【文章內(nèi)容簡介】 和人才隊伍建設沒有指導意義；l 規(guī)劃實施效果較差，難以滿足企業(yè)對人員的需要，影響企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。三、業(yè)務范圍 該子流程主要描述股份有限公司（以下簡稱“股份”）人力資源規(guī)劃管理業(yè)務的相關流程，主要包括人力資源規(guī)劃的計劃、信息的收集與分析、人力資源規(guī)劃的編制與審批以及人力資源規(guī)劃的實施等業(yè)務流程，在執(zhí)行過程中，應確保規(guī)劃與企業(yè)實際和發(fā)展戰(zhàn)略相結合。四、業(yè)務流程描述 1 人力資源規(guī)劃的計劃 根據(jù)股份公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，勞動人事部人力資源崗擬定《人力資源規(guī)劃編制計劃》，計劃的內(nèi)容包括規(guī)劃編制的指導方針、規(guī)劃目標、時間安排、工作計劃等基本事項，經(jīng)勞動人事部部長審批同意后，轉各職能部門與子分公司，開始進行資料的收集與分析。2 信息的收集與分析 股份公司各職能部門、子分公司向股份公司勞動人事部提供經(jīng)本單位研究確定后的人力資源規(guī)劃，包括人力資源規(guī)模總量、人員結構、人員分布等資料和信息。 勞動人事部對上述資料進行匯總、分析。3 人力資源規(guī)劃的編制與審批 根據(jù)股份公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及相關資料，勞動人事部人力資源崗編制《人力資源規(guī)劃》（初稿），內(nèi)容包括人力資源情況分析、規(guī)劃目標的設定、實施步驟分解、工作計劃安排等。 經(jīng)勞動人事部部長審批后，勞動人事部人力資源崗將《人力資源規(guī)劃》（初稿）以書面形式征求相關部門意見，并根據(jù)各部門、子分公司的反饋意見對《人力資源規(guī)劃》（初稿）進行修改完善。 《人力資源規(guī)劃》修改完善后經(jīng)勞動人事部部長審核后，報總經(jīng)理審批。4 人力資源規(guī)劃的實施 勞動人事部人力資源崗將經(jīng)審批后的《人力資源規(guī)劃》以股份名義正式行文并下發(fā)，作為各職能部門、各子分公司人力資源工作的原則指導文件。 公司勞動人事部部長每年通過分公司上報的報表、工作報告，以及相關的工作調(diào)研等形式對實施情況進行檢查。 各職能部門、子分公司對照檢查情況進行相應的整改。五、相關制度目錄1 《股份有限公司人力資源發(fā)展規(guī)劃》六、主要控制點1 人力資源規(guī)劃計劃的編定及審批2 人力資源規(guī)劃的編制與審批3 人力資源規(guī)劃下達實施4 人力資源規(guī)劃的評估七、檢查資料1 人力資源規(guī)劃編制計劃2 企業(yè)內(nèi)外部分析資料3 相關部門單位對規(guī)劃初稿的意見反饋4 人力資源規(guī)劃八、業(yè)務流程圖2 員工招（選）聘管理業(yè)務流程一、業(yè)務目標l 規(guī)范員工招（選）聘工作，提高企業(yè)的工作效率和管理水平； l 完善員工招（選）聘的程序，提高招（選）聘員工質(zhì)量，滿足企業(yè)對人才資源的需求，為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐與保證； l 確保員工的招（選）聘程序符合國家法律、法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部相關規(guī)章制度的要求。二、業(yè)務風險 l 員工招（選）聘工作制度不健全或效率低下，影響企業(yè)綜合管理水平的提高； l 員工招（選）聘的數(shù)量或質(zhì)量缺少合理的控制與管理，影響企業(yè)員工隊伍的質(zhì)量，無法滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求； l 違反國家法律、法規(guī)，可能使企業(yè)遭受外部處罰，造成企業(yè)經(jīng)濟及聲譽損失。 三、業(yè)務范圍 該子流程主要描述了股份有限公司（以下簡稱“股份”）人員招（選）聘管理的工作流程，主要包括員工需求計劃確定、員工招（選）聘工作落實、員工入職手續(xù)辦理等業(yè)務過程。四、業(yè)務流程描述 1 員工需求計劃的確定 勞動人事部人力資源崗每年10月底起草下一年度《關于編制**年度人員需求計劃的通知》，經(jīng)勞動人事部部長簽署后，以通知形式下發(fā)股份各職能部門及各子分公司。 股份各職能部門及子分公司接到通知后，根據(jù)崗位空缺情況，本著以崗聘人原則，在本部門/公司編制范圍內(nèi)編制本部門/公司《大中專學生需求表》，經(jīng)部門負責人和主管副總簽署同意后報勞動人事部。 勞動人事部人力資源崗匯總股份各職能部門和子分公司上報的需求計劃信息，編制股份《**年度人員需求計劃》，報主管領導審批，經(jīng)經(jīng)理辦公會討論審議，討論后通知股份公司，由股份公司做出決議并下發(fā)控制指標，確定為下一年人員招（選）聘正式計劃。 股份職能部門和子分公司根據(jù)訂單變化，或出現(xiàn)臨時性、突發(fā)性任務，人員離職等人員流動情況且不能通過調(diào)整內(nèi)部分工解決時，可臨時追加招（選）聘計劃。臨時追加招（選）聘計劃時，股份職能部門或由人力需求的生產(chǎn)分廠等起草書面的《用人計劃申請表》，經(jīng)勞動人事部部長、主管生產(chǎn)分廠的副經(jīng)理簽字審批后，勞動人事部開展招（選）聘工作。 2 員工招（選）聘 根據(jù)股份職能部門和事業(yè)部職責和崗位的任職資格要求，員工招（選）聘主要有三種形式，即內(nèi)部調(diào)配、畢業(yè)生校園招聘和社會招聘。勞動人事部根據(jù)人力資源計劃的需求在網(wǎng)絡及社會各大報紙發(fā)布招聘信息。 內(nèi)部調(diào)配。股份公司中層以上干部中，總經(jīng)理、書記、財務總監(jiān)由集團公司聘任，每屆任期3年；股份副總由公司提議報送至集團進行審批，根據(jù)集團公司的任職決議進行任免；各部門部長、經(jīng)理助理等由公司總經(jīng)理、書記討論確定。股份公司內(nèi)部調(diào)崗的，由調(diào)崗部門供需雙方協(xié)商后，報主管經(jīng)理批準，根據(jù)審批意見，由勞人部負責辦理調(diào)轉手續(xù)。 社會招聘。勞動人事部根據(jù)經(jīng)過審批的員工需求計劃，組織各種形式的招聘工作。應聘者投遞簡歷，填寫《應聘人員情況登記表》，經(jīng)勞動人事部和用人部門初審（審查有關證件、證明符合規(guī)定）合格進行體檢、入廠教育及考試。成績合格者按《家具公司實行勞動合同制度實施細則》的規(guī)定，簽訂勞動合同書，試用期內(nèi)可以解除勞動合同。本人行政關系及檔案仍在街道辦事處或轉入人才交流中心，憑存檔證明、求職證等辦理勞動合同簽訂、鑒證及個人養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等手續(xù)，享受企業(yè)工資標準及獎金等各種待遇。 校園招聘。對于應屆大、中專畢業(yè)生，、雙向選擇錄用后，還應與應屆畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書，履行必要的手續(xù)。外地生源須簽訂《畢業(yè)生進京審批表》上報市人事局。3 勞動合同及檔案管理 股份職能部門新入職員工見習期滿，根據(jù)本人自我鑒定和群眾評議，經(jīng)單位做出綜合評價，按要求填寫《大學生轉正定級表》，報勞動人事部備案，符合錄用條件、并勝任工作的經(jīng)總經(jīng)理核準后予以轉正，股份與員工簽訂正式勞動合同。對見習期工作表現(xiàn)突出，有創(chuàng)新成果的可提前轉正；對表現(xiàn)不好的可延期轉正。 股份公司建立了勞動檔案數(shù)據(jù)庫，每人對應唯一的檔案號。原則上數(shù)據(jù)庫每年校核一次，遇重大勞動政策調(diào)整隨時校核。每年由勞人部對校核后的數(shù)據(jù)庫打印下發(fā)各單位，各單位指定專人負責本單位勞動檔案數(shù)據(jù)庫的建立、校核、變更和報表等管理工作。每年進行一次全面校核后，勞人部對各單位勞動檔案數(shù)據(jù)庫進行打印下發(fā)，各單位認真留存，并在此基礎上及時登記或注銷變化項目，力求本單位勞動檔案資料的完整性、連續(xù)性和準確性。 勞動人事部及用人單位建立員工勞動合同管理臺賬，由勞動人事部們對員工各種原始資料（如申請書、考勤表、考核記錄、獎罰記錄、待崗培訓考試試卷等）、通知書等進行妥善保管。4 關鍵崗位輪崗 勞動人事部協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際以及關鍵崗位風險控制需要，于每年一季度確定需輪換的關鍵崗位人員，并制定關鍵崗位輪崗方案。 中層管理人員進行崗位輪換由總經(jīng)理辦公會審議決定；初級管理人員進行崗位輪換由總經(jīng)理審定。勞動人事部溝通各單位主要負責人后，通知輪崗人員填寫《關鍵崗位輪換審批表》。 勞動人事部依據(jù)關鍵崗位輪換方案及《關鍵崗位輪換審批表》負責崗位輪換的具體操作。屬于部門間崗位輪換的，由輪崗人員所在單位（或上一級主管領導）根據(jù)《關鍵崗位輪換審批表》，安排輪崗交流人員于規(guī)定期限內(nèi)辦理完交接手續(xù)。交接完畢后，輪崗人員持所在單位（或上一級主管領導）簽署的《交接會簽單》等到勞動人事部辦理輪崗轉移手續(xù)。 輪崗人員持企管開具的《報到通知書》到接收單位報到，并由接收單位填具《報到通知書》回執(zhí)報勞動人事部。屬于單位內(nèi)崗位輪換的，由輪崗人員所在單位（或上一級主管領導）根據(jù)《關鍵崗位輪換審批表》自行負責安排相關工作交接及崗位轉換等有關事宜。五、相關制度目錄 1 《中華人民共和國勞動合同法》 2 《關于實行勞動合同制的管理規(guī)定》 3 《關于加強勞動檔案管理的實施辦法》4 《關于勞動力開發(fā)及管理的若干規(guī)定》5 《家具公司實行勞動合同制度實施細則》6 《關于高等院校畢業(yè)生見習期管理辦法》六、主要控制點 1 員工需求計劃的確定2 員工招聘的審批3 員工檔案數(shù)據(jù)庫的更新4 關鍵崗位輪崗七、檢查資料 1 關于編制**年度人員需求計劃的通2 大中專學生需求表3 **年度人員需求計劃4 畢業(yè)生進京審批表5 用人計劃申請表6 集團公司/股份公司關于**的任職決議7 應聘人員情況登記表8 大學生轉正定級表9 勞動合同10 關鍵崗位輪換審批表11 交接會簽單八、業(yè)務流程圖3 員工培訓管理業(yè)務流程一、業(yè)務目標 l 規(guī)范員工培訓管理工作，建立良好的人才培育機制，推動企業(yè)重點工作的順利進行和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；l 合理的利用企業(yè)資源，提高培訓質(zhì)量、促進員工知識更新，進而提升整體團隊的服務效能，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。二、業(yè)務風險 l 員工培訓缺乏管理，不利于企業(yè)人才培育，可能影響企業(yè)重點工作的順利進行和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；l 培訓計劃執(zhí)行不到位、員工培訓積極性不高，最終影響培訓效果和培訓質(zhì)量，導致企業(yè)培訓資源的浪費。三、業(yè)務范圍 該子流程主要描述了股份有限公司（以下簡稱“股份”）員工培訓管理的相關流程，主要包括培訓計劃的編制與審批、培訓實施及培訓檢查與總結等。 四、業(yè)務流程描述1 培訓計劃的制定與審批 每年11月底，股份勞動人事部征集各部門培訓需求計劃，根據(jù)次年工作重點和人才分布情況，匯總和制定次年的年度培訓考核方案《**年度培訓計劃》，內(nèi)容包括培訓工作重點，專業(yè)培訓方向，各部門培訓計劃的時間等。 經(jīng)經(jīng)理辦公會審議培訓計劃內(nèi)容后，勞動人事部下發(fā)到各相關部門執(zhí)行。2 組織實施培訓 各培訓組織部門要充分做好培訓的前期準備工作，具體包括師資、教材、設施、場所及經(jīng)費等各方面的工作。 各部門根據(jù)勞動人事部下發(fā)的培訓方案，在組織培訓之前，部門負責人持《培訓通知》報主管經(jīng)理審批，填寫《培訓登記表》送交勞動人事部備案。 公司新員工入職前必須接受安全保衛(wèi)部三級培訓教育，分別為廠級、分廠級別、班組級別。培訓內(nèi)容包括勞動、安全保衛(wèi)、公司介紹（公司發(fā)展史、組織架構設置等）、企業(yè)文化、各項規(guī)章制度等。3 培訓效果的檢查與培訓總結 培訓管理部門 股份公司員工培訓的牽頭管理部門為勞動人事部，各培訓組織部門負責培訓效果的調(diào)查和培訓的監(jiān)督檢查。 培訓效果的檢查與培訓總結 各部門根據(jù)本部門的培訓計劃組織安排培訓，制定培訓紀律，對培訓的授課和培訓出勤、考試過程進行監(jiān)督。 各培訓管理部門對培訓結果進行調(diào)查并形成培訓總結，調(diào)查方式有座談或考試等。各部門的專業(yè)培訓效果報勞動人事部備案。五、相關制度目錄1 《職工教育管理規(guī)定》 2 《股份有限公司員工學習培訓資助制度》六、主要控制點1 培訓計劃的制定與審批 2 培訓的實施與監(jiān)督3 培訓工作總結與審核 七、檢查資料1 《**年度培訓計劃》 2 《培訓通知》3 《培訓登記表》4 培訓考試試卷及成績八、業(yè)務流程圖4 員工退出管理業(yè)務流程一、業(yè)務目標 l 確保員工退出管理符合國家法律、法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的要求l 規(guī)范員工退出管理的工作流程，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有序進行；l 及時更新員工信息，保證企業(yè)人力資源管理信息庫的真實、準確和完整。二、業(yè)務風險 l 違反國家法律、法規(guī)，可能引發(fā)勞動糾紛，給企業(yè)帶來經(jīng)濟及名譽損失；l 員工退出不規(guī)范、缺乏有序的管理，擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行；l 員工退出信息沒有被及時、準確的記錄，影響人力資源管理信息庫和員工薪酬核算的準確，進而影響財務報告的真實、準確、完整。三、業(yè)務范圍 該子流程主要描述了股份有限公司（以下簡稱“股份”）員工退出管理業(yè)務流程的相關流程。員工退出有四種情況，勞動合同期滿退出、辭職、辭退和退休。業(yè)務流程主要包括退出申請的提出和審批程序、離職手續(xù)的辦理以及人力資源管理信息庫的更新等。四、業(yè)務流程描述 1 勞動合同期滿終止 對勞動合同期限屆滿的職工，勞動人事部提前40天將有關材料發(fā)至各單位，包括《勞動合同到期人員情況表》、《勞動合同期滿職工考核測評表》、《勞動合同到期職工評議情況匯總表》、《民主評議表》、《續(xù)訂終止勞動合同意向通知書》。 各單位對《勞動合同到期人員情況表》進行校核，并將核定情況于兩日內(nèi)反饋勞動人事部。 各單位提前四十天將《續(xù)訂終止勞動合同意向通知書》送達本人，職工接到意向通知書后，將個人意向填在回執(zhí)上，本人簽字，寫清日期。各單位對回執(zhí)填寫情況進行檢查，不規(guī)范者予以糾正。自送達意向通知書之日起三日內(nèi)各單位將回執(zhí)收齊反饋勞動人事部。 各單位領導班子按照公司統(tǒng)一的考核測評標準對勞動合同屆滿人員從完成任務、勞動技能、出勤情況、日?？己?、技術考試五個方面進行測評，按實得分數(shù)排序。采取背靠背的方式，評議范圍由所在單位領導班子、職工代表或協(xié)作單位職工代表、本班組職工組成。本班組參加評議人數(shù)不得少于班組總人數(shù)的50%。 經(jīng)過匯總分析評定，提出續(xù)訂終止勞動合同的初步意見。各單位將續(xù)訂終止勞動合同的初步意見填入《勞動合同到期職工評議情況匯總表》，經(jīng)承包人簽字，勞動合同屆滿前三十七天，將匯總表送交勞動人事部審核，報公司經(jīng)理辦公會審批。 勞動合同屆滿前三十三天，由各單位對續(xù)訂終止勞動合同人員送達《終止勞動合同通知書》，送達須經(jīng)本人簽字。 終止勞動合同的職工持公司出據(jù)的《終止勞動合同證明書》按規(guī)定辦理離廠手續(xù)后，勞動人事部負責為其辦理個人養(yǎng)老保險帳戶及檔案關系轉移手續(xù)。2 辭職 員工因個人原因辭職，應向該部門主管提出書面《離職申請書》，內(nèi)容主要包括辭職原因、本人簽字。 辭職人員所在部門負責人對離職員工進行訪談，了解職工離職的真實原因。經(jīng)考慮同意后簽字，送交主管副總在《離職申請書》上簽署意見后，將《離職申請書》交勞動人事部辦理相關離職手續(xù)?？偨?jīng)理離職須由