【文章內(nèi)容簡介】 案；2） 對控制成本的方法提出建議。日常管理：1） 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；2） 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；3） 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；4） 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。會議：1） 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議；2） 負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照。文檔管理：1） 起草及歸檔公司重要文件、信息；2） 搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記；3） 管理公司重要資質(zhì)證件。銷售經(jīng)理銷售目標(biāo)：1） 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計 劃及量化銷售目標(biāo)，調(diào)整銷售區(qū)域布局業(yè)務(wù)評估；2） 制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標(biāo)；3） 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法；4） 制定全年銷售費用預(yù)算，控制費用在預(yù)算范圍內(nèi)；5） 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo)。協(xié)調(diào)管理：1） 協(xié)調(diào)與維護各銷售渠道關(guān)系；2） 處理各類市場問題；3） 匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃。崗位職責(zé)描述生產(chǎn)經(jīng)理制度修訂：1） 組織編制與生產(chǎn)管理相關(guān)的各項規(guī)章制度，上報生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后監(jiān)督實施；2） 定期對各項規(guī)章制度進行適時的補充、修改、完善。安全管理：1） 定期組織員工進行安全生產(chǎn)教育；2） 及時組織人員處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和安全隱患；3） 協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項工作，處理突發(fā)事件；4） 年度無重大安全生產(chǎn)事故。日常管理：1） 負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督；2） 定期組織本部門人員進行崗位培訓(xùn)；3） 組織、主持本部門績效考核相關(guān)事宜工作。生產(chǎn)管理：1） 編制各車間年度、季度、月度工作計劃，組織召開生產(chǎn)計劃會議，向各車間下達生產(chǎn) 任務(wù)單；2） 根據(jù)生產(chǎn)情況，進行勞動力、原材料、設(shè)備的調(diào)度，安排生產(chǎn)作業(yè)時間。技術(shù)經(jīng)理戰(zhàn)略制定與實施：1） 協(xié)助技術(shù)總監(jiān)編制企業(yè)技術(shù)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；2） 組織企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，并將執(zhí)行情況及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)章制度：1） 組織制定技術(shù)管理與技術(shù)開發(fā)的各項規(guī)章制度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后嚴(yán)格執(zhí)行；2） 定期對各項規(guī)章制度進行補充、修改、完善。技術(shù)支持與創(chuàng)新：1） 組織對技術(shù)與工藝操作規(guī)程的研究，制定企業(yè)各項技術(shù)、工藝標(biāo)準(zhǔn)，處理生產(chǎn)中出現(xiàn) 的有關(guān)技術(shù)問題；2） 組織新技術(shù)的引進、消化、培訓(xùn)工作；3） 參與營銷合同的評審，對合同中有關(guān)技術(shù)內(nèi)容進行確認(rèn)與協(xié)調(diào)，對產(chǎn)品售后服務(wù)提供 有關(guān)技術(shù)支持；4） 根據(jù)市場變化，及時了解客戶在技術(shù)方面的需求，提出技術(shù)創(chuàng)新項目并組織實施；5） 關(guān)注、了解國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，組織收集國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)發(fā)展信息，對各技 術(shù)信息進行專業(yè)分析研究，編制形成國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)信息調(diào)研報告。日常管理：1） 調(diào)配、安排本部門的各項工作，保證各項工作的順利開展；2） 定期對本部門人員進行技術(shù)知識培訓(xùn)；3） 組織、主持本部門人員績效考核相關(guān)事宜工作。崗位職責(zé)描述采購經(jīng)理計劃制定：1） 擬定和執(zhí)行采購戰(zhàn)略；2） 根據(jù)產(chǎn)品的價格、促銷、產(chǎn)品分類和質(zhì)量，有效地管理特定貨品的采購計劃和分配。信息分析：1） 調(diào)查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機；2） 管理員工以確定采購的產(chǎn)品符合客戶的需要。采購管理：1） 發(fā)展和維護總部及區(qū)域采購部、銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關(guān)職能部門 的內(nèi)部溝通渠道；2） 改進采購的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，通過盡可能少的流通環(huán)節(jié)，減少庫存的單位保存時間和 額外收入的發(fā)生，以達到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo)；3） 發(fā)展、選擇和處理當(dāng)?shù)毓?yīng)商關(guān)系，如價格談判、采購環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù) 據(jù)庫等；4） 定期向管理層提供采購報告。公關(guān)經(jīng)理公關(guān)管理：1） 根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，制定企業(yè)年度公關(guān)工作計劃，獲得批準(zhǔn)后組織實施；2） 根據(jù)公關(guān)宣傳計劃、宣傳方案，組織人員開展宣傳活動，包括與媒體的聯(lián)絡(luò)，資料的 設(shè)計印刷，活動的安排等，確保達到宣傳目的；3） 審閱所有對外發(fā)布的稿件，組織公共關(guān)系調(diào)查，及時調(diào)整公關(guān)宣傳政策、方案。關(guān)系管理：1） 企業(yè)對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作，與有關(guān)政府部門、半官方機構(gòu)、高層決策人士保持 良好的溝通關(guān)系，保持暢通的信溝通渠道；2） 不斷開發(fā)媒體渠道并保持與各媒體間的良好關(guān)系，監(jiān)督各種形式的媒體宣傳工作，檢 測媒體宣傳效果，定期進行工作總結(jié)；3） 協(xié)助企業(yè)相關(guān)部門做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作；4） 參與企業(yè)重大事件緊急處置和善后處理活動。崗位職責(zé)描述客服經(jīng)理規(guī)章制度：1） 組織建立并完善客戶服務(wù)管理制度，組織貫徹實施；2） 定期對管理制度進行補充、修改、完善?？蛻艄芾恚?） 安排接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢信息的登記、整理工作，編制客戶信息報 告；2） 組織受理客戶的投訴，解決客戶投訴的問題并及時向客戶反饋信息；3） 組織客戶服務(wù)人員通過適當(dāng)方式對客戶進行回訪。日常管理：1） 定期進行員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；2） 組織、主持本部門績效考核相關(guān)事宜工作；3） 負(fù)責(zé)控制、審核部門的預(yù)算和費用情況。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理制度管理：1） 制定企業(yè)網(wǎng)、計算機管理的各項規(guī)章制度，上報領(lǐng)導(dǎo)審批后貫徹實施；2） 監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況；3） 定期對規(guī)章制度進行補充、修干、完善。系統(tǒng)建設(shè)與維護：1） 推動信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護，保證企業(yè)內(nèi)部無紙化辦公，推進企業(yè)信息化管理步伐；2） 安排人員為各部門人員提供技術(shù)指導(dǎo)，促進信息化系統(tǒng)操作技術(shù)的有效使用。網(wǎng)絡(luò)維護：1） 本企業(yè)網(wǎng)站的運營管理，監(jiān)督、檢查企業(yè)新聞、信息在網(wǎng)站上得到及時發(fā)布；2） 負(fù)責(zé)企業(yè)硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修管理，組織對設(shè)備電路及系統(tǒng)進行日常維護、定 期檢修測試和故障處理，保證設(shè)備、電路、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運行正常、完好。 崗位職責(zé)描述招聘主管系統(tǒng)建設(shè)：1） 建立和完善公司的招聘流程和招聘系統(tǒng)；2） 建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。招聘管理：1） 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；2） 利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構(gòu)；3） 充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求；4） 進行聘前測試和簡歷甄別工作；5） 執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作。培訓(xùn)主管制度編制：1） 制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施；2） 編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)系統(tǒng)。日常管理：1） 建立和實施群組培訓(xùn)系統(tǒng)，并指導(dǎo)各部門的落實；2） 按照ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作；3） 與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；4） 統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實習(xí)人員的工作。培訓(xùn)管理：1） 掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類；2） 為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；3） 拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，并指導(dǎo)在各部門的落實?？冃е鞴芟到y(tǒng)建設(shè)：1） 協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；2） 調(diào)查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；3） 建立公司職位流動和晉升系統(tǒng)?？冃Ч芾恚?） 協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持；2） 改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核系統(tǒng)和規(guī)范；3） 指導(dǎo)各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問題；4） 組織實施績效評價面談；5） 根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作。崗位職責(zé)描述薪酬主管方案擬定：1） 起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃；2） 參與制定、調(diào)整薪酬福利政策；3） 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調(diào)整實施辦法。薪酬管理：1） 定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)；2） 按時完成人工成本、費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；3） 制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；4） 辦理養(yǎng)老保險。醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；5） 負(fù)責(zé)考勤、管理休假。預(yù)算主管預(yù)算管理：1） 建立、改進、完善預(yù)算管理系統(tǒng)，建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機制，起草修改配套的制度、 規(guī)章；2） 按照公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期財務(wù)規(guī)劃；3） 格局公司短期發(fā)展目標(biāo)，制定公司年度全面預(yù)算，組織編制全系統(tǒng)預(yù)算，建立和維護公 司的預(yù)算管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略分析：1） 對公司發(fā)展戰(zhàn)略實施方案的可能性進行分析，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通，確保發(fā)展戰(zhàn)略 得以有效實施；2） 對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供財務(wù)方面的可行性分析。預(yù)算管控：1） 將各部門編制的預(yù)算草案進行加工匯編成企業(yè)的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算；2） 編制公司財務(wù)預(yù)算及財務(wù)部門費用預(yù)算；3） 通過預(yù)算系統(tǒng)監(jiān)督和控制預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況，形成預(yù)算執(zhí)行報告定期匯總、綜合 分析各部門編制的簡要預(yù)算執(zhí)行差異分析報告；4） 根據(jù)實際經(jīng)營情況，定期更新已編制的預(yù)算，使企業(yè)的預(yù)算更趨準(zhǔn)確。會計主管賬目管理：1） 定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜；2） 登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬；3） 核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案。財務(wù)管理：1） 具體執(zhí)行自己預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出，管理往來賬、應(yīng)收、已付款、固定資產(chǎn)、 無形資產(chǎn)，每月計提核算稅金、費用、折舊費等費用項目；2） 協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃；3） 設(shè)計、修訂會計制度、會計表單，分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表。崗位職責(zé)描述財務(wù)主管預(yù)算編制：1） 編制企業(yè)各項財務(wù)收支預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實施；2） 編制企業(yè)各項資金使用計劃預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實施。財務(wù)管理：1） 審核各種會計報表和統(tǒng)計報表，認(rèn)真審查對外提供的會計報表；2） 對企業(yè)當(dāng)期的經(jīng)營狀況進行財務(wù)分析，定期提交財務(wù)報告；3） 監(jiān)控企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行和費用的支出。行政主管規(guī)章制度：1） 協(xié)助制定公司行政規(guī)章制度；2） 監(jiān)督公司行政規(guī)章執(zhí)行情況；3） 嚴(yán)格執(zhí)行公司行政規(guī)章制度。會議：1） 負(fù)責(zé)會議、娛樂等各項活動的組織工作；2） 負(fù)責(zé)會前人員接待；3） 負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的記錄與規(guī)定。固定資產(chǎn)管理：1） 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采購；2） 固定資產(chǎn)備案與編號管理；3） 固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)與維修。資料管理：1） 非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料的管理；2） 行政管理資料的歸檔與備案。日常管理：1） 做好辦公室人員考勤和處理各種假期；2） 組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作；3） 管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作；4） 發(fā)放日常福利、節(jié)日福利。崗位職責(zé)描述客服主管客戶管理：1） 負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求；2） 發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系。團隊管理：1） 建立客戶服務(wù)團隊；2） 對團隊人員進行崗位知識培訓(xùn)；3） 制定團隊激勵方案；4） 定期對團隊人員進行工作評價；5） 定期對團隊人員績效考核。售后管理：1） 建立客戶服務(wù)檔案系統(tǒng)；2） 建立售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)系統(tǒng)；3） 建立售后產(chǎn)品質(zhì)量反饋系統(tǒng)；4） 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品售后服務(wù)和維修管理。產(chǎn)品信息管理：1） 整理產(chǎn)品信息，為解決問題提供建議；2） 提供產(chǎn)品質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，為解決問題提供建議。市場策劃主管市場信息管理：1） 研究市場發(fā)展動態(tài)信息及趨勢；2） 研究技術(shù)發(fā)展動態(tài)信息及趨勢；3） 研究國家與地方政策變化及趨勢；4） 收集相關(guān)產(chǎn)品與市場信息。方案制定：1） 設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌定位，設(shè)計與實施具體市場方案；2） 組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；3） 編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告；4） 獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；5） 指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。崗位職責(zé)描述促銷主管促銷活動制定：1） 組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動；2） 擬定各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估；3） 設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品；4） 指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬定和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細(xì)則 以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。銷量分析與計劃實施：協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃。預(yù)算管理：制定不同時期，不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。生產(chǎn)主管生產(chǎn)管理：1） 規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標(biāo)；2） 協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團隊的工作；3） 指導(dǎo)完成生產(chǎn)線組裝工藝，并進行產(chǎn)品調(diào)試；4） 與其他部門協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。文檔編寫：1） 主持編寫工藝文件；2） 主持制定產(chǎn)品使用說明文檔。崗位職責(zé)描述車間主任生產(chǎn)管理：1） 監(jiān)督車間工人的工作質(zhì)量、工作進度；2） 規(guī)劃分配工作，執(zhí)行工作規(guī)程規(guī)章；3） 解決工人操作過程中的問題；4） 協(xié)調(diào)車間各項工作進度，按生產(chǎn)進度安排車間流水