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兒科護士面對的心理壓力及應對措施論文(編輯修改稿)

2025-07-18 22:50 本頁面
 

【文章內容簡介】 復家屬認為都是醫(yī)生的功勞,看不到護士的關心與付出,也不尊重護士,護士盡管付出了很多仍然得不到應有的理解和尊重。而且與醫(yī)生相比護士的職稱晉升、進修學習、福利待遇等問題也得不到重視。特別是兒科護士,提供給住院患兒的護理時間、人力、財力、物力較成人高,也付出了更多的寬容與愛心,但也很難得到患兒家屬的肯定與認可,甚至有些家屬,當患兒出現(xiàn)一些不好的問題就把矛頭直接指向護士,使護士常常成為不良情緒的發(fā)泄對象。另外,由于兒科資金匱乏,護士得不到應有的報酬,轉正機會少,使護士產生不不平衡的心理,進而出現(xiàn)了兒科護士要求調離崗位甚至離職的意向增加。、人際沖突帶來的壓力當今國內對于從醫(yī)者的職業(yè)風險保障鮮有所聞,而各種“差錯事故賠付處罰條例”以及媒體上大肆炒作的相關報道卻令人觸目驚心。護士上班提心吊膽,總怕出事,病人投訴雖可直接提高服務質量,但如使用不當,會使護士產生嚴重的身心問題。護士在工作中建立的人際關系錯綜復雜,如果不很好的處理,就會陷入人際沖突的困境中。表現(xiàn)為醫(yī)護之間、護患之間、護護之間及護士與管理者之間的矛盾,尤其是護患沖突,它直接和間接地涉及護患雙方權益、健康和經濟問題。在原則上護士即使遭到歪曲現(xiàn)實、情緒激動,甚至痛罵護士的病人也必須保持冷靜、平和、理解的心情并幫助解決問題,從而壓抑了自身的感受,委曲求全,做出精神妥協(xié)。護士在得不到理解或經歷感情傷害無法表達自己會感到地位低,對工作滿意度下降,這種長時間的情感投入,會使護士精神耗竭。、分析心理壓力對兒科護士的影響兒科護士所背負的心理壓力導致的影響并不均為負性的,輕、中度壓力能激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力又能鍛煉人的能力和意志。然而任何事情都有其兩面性,壓力也不例外,持續(xù)的高壓力會嚴重危害人的身心健康及生活和工作質量。、對兒科護士身心健康及生活的影響持續(xù)較高的心理壓力對護士身心健康的影響即是對護士生理和心理兩個方面的影響,在生理方面產生諸如心率增快、血壓升高、頭痛、失眠、體力透支、免疫力降低等;在心理方面產生焦慮、抑郁、軀體化等。如果不能及時調整,就會出現(xiàn)沮喪、麻木、注意力不能集中、記憶力減退等現(xiàn)象,身體常常產生疲憊不堪的感覺,結果導致護士的抱怨增多、心理不平衡、煩躁易怒等。也導致護士易與他人發(fā)生沖突,人際關系惡化;生活習慣改變。嚴重者還會出現(xiàn)情感淡漠、妄想、幻覺、自殺意念等病態(tài)心理現(xiàn)象,嚴重的破壞護士的健康水平和生活質量。、對兒科護理工作質量的影響在兒科護理工作中最常用的就是頭皮靜脈穿刺技術。有研究表明護士的不良情緒會使頭皮靜脈穿刺成功率大大降低,例如:有位靜脈穿刺技術比較過硬的護士,一次在操作前遇見一件不愉快的事,結果十多個靜脈穿刺幾乎都是二針或三針才成功。像這樣的例子并不少見,可見不良情緒潛在的能量是不可低估的。護士不良情緒的來源多是持久的心理壓力造成的。另外,持久的心理壓力使護士在工作中既不能耐心傾聽也不能迅速做出反應,對病人態(tài)度冷漠,甚至冷嘲熱諷或逃避與病人接觸,結果不僅會影響護患之間的關系,也會導致出現(xiàn)差錯率升高,沖突增多等現(xiàn)象,導致兒科護理工作質量下降。、提出應對措施有專家稱“能把壓力轉化為動力的人是智慧的人”,我們兒科護士面對如此繁重的心理壓力,我們不能坐以待斃,不能讓這些壓力危害我們的健康影響我們的生活工作,我們要學會應對這些壓力,把壓力轉化為動力,從而使我們能夠更輕松的面對工作。應對措施如下:、多關心安撫患兒,提高護患溝通能力兒科護士應在患兒入院時開始認真正確地評估患兒及家屬的微小需求,并盡可能給予滿足。護士要加強與患兒及家屬情感交流,把握自己的情緒,切忌情緒化,不受外界任何刺激干擾,做到遇事不驚、沉穩(wěn)、心細、耐心、自信、寬容,并注意語言修養(yǎng),掌握一定的語言技巧,重視體態(tài)語言的表達,如恰當?shù)剡\用微笑、撫摸,以縮短與患兒及家屬之間的心理距離,消除患兒的恐懼心理及家屬的顧慮,以取得配合。在給患兒靜脈穿刺時,嬰幼兒要撫摸、安慰,對年長兒要稱贊、鼓勵,兒童往往喜歡他人表揚和鼓勵,應以親切友善的態(tài)度在操作前鼓勵患兒,對其合作與進步給予表揚,并鼓勵其堅持和發(fā)揚,這樣多數(shù)患兒能自覺地約束自己的行為積極配合治療。認真的向患兒
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