獨(dú)立性、自由性、無層級(jí)、無級(jí)別、無中心、無控制……”等特征[7]，但在宏觀層面上又體現(xiàn)出“公平、開發(fā)、有序、統(tǒng)一、自組織、自適應(yīng)……”諸多與微觀層面相對(duì)立的特征。互聯(lián)網(wǎng)化的社交方式顛覆了傳統(tǒng)的交流方式，因此傳統(tǒng)的“現(xiàn)代企業(yè)管理制度”也就被顛覆了。BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、引擎、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，像360這樣的后來者也很難去撼動(dòng)三巨頭的地位。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的最高形態(tài)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。人們普遍接受的平臺(tái)概念指的是平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的、資源共享、能實(shí)現(xiàn)共贏的、開放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。全球500強(qiáng)里的前100強(qiáng)企業(yè)，有60%是平臺(tái)型企業(yè)。就商業(yè)模式而言，平臺(tái)型公司正在大行其道[5]。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力不再是它，而是平臺(tái)。小米公司的營銷模式常被稱為口碑營銷、粉絲營銷，而雷軍稱其實(shí)質(zhì)是“產(chǎn)品就是營銷”，口碑不過是表象[4]。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品做到極致的時(shí)候，還會(huì)擔(dān)心賺不到錢嗎？顯然，回歸產(chǎn)品比死盯銷售數(shù)據(jù)來得實(shí)在。打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品需要準(zhǔn)確定位用戶的需求，小米企業(yè)里流傳著創(chuàng)始人王川的一句話：“極致就是把自己逼瘋，把別人逼死”。好產(chǎn)品會(huì)說話。所以“渠道為王”會(huì)逐步讓步于“產(chǎn)品為王”[3]，極致思維就變得越來越重要。同時(shí)，隨著各行各業(yè)的產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品過剩，廠商必須從產(chǎn)品和服務(wù)本身出發(fā)，去迎合和吸引讀者。原來的消費(fèi)品和零售行業(yè)的競爭，核心都在搶奪渠道資源。過去的以商家和品牌為主的、以渠道為王的、帶有工業(yè)時(shí)代顯著的特征的商業(yè)模式和商業(yè)思考，今天遭到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！耙杂脩魹橹行摹钡挠脩羲季S不僅體現(xiàn)在做品牌的層面，還體現(xiàn)在市場地位、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、組織設(shè)計(jì)等
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