【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)，會(huì)發(fā)揮獎(jiǎng)一勵(lì)百、懲一儆百的作用，有助于提高員工的素質(zhì)。 激勵(lì)作用的有效發(fā)揮能夠增強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力 行為科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)通過(guò)調(diào)查和研究，對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的行為引起或消除一組行為的產(chǎn)生。激勵(lì)有助于形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，整個(gè)組織有著至關(guān)重要的影響。作為一個(gè)例子，為了讓快遞公司在美國(guó)的一件事。有一次，一名工作人員在該公司的電子郵件發(fā)送到該組下飛機(jī)后突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)丟失的信。作為一項(xiàng)規(guī)則，消息必須在 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)出后到收件人手中，可當(dāng)飛機(jī)已經(jīng)起飛，怎么辦？以確保該公司的聲譽(yù)是不妥協(xié)的，在這種情況下，工作人員決定到使用自己的口袋里的錢購(gòu)買一個(gè)第二類平面門票，根據(jù)信上的地址，這封信親自送到收件人手中。后來(lái)，該公司了解此事通過(guò)后部的店員這樣一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以表彰他的所有權(quán)給予了豐厚的回報(bào)。因此，美國(guó)快遞公司員工的工作責(zé)任，根據(jù)公司的信譽(yù)為生命的行為蔚然成風(fēng)，整個(gè)公司的凝聚力得到了充分體現(xiàn)。 激勵(lì)能使職工產(chǎn)生當(dāng)家作主的主人翁精神 據(jù)《廣東電大報(bào)》報(bào)道，有一個(gè)新任廠長(zhǎng)剛上任就提出了其廠的企業(yè)精神：第一，擁有的主人翁的精神，第二是實(shí)事求是的科學(xué)精神，三個(gè)都確定改革的精神勘探，四是親密的合作精神，五是“唯一的標(biāo)志是贏了， ”最好的精神。精神刺激，這是一種典型的方法?？傊F(xiàn)代企業(yè)管理，已成為企業(yè)的激勵(lì)管理的一種有效手段不可缺少的一部分，要管理一個(gè)企業(yè)，提高性能和產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆绞剑髽I(yè)職工獎(jiǎng)勵(lì)。為了學(xué)習(xí)更多的工人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)和差異的原因，使用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以滿足工人的需要，讓職工最大限度地發(fā)揮他們的潛能，創(chuàng)造性地完成所有的工作，為企業(yè)，使員工和企業(yè)的目標(biāo)。總體而言，激勵(lì)的作用可以概括如下：首先激勵(lì)使人具有活力。感性刺激的人，人的行為是由需求驅(qū)動(dòng)的目標(biāo)運(yùn)8動(dòng)過(guò)程的內(nèi)部和外部的刺激。激勵(lì)是一種有目的，有系統(tǒng)的刺激行為，可以刺激人們有能力充分發(fā)揮。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆斯興奮的人有問(wèn)題，進(jìn)行專門研究，得出結(jié)論，如果沒(méi)有激勵(lì)，一個(gè)人的能力，打不到的，如果一個(gè)人的能力，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)能起到一個(gè)。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以讓人們發(fā)揮才智，釋放出的能量，它是人體能量的再生，智力發(fā)展和成長(zhǎng)的必要條件，智慧激勵(lì)員工發(fā)揮出來(lái)它的人源源不斷的春天是企業(yè)的命脈。第二激勵(lì)讓組織具有凝聚力。首先凝聚力是一個(gè)成員組情感表達(dá)愛(ài)的程度，是領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)方法和手段的綜合運(yùn)用的結(jié)果。北京京海學(xué)院是一個(gè)很好的例子，這是一所私立大學(xué)，目前在校學(xué)生超過(guò)，因?yàn)閷W(xué)校的政策是正確的，院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)教師和員工合適的方式給學(xué)生，嚴(yán)格管理，在北京地區(qū)已一定的知名度，被認(rèn)為是教導(dǎo)學(xué)生高水平的嚴(yán)格的管理，高合格率的首選學(xué)習(xí)的地方歡迎。北京市教育委員會(huì)在該機(jī)構(gòu)的評(píng)估中被評(píng)為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)。學(xué)院有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，但最重要的是有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，是相當(dāng)可觀的，但最主要的是，他尊重每一個(gè)教師和工作人員，具有較高的人格魅力院長(zhǎng)。它成功地利用了各種方法和手段，激勵(lì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，誰(shuí)在這里工作的人有強(qiáng)烈的使命感。這里幾個(gè)行政命令，更多的是依靠獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓人心甘情愿地到做好每一項(xiàng)工作。這種激勵(lì)的效果正是我們所需要的，所追求的。第三，鼓勵(lì)組織產(chǎn)生了巨大的效益。因?yàn)槿藗兛梢陨杉ぐl(fā)能量，產(chǎn)生的創(chuàng)造力，產(chǎn)生凝聚力，可以最大限度地發(fā)揮人的能力。因此，該組織必將帶來(lái)巨大的利益。體現(xiàn)在大量的科研部門，教學(xué)部門反映，是培養(yǎng)更多的合格人才體現(xiàn)在質(zhì)量較好的企業(yè)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)反映在更高層次的權(quán)威進(jìn)行管理，管理方法更科學(xué)，合理。3 現(xiàn)代人力資源管理的激勵(lì)類型和常用方法 人力資源管理中激勵(lì)的類型 （一）薪酬激勵(lì) 薪酬激勵(lì)的核心是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，可以吸引，保留和激勵(lì)企業(yè)所需的人力資源。一個(gè)完整的系統(tǒng)的激勵(lì)補(bǔ)償，補(bǔ)償應(yīng)充分考慮內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)力。建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)動(dòng)員工的積極性，具有極其重要的作用。支付只是短期內(nèi)表現(xiàn)的福利，人力資源市場(chǎng)供需反映企業(yè)的長(zhǎng)期對(duì)員工的承諾。深得人心的好處支付員工更為有效的激勵(lì)比。為了最大程度地滿足不同員工福利需求的差異，有可能是一個(gè)靈活的自救，允許在一定范圍內(nèi)和要求，不同層次的員工和不同員工的工作績(jī)效的員工可以選擇不同級(jí)別的員工福利計(jì)劃福利計(jì)劃。9這可以提高他們參與的員工福利計(jì)劃，使員工有權(quán)生產(chǎn)和價(jià)值感。（二）情感激勵(lì)情感有很大的激勵(lì)作用，人的行為是最直接的一種激勵(lì)因素，領(lǐng)導(dǎo)者的情感訴求的情感控制和影響下屬，激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于打動(dòng)他們的感情和征服下屬的感情。與此同時(shí)，管理者應(yīng)該表現(xiàn)出真誠(chéng)的關(guān)心員工和熱情，并從員工的角度來(lái)看問(wèn)題，了解員工的需求。例如，在建筑業(yè)務(wù)，大多數(shù)一線員工是來(lái)自全國(guó)各地一起。他們遠(yuǎn)離家人，需要更多的照顧經(jīng)理，認(rèn)可和信賴。高層管理者要注意感情的投資，工作人員有深厚的感情，真誠(chéng)的關(guān)心和照顧他們的員工，提升員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力。 （三）融入式的激勵(lì)如果一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，以充分的民主，給予廣大下屬參與決策和管理的機(jī)會(huì)，那么這個(gè)單位的生產(chǎn)，工作和群眾情緒，內(nèi)部團(tuán)結(jié)可以處于最佳狀態(tài)。級(jí)別越高，參與的工作人員，更好地調(diào)動(dòng)工作積極性。員工的參與使下屬及員工和公司的高級(jí)管理人員平等的基礎(chǔ)上，討論該組織的重大問(wèn)題，你可以感覺(jué)到監(jiān)事，其中經(jīng)歷了其自身的利益和組織發(fā)展的信任是密切相關(guān)的，并有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，參與管理，為員工提供機(jī)會(huì)獲得別人的注意，產(chǎn)生一種成就感。管理者應(yīng)該是涉及廣大員工的管理創(chuàng)造了有利條件，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)員工的積極性。（四）榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)的貢獻(xiàn)是一個(gè)符號(hào)，每一個(gè)員工都有一個(gè)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。滿足員工的榮譽(yù)感，可以迸發(fā)出強(qiáng)大的能量。許多公司從雇員等特殊需要，通過(guò)給員工各種榮譽(yù)，收到的最好的員工激勵(lì)的激勵(lì)效果。員工被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者，勞動(dòng)模范，獲得獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)項(xiàng)，入選名人堂，以滿足員工的精神需求，從而激發(fā)出更大的熱情。（五）職業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)企業(yè)要獲得高質(zhì)量的培訓(xùn)是人力資源的重要手段，同時(shí)也幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展舉措。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，職業(yè)發(fā)展是人生大事，如果企業(yè)能給予幫助和指導(dǎo)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的理想，那么員工將盡最大努力為企業(yè)，帶來(lái)最大的回報(bào)。（六）權(quán)力的激勵(lì)除了最有效的激勵(lì)補(bǔ)償，有機(jī)會(huì)發(fā)展激勵(lì)員工在企業(yè)中發(fā)揮核心作用，專業(yè)和技術(shù)專長(zhǎng)和技術(shù)訣竅，可以解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題，市場(chǎng)客戶，技術(shù)創(chuàng)新專家，可以帶來(lái)專業(yè)技術(shù)人員的極大的好處，它可以提供的機(jī)會(huì)，做出最好的鋼用在刀刃逐步升級(jí)，晉升加薪和更有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制不同。這股力量激勵(lì)或10績(jī)效相關(guān)，或與高薪，并促進(jìn)更大的作用。（七）負(fù)激勵(lì)激勵(lì)不是唯一的正面獎(jiǎng)勵(lì)，但還需要一些負(fù)面的激勵(lì)措施，如批評(píng)，處罰，降級(jí)，罰款等，通過(guò)這些手段的組合，造成了一定的壓力，迫使他們規(guī)范自己的行為。 人力資源管理中九種激勵(lì)方式 行為科學(xué)，激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，內(nèi)心的渴望，要取得成功，不斷努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。作為管理者，我們應(yīng)該明確哪些方面的激勵(lì)行為，以降低成本，提高效率，提高客戶滿意度。員工的能力和天賦并不能直接決定他對(duì)組織的價(jià)值，其能力和才華發(fā)揮在很大程度上取決于激勵(lì)水平。激勵(lì)員工的工作積極性，則成為我們的工作重點(diǎn)之一。行為動(dòng)機(jī)是人們從事某種活動(dòng)的意志為一個(gè)目標(biāo)努力。獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)機(jī)是為了滿足人們的需求，通過(guò)他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中。管理者激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)是要盡量使他們看到自己的需求組織目標(biāo)之間的聯(lián)系，使他們?cè)隈{駛狀態(tài)，狀態(tài)中，他們的努力下，不僅滿足其個(gè)性化需求驅(qū)動(dòng)，但也進(jìn)入一定的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！凹?lì)”是一個(gè)普遍使用的一般規(guī)則，但我們使用了一個(gè)很好的激勵(lì)，你必須先了解兩個(gè)基本問(wèn)題：第一，沒(méi)有相同的員工，我們必須明白，我們不能用獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)所有的人。第二，不同階段，不同的員工有不同的需求。激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，使用有效的激勵(lì)可以從正面的工作人員的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，具有不同的激勵(lì)機(jī)制，從精神和物質(zhì)激勵(lì)員工，讓他們有專門的愛(ài)熱，愛(ài)企業(yè)的信念。一些公司在這個(gè)階段員工士氣低落，也有不利因素，他們認(rèn)為自己的能力和組織的目標(biāo)前進(jìn)的道路上出現(xiàn)短期困難時(shí)，該公司的信心不足，他們表現(xiàn)出低工作效率的消極行為。要改變自己的行為，必須找到激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)他們的信心， “危機(jī)激勵(lì)” ，讓他們堅(jiān)定信心，給他們一個(gè)選擇，要么支持公司的轉(zhuǎn)型，公司淘汰或改造。一、告訴員工，該公司真正的經(jīng)營(yíng)狀況，員工從心里喚起真正意義上的危機(jī)感和緊迫感，讓大家多生產(chǎn)“懷抱炸彈”的危機(jī)感，使“危機(jī)激勵(lì)”深入員工的心。該公司還提出了新的目標(biāo)和要求，需要員工與該公司密切合作，攜手并進(jìn)。二、金錢獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有物質(zhì)生活的巨大財(cái)富，勞動(dòng)還沒(méi)有成為人們的第一需要之前，錢是員工的需求仍然是最大的，也是員工工作的強(qiáng)大動(dòng)力。引用經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，人們基本上是受經(jīng)濟(jì)刺激政策激勵(lì)，金錢和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，是為了使其最重要的激勵(lì)，努力工作，公司為了提高員工的工作積11極性，唯一的辦法就是與經(jīng)濟(jì)效益。然而，雖然在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的生活水平顯著提高，金錢之間的關(guān)系，并有一個(gè)逐漸弱化激勵(lì)趨勢(shì)，物質(zhì)需求是始終的第一人體需要的所有的人從事社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)機(jī)。因此，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他激勵(lì)性報(bào)酬，獎(jiǎng)金，股票期權(quán)，由公司支付的保險(xiǎn)費(fèi)，或做出成績(jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。但賺錢是一種激勵(lì)因素，我們必須記住幾件事情。首先，金錢的價(jià)值不一。同樣的錢，不同收入的員工有不同的價(jià)值觀，而對(duì)發(fā)生東西、某些人來(lái)說(shuō)，錢始終是極其重要的，而其他人可能從來(lái)沒(méi)有這么多的重要性。 、第二，金錢激勵(lì)措施必須是公平的。一個(gè)人是否滿意他們的獎(jiǎng)勵(lì)不是只看其絕對(duì)值，并進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，通過(guò)比較，以確定它們是否是一個(gè)公平的待遇，從而影響自己的情緒和態(tài)度。第三，財(cái)政激勵(lì)措施必須反對(duì)平均主義，平均分配相當(dāng)于于沒(méi)有激勵(lì)。除非雇員主要是基于個(gè)人績(jī)效來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金，否則公司即使支付了獎(jiǎng)金，對(duì)他們也不會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)。三、目標(biāo)激勵(lì)讓員工明白他們需要做的是什么呢？追求自己的目標(biāo)到底是什么？公司中的職責(zé)是幫助員工制定一個(gè)全面的計(jì)劃，以幫助他們弄清楚如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，并告訴他們?cè)鯓幼霾拍艽_保計(jì)劃的成效，如何克服困難等。目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，調(diào)動(dòng)人的積極性為性目的。目標(biāo)為誘餌，鉛，引導(dǎo)和激勵(lì)作用。一個(gè)人只有不斷追求高目標(biāo)的啟發(fā)，但也以激勵(lì)奮固有的上升勢(shì)頭。除了錢，實(shí)際上是每個(gè)人的目標(biāo)，也有這樣的權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)。我們只是想深入每個(gè)人內(nèi)心或隱藏或挖出的目標(biāo)，并幫助他們制定了詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。當(dāng)員工的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)烈和迫切需要，他們熱切關(guān)注公司的發(fā)展，對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，平時(shí)不監(jiān)督別人就能自覺(jué)地做好。這一目標(biāo)將有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。但是，為了以激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們還需要來(lái)改變?cè)摴灸壳暗闹袑庸芾盹L(fēng)格，全面的溝通與員工，員工可以發(fā)現(xiàn)深里面我們真正的需要，目標(biāo)激勵(lì)設(shè)置，只有在解決互信性能的基礎(chǔ)上，為了更好的發(fā)揮。四、尊重激勵(lì)管理本質(zhì)上是一份做好人的工作。做好工作，首先要以人為本，尊重人，這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，也是公司經(jīng)營(yíng)管理理念的一次革命。我們常聽(tīng)到“公司的成績(jī)是全體員工的努力” ，那種事情的結(jié)果，表面看起來(lái)非常尊重員工經(jīng)理，但員工個(gè)人的方式有利益，全體員工的經(jīng)理將被拒絕作12為整體，他們會(huì)說(shuō)， “我們不能只考慮你的利益” ，或者“你不想干走，我們不缺人” ，那么員工就會(huì)感到“的價(jià)值和重要性，工作人員的地位”只是一個(gè)的口號(hào)。顯然，如果管理者不重視自己的感受，不尊重員工，將極大地影響了員工的積極性，使他們的工作的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等將接踵而至。尊重是加速員工自信爆發(fā)的催化劑，尊重是一個(gè)基本的動(dòng)機(jī)激勵(lì)。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。五、鼓勵(lì)參與報(bào)價(jià)泰倫斯萊文爵士（美國(guó)海軍上將，前國(guó)防參謀長(zhǎng)）的話，要激發(fā)他們的主人翁意