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正文內(nèi)容

集團(tuán)年終考核中的績(jī)效溝通(編輯修改稿)

2024-07-19 17:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 助。主管應(yīng)對(duì)照《績(jī)效合同》的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo),和收集過(guò)來(lái)的員工實(shí)際的績(jī)效數(shù)據(jù),尋找和分析員工績(jī)效與目標(biāo)的差異原因,一方面可以參考績(jī)效管理過(guò)程中的相關(guān)記錄和表格,另一方面從以下三個(gè)因素分析:(1)外部環(huán)境的變化。外部環(huán)境是不是出現(xiàn)了績(jī)效計(jì)劃時(shí)沒(méi)能預(yù)期的變化,比如國(guó)家宏觀政策的變化,“非典”、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗拒因素的出現(xiàn);員工是不是沒(méi)有充足的資源,比如研發(fā)的項(xiàng)目大量增加而研發(fā)人員并沒(méi)有增加,市場(chǎng)推廣費(fèi)用不足等;員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和操作程序是不是不清晰,比如新來(lái)的員工不清楚績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。這些外部環(huán)境造成的績(jī)效差異往往會(huì)造成大面積員工的績(jī)效不佳。(2)激勵(lì)機(jī)制不完善。在很多企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè),往往出現(xiàn)有考核沒(méi)激勵(lì),考核與激勵(lì)掛鉤不明顯,造成“干多干少一個(gè)樣”,“多干多錯(cuò),少干少錯(cuò),不敢不錯(cuò)”的不利局面,往往也會(huì)影響員工尤其是優(yōu)秀員工的績(jī)效不佳。(3)能力素質(zhì)不夠。如果主管分析發(fā)現(xiàn)公司的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有問(wèn)題而外部環(huán)境沒(méi)有明顯的變化,那么,很可能是因?yàn)閱T工自身的能力素質(zhì)有問(wèn)題,不能勝任本職工作的需求。主管對(duì)照《績(jī)效合同》中完成不佳績(jī)效指標(biāo),并分析清楚原因時(shí),正式的績(jī)效溝通就能有的放矢了。員工在接到績(jī)效溝通的通知之后,在正式的績(jī)效面談前,也要對(duì)自己過(guò)往的績(jī)效進(jìn)行思考,看看績(jī)效數(shù)據(jù)是否正確,思考績(jī)效完成不佳的原因,同時(shí)需要準(zhǔn)備相關(guān)的資料對(duì)過(guò)往的績(jī)效做以輔助的說(shuō)明。 績(jī)效面談過(guò)程績(jī)效面談過(guò)程是決定績(jī)效溝通成敗的關(guān)鍵。績(jī)效面談要以輕松的氛圍開始,在清楚說(shuō)明面談的目的之后,主管一般應(yīng)該以對(duì)員工的肯定開場(chǎng),比如“小王,
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