【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 例如： 1910 年左右弗蘭克和吉爾布雷思夫婦從事的動(dòng)作研究和工業(yè)心理學(xué)研究；1914 年左右甘特從事的作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究（發(fā)明了甘特圖）和按技能高低與工時(shí)付酬的計(jì)件工資制的研究；1913 年福特汽車(chē)廠(chǎng)發(fā)明的移動(dòng)裝配線(xiàn)；1917年哈里思研究應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量控制庫(kù)存量的理論；1931 年休哈特等人研究質(zhì)量控制的抽樣檢驗(yàn)法和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理原理；19271933 年哈佛大學(xué)的霍桑研究，提出發(fā)揮工人積極性的新見(jiàn)解和有關(guān)勞動(dòng)組織的研究等，都是受到泰勒思想影響的。這個(gè)年代的特點(diǎn)是：生產(chǎn)的機(jī)械化程度還不高，還存在著大量的手工勞動(dòng)，因而提高工人的勞動(dòng)效率就成為當(dāng)時(shí)的最重要的研究課題，研究的主題就集中在人的問(wèn)題上，而人的問(wèn)題被看作是管理。當(dāng)時(shí)所謂的管理科學(xué)原理主要產(chǎn)生干經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，還缺少科學(xué)試驗(yàn)和定量分析，各項(xiàng)工作沒(méi)有形成獨(dú)立于管理的工程意識(shí)和實(shí)踐。2．工業(yè)工程年代工業(yè)工程年代是開(kāi)始于 20 世紀(jì) 20 年代后期直到現(xiàn)在還在延伸的年代。這個(gè)年代又分為三個(gè)階段：（1）傳統(tǒng)的 IE（20 年代后期～40 年代中期）。它是泰勒科學(xué)管理原理的繼承與發(fā)展，但有三個(gè)方面的變化：①正式出現(xiàn)了 IE 的概念、名詞、學(xué)系、研究機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)人員和學(xué)會(huì)。②統(tǒng)計(jì)、概率等數(shù)理分析方法進(jìn)入 IE 領(lǐng)域，不僅改造了從科學(xué)管理年代繼承下來(lái)的各種方法的內(nèi)容，使之具有定量分析的能力和更高的理論基礎(chǔ)，而且還發(fā)展了一些新的方法，更適應(yīng)于機(jī)械化、自動(dòng)化的大量生產(chǎn)的需要。③重視與工程技術(shù)相結(jié)合，使 IE 本身具有獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)工程性質(zhì)。一方面要求 IE 工程師具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)（例如機(jī)械工程）基礎(chǔ)知識(shí)；另一方面又要求 IE 的工作從技術(shù)設(shè)施改進(jìn)和技術(shù)發(fā)展方面去研究提高生產(chǎn)效率的途徑，而不單純地研究提高工人勞動(dòng)效率問(wèn)題。于是在這個(gè)階段發(fā)展了工廠(chǎng)布置、設(shè)施設(shè)計(jì)、工具設(shè)計(jì)、人—機(jī)關(guān)系、物料搬運(yùn)等富于工程技術(shù)內(nèi)容的 IE 理論和方法。由于以上三大變化，使 IE 不同于管理的概念和職能得到了確立，使之成為一種在技術(shù)與管理之間起著橋梁作用的新型工程技術(shù)。（2） IE 與 OR 結(jié)合（40 年代中期70 年代中期）。IE 早期的發(fā)展雖然取得了很多的成績(jī)，但在 IE 的統(tǒng)一名稱(chēng)之下其內(nèi)容卻是一個(gè)個(gè)孤立、分散的理論、方法和技術(shù)。與其他工程專(zhuān)業(yè)相比，IE 一直缺少一種統(tǒng)一的科學(xué)理論基礎(chǔ)。40 年代中期，英、美兩國(guó)發(fā)表了在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期研究出來(lái)的運(yùn)籌學(xué)（OR）成果的保密資料，立刻受到許多 IE 工作者的注意。OR 有比較系統(tǒng)的學(xué)科體系，可以用來(lái)描繪、分析和設(shè)計(jì)多種不同類(lèi)型的運(yùn)行系統(tǒng)。OR 在 IE 中經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的改進(jìn)研究和試用，取得了進(jìn)展。人們普遍認(rèn)為可以把 OR 作為 IE 的理論基礎(chǔ)，不僅是因?yàn)榭梢杂?OR 的原理來(lái)改進(jìn) IE 的傳統(tǒng)方法，使之提高到一個(gè)新的水平，而且還因?yàn)?OR 的系統(tǒng)性可以把 IE 的各種方法綜合起來(lái)用于解決較大的系統(tǒng)問(wèn)題。50 年代的 10 年是 IE 與 OR 結(jié)合試驗(yàn)最活躍的年代，美國(guó)和其他國(guó)家的一些大學(xué)的 IE 系把 OR 定為必修課程；有些原有的 IE 學(xué)系和研究單位改名為工業(yè)工程與運(yùn)籌學(xué)系或研究所；美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)成立了美國(guó)運(yùn)籌學(xué)學(xué)會(huì)（ORSA）的分會(huì)機(jī)構(gòu)；IE 的書(shū)籍增添了 OR 的篇章。（3） IE 與 SE 結(jié)合（70 年代中后期至今）。IE 與 OR 結(jié)合確實(shí)是一大進(jìn)步。但 OR 的各種方法雖具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，但方法與方法之間，以及 OR 方法與 IE 傳統(tǒng)方法之間仍然缺少自然的聯(lián)系，因而常被局部地、孤立地應(yīng)用，而難以取得綜合的效果。此外，OR 雖然擴(kuò)大了 IE的應(yīng)用范圍，但 OR 畢竟只分析事理，還只能使 IE 限于處理一定范圍內(nèi)的工程問(wèn)題，即企業(yè)內(nèi)部或工程項(xiàng)目等微觀(guān)系統(tǒng)問(wèn)題，而現(xiàn)代的工業(yè)企業(yè)的事務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，微觀(guān)和宏觀(guān)問(wèn)題交織在一起，只探討微觀(guān)問(wèn)題已嫌不足。恰在 50、6O 年代，系統(tǒng)科學(xué)（SS）也有了長(zhǎng)足進(jìn)展，系統(tǒng)工程（SE）脫穎而出，受到人們廣泛的重視。許多 IE 學(xué)者認(rèn)為：SE 重視系統(tǒng)哲學(xué)思想的培養(yǎng)和系統(tǒng)分析方法的訓(xùn)練，又包含有較豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，正是 IE所需要的一種“統(tǒng)帥”學(xué)科，可以把 SE 的方法論、OR 的數(shù)理分析、IE 的傳統(tǒng)技術(shù)與工業(yè)專(zhuān)門(mén)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)比較完備的學(xué)術(shù)體系。使 IE 既可對(duì)小至一個(gè)勞動(dòng)崗位進(jìn)行分析，也可對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)、整個(gè)企業(yè)、大至整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，正像機(jī)械工程作為一門(mén)完整體系的學(xué)科一樣，既可以設(shè)計(jì)一個(gè)小零件，也可以設(shè)計(jì)一整套機(jī)器系統(tǒng)。但這些分析和設(shè)計(jì)都要在一定的整體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行。（4）“先進(jìn)制造技術(shù)”悄然來(lái)臨。信息技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展變革了人類(lèi)的生活和生產(chǎn)活動(dòng)的方方面面，對(duì) IE 也不例外。計(jì)算機(jī)數(shù)控（CNC）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)計(jì)劃（CAP）、計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量控制（CAQ）、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）以及其他計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用無(wú)不涉及 IE。它們的發(fā)展和應(yīng)用固然得助于計(jì)算機(jī)（硬件和軟件）技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，但計(jì)算機(jī)技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用，它與其他生產(chǎn)技術(shù)和作業(yè)的恰當(dāng)結(jié)合，沒(méi)有現(xiàn)代 IE 的系統(tǒng)知識(shí)做基礎(chǔ)是不可設(shè)想的。另一方面，這些計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用則要求 IE 的一些原理、原則和技術(shù)方法作相應(yīng)的變革，推動(dòng)了 IE 新的發(fā)展。各種計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用，開(kāi)始都是個(gè)別地孤立地進(jìn)行的。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合能力的進(jìn)步，人們已能把某些孤島似的計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)綜合成可共同運(yùn)作的系統(tǒng)，賦予更高級(jí)的功能，例如 DNC，CAD/CAM，F(xiàn)MS 等。1973年美國(guó) IE 學(xué)者 J．哈里恩頓更提出了 CIM（計(jì)算機(jī)集成制造）的戰(zhàn)略思想，設(shè)想把生產(chǎn)企業(yè)的全部生產(chǎn)作業(yè)（包括計(jì)劃、控制。產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)裝備）實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助化，并作某種合理的綜合集成，借助于中央數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)控制，構(gòu)成一個(gè)高度自動(dòng)化和柔性（機(jī)動(dòng)靈活性）的生產(chǎn)系統(tǒng)，以增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。這一思想受到世界工業(yè)界的普遍重視，引發(fā)了廣泛的積極的研究，人們提出了許多設(shè)計(jì)方案和模型，并建造了若干條實(shí)體的 CIMS 系統(tǒng)。 IE 系統(tǒng)分析[22]IE 在其職能范圍內(nèi)所要處理的各種問(wèn)題大多具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，都是需要統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合治理的問(wèn)題。因而系統(tǒng)分析（Systems Analysis，簡(jiǎn)稱(chēng) SA）成為IE 履行日常任務(wù)不可缺少的一種重要工作手段。IE 系統(tǒng)分析（SA）是系統(tǒng)工程（SE）的原理在解決 IE 現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中應(yīng)用的一種工作方式。它要在系統(tǒng)觀(guān)念的指導(dǎo)下，遵循一定的思維法則、思維程序和工作階段，根據(jù)充分的事實(shí)和相關(guān)信息（包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)），運(yùn)用適當(dāng)?shù)目茖W(xué)方法，對(duì)研究的問(wèn)題進(jìn)行迭代式的分析與綜合，最終要為解決問(wèn)題提出一個(gè)體現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合治理和切實(shí)可行的系統(tǒng)模型或方案，以利于進(jìn)一步處理問(wèn)題。IE 系統(tǒng)分析如圖 2－2 所示。IE 人員在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析取得成功的關(guān)鍵是：要有系統(tǒng)觀(guān)念的素養(yǎng)；遵循合理的思維法則、思維程序、工作階段；掌握充分的事實(shí)和相關(guān)信息；善于運(yùn)用適當(dāng)?shù)目茖W(xué)分析方法；提出體現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合治理和切實(shí)可行的系統(tǒng)模型和方案。 系統(tǒng)觀(guān)念系統(tǒng)觀(guān)念是以系統(tǒng)科學(xué)所揭示的系統(tǒng)概念和哲理為基礎(chǔ)的思維方式，是系統(tǒng)分析的主導(dǎo)思想，在潛移默化中規(guī)范著人們的工作行為。各種 IE 問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，不論是問(wèn)題的發(fā)生，還是為解決問(wèn)題而提出辦法，雖然通常都是以單項(xiàng)的方案形式出現(xiàn)，而實(shí)質(zhì)上卻是涉及企業(yè)內(nèi)、外許多方面的系統(tǒng)問(wèn)題。問(wèn)題的發(fā)生和解決都會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生一定的擾動(dòng)和刺激。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題，人們?nèi)绻狈ο到y(tǒng)觀(guān)念、只抱著就事論事的態(tài)度，單獨(dú)進(jìn)行個(gè)別的處理，結(jié)果不但不能取得意愿中的效果，其所產(chǎn)生的擾動(dòng)和刺激往往會(huì)使系統(tǒng)失去平衡。因此，IE 要求人們把研究的問(wèn)題看作一個(gè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)按系統(tǒng)的性質(zhì)、從系統(tǒng)的整體性出發(fā)去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。然而，系統(tǒng)觀(guān)念不能局限于一些抽象的指導(dǎo)原則，而要為分析問(wèn)題提出科學(xué)的方法和合乎邏輯的工作步驟作為它的重要組成部分，才能形成完整體系的觀(guān)念和思想，才能產(chǎn)生實(shí)際的指導(dǎo)作用。思維法則、思維程序和工作階段是系統(tǒng)觀(guān)念在實(shí)際系統(tǒng)分析工作中的具體化，用以規(guī)范人們分析問(wèn)題的行為，使之按系統(tǒng)觀(guān)念的正確思維方式，有條不紊地去思考問(wèn)題，避免疏忽和差錯(cuò)。這種行為規(guī)范的另一目的和功效還在于培養(yǎng)人們的邏輯思維能力和精細(xì)的觀(guān)察能力，培養(yǎng)責(zé)任心和提高工作效率，從而保證系統(tǒng)分析的順利進(jìn)行及其最終結(jié)果的正確性和可靠性。 系統(tǒng)思維法則系統(tǒng)分析的目的有兩個(gè)，一是深入認(rèn)識(shí)問(wèn)題；二是創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。二者都要依賴(lài)于思維，要求思維從感性認(rèn)識(shí)進(jìn)入理性認(rèn)識(shí)再升華為創(chuàng)造力。這是一個(gè)十分精細(xì)而又十分艱難的過(guò)程，必須遵守一定的基本準(zhǔn)則，才能順利達(dá)成。這種基本準(zhǔn)則稱(chēng)為思維法則。下面介紹的赫爾思維法則，是為正確運(yùn)用系統(tǒng)工程方法論、保證正常的思維過(guò)程和思維質(zhì)量所提出的基本法則。赫爾思維法則是：。要求在思維過(guò)程中一心不二用、不受外界的干擾。要求在思維過(guò)程中持尊重事實(shí)的客觀(guān)態(tài)度和立場(chǎng)，排除先入為主的意念和主觀(guān)愿望。、形象化律。要求把思維過(guò)程中形成的概念一再予以簡(jiǎn)化，并盡可能用形象的模型表達(dá)出來(lái)。要求在同一思維過(guò)程中，任何概念或判斷，不論重復(fù)多少次，都應(yīng)始終與自身保持同一。要求在同一思維過(guò)程中產(chǎn)生的概念或判斷不自相矛盾和否定、不含糊不清和模棱兩可。要求推理的判斷必須有充分理由做根據(jù)。要求提出的概念和判斷都有科學(xué)的驗(yàn)證證明。1 至 3 條法則是保證思維健康發(fā)展的必要條件：一時(shí)一事律為思維創(chuàng)造良好的外部環(huán)境條件；排除主觀(guān)律保證思維的客觀(guān)性；簡(jiǎn)化、形象化律優(yōu)化思維的結(jié)構(gòu)；同一律保證思維的相對(duì)確定性；不矛盾律排除思維的自相矛盾、保證思維的絕對(duì)確定性；充分理由律則保證思維具有論證性，解決理由與推斷聯(lián)系的邏輯性?？茖W(xué)驗(yàn)證律是一條關(guān)鍵的思維法則，它包括論證和實(shí)驗(yàn)。論證。論證是用已知為真的判斷（包括科學(xué)定理、科學(xué)試驗(yàn)結(jié)果和為實(shí)踐所證明的規(guī)律）去判斷某一判斷的真實(shí)性或虛假性的思維過(guò)程。實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)是通過(guò)科學(xué)試驗(yàn)把主觀(guān)認(rèn)識(shí)與客觀(guān)現(xiàn)實(shí)相比較的思維過(guò)程，旨在證實(shí)某一認(rèn)識(shí)是否具有真理性。論證與實(shí)驗(yàn)互相依托，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證論證的道理；論證深化實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)，幫助人們把實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)升華為系統(tǒng)的理論知識(shí)，產(chǎn)生創(chuàng)造力。 系統(tǒng)思維程序思維程序是人們認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物和解決問(wèn)題在思維上的邏輯順序，是霍爾系統(tǒng)工程方法論的三維結(jié)構(gòu)中的一維，稱(chēng)為邏輯維?；魻査季S程序是：。所謂問(wèn)題是指需要研究和解決的疑難事物。人們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題時(shí)往往只看到問(wèn)題的某些表征，而不一定是它的實(shí)質(zhì)，弄清問(wèn)題是要弄清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和細(xì)節(jié)，其所能采取的途徑很多，但合理的思維程序是要在充分掌握有關(guān)信息，充分研究實(shí)際需要、可變因素、約束條件、相關(guān)社會(huì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，采用迭代方式和最小承諾原則逐步確定問(wèn)題的：（1）主題。反映問(wèn)題實(shí)質(zhì)的梗概，作為以后各個(gè)思維程序所要研究的中心議題；（2）范圍。反映問(wèn)題實(shí)質(zhì)的細(xì)節(jié)，初步作為以后各個(gè)思維程序所要研究的范圍；（3）目的。針對(duì)主題和范圍，初步確定解決問(wèn)題所要達(dá)到的各項(xiàng)目的或目標(biāo)。問(wèn)題弄清之后，就要為解決問(wèn)題的各項(xiàng)目設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)其系統(tǒng)功能的判據(jù)或指標(biāo)，作為解決問(wèn)題設(shè)計(jì)各種方案的定性、定量的依據(jù)。這類(lèi)判據(jù)或指標(biāo)要賦予社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和工程技術(shù)價(jià)值的內(nèi)涵，而且要形成內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，故稱(chēng)為價(jià)值系統(tǒng)。設(shè)計(jì)價(jià)值系統(tǒng)時(shí)，要以弄清問(wèn)題階段所從事的實(shí)際需要研究的結(jié)果和確定的目的為基本依據(jù)，并考慮工程技術(shù)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素。為了達(dá)到既定的目的及其價(jià)值系統(tǒng)所確定的各項(xiàng)指標(biāo)要求，需要系統(tǒng)地、綜合地研究各種可供選擇的方案，即要把各種潛在的方案與表征實(shí)際需要和目的的價(jià)值系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)綜合考慮，使這些方案概念化，形成一套概念明朗的可供選擇的方案系統(tǒng)，在這套系統(tǒng)中可能有若干個(gè)用來(lái)解決問(wèn)題的不同概念，在每一概念之下可能有若干個(gè)子系統(tǒng)，每一子系統(tǒng)又可能有若干個(gè)可供選擇的具體方案。此處所謂概念是指能滿(mǎn)足實(shí)際需要和價(jià)值系統(tǒng)要求，解決問(wèn)題的基本途徑，其子系統(tǒng)則是基本途徑中可供選擇的分支途徑。在系統(tǒng)綜合程序中，人們的思維集中在要盡可能多地找出初步符合實(shí)際需要及其價(jià)值系統(tǒng)的可供選擇的方案。找出的備選方案越多，從其中挑出理想的或最優(yōu)的方案的可能性越大。系統(tǒng)分析的目的則是要對(duì)眾多的備選方案進(jìn)行分析比較，并作初步的篩選。為此要對(duì)每一個(gè)備選方案進(jìn)行技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性、經(jīng)濟(jì)合算性和可行性的分析，由此剔除那些在技術(shù)上不可實(shí)現(xiàn)、在經(jīng)濟(jì)上不合算不可行的方案。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析篩選后留下的備選方案基本上都符合既定目的、實(shí)際需要及其價(jià)值系統(tǒng)的要求，但不一定是最優(yōu)方案。最優(yōu)化的目的不僅在于從這些備選方案中挑選出其中最優(yōu)的方案，而且還要對(duì)選定的方案本身進(jìn)行參量?jī)?yōu)化，使之真正成為工程技術(shù)上、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益上綜合的最優(yōu)方案。在 IE 系統(tǒng)分析的思維程序中，決策是主管人員的職能，但 IE 人員要為決策提供一套合理的制度、程序和方法，使決策制度化和科學(xué)化，保證決策的正確性，避免決策失誤。決策的組織一般要由主管人員、專(zhuān)家和系統(tǒng)分析人員組成決策小組。主管人員是最終決策者。為了做好決策，往往需要選用適當(dāng)?shù)臎Q策技術(shù)，決策思維必須以效用或利益為基點(diǎn)，因此決策過(guò)程常被稱(chēng)為效用評(píng)價(jià)。IE 系統(tǒng)分析中的決策的目的有三個(gè)：一是審查系統(tǒng)分析的質(zhì)量和可靠性；二是認(rèn)可或否決所提的最優(yōu)方案，或從所提的幾個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案；三是確定決策后的行動(dòng)計(jì)劃原則大綱。經(jīng)過(guò)決策選定最優(yōu)方案、并為實(shí)施該方案確定行動(dòng)計(jì)劃大綱之后，系統(tǒng)分析人員應(yīng)在其他有關(guān)部門(mén)的協(xié)助和配合下著手制訂行動(dòng)計(jì)劃的細(xì)則，其內(nèi)容主要涉及任務(wù)和資源分配、技術(shù)要求、工程進(jìn)度、管理計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃要體現(xiàn) 1 至 6 六個(gè)思維程序的研究結(jié)果的基本內(nèi)容和關(guān)鍵要求。它的制訂程序基本上是 1 至 6 六個(gè)程序的再次重復(fù)和迭代，只是在比較確定的條件下進(jìn)行，但有可能要對(duì)某些結(jié)果進(jìn)行修正。 系統(tǒng)工作階段工作階段是人們從事工程活動(dòng)的時(shí)間節(jié)奏和段落，反映工程活動(dòng)的客觀(guān)規(guī)律，是霍爾系統(tǒng)工程方法論三維結(jié)構(gòu)中的一維，稱(chēng)為時(shí)間維?；魻柟ぷ麟A段是：總體規(guī)劃是項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)端，要為項(xiàng)目活動(dòng)的全過(guò)程規(guī)定指導(dǎo)原則和努力目標(biāo)?？傮w規(guī)劃要在完成、技術(shù)預(yù)測(cè)、需求研究、可變因素及約束條件分析、政策與戰(zhàn)略研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。這些工作可以作為