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正文內(nèi)容

民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展(編輯修改稿)

2025-07-18 22:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們不知道社區(qū)有多少人口,那么我們?cè)趺粗酪ㄒ粋€(gè)多大的醫(yī)院呢?看看我國(guó)人口普查的口號(hào):人口普查全民有責(zé),科學(xué)發(fā)展摸清國(guó)情??纯瓷轿髦嘘?yáng)縣計(jì)劃生育的口號(hào):石頭蛋蛋一窩,不如夜明珠一顆看看湖北某縣計(jì)劃生育的口號(hào):該扎不扎,房倒屋塌;該流不流,扒房牽牛……★★結(jié)論:口號(hào)的定位原則:體現(xiàn)目標(biāo)、體現(xiàn)共識(shí)、體現(xiàn)卓越。第三,企業(yè)文化建設(shè)源于制度制度不能代替文化,文化也不能代替制度。制度規(guī)范人的行為,文化激勵(lì)人的行為。規(guī)范人的行為使行為統(tǒng)一,激勵(lì)人的行為使行為各異。如果制度都制定得嚴(yán),解釋得寬,只是跳躍的堅(jiān)定而已,是你的制度不是我的制度,那還能建設(shè)成功真正的“企業(yè)文化”嗎?用例子解釋“制度制定得嚴(yán),解釋得寬,只是跳躍的堅(jiān)定而已,是你的制度不是我的制度”……“制度大于總經(jīng)理”——楊強(qiáng)的“我爹請(qǐng)舉手”……結(jié)論:只有制度已經(jīng)大于“總經(jīng)理”的時(shí)候,才是建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候。第四、企業(yè)文化建設(shè)的步驟:導(dǎo)入期——如何讓員工依從深化期——如何讓員工認(rèn)同提升期——如何讓員工內(nèi)化★結(jié)論:企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程我們需要很多很多時(shí)間,才能形成一點(diǎn)點(diǎn)的傳統(tǒng)我們需要很多很多傳統(tǒng),才能形成一點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)文化第五,企業(yè)文化的價(jià)值企業(yè)文化是組織的精神食糧企業(yè)文化摸不著、看得見(jiàn);偷不走,送不出企業(yè)文化在組織變革時(shí)期會(huì)顯出建設(shè)力和破壞力企業(yè)文化界定著一個(gè)組織的偉大與平庸這個(gè)時(shí)候你才可以說(shuō):我的企業(yè)有自己的企業(yè)文化了。例子:證明有“企業(yè)文化”,表現(xiàn)是——員工尊重企業(yè),弘揚(yáng)企業(yè),保護(hù)品牌。2002年海爾的員工修空調(diào)…… 在日本郵局取包袱……日本郵局柜臺(tái)很低,不及腰高,郵局職員與顧客之間沒(méi)有鐵欄鋁窗。還沒(méi)走近柜臺(tái),就看見(jiàn)柜臺(tái)后面的小姐點(diǎn)頭鞠躬微笑:歡迎光臨。請(qǐng)您稍等一會(huì)兒……從倉(cāng)庫(kù)出來(lái)時(shí)只用30秒鐘,連聲道歉:真對(duì)不起,讓您久等了。久等什么呀,我不剛站在這兒一會(huì)兒?jiǎn)幔啃〗阕屛以趩巫由虾炇蘸笳f(shuō):非常感謝您!——這哪兒跟哪兒呀,感謝我干嗎呀?。點(diǎn)評(píng):日本人創(chuàng)造效率已經(jīng)成為行為習(xí)慣,這給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的財(cái)富是不可估量的。什么時(shí)候我們的企業(yè)員工在績(jī)效的激勵(lì)下養(yǎng)成如此快捷的效率習(xí)慣,那就是企業(yè)的成功。 沒(méi)有企業(yè)文化——2012年4月21日海信修電視機(jī),要400元,學(xué)生來(lái)弄了一下接收天線的接口……三、學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型:請(qǐng)洋人培訓(xùn)時(shí),員工聽(tīng)不懂呼呼睡覺(jué),為了爭(zhēng)取老板高興那個(gè)買辦翻譯給員工講故事……(騙錢式學(xué)習(xí))請(qǐng)專家講彼得圣吉的《學(xué)習(xí)的革命》,工人說(shuō)講一個(gè)故事多好啊……學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型怎樣才能成功?第一,什么是學(xué)習(xí)型組織?一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織。例子:上個(gè)世紀(jì)60年代,整個(gè)中國(guó)那才叫“學(xué)習(xí)型社會(huì)”。全國(guó)上下學(xué)習(xí)毛澤東著作,無(wú)論辦什么事.都要先念一句毛澤東語(yǔ)錄。有一位老太太去買菜,售貨員說(shuō):“為人民服務(wù),你買什么?”老太太說(shuō):“愚公移山,我買蘿卜?!闭f(shuō)著她就在大筐里挑起蘿卜來(lái)。售貨員見(jiàn)她挑來(lái)揀去,很不耐煩,就在一邊說(shuō):“要斗私批修!”老太太頭也不抬,繼續(xù)挑著,口里念叨著:“萬(wàn)萬(wàn)不可粗心大意!”1967年我參加“大串聯(lián)”到山東德州,在火車站站臺(tái)買扒雞,先交了錢,售貨員把雞遞出來(lái),同時(shí)說(shuō)一句:“翻身不忘共產(chǎn)黨!”我們當(dāng)時(shí)一心垂涎扒雞,沒(méi)言語(yǔ),只顧伸手接雞,不想售貨員把雞果斷收回,又厲聲重復(fù)一遍:“翻身不忘共產(chǎn)黨!”我的同學(xué)在一旁急中生智說(shuō):“吃雞不忘毛主席!”才得到扒雞。2006年在全總組織的研討會(huì)上我說(shuō)……結(jié)論:想變成一個(gè)學(xué)習(xí)型的人,是許多人窮其一生的努力都辦不到的,一個(gè)企業(yè)想成為學(xué)習(xí)型的組織談何容易?第二,學(xué)習(xí)型組織的目的是什么?企業(yè)家:為了繼續(xù)裝滿口袋。裝滿口袋裝腦袋,如果裝滿口袋不裝腦袋,就不能繼續(xù)裝口袋了。員 工:為了先升值,然后才可能升職。升值,就是通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì);升職,就是提高了素質(zhì)才困難提升職務(wù),職務(wù)越高,掙的錢就越多。第三,企業(yè)家要知道自己是什么樣的學(xué)生:有豐富的實(shí)踐,沒(méi)有充裕的時(shí)間,不能長(zhǎng)期脫崗學(xué)習(xí);追求學(xué)習(xí)的知識(shí)必須能夠很快轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的操作;驗(yàn)證接受知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,憑主觀意識(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行選擇與排斥;接受教育的自覺(jué)性不均衡,具有一般知識(shí)沒(méi)有辦法改變的恒心和毅力;學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)復(fù)雜多樣,學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)自覺(jué)性參差不齊。知道了自己是這樣的學(xué)生,才能知道怎樣才能成為——學(xué)習(xí)人。一些企業(yè)家是怎樣學(xué)習(xí)的呢?不讀書(shū),但很愛(ài)學(xué)習(xí)。說(shuō)他們不讀書(shū),是因?yàn)樗麄儾煌5亟钑?shū)、買書(shū)、藏書(shū),滿書(shū)櫥的書(shū),上千冊(cè)、幾千冊(cè)的都有。他們也時(shí)斷時(shí)續(xù)地讀過(guò)幾本書(shū),但如果你問(wèn)他們,這么多年來(lái)你最喜歡哪幾本書(shū)?最敬畏哪幾本書(shū)?對(duì)自己的影響最大的是哪幾位作者?他們往往答不上來(lái)。他們是翻書(shū)的很多,看書(shū)的不少,但看下去的不是絕無(wú)也是僅有。這就是他們——不讀書(shū)。說(shuō)他們很愛(ài)學(xué)習(xí),是因?yàn)樗麄冏弑槊?,學(xué)遍名班,聽(tīng)遍名師,請(qǐng)遍名家,手握名證。但你問(wèn)起他的最大收獲是什么?他說(shuō):認(rèn)識(shí)很多朋友,走了很多地方,見(jiàn)了很多專家??上](méi)找到一個(gè)可以利用的同學(xué)。他這里的“可以利用”是指有背景的同學(xué)。他的學(xué)習(xí)目的就是為了找背景資源。對(duì)這種“很愛(ài)學(xué)習(xí)”的狀況,我有一個(gè)比喻,比如電視臺(tái)做的電視節(jié)目,不能低級(jí)、不能下流、不能庸俗,但應(yīng)該允許一部分節(jié)目“無(wú)聊”吧。就好比不以生育為目的的做愛(ài),你說(shuō)它有什么深刻的社會(huì)意義?但它給人帶來(lái)無(wú)與倫比的快樂(lè)。這種“很愛(ài)學(xué)習(xí)”也就是為了尋求一種快樂(lè)。這就是他們——很愛(ài)學(xué)習(xí)。第四,企業(yè)家怎樣才能成為學(xué)習(xí)人?朱熹說(shuō):書(shū)猶藥也,善學(xué)可以醫(yī)愚。 什么叫“善學(xué)”?如饑似渴—《論語(yǔ)里仁》中孔子說(shuō):“朝聞道,夕死可矣?!币馑际钦f(shuō):早晨求得真理,就算晚上死去也值得了。持之以恒—《荀子勸學(xué)》中說(shuō):不積跬(KUI)步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。意思是說(shuō):不積累每一小步,就不能遠(yuǎn)達(dá)千里;不匯集細(xì)流,就不能形成江海。對(duì)比反思—《論語(yǔ)為政》孔子說(shuō):學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。意思是說(shuō):只學(xué)習(xí)而不用心思考,就茫然無(wú)知;只思考而不學(xué)習(xí),就不能得到準(zhǔn)確的知識(shí)。 成為學(xué)習(xí)人的企業(yè)家什么樣子?—— 黎錦熙的助手:無(wú)名氏、田漢、毛澤東……假如你讀德魯克的《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū),精讀以后根據(jù)你企業(yè)的實(shí)際寫點(diǎn)讀后感,最后再讀張瑞敏、趙曙明(南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng))、詹文明(遠(yuǎn)流大中華區(qū)首席顧問(wèn))等等一些專家的相關(guān)評(píng)論文章,這就是強(qiáng)迫你自己在高層次上與管理學(xué)界杰出的人物對(duì)話。讀《三國(guó)演義》——?jiǎng)涞慕?jīng)歷告訴我們: 集團(tuán)總裁,完全可以從擺地?cái)傋銎?;諸葛的經(jīng)歷告訴我們: 進(jìn)私企,其實(shí)比進(jìn)國(guó)企更有發(fā)展前途;呂布的經(jīng)歷告訴我們: 頻繁跳槽,直接導(dǎo)致沒(méi)有企業(yè)家敢錄用你;蔣干的經(jīng)歷告訴我們: 證券市場(chǎng)上莊家放出的好利,一般都是為了套你;小喬的經(jīng)歷告訴我們: 有才有錢又長(zhǎng)得帥的男人,一般沒(méi)法陪你到最后;司馬家族的經(jīng)歷告訴我們:先為人打工,學(xué)到真經(jīng)后自己創(chuàng)業(yè)。讀《西游記》——從社會(huì)學(xué)的角度讀,可以發(fā)現(xiàn)事態(tài)炎涼;從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度讀,發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織如果掛上了政府的牌照,就無(wú)比強(qiáng)大;從管理學(xué)的角度讀,發(fā)現(xiàn)重獎(jiǎng)孫悟空;別讓沙僧吃虧;不能提拔豬八戒。2003年王慶海“因崗找人,不能因人設(shè)崗……”結(jié)論:企業(yè)家讀書(shū)讀到這種程度,才是——“學(xué)習(xí)人”。第五,企業(yè)全員學(xué)習(xí)的知識(shí)選擇 (面對(duì)實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐)企業(yè)家要知道,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高企業(yè)的能力是正確選擇,但是必須根據(jù):企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)存在的制約發(fā)展的不足(決策、管理、運(yùn)營(yíng)、人力資源等等),國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策等各方面的因素,按照與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度,有針對(duì)性地學(xué)習(xí),而不是見(jiàn)什么學(xué)什么。因?yàn)椋祟愔R(shí)太多,我們學(xué)不完、學(xué)不到、學(xué)不起。什么叫學(xué)不完?誰(shuí)能夠把浩如煙海的知識(shí)全部裝進(jìn)自己的頭腦?如果這樣想,那就如同想把整個(gè)海水裝進(jìn)一個(gè)水壺。做不到!這就是——學(xué)不完。 什么叫學(xué)不到?企業(yè)需要的科學(xué)技術(shù)的理論和發(fā)明,只有少數(shù)乃至極少數(shù)人懂得就可以了,一般員工沒(méi)有掌握的必要與可能。這就是——學(xué)不到。什么叫學(xué)不起?還有一部分知識(shí),有用,也學(xué)得懂,但是,掌握它需要付出的代價(jià)太高,而使用的機(jī)會(huì)并不那么多,也常常不用自己直接操作。例如,一些法律知識(shí),當(dāng)發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的時(shí)候是用得著的。但是一個(gè)企業(yè)使用這些知識(shí)的頻率有多高呢?所以,與其自己學(xué)會(huì)它們,還不如遇到打官司請(qǐng)律師來(lái)幫忙。這就是——學(xué)不起??傊瑥闹R(shí)的全部來(lái)看,存在著學(xué)不完、學(xué)不到、學(xué)不起三種情況。于是,企業(yè)家可以把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容劃分為四個(gè)層次:針對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),管理層學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理知識(shí); (把握方向能力)針對(duì)企業(yè)存在的制約發(fā)展的問(wèn)題,分類學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí);(執(zhí)行力)針對(duì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度,學(xué)習(xí)政策法規(guī)知識(shí); (遵紀(jì)守法能力)針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn),學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)、平衡、友愛(ài),互助知識(shí)。(公德能力)★結(jié)論:只有企業(yè)家成為了“學(xué)習(xí)人”,只有準(zhǔn)確選擇企業(yè)全員學(xué)習(xí)的內(nèi)容,企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織才能成為可能。企業(yè)為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)型成為“學(xué)習(xí)型組織”呢?因?yàn)槠髽I(yè)家得了“學(xué)習(xí)病”。不治“學(xué)習(xí)病” 越學(xué)越“有病”病態(tài)一:亂取“經(jīng)”。 病態(tài)二:取錯(cuò)“經(jīng)”。病態(tài)三:不遵“醫(yī)囑”。 病態(tài)四:“成人藥,兒童服”。病態(tài)五:強(qiáng)服“藥”。 病態(tài)六:斷章取義病態(tài)七:偏信外來(lái)“和尚” 病態(tài)八:企業(yè)家有病,員工吃藥。 病態(tài)九:諱疾忌醫(yī)。 病態(tài)十:選錯(cuò)“醫(yī)生”開(kāi)幾個(gè)“方子”,供參考:1
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