【文章內(nèi)容簡介】 們大家完成的一道特殊的直方圖練習(xí)題嗎？在此處只是所面對的內(nèi)容、背景與應(yīng)用環(huán)境不同罷了?？紤]到卷面分析是所有老師每個學(xué)期都必須完成的重復(fù)性工作，其過程枯燥而又煩雜，許多老師反映在作這項工作時感到十分費時費事。于是我就產(chǎn)生一個想法：能否作一個軟件，事先將程序編好，只要將數(shù)據(jù)輸入就可以產(chǎn)生需要的結(jié)果？如果此想法可以實現(xiàn)，那可就一勞永逸了。此創(chuàng)意一旦成功不僅可以節(jié)約老師大量寶貴的時間，還可以提高計算的準(zhǔn)確率，提高卷面成績的分析效果。至此，準(zhǔn)備親自實踐一下自己的想法。2 / 52 質(zhì)量管理與教育評價之所以產(chǎn)生嘗試解決這個問題的動機，是因為我已經(jīng)有了一些基礎(chǔ)：是受到自編課堂考勤的軟件在所代班級獲得成功的事實所鼓舞。在當(dāng)初開始構(gòu)思的時候，我不過只是想對上課情況做一個詳盡的考勤記錄而也，準(zhǔn)備積累一些第一手的課堂教學(xué)真實數(shù)據(jù)，以便將來做教學(xué)研究之用，當(dāng)時并沒有想到作其它更多的什么事情。在《質(zhì)量管理》課程教學(xué)中，講授了一章關(guān)于六西格瑪（6Sigma）管理的相關(guān)內(nèi)容，其主導(dǎo)思想就是盡可能的將質(zhì)量指標(biāo)“數(shù)量化” ，提倡事先預(yù)防與過程管理，不要只局限于“事后補救” ，事先預(yù)防勝于事后控制。在質(zhì)量控制的各個時期與環(huán)節(jié)，所記錄的質(zhì)量數(shù)據(jù)要及時、可靠、準(zhǔn)確、全面才會產(chǎn)生好的效果。受此啟發(fā)聯(lián)想到現(xiàn)在的課堂教學(xué)本身，任何授課教師不正是在管理著一個特殊的產(chǎn)品的“生產(chǎn)流程”嗎？學(xué)生的期末成績不就是這個流程最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量指標(biāo)之一嗎？與其說等到學(xué)期末卡“不及格” （等同于質(zhì)量管理學(xué)中的對最終不合格產(chǎn)品的檢驗） ，不如及早動手采取恰當(dāng)措施事先防范，在事先或運作過程中及時采取必要舉措來減少“不合格產(chǎn)品”產(chǎn)生的機會。這個思路可以嘗試使用質(zhì)量管理的舊七種工具來實現(xiàn)，通過采集現(xiàn)場信息來及時發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生“次品”的預(yù)兆，此方法也可以用來檢驗休哈特控制圖等質(zhì)量管理方法在教學(xué)管理方面的應(yīng)用效果。于是我開始詳細(xì)記錄并挖掘平時上課采集來的詳細(xì)考勤記錄信息，并隨時向?qū)W生公布，以便于學(xué)生對于自己的表現(xiàn)進(jìn)行橫向或縱向比較。當(dāng)然，如果每次憑借手工計算學(xué)生出勤數(shù)據(jù)煩雜不說，還很容易出錯。那時我就嘗試逐步完成了一個上課考勤小軟件，在每次上課之前都將各個班級的考勤信息公布出來，讓學(xué)生都明白各自所在班級相關(guān)考勤狀況的“質(zhì)量指標(biāo)”是什么樣的狀況。每次公布的信息有：每個班的上課平均缺勤人數(shù)，每個學(xué)生的平均缺勤次數(shù)，不同層次缺勤者的學(xué)生數(shù)，以及他們的方差、均方差等。兩個班誰優(yōu)誰差一目了然。在編寫軟件后，所有這些數(shù)據(jù)均可隨時獲得，使用效果十分滿意。有了這個初期的“成功”經(jīng)驗作基礎(chǔ)，為其后編寫卷面分析系統(tǒng)軟件奠定了信心與技術(shù)基礎(chǔ)。因為以前從來沒有考慮過自己動手編寫應(yīng)用軟件此類事情，總認(rèn)為編寫軟件是學(xué)計算機專業(yè)人員的事情。既然現(xiàn)在有了需要，也有了想法，就準(zhǔn)備自己嘗試一下。開始的想法就是作一點算一點，能做出一些東西，將來能夠減輕自己的工作負(fù)擔(dān)就行了，于是按照自己原始的設(shè)想，開始動手初期設(shè)計與編寫，令當(dāng)時沒有預(yù)計到的是，歷經(jīng)版本的不斷提升完善，該軟件先后共花去了 6 年的時間。3 / 52真可謂不編不知道，真的開始編寫了，各種事前沒有預(yù)料到的疑難問題相繼出現(xiàn)。那些在平時被認(rèn)為異常簡單的工作，讓計算機來完成就變的十分復(fù)雜起來。如，空格、零與空單元格這三個似乎沒有什么區(qū)別的概念，在計算機里卻有根本不同的屬性。不把它們處理好，會直接影響軟件的使用效果。一個小小單元格內(nèi)的程序編碼可能多達(dá) 200 多個，一條曲線可能要畫好幾天才能達(dá)到較滿意的結(jié)果；在編寫過程中有些公式需要改編數(shù)十遍才能正常運行。在編寫過程中，不論是多么細(xì)節(jié)的問題，只要是新創(chuàng)意，總是不惜花費很多的時間與精力將它變?yōu)楝F(xiàn)實。在強烈的責(zé)任心與使命感驅(qū)使下，經(jīng)過反復(fù)的實踐與探索，程序編寫過程中遇到的所有問題都得到了圓滿的解決。 在教學(xué)實踐中完善后來工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)知道了我正在作的這些事情，當(dāng)即給予了熱情的鼓勵與肯定，并期望將做出來的成果能在學(xué)院內(nèi)部推廣應(yīng)用。這時才開始意識到，我做的這件事可能對于其他人也有用。既然認(rèn)識到了此項工作如此“有市場” ，加上工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師信任、支持我來做這件事情，更增強了自信心。我及時調(diào)整了原來的設(shè)計思路，調(diào)整過去的面對“自己使用”的簡單設(shè)計，轉(zhuǎn)而面向方便教師使用的精確、便利與系統(tǒng)化設(shè)計。在軟件的編寫過程中為了突破個人思路與觀點的局限，廣集眾人智慧，開始面向工商管理學(xué)院內(nèi)的廣大師生廣泛征求意見?？梢哉f，現(xiàn)在的卷面分析系統(tǒng)軟件 中包含了工商管理學(xué)院同仁上上下下的關(guān)心與支持。其中凝結(jié)了工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生等方方面面的建議與智慧。在不斷征詢中修改，又在反復(fù)修改中征詢。如此反復(fù)修改數(shù)百次，最后才完成了現(xiàn)在的這個版本。 試卷分析軟件使用方便，不需要另外裝配專用軟件，在 Windows Office2022 以上的版本中就可以運行。用戶只要將班級的必要信息、姓名、成績輸入特定單元格，就會自動、同步生成成績分析表、成績單、排序表與附加表。對學(xué)生成績的分布與特征一目了然，使用十分簡便。與以往手工完成同樣的工作量相比，至少可以節(jié)約用戶時間 95％以上，準(zhǔn)確度可以達(dá)到世界一級質(zhì)量管理的控制水平“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)?？芍^既節(jié)約了用戶“時間成本” 、減少了必要工作時間，又提高了工作效率、規(guī)范了教師試卷與成績的評價流程。是將現(xiàn)代計算機信息處理與應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代教學(xué)實踐相結(jié)合的產(chǎn)物；也是教學(xué)相長、學(xué)以致用的較典型事例之一。4 / 52 的特征 設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性 試卷分析軟件設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)、信息充分，他可以涵蓋所有與考核過程與結(jié)果的相關(guān)信息，為全面質(zhì)量管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在容易出錯的地方，設(shè)置了不同形式的預(yù)警機制，一旦有不符合要求的信息輸入，就會自動以適當(dāng)方式提示用戶糾正錯誤。對于輸出的結(jié)果增設(shè)了防偽碼設(shè)置，任何人不可能直接輸出兩份具有相同防偽編碼的表單，從技術(shù)上保證了輸出結(jié)果的唯一性。 應(yīng)用的廣泛性 試卷分析軟件可以對大學(xué)、中學(xué)以及各種教育培訓(xùn)機構(gòu)的任何考核成績，給出科學(xué)的分析與評價。本版本目前有效分析人數(shù) 3～345 人，且預(yù)留了參數(shù)接口，可以根據(jù)需要將最大分析人數(shù)擴大至數(shù)萬人。 使用的簡便性 試卷分析軟件不需要另外安裝其它輔助軟件，任何會用電腦的人都可以根據(jù)軟件預(yù)設(shè)的詳細(xì)提示直接使用，可以能夠做到無師自通。不同單元的數(shù)據(jù)可以充分共享，只需點擊預(yù)設(shè)按鈕可以在不同單元之間相互導(dǎo)入數(shù)據(jù)，做到了無縫銜接，在降低出錯機會的同時還提高了數(shù)據(jù)使用效率。該軟件還在一些特定內(nèi)容的單元格，設(shè)計了下拉菜單輸入法，用戶只需點擊鼠標(biāo)選擇特定內(nèi)容即可完成信息輸入。 功能的全面性 試卷分析軟件功能全面，可以用它完成計算大中專院校學(xué)生的所有常規(guī)成績考核與計算，如平時成績、期中成績、期末成績、加權(quán)成績、學(xué)期或?qū)W年的總成績與平均成績、Z 分?jǐn)?shù)與 T 分?jǐn)?shù)計算，以及對所有這些成績的排序等；另外還兼?zhèn)湓瓌?chuàng)的、可以自己預(yù)設(shè)參數(shù)的德爾菲預(yù)測仿真模擬功能。5 / 52 指標(biāo)的完整性 試卷分析軟件可以自動生成一套完整的統(tǒng)計指標(biāo)：最高分、最低分、平均分、均方差、中位數(shù)、眾數(shù)、峰度、偏度、變異系數(shù)、相關(guān)系數(shù)、區(qū)分度、難度、效度、信度等；還可以自動生成應(yīng)考人數(shù)、實考人數(shù)、缺考人數(shù)、不及各人數(shù)，以及分?jǐn)?shù)在不同區(qū)間的頻數(shù)與百分比等。 圖表的多樣性 試卷分析軟件可以自動生成餅圖、直方圖與正態(tài)分布曲線與各種表單。 表單的規(guī)范性 試卷分析軟件可以自動生成規(guī)范的、不同類別的分析表與成績單，使用者可以根據(jù)需要點擊按鈕用 A4 紙打印輸出。（1）分析表 1：統(tǒng)計指標(biāo)與圖形輸出頁；（2）分析表 2：試卷質(zhì)量分析評價輸出頁；（3）成績單 1：綜合成績輸出頁；（4）成績單 2：平時與期末成績輸出頁；（5）成績單 3：在綜合成績或期末成績 Z 分?jǐn)?shù) T 分?jǐn)?shù)輸出頁；（6）名次單：百分制成績與 Z 分?jǐn)?shù) T 分?jǐn)?shù)輸出頁；（7）附加表：粘貼于試卷袋側(cè)面或底部的表格與仿真結(jié)果輸出頁。6 / 52 功能結(jié)構(gòu)框圖圖 試卷分析軟件綜合結(jié)構(gòu)框圖7 / 52 軟件設(shè)計與功能介紹教學(xué)質(zhì)量考核評價體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，研究與實踐證明，教學(xué)質(zhì)量考核評價，可使教學(xué)質(zhì)量信息得到及時的反饋，使教學(xué)的效果可以得到即時的反饋，進(jìn)而使教學(xué)的質(zhì)量不斷得到提高,促進(jìn)我校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量考核評價體系的建立，是圍繞著學(xué)校的教學(xué)流程以及教師的教學(xué)活動展開的，最終的反應(yīng)之一就是評價教師教學(xué)活動結(jié)束以后的效果，以此來評價人才培養(yǎng)的質(zhì)量。通過對教學(xué)質(zhì)量考核與評價，并做出相應(yīng)的判斷，使被評價者明確以后需要再努力的方向，適時調(diào)整自己的教學(xué)行為、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，促使被評價者把客觀評價標(biāo)準(zhǔn)能動地轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)在動力，不斷地汲取他人的長處，改進(jìn)教學(xué)，從而從根本上促進(jìn)整個教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。 軟件中的各項功能與指標(biāo)，就是基于這些理論與目的設(shè)計而成的。 是根據(jù)普通院校的教學(xué)需求開發(fā)的專用試卷分析專用軟件，其設(shè)計過程中，以全面質(zhì)量管理（TQM, Total Quality Management）思想與六西格瑪?shù)睦碚摓榭傮w指導(dǎo)思想，力求做到內(nèi)容全面、信息詳盡、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、直觀易懂、使用便捷。其功能主要是對學(xué)生考核成績作全面的統(tǒng)計與圖表分析。在設(shè)計中盡可能為消費者考慮，在可能出現(xiàn)疑問的單元格，都設(shè)置了詳細(xì)的使用說明，使用簡單、方便軟件以 Excel 模板格式發(fā)布，這樣方便用戶在多班級使用。在區(qū)間布局方面整齊規(guī)范，功能分布清晰，對于不同的功能區(qū)域設(shè)置了不同的字體、字號、底紋或邊框以示區(qū)別。所有的工作表或成績單都是以所見即所得的形式設(shè)計，這種布局有利于教師對試卷評價過程的直觀理解與認(rèn)識，為人機交互創(chuàng)建了友好的工作界面。該軟件還設(shè)置了隨機碼防偽功能，兩個重碼出現(xiàn)的理論概率僅為 1/10000000000，這說明任何人在短時期內(nèi)不可能做出兩個同樣編碼的試卷分析報告單或成績單，從技術(shù)上增強了軟件使用的一致性與防偽性。下面將詳盡介紹軟件各組成模塊的作用與功能。8 / 52 “說明頁”內(nèi)容圖 Epass 試卷分析軟件功能說明9 / 52圖 Epass 試卷分析軟件流程結(jié)構(gòu)框圖10 / 52圖 說明頁附加圖，健康自測指標(biāo)11 / 52第一頁是組成模塊的內(nèi)容說明，第二頁是結(jié)構(gòu)圖，第三頁是成年人健康自測評價指數(shù)，便于使用者作自我保健，健康生活之用。在結(jié)構(gòu)框圖中給出了各個子功能模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系與運作流程。期中實線箭頭表示信息的自發(fā)流向，是由信息表發(fā)出的基礎(chǔ)信息，其它功能模塊自動共享。虛線表示信息激發(fā)流向，僅需要使用者點擊相應(yīng)的預(yù)設(shè)按鈕，選擇性地引導(dǎo)信息流向，使得各功能模塊之間的信息做到無縫鏈接。與手工輸入相比較盡可能減少了出錯的機會，極大地提高了工作與試卷分析的效率。流程圖中含 P 部分表示該頁面可以用 A4 紙打印輸出，便于保存資料。在所有的頁面都設(shè)置了打印按鈕，只需點擊即可完成所需的打印操作（圖、4） 。 “平時表”功能圖 平時表內(nèi)容與結(jié)構(gòu)效果圖（局部）平時表各功能（服務(wù)于信息表平時欄）主要是對課程教學(xué)過程中的平時成績作詳細(xì)的記錄與綜合運算，期中主要包括平時考核成績、課堂考核成績與課外作業(yè)、12 / 52實踐等三個部分，每個部分都可以單獨核算與記錄詳細(xì)信息，在加總時還可以根據(jù)需要任意設(shè)置與分配權(quán)重。每個部分無論是否以百分制記錄成績，都可以自動以百分制核算，并最終給出百分制成績，這樣就省去了不同分制之間的轉(zhuǎn)換過程，方便了老師的工作，減少了工作量也增加了分?jǐn)?shù)加總計算的科學(xué)性與準(zhǔn)確度（見圖 ） 。 “匯總表”功能匯總表的功能（服務(wù)于信息表期末欄）主要有二：一是將試卷的小題分求和得到匯總分，最多可以匯總十個小題；二是可以將不同類別的分?jǐn)?shù)加權(quán)求和得到加權(quán)分，計算的權(quán)數(shù)可以自己任意設(shè)置。如學(xué)生畢業(yè)論文與畢業(yè)答辯成績的計算，指導(dǎo)老師、評閱老師與答辯成績分別占 、 的權(quán)重，用該表就可以方便地計算出結(jié)果。無論是匯總分還是加權(quán)分，都可以方便的直接導(dǎo)入信息表相關(guān)數(shù)據(jù)欄內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)了無縫銜接減少了差錯。在本表內(nèi)還計算出了每個小題的區(qū)分度與難度指標(biāo)值，便于用戶對試卷各小題作深入的評價分析（見圖 ） 。13 / 52圖 匯總表，即試卷小題分?jǐn)?shù)匯總（局部）14 / 52 “信息表”功能在本版本中，增加了系列按鈕，只需點擊就可以完成按鈕文字所示內(nèi)容相應(yīng)的操作，如導(dǎo)入不同屬性的分?jǐn)?shù)、清除相應(yīng)的區(qū)域，以及恢復(fù)初始設(shè)置按鈕等（見圖 ） 。信息表是本軟件主要的人機交互界面，也是主要的信息錄入頁面，需要錄入的基本內(nèi)容包括：授課教師相關(guān)信息、班級相關(guān)信息、課程相關(guān)信息、考核相關(guān)信息，如學(xué)生學(xué)號、姓名等相關(guān)信息與期末與平時考核分?jǐn)?shù)等；還可以根據(jù)實際情況設(shè)置自己所需要的多種參數(shù)，如日期參數(shù)、期末考試與平時分?jǐn)?shù)構(gòu)成比例計算參數(shù)等。該表可以自動將任意整數(shù)比例的兩個分?jǐn)?shù)進(jìn)行合成計算（如將期末考核成績合與平時成績合成計算為綜合考核成績） 。還對一些特殊的輸入?yún)^(qū)域設(shè)置了預(yù)警提示，大大降低了分?jǐn)?shù)輸入錯誤的發(fā)生的可以機會。對于一些格式化的基礎(chǔ)信息，在錄入界面設(shè)置了下拉式菜單，預(yù)先設(shè)置了用戶應(yīng)當(dāng)錄入的內(nèi)容，在提高使用者輸入效率與速度的基礎(chǔ)上降低了出錯的機會。只需要設(shè)置幾個參數(shù)，就可以按需要計算出符合需求的綜合成績（見圖） 。圖 7 系列按鈕15 / 52圖 信息表，即基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入表（局部）16 / 52圖 分析表 1（質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)與圖 A4）需要特別說明的是，在信息表中還設(shè)置了“簽名日差