【正文】 的變化，那么，很可能是因?yàn)閱T工自身的能力素質(zhì)有問(wèn)題，不能勝任本職工作的需求。需要說(shuō)明的是，無(wú)論采取什么樣的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，都需要雙方明確計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、投入的資源、預(yù)期的效果和計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任人等，只有完整的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃才能確?？?jī)效改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)。這些外部環(huán)境造成的績(jī)效差異往往會(huì)造成大面積員工的績(jī)效不佳。同時(shí)，他們的績(jī)效與整個(gè)公司的績(jī)效聯(lián)系比較密切。績(jī)效一對(duì)一溝通又稱之績(jī)效面談，通常適用于普通員工的績(jī)效溝通。（2）激勵(lì)機(jī)制不完善。在整個(gè)的績(jī)效面談過(guò)程中，可以根據(jù)公司的實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格，將面談的內(nèi)容記錄和保存下來(lái)。（3）能力素質(zhì)不夠?？?jī)效會(huì)議的參與人員包括公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人，會(huì)議可以由人力資源部或戰(zhàn)略管理部門主持召開，典型的績(jī)效會(huì)議議程安排如下：績(jī)效會(huì)議是很正式的會(huì)議，需要在公司的《績(jī)效管理制度》中明確規(guī)定會(huì)議的制度要求，包括述職報(bào)告的模版、會(huì)議的紀(jì)律要求等，并要求各部門經(jīng)理在會(huì)議之前做好相應(yīng)的資料準(zhǔn)備，對(duì)本部門的績(jī)效完成情況有相應(yīng)的差距分析和改進(jìn)措施?？?jī)效溝通可以通過(guò)績(jī)效會(huì)議和績(jī)效一對(duì)一面談溝通兩種方式。主管應(yīng)對(duì)照《績(jī)效合同》的績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，和收集過(guò)來(lái)的員工實(shí)際的績(jī)效數(shù)據(jù)，尋找和分析員工績(jī)效與目標(biāo)的差異原因，一方面可以參考績(jī)效管理過(guò)程中的相關(guān)記錄和表格，另一方面從以下三個(gè)因素分析：（1）外部環(huán)境的變化?？?jī)效改進(jìn)計(jì)劃是基于績(jī)效存在差距的指標(biāo)，在下一考核周期需要采取的績(jī)效改進(jìn)措施。員工在接到績(jī)效溝通的通知之后，在正式的績(jī)效面談前，也要