【文章內(nèi)容簡介】 。B、分析好的一面，對社會產(chǎn)生的積極作用（舉例）C、分析不好的一面，產(chǎn)生的負(fù)面影響（舉例）D、提對策E、最后，利有大小之分，弊有多少之別。我們不僅要學(xué)會權(quán)衡利弊，還要學(xué)會興利除弊，揚(yáng)長避短，變不利為有利，變被動為主動，化害為利。二、計(jì)劃組織題這一類題種類繁多，組織的活動各種各樣，比如會議、培訓(xùn)、調(diào)研、接待、晚會，要記住萬變不離其宗，不管是哪一種活動，大致可按以下幾個階段：計(jì)劃階段：主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等準(zhǔn)備階段：會議，落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求，擬發(fā)通知實(shí)施階段：實(shí)施階段：檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，解決突發(fā)問題，檢查考核效果?？偨Y(jié)階段：匯報(bào)，分發(fā)紀(jì)念品，通訊錄不同的活動每個步驟里面涉及的內(nèi)容有所不同，要緊緊圍繞題目的關(guān)鍵詞來作答，答出本題應(yīng)有的特色，才不會覺得空洞。三、人際關(guān)系題（陽光思維，主要從自身找原因）（一）、與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的問題第一、要服從和接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，對上級布置的任務(wù)堅(jiān)決完成。在公務(wù)員隊(duì)伍里，服從領(lǐng)導(dǎo)是一個重要原則，必須維護(hù)組織的紀(jì)律性。 第二、對上級布置的工作有不同的看法。大事講原則，小事講風(fēng)格，不能當(dāng)面頂撞。第三、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。不偏袒哪一方，也不做墻頭草，要堅(jiān)持自己原則，注意靈活性。要具體問題具體分析，分析不團(tuán)結(jié)的原因，如果是由于對工作有不同的看法，應(yīng)當(dāng)本著求大同存小異的原則，因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫槿嗣穹?wù)；如果是因?yàn)樗饺硕髟沟膯栴}，可以在適當(dāng)?shù)膱龊衔裉岢鲎约旱囊庖?，爭取做領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的潤滑劑。相信領(lǐng)導(dǎo)是理智和顧全大局的。 第四、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷和水平不如自己。金無足赤，人無完人，不能過分苛求領(lǐng)導(dǎo)。不能產(chǎn)生看不起領(lǐng)導(dǎo)的思想，應(yīng)多看到領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，畢竟他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必定有他人沒有的優(yōu)點(diǎn)和個性，應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，向他學(xué)習(xí)，要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，維護(hù)組織的紀(jì)律性。 第五、受到領(lǐng)導(dǎo)的批評時(shí)：1．要端正心態(tài)。盡管領(lǐng)導(dǎo)批評的分寸、口氣、方式等不一定適宜，或有偏頗。但是，上級批評的出發(fā)點(diǎn)都是為了工作，其實(shí)這是對我們的負(fù)責(zé)，希望我們在工作上不出紕漏，同時(shí)，設(shè)身處地站在上級領(lǐng)導(dǎo)的位置上想一想，就會知道，哪一級領(lǐng)導(dǎo)，都要對他的下級負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)總喜歡高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的下級，盡善盡美。所以，我們應(yīng)體諒上級，努力緩解和緩解自己的對抗情緒，積極地面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，不能當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。2．具體問題具體分析，領(lǐng)導(dǎo)誤解時(shí)，大事講原則，小事講風(fēng)格，可以找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過委婉的方式提出；如果批評正確，虛心學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，向老同事學(xué)習(xí)；即有則改之，無則加勉。3．工作積極主動：主動而不越位脫軌：有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取像領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。工作積極主動，善于領(lǐng)悟的功夫。在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能的準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖 ( h,F{7 第六、如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有性質(zhì)比較嚴(yán)重的問題。要詳細(xì)分析，仔細(xì)核查，不能胡加推測。如果問題比較嚴(yán)重，要堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，表明自己態(tài)度和立場，甚至可以越級反映。相信領(lǐng)導(dǎo)者有很高的覺悟，會認(rèn)識到問題。 第七、一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)都有其成功的理由。二、理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的也未必錯。三、幫助領(lǐng)導(dǎo)。幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免錯誤。四、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。五、服從領(lǐng)導(dǎo)。（二）、與同事相處的問題第一、馬克思曾經(jīng)說過：“人是社會的動物”。由于每個人的觀點(diǎn)、立場、經(jīng)驗(yàn)閱歷，看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭執(zhí)再所難免。我會端正心態(tài)，保持冷靜，換位思考，多從自己身上找原因，看看是不是因?yàn)樽约骸诙?、謙虛謹(jǐn)慎、理解、尊重對方。學(xué)會傾聽，我會認(rèn)真而耐心的傾聽同事的意見，重視同事的建議，不背后議論。積極主動的肯定對方的正確的觀點(diǎn)和工作業(yè)績、工作價(jià)值，這樣才能調(diào)動同事的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力。 jt?%03iuk 第三、反思、檢討自己。A、同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不表明別人的看法一定是錯誤的。因此我要仔細(xì)分析對方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，從而完善自己的觀點(diǎn)。B、委婉的向同事請教在單位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)、有針對性的改進(jìn)和提高。表達(dá)誠意的方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。 CGl+!t{ 第四、進(jìn)行有效的溝通。工作上：虛心向同事請教業(yè)務(wù)知識、或者在工作中應(yīng)注意的問題，給同事留下虛心學(xué)習(xí)、真誠相處的印象。主動承擔(dān)一些力所能及的事務(wù)，整理、歸檔等工作。在不強(qiáng)占同事的工作任務(wù)的同時(shí)，委婉的征得領(lǐng)導(dǎo)或者同事同意為他們做些基礎(chǔ)性和臨時(shí)性、輔助性的工作。在積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的過程中，同時(shí)盡快和同事建立起友誼，盡快取得領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和支持。生活中：注重八小時(shí)之外的溝通交流，讓同事盡快了解自己。 多參加單位舉辦的集體活動，尋找共同的興趣所在，促進(jìn)相互了解，增加彼此的認(rèn)同感。在自己的能力范圍內(nèi)、為同事提供熱忱而又真誠的幫助，關(guān)心同事的家人。即使同事暫時(shí)不了解我，我也不會急躁。相信路謠知馬力，日久見人心，時(shí)間會證明我的誠意和能力。第五、崗位意識和責(zé)任意識、我是一個有高度責(zé)任感的人，我們部門遇到這種問題，我不會推諉責(zé)任或者埋怨，我會積極主動的承擔(dān)責(zé)任，多從自身找原因，多與同事溝通交流。 第六、團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念：古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。成功的工作背后往往凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)和同事的心血和汗水。 總之，我會擺正心態(tài)，戒驕戒躁，恪守本分，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真的把本職工作做好。同時(shí)，我會抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，積極主動與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流，求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較個人得失，堅(jiān)持以工作為重，從大局出發(fā)，保持團(tuán)隊(duì)和諧，通力協(xié)作，密切配合，營造良好的辦公室氛圍，提高本部門的工作效率。 k rjd:*E 我還會從瑣碎的小事做起，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，早日得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持。盡快完成從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng) w*@Z39。(j （三）、與群眾的關(guān)系： 最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民的公仆，急人民之做急，想人民之所想。 既要代表機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾，解答問題，又不能以機(jī)關(guān)代表自居。 和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，決不能指手畫腳，盛氣凌人。要曉之以理，動之以情，耐心細(xì)致地做解釋工作，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合。 耐心地聽取群眾的意見、情緒、愿望、問題，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、名言題開頭：中華文明源遠(yuǎn)流長，歷久彌新。五千年?duì)N爛光輝的中華文化中有大量對人生和工作有指導(dǎo)意義的成語，俗語，對于我們的工作和生活提供了有益的指導(dǎo)，……就是其中的精華，對此我是這樣的認(rèn)識的。 第一、國家 /合理的一面+結(jié)合例子（效果很好，有話說，充實(shí)觀點(diǎn)）第二、社會和集體/不合理的一面最后結(jié)合公務(wù)員談五、漫畫和寓言題第一、分析這個漫畫/寓言+這是一個非常有趣的故事，故事雖然簡單，但其反映的道理的非常深刻的。 第二、這個寓言對我們的生活和工作有很重要的啟示意義。（一正一反，集體和國家） 第三、作為一名公務(wù)員六、應(yīng)急題一、保持鎮(zhèn)靜，安撫情緒二、想盡一切辦法補(bǔ)救處理，提出解決問題的方案，防止擴(kuò)大不良影響三、紀(jì)錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦四、向上級匯報(bào)，迅速追究責(zé)任五、總結(jié)原因，寫報(bào)告第四篇、萬用句、名言、典故和哲學(xué)觀點(diǎn) 我覺得應(yīng)該辯證的看待這個問題，不能一概而論。 由于每個人的觀點(diǎn)、立場、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問題的方式不同，……，起爭執(zhí)是一種正?，F(xiàn)象，我會理智地處理好這件事情。 我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個事情，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，這樣才能形成一個和諧的團(tuán)隊(duì)，有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利的完成工作。 毛澤東曾說：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究是我們黨開展工作的一種重要方法，它有利于科學(xué)地認(rèn)識和解決紛繁復(fù)雜的社會問題。 關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。 作為一名公務(wù)員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧 總之，在這個事情上，我會擺正心態(tài)，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真把本職工作做好，并抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、交流，保持團(tuán)隊(duì)和諧，從而提高本部門的工作效率。 金子埋在土里總會發(fā)光，椎子放在布袋里總有出頭的一天，相信通過我努力的工作，我的工作能力一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。 我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折/一點(diǎn)陰暗/個別的負(fù)面現(xiàn)象而喪失了信心，要從中吸取教訓(xùn)，使今后的工作更加順利的進(jìn)行，堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。 國家利益高于一切。公務(wù)員的終極目標(biāo)是為國家效勞。因此，無論遇到什么事情，公務(wù)員要做的就是維護(hù)國家利益。同時(shí)，公務(wù)員又是社會人，不可能沒有朋友和親情，當(dāng)國家利益與親情發(fā)生沖突的時(shí)候，首先要維護(hù)國家利益，其次，對朋友要進(jìn)行一些解釋工作。我深信，我的朋友和親人可能一時(shí)不能理解，隨著時(shí)間的推移，他們會理解我，甚至?xí)С治摇?行政管理事業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，任何出色的成績都是集體智慧的結(jié)晶。和諧一致、心情舒暢的工作氛圍是順利開展工作的有力保證，也是建立高效政府的必要條件。我會（從容對待、坦然處之、冷靜分析）從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度，逐步與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起一種積極的，良性的工作伙伴關(guān)系。對于題目中的情況，我會按如下步驟來解決：1我們要有魯迅的拿來主義的精神，有選擇的拿，為我所用的拿，取其精華，去其糟粕。我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折/一點(diǎn)陰暗/個別的負(fù)面現(xiàn)象而喪失了信心，要從中吸取教訓(xùn)，使今后的工作更加順利的進(jìn)行，堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。 1政府部門各項(xiàng)工作的開展，離不開本單位人員之間、各單位、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上，可能會由于種種原因了現(xiàn)這樣那樣的問題，對待分歧，換位思考、大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格；大事不糊涂，小事不計(jì)較。不求全責(zé)備、不斤斤計(jì)較，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。 1面對順境時(shí)，要頭腦清醒，居安思危，不斷提高自身能力，把成功作為新的起點(diǎn)，不能滿足現(xiàn)狀，要再接再厲，再創(chuàng)輝煌；面對逆境和失敗時(shí)，要正視困難，保持平靜的心態(tài)，絕不能悲觀消沉，要從失敗中重新站立起來，總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)，以更大的決心、更強(qiáng)的毅力迎接各種困難，化不利為有利，變被動為主動，堅(jiān)定地走向勝利的彼岸。 1要承認(rèn)落后，承認(rèn)落后才能改變落后；要學(xué)習(xí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)才能趕超先進(jìn)；要加快發(fā)展，加快發(fā)展才能贏得人心。 1金山銀山比不上綠水青山，金杯銀杯比不上老百姓口碑，金獎銀獎比不上老百姓的夸獎。 1要樹立全局觀念，辦事情要從整體著眼，尋求最優(yōu)目標(biāo)；搞好局部，使整體功能得到最大發(fā)揮。二、典故 故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能?！睹献?二章》 我國歷史上有一個著名的故事，叫“楚漢相爭”。說的是力量比較弱小的劉邦經(jīng)過艱苦的征戰(zhàn)，最終打敗了力量強(qiáng)大的項(xiàng)羽，建立起西漢王朝。勝利后的劉邦，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)曾說，出謀獻(xiàn)策，計(jì)謀不如張良；鎮(zhèn)國安邦，內(nèi)政方面蕭何；決戰(zhàn)沙場，戰(zhàn)無不勝，領(lǐng)兵如韓信。但我能用他們，所以能取天下。項(xiàng)羽有一亞父人杰范增而不能用，被他氣走了，才導(dǎo)致四面楚歌、自刎烏江的悲劇。 著名相身演員趙本山原是一農(nóng)民，別人嫌他重活干不了，輕活不愿干，只會耍嘴皮子，沒有前途。結(jié)果他把嘴皮子耍成了一門學(xué)問，講相聲成了一門真功夫。 順逆境、鯰魚效應(yīng)、競爭效應(yīng) 挪威人捕沙丁魚，千方百計(jì)讓魚活著，抵港后好賣高價(jià)，卻總不成功。多年來只有一艘漁船成功帶活魚回港，原來，他在沙丁魚里放入一條鯰魚，鯰魚進(jìn)入魚槽后，沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速流動，這樣到港后就是活蹦亂跳的了。生于憂患，死于安樂 居安思危，思則有備，有備無患?！髠?逆境、失敗要有志氣、勇氣，耐心，認(rèn)真，恒心 有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚； 苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。項(xiàng)羽在前鋒軍初戰(zhàn)失利情況下，在巨鹿之戰(zhàn)打敗秦軍，秦國一闕不振。勾踐臥薪嘗膽二十年，一雪會稽之恥。 歷史上逆境成才，成就大事業(yè)的人還少嗎？文王坐牢時(shí)寫成周易，孔子仕途失意著春秋，屈原被流放創(chuàng)作離騷，左乒丘失明著國語，司馬遷受宮刑著史記。 弱者坐失良機(jī)，強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)——居里夫人 機(jī)不可失，時(shí)不再來。 ——唐詩張九齡 機(jī)遇只偏愛那些有準(zhǔn)備的頭腦——微生物學(xué)之父巴斯德 機(jī)遇來的時(shí)候，有的人見了那顆粒飽滿的“麥穗”，就不失時(shí)機(jī)地摘下它；有的人則東張西望，一再錯失良機(jī)。 機(jī)會好比市場上的交易，稍微一耽擱，價(jià)格就變了。責(zé)任　李源朝的三個敬畏心，對歷史、人民、自己人生的責(zé)任重點(diǎn) 9月5日，中國浦東、井岡山、延安干部學(xué)院舉行2008年秋季開學(xué)典禮，中央組織部部長李源潮的開學(xué)講話中有亮點(diǎn)，有新意，也樸實(shí)。他指出，當(dāng)干部要有敬畏之心，一要敬畏歷史，使自己的工作能經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)；二要敬畏百姓，讓自己做的事情對得起養(yǎng)育我們的人民；三要敬畏人生，將來回首往事的時(shí)候不會感到后悔。 “滴水之恩,當(dāng)涌