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正文內(nèi)容

薪酬管理案例分析題及答案(編輯修改稿)

2025-07-19 07:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 薪資水平進行全面調(diào)整,使其接近或達到市場同類企業(yè)薪資水平。②加強企業(yè)的人力資源管理基礎工作,對該公司的各類工作崗位進行系統(tǒng)的分析和評價,為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價值提供依據(jù)。③確立嚴格的勞動定額管理制度,完善各類人員的績效考評制體系,確保薪酬管理對內(nèi)部和對個人的公平公正性。④由于該公司屬于制造加工型企業(yè),為了提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,一般員工宜以工作(崗位)工資和技能為基礎,采用組合型薪資制度。⑤在進行崗位分析評價和完善績效考評制度的基礎上,對中級管理人員現(xiàn)行職能工資制度進行必要的調(diào)整,實行寬泛薪資結(jié)構(gòu),以體現(xiàn)中級管理人員工作的特點。⑥公司高層管理人員應當在改革現(xiàn)行中級管理人員薪資制度的基礎上,實行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長期激勵的薪酬制度。2.YT公司是一家大型的電子企業(yè)。2006年該公司實行了企業(yè)工資與檔案工資脫鉤,與崗位、技能、貢獻和效益掛鉤的“一脫四掛鉤”工資、獎金分配制度:一是以實現(xiàn)勞動價值為依據(jù).確定崗位等級和分配標準.崗位等級和分配標準經(jīng)職代會通過形成。公司將全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三大類,每類又劃分出10多個等級,每個等級都有相應的工資和獎金分配標準??蒲腥藛T實行職稱工資,管理人員實行職務工資,工人實行崗位技術工資;科研崗位的平均工資是管理崗位的2倍,是生產(chǎn)崗位的4倍。二是以崗位性質(zhì)和任務完成情況為依據(jù).確定獎金分配數(shù)額,每年對科研、管理和生產(chǎn)工作中有突出貢獻的人員給予重獎,最高的達到8萬元??傮w上看,該公司加大了獎金分配的力度,進一步拉開薪酬差距。YT公司注重公平競爭,以此作為拉開薪酬差距的前提,如對科研人員實行職稱聘任制,每年一聘。這樣既穩(wěn)定了科研人員隊伍,又鼓勵優(yōu)秀人員脫穎而出,為企業(yè)長遠發(fā)展提供源源不斷的智力支持。請根據(jù)案例回答以下問題;(1)YT公司薪酬體系的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面?(2)(2)您對完善YT公司的薪酬體系有何建議?【評析】此題考的是人力資源管理模塊中的“薪酬管理”模塊,考點主要是薪酬體系中“薪酬設計考慮的幾個要素、崗位分類、薪酬差距、薪酬的內(nèi)部公平和外部競爭”等知識點。此題有兩個問題,對于第一個問題,大多數(shù)考生只要仔細閱讀了題目,從題目中的精選一些信息稍加修改和總結(jié),基本上都得了7分以上。此題得分較差的是第二小問“您對完善該公司的薪酬體系有何建議”部分,很多考生基本上覺得該公司的薪酬分配體系是比較完善的了,很難再找出什么“要完善之處”,基本上只得到3分左右。其實只要從該公司的薪酬體系優(yōu)勢的幾個知識點考慮,如薪酬設計11考慮的幾個要素(如同行業(yè)外部薪酬水平變化)、薪酬與績效的關聯(lián)(如構(gòu)建績效考評體系/制度等)和薪酬的長期激勵(如股權(quán)、年薪制等)等方面著眼,是可以得到8分中的6分以上的。當然,第二小問確實有點難度,要仔細挖掘信息點以及具有全局觀才可以得高分?!镜梅謽藴省?1)YT公司薪酬體系的優(yōu)勢:①YT公司的“一脫四掛鉤”工資、獎金分配制度,同時考慮了崗位特點、員工技能水平、員工貢獻和企業(yè)效益四個方面,可見YT公司的薪酬體系是一種平衡的薪酬體系。②YT公司將企業(yè)的全部崗位劃分為科研、管理和生產(chǎn)三人類.崗位分類較合理。③YT公司將每類崗位細分出l0多個等級,每個等級都有相應的工資和獎金分配標準,可見YT公司的薪酬體系細節(jié)明確,為新的薪酬體系奠定了堅實的基礎。④YT公司的薪酬體系重點突出,偏重于科研人員,使關鍵技術人才的薪酬水平高于一般可替代性強的員工薪酬水平,在市場中具有競爭力。⑤YT公司通過加大獎金分配力度的做法來拉開薪酬籌距,有利于企業(yè)效益的增長。⑥YT公司注重公平競爭,如對科研人員實施聘任制,為拉開薪酬差距提供前提。(2)對YT公司的薪酬體系的建議:YT公司的薪酬制度雖然有很大優(yōu)勢,但要保證其有效運行,還需做到以下幾點:①掌握市場薪酬水平變化.及時進行薪資調(diào)整,提高薪酬制度的對外競爭力。②不斷完善績效管理制度,為薪酬制度的運行提供依據(jù),保證薪酬制度的公平合理。③在貫徹薪酬制度的過程中會遇到各種問題,因此需要建立并完善溝通平臺,上情下達.下情上達,不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,完善薪酬制度。④注意長期激勵與短期激勵相結(jié)合,對高層管理者、核心技術人員和有突出貢獻的員工推行長期激勵,如年薪制、期權(quán)和股權(quán)計劃等。3.某大型國有企業(yè)原有的工資制度概括如下:(存在的現(xiàn)象:遲到、早退、誤工,管理、技術人員流失)1)工資水平處于行業(yè)工資水平的50%處,但核心技術\管理崗位員工的工資只達到行業(yè)工資水平的20%處;2)工資等級按行政級別劃分,共48級,級差為50元;3)工資的調(diào)整采取“一支筆”政策,總裁同意就可以。請問:(1)該公司工資體制存在那些問題?(2)如果該公司計劃引入寬帶式工資體系,應當按照什么樣的程序進行設計?答:(1)該公司工資體制存在的問題:①核心技術\管理崗位員工的工資偏低,對外缺乏競爭力,容易造成人員流失。②工資等級過多,對員工缺乏激勵性。③工資調(diào)整過于隨意,缺乏公平性。(2)該公司寬帶式工資體系的設計程序:①明確企業(yè)的要求;②工資等級的劃分;③工資寬帶的定價;④員工工資的定位(a、績效曲線法,即根據(jù)員工個人績效,將其放入工資寬帶中相應的位置。b、嚴格按照員工新技能獲取情況,確定他們在寬帶工資中的定位。c、先明確市12場工資水平,然后在同一工資寬帶內(nèi),對低于該市場工資水平的部分,根據(jù)知識、技能、能力和績效進行工資定位;對于高于該市場工資水平之上的部分,則根據(jù)員工的關鍵能力開發(fā)情況進行定位);⑤員工工資的調(diào)整。4.F公司是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的公司。在創(chuàng)業(yè)初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,從早到晚拼命干。公司發(fā)展迅速,幾年之后,員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人,業(yè)務收入由原來的每月10多萬元發(fā)展到每月1000多萬元.企業(yè)大了,人也多了,但公司領導明顯感覺到,大家的工作積極性越來越低,也越來越計較報酬。F公司的總經(jīng)理黃先生一貫注重思考和學習,為此特地到書店買了一些有關成功企業(yè)”經(jīng)營管理方面的書籍來研究,他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到這樣一段話:“經(jīng)營的原則自然是希望能做到‘高效率、高薪資’。效率提高了,公司才可能支付高薪資。但松下幸之助提倡‘高效率、高薪資’時,卻不把高效率擺在第一個努力的目標,而是借助提高薪資,來激發(fā)員工的工作意愿,以此達到高效率的目的。黃先生想,公司發(fā)展了,確實應該考慮提高員工的待遇,這一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報,另一方面也是吸引高素質(zhì)人才加盟公司的需要。為此,F(xiàn)公司聘請一家知名的咨詢公司為企業(yè)重新設計了一套符合公司老總要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各類員工的薪酬水平,并對工作場所進行了全面整修,改善了各級員工勞動環(huán)境和工作條件。新的薪酬制度推行以后,其效果立竿見影,F(xiàn)公司很快就吸引了一大批有才華有能力的人,所有的員工都很滿意,工作十分努力,工作熱情高漲,公司的精神面貌煥然一新。但這種好勢頭沒有持續(xù)多久,員工的舊病復發(fā),又逐漸地恢復到以前懶洋洋、慢吞吞的狀態(tài)。公司的高薪?jīng)]有換來員工持續(xù)的高效率,公司領導陷入兩難的困境,既苦惱又彷徨,問題的癥結(jié)到底在哪兒呢?請根據(jù)本案例,回答以下問題;(1)該公司應采取哪些措施對員工的薪酬制度進行再設計、再改進?(2)(2)為了持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志,應當采取哪些配套的激勵措施?答:(1)該公司應采取哪些措施對員工的薪酬制度進行再設計、再改進?該公司應根據(jù)企業(yè)發(fā)展的中長期方向和目標,堅持“對外具有競爭力,對內(nèi)具有公平性”的基本原則,采取以下步驟,對公司的薪酬制度進行再設計、再改進:①對全部崗位進行工作分析,建立健全定編、定崗、定員和定額等項基礎工作。②對各類崗位進行系統(tǒng)的崗位評價和分類分級,以保證薪酬對內(nèi)的公平公正性。③建立薪酬調(diào)查的制度,定期地進行薪酬市場調(diào)查,掌握同類企業(yè)員工薪酬水平的變動情況,以提高公司員工薪酬水平,保持公司薪酬的市場競爭力。④根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的狀況和財務實力,對各類員工的薪酬結(jié)構(gòu)進行再設計,采用適合崗位性質(zhì)與工作特點的工資和獎勵制度。⑤定期進行員工薪酬滿意度調(diào)查,掌握員工的動態(tài),運用多種激勵方式和手段,最大限度地,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。⑥注重與員工薪酬制度相關制度的貫徹落實,提高其相互配套性和支撐性,如員工績效管理、培訓開發(fā)等管理子系統(tǒng)的建立和完善。(2)為了持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志,應當采取哪些配套的激勵措施?①公司的領導層要轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本”的經(jīng)營管理思想,針對F公司的現(xiàn)狀,其重點應當是建立以薪酬制度為基礎的員工激勵機制,使企業(yè)進入“高薪資、高效率、高13效益”的良性循環(huán)。②強調(diào)外在激勵的同時,更應當重視內(nèi)在激勵。強化基于崗位工作本身帶給員工的勝任感、成就感、責任感、事業(yè)心、影響力、個人的成長和富有價值的創(chuàng)造等。③引入適度的競爭機制。讓員工感覺到差距的存在、競爭的危機,落后就意味失去工作。④創(chuàng)造公平的工作環(huán)境。公平體現(xiàn)在各個方面,如招聘錄用、績效考評、教育培訓、勞動報酬、晉升調(diào)動等。任何不公平都會影響員工的情緒和效率,降低激勵效果。⑤加大對團隊績效獎勵的力度,以倡導團隊的合作精神,促進團隊成員之間相互合作,調(diào)整上下級之間因工資差距過大出現(xiàn)的心理不平衡。⑥設計適合員工需要的福利項目。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場供求關系的體現(xiàn),而福利則反映了企業(yè)對員工的長期承諾。⑦在依據(jù)充分、公平公正的前提下,進一步強化獎懲制度。⑧將公司長遠發(fā)展與員工短期目標密切結(jié)合在一起,幫助業(yè)務骨干制定職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工重視職業(yè)生涯的自我開發(fā),樹立與公司共謀發(fā)展,雙方共贏的職業(yè)觀。?某公司由于發(fā)展受阻,員工積極性不高,于是決定對技術人員和中層管理人員實行額外津貼制度以激勵骨干人員,標準為:一定級別的管理干部享受一定的津貼,技術人員按照百分之二十的比例享受一定的津貼。此政策宣布后,立刻在公司技術人員中掀起軒然大波,技術人員紛紛表示不滿,并矛頭直指公司領導,表示若不能享受津貼,就讓獲得津貼的人干活。經(jīng)過一段時間后,公司不得宣布調(diào)整對技術人員的津貼政策——按助工、工程師和高級工程師三個檔次發(fā)放津貼。于是,公司的津貼激勵制度變成了人人有分的大鍋飯制度,錢花了,卻收不到預期效果,反而引發(fā)一連串的麻煩。該公司的一線生產(chǎn)為連續(xù)性生產(chǎn),有大量倒班工人,他們知道此事后,都認為干部和工程師都漲工資了,他們的工資不漲,這不公平。于是他們決定推選一些不上班的工人向公司某領導集中反映意見,連續(xù)幾個上午,公司總部辦公樓被工人團團圍住,要求增加津貼。一段時間后,公司宣布增加倒班工人津貼。此事才平,又起一事。公司經(jīng)過政府有關部門批準,決定在市內(nèi)購買數(shù)千套期房作為福利房分售給職工。此事辦得極為迅速,約半個月就和房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂合同,并交了訂金。然后按
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