【文章內(nèi)容簡介】 隨潛在機會及收益的可能風險，所以選項C正確；新建項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入都不是投資方所能控制的，因此敏感性分析將這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響?？梢钥闯雒舾行苑治龃_定的關(guān)鍵因素是外生的、非可控因素。參見教材24261頁。 　　，集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員，并負責該銅礦的風險管理工作。下列各項中，李輝可以用以應對該銅礦政治風險的措施有（ ）。 　　 　　 　　，主動進行捐助 　　、零配件的采購上適當以當?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先 　　【答案】ABCD 　　【解析】企業(yè)應對政治風險的方法包括：（1）企業(yè)已做出適當?shù)囊?guī)劃并履行了盡職調(diào)查；（2）另一種方法是為政治風險投保；（3）企業(yè)還可通過與職工建立良好關(guān)系的方式來創(chuàng)建友好的投資環(huán)境；（4）管理層還可在勞動合同中套用仲裁機構(gòu)的辭令，用以解決勞資糾紛，從而使政治風險最小化。企業(yè)可加強現(xiàn)場安全保護，免受恐怖襲擊；（5）經(jīng)營環(huán)境發(fā)生改變后，無論再做什么努力，一般都太遲了。應與當?shù)卮笫桂^和商會保持聯(lián)系。集體意見比個別企業(yè)更強大有力，即使這家企業(yè)與政府部門建立了穩(wěn)固的關(guān)系；選項A、D屬于第一種方法。參見教材268頁。 　　，正確的有（ ）。 　　 　　 　　 　　，增加談判籌碼，降低交易成本 　　【答案】AD 　　【解析】集中財務職能的優(yōu)點包括：（1）一個集中的部門可以通過開展大規(guī)模的交易降低成本；（2）企業(yè)沒有必要在整個集團將財務技能進行重復操作，這意味著一個訓練有素的中央部門可以形成一個高技能團隊；（3）企業(yè)可安排大量的必要借款，與小規(guī)模借款相比，利率會更優(yōu)惠；（4）企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款獲得更高的利率；（5）通過集中的財務部門，企業(yè)可以有效地控制其外幣風險，因為只有集中才能夠充分了解企業(yè)整體的風險暴露情況；（6）一個由企業(yè)總部開展的完整的對沖政策也更有效，而不是各個經(jīng)營單位做自己的對沖；（7） 企業(yè)更容易控制沒有地域分散的財務活動。參見教材第283頁。 　　，容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉的有（ ）。 　　 　　 　　 　　 　　【答案】ABC 　　【解析】 選項A屬于倒閉的主要原因中企業(yè)政策，選項B和C屬于企業(yè)倒閉原因的企業(yè)總體環(huán)境。參見教材323頁。 　　，于今年初投入了一套標準化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導致的有（ ）。 　　，提升團隊協(xié)作效率 　　，提高審計工作效率 　　，提示潛在的審計風險 　　 　　【答案】BC 　　【解析】信息系統(tǒng)的效益包括： 　　。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項B正確。 　　、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費模式來分析客戶消費喜好，為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。所以選項C正確。 　　。計算機系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準確、及時的信息。 　　。完整、可靠、準確、及時的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。參見教材347～348頁。 　　三、簡答題（本題型共4小題，第1小題8分，第2小題8分，第3小題6分，第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為8分；如果用英文解答，須全部使用英文，最高得分為13分。本題型最高得分為35分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。） 　　。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是滿足顧客的一切需要，其不但銷售普通的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務，如瓷磚安裝、地熱安裝、空調(diào)維護等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，張鵬專門建立了網(wǎng)絡采購系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認可，其銷售業(yè)績遠商于同行業(yè)的水平。 　　為了進一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式，一是采取增開分店方式，二是采取加盟方式。 　　要求： 　?。?）簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。 　　（2）簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。 　　【答案】 　?。?）如果張鵬采取增開分店方式擴張，從組織結(jié)構(gòu)和控制角度而言，面臨提高內(nèi)部效率和增強外部適應性的要求，組織結(jié)構(gòu)必須進行調(diào)整，由于開分店形式對各分店較易實現(xiàn)控制。采用分店形式進行擴張對企業(yè)資金要求較高，因此對于該企業(yè)的成長性促進作用不明顯。由于采用分店擴張，各分店一般會采取標準化經(jīng)營，集中采購，可以實現(xiàn)規(guī)模效益，因此可以有效改善服務，擴大銷售，降低經(jīng)營成本，則可顯著改善贏利性。風險則體現(xiàn)在隨著規(guī)模擴張、分店數(shù)量的增長，對這些分店的控制會存在風險，同時對企業(yè)的資源（特別是資金）帶來較大的壓力。 　　（2）采用加盟方式擴張，則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不會發(fā)生大的調(diào)整，但對各加盟店的管控會成為一大難題。由于采用加盟方式是利用其他企業(yè)的資金謀求擴張，總部無需負擔投資者的初期成本，可以實現(xiàn)低成本擴張，因此企業(yè)的成長性會非常好，可以在短期內(nèi)獲得飛速成長。在企業(yè)飛速成長的過程中贏利性也會有質(zhì)的提高。 　　主要的風險和挑戰(zhàn)其一是對各加盟店自身的經(jīng)營狀況（例如店址選擇、人員招聘、能力素質(zhì)、加盟店之間的競爭等方面）控制較難，一旦加盟店出現(xiàn)經(jīng)營問題，則影響的是整個企業(yè)；其二是如何在激勵和控制加盟商上找到平衡，在增強復制力的同時保持控制力。 　　，業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。 　　乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。 　　近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。 　　經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。 　　要求： 　?。?）簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。 　?。?）簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn)，并提出可以增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。 　?。?）簡要分析乙公司實施區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應如何組織區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的建議。 　　【答案】 　　（1）戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。第二、反應性變革。指的是企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。 　　根據(jù)案例材料可知，由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產(chǎn)的境地。這意味著該公司已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。 　?。?）根據(jù)案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現(xiàn)了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業(yè)總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰(zhàn)略如下： 　　第一，采用集中差異化的戰(zhàn)略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發(fā)出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。 　　第二，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設(shè)在離市場較近的地方；對現(xiàn)有生產(chǎn)及包裝模式進行改造，采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)及包裝模式以改善效率，降低成本等。 　?。?）乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是： 　?、僭谄髽I(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策； 　?、诮⒌貐^(qū)工廠或辦事處會削減成本費用； 　?、塾欣谠撈髽I(yè)進行海外經(jīng)營時應對各種環(huán)境變化。 　　針對該企業(yè)的實際經(jīng)營狀況，該公