【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)營在是管理成本較低的一種經(jīng)營形式。在創(chuàng)業(yè)時期，家族化經(jīng)營是比較理想的，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，中國社會法制的逐步完善和社會信用體系的形成，家族化經(jīng)營便不可避免地暴露出其固有的弊端，出現(xiàn)職權(quán)不清、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不分等現(xiàn)象?，F(xiàn)代企業(yè)管理模式具有很大的優(yōu)勢。如何突破民營企業(yè)家族化管理模式的瓶頸，向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)換，是當前眾多民營企業(yè)所面臨的新問題。 民營企業(yè)如何化解發(fā)展中遇到的人力資源危機在市場經(jīng)濟的條件下，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。民營企業(yè)與國有企業(yè)相比，在資金和其他相關(guān)資源方面均處于劣勢，提高企業(yè)的人力資源管理便成了民營企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。然而，由于中國的民營企業(yè)發(fā)展特殊歷史背景，民營企業(yè)的人力資源管理十分復雜，要取得突破顯然很難。因此，如何加強和完善民營企業(yè)人力資源管理，是當前我國民營企業(yè)在發(fā)展過程中需急待解決的問題。 融資難這是民營企業(yè)發(fā)展的一塊“絆腳石”。民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，因為規(guī)模小，技術(shù)含量低，多為勞動密集型的小企業(yè)，小作坊，因此相對來說，資金并不是企業(yè)發(fā)展的障礙。但隨著原始積累的完成，企業(yè)規(guī)模進一步擴大時，資金問題便是很突出的了。企業(yè)單靠自身的力量很難滿足規(guī)模迅速擴大的資金需求。由于中小企業(yè)的“自然融資屏障”和“融資缺口”，再加上我國有關(guān)政策的限制，及對民營企業(yè)的一些偏見，使得民營企業(yè)在募集資金方面舉步為艱。 企業(yè)信用缺失我國企業(yè)的信用狀況不容樂觀，拖欠(貨款、貸款、稅款)、違約和制售假冒偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象比較嚴重。具體到民營企業(yè)的信用，就更不樂觀，在六種經(jīng)濟類型中信用度列第五位，僅高于集體企業(yè)。由于我國環(huán)境的特殊，許多民營企業(yè)原始資本的積累都是靠機制和政策上的漏洞相對容易地完成的，或多或少都有些灰色收入。但隨著市場體制和政策法制的進一步完善，以及WTO的加入，企業(yè)的行為必須誠信守法。但多數(shù)民營企業(yè)的管理者在如何發(fā)展企業(yè)的問題上，并不是以產(chǎn)品的改進和顧客的需求為出發(fā)點，而是繼續(xù)熱衷于尋找捷徑，投機取巧，有的甚至不惜喪失企業(yè)信譽經(jīng)營生產(chǎn)和銷售。對一些以出口為主的企業(yè)，由此受到歐美國家的侵權(quán)起訴是常有的事。產(chǎn)品是企業(yè)滿足消費者需求的載體，也是企業(yè)的生命。在買方市場時，如果產(chǎn)品設計落后，質(zhì)量低劣，或一味仿冒，造成消費者的滿意度低，消費者對企業(yè)的誠信度認可程度也就很低。所以說，誠信度的高低，很大程度上取決于產(chǎn)品的信譽。當企業(yè)失去顧客的信任，也就失去了市場，最后只能消失。 企業(yè)規(guī)模太小，不具備規(guī)模效應經(jīng)過改革開放20年的發(fā)展，民營企業(yè)在資金量、企業(yè)規(guī)模上都有了長足的發(fā)展。但同國有企業(yè)、國外跨國公司相比規(guī)模還很小，發(fā)展時間還很短。如中國最大的家電企業(yè)之一美的，其總資產(chǎn)還不到索尼公司的3％，而其它許多民營企業(yè)的規(guī)模多在幾十億，規(guī)模就更小了。企業(yè)的規(guī)模同其產(chǎn)品的成本、利潤息息相關(guān)，只有規(guī)模達到一定的水平，才能具備規(guī)模經(jīng)濟效應。較小的規(guī)模勢必造成較高的產(chǎn)業(yè)從銀行獲取抵押貸款的能力有限，又無法達到在資本市場直接融資的要求，從而也難以獲得風險資本的支持。民營企業(yè)，尤其是中小企業(yè)存在融資難的問題較為突出，約38％的民營企業(yè)認為融資難。由于企業(yè)缺乏足夠的資金，導致擴大生產(chǎn)難，研發(fā)投入不足，技術(shù)升級困難，最終競爭力下降，企業(yè)發(fā)展受阻。因此融資難是目前民營企業(yè)的一個較大的障礙。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不清晰，盲目多元化美國蘭德公司曾經(jīng)做一個調(diào)查：世界上每倒閉1000家企業(yè)，可能有800家企業(yè)是決策失誤造成的。而在這800家企業(yè)中又有650家是多元化所致。我國許多發(fā)展迅速的民營企業(yè)，都是由此造成的。如巨人集團就是由計算機業(yè)迅速擴展至房地產(chǎn)、醫(yī)藥等行業(yè)，最終破產(chǎn)倒閉的。多元化確實可以為企業(yè)開拓新的市場，分散投資風險。但多元化不是企業(yè)的唯一選擇，也不是企業(yè)的必然選擇。如麥當勞只經(jīng)營以漢堡包為主的快餐、可口可樂專營汽水飲料。他們至今仍是業(yè)界的領(lǐng)頭羊，生機勃勃，沒有人可以無視他們的存在。我國不少民營企業(yè)在經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展后，自身規(guī)模逐漸擴大，在管理、規(guī)模、資金等方面都有了一定的積累，為了適應市場需要，分散風險，開始迅速擴張，走上了多元化的道路。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇，很多民營企業(yè)也正是靠著成功地運用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷積累資本，將企業(yè)做大做強。但是，在步入21世紀后，面對激烈的國際化競爭，更多的民營企業(yè)卻陷入了多元化的困境，究竟是做大還是做強，值得深思。 企業(yè)的核心能力差，品牌意識模糊核心能力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。簡單地說，核心能力就是企業(yè)的看家本領(lǐng)。如：沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾怼⑺髂岬男⌒突O計與制造，這是它們的看家本領(lǐng)也就是它們的核心競爭力。現(xiàn)階段我們的許多民營企業(yè)比較弱小，歸根到底是缺乏企業(yè)核心競爭力或者是競爭力不強。具體表現(xiàn)在沒有形成自己的品牌，品牌意識模糊。 國家政策法規(guī)因素在改革開放的過程中，為了吸引國外資本在國內(nèi)投資，往往對外資給予很多優(yōu)惠政策，而民營企業(yè)在這方面卻沒有更多的激勵，因此對民營企業(yè)的發(fā)展不利。另外，由于政府一直把非公經(jīng)濟作為公有經(jīng)濟的補充，使得民企業(yè)處于次國民待遇。而在市場準入方面對民營企業(yè)的限制，如能源、公共事業(yè)等，也使得民營企業(yè)的發(fā)展受到束縛。 、民營企業(yè)實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施 打破家族式管理模式，努力實現(xiàn)民企的民主化管理 由于家族式管理向?qū)I(yè)化管理轉(zhuǎn)變，最重要的是要任人唯賢，嚴格按照制度來選拔優(yōu)秀人才。 首先,要求業(yè)主轉(zhuǎn)變觀念，打破家族式管理模式，走出任人唯親的圈子。要逐步推廣所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)營模式，充分發(fā)揮經(jīng)營者與生產(chǎn)員工的積極性，把企業(yè)經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動和努力方向，從而增強企業(yè)活力，促進經(jīng)濟目標的早日實現(xiàn)。 其次，要引進競爭機制，大膽聘用能人，把實行“能人戰(zhàn)略”作為振興企業(yè)的重要措施。因此，確立全新的用人標準，用全新的理念認識和發(fā)掘人才，用全新的方式在國內(nèi)外招攬人才，用全新的管理模式配置和激勵人才，是打破家族式管理的重要標志。從而極大地調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。提高工作效率，促進企業(yè)快速發(fā)展。 用人唯才 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營日益復雜，對各種人才的要求亦日益提高。與人才的親疏關(guān)系不應是用人的標準，只有用人唯才，才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。親者而德才兼?zhèn)?，自然最好，可是這種人才是很少的。如果親而無才身居高位，那只會影響管理上的健康，影響團隊的士氣，使人才鄙視和疏遠你。有些人對非親非故者身居高位總存有擔心，而不信任，不放心，這完全沒有必要?，F(xiàn)代管理區(qū)別于傳統(tǒng)的特征之一就是在于能否領(lǐng)導原來并無聯(lián)系的人，朝著一個共同的目標挺進。企業(yè)如果連這一點都達不到，那離現(xiàn)代管理就太遙遠了。人才激勵和技術(shù)創(chuàng)新是緊密聯(lián)系的，沒有有效的人才激勵制度，技術(shù)創(chuàng)新便無從談起。民營要本著以人為本的思想，建立起有效的選人、育人、用人、留人制度。充分尊重人才，愛惜人才，關(guān)心人才。有了人才，才有技術(shù)創(chuàng)新和管理水平的提高，才能建立企業(yè)的核心競爭力。民營企業(yè)必須改變員工只是用勞動換錢的思想，建立起現(xiàn)代人力資源制度，讓員工有強烈的歸屬感，認同感，穩(wěn)定感。只有一套真正能激勵員工，充分發(fā)揮員工潛力的制度，企業(yè)才能不斷發(fā)展。 同時，讓企業(yè)經(jīng)營管理人員、技術(shù)骨干等企業(yè)員工購買企業(yè)股份，或者對作出突出貢獻的員工獎勵企業(yè)股份，或者對高層經(jīng)營管理人員實現(xiàn)股票期權(quán)制，分散企業(yè)股份，并利用股份形成企業(yè)和員工真正的命運共同體，建立彼此之間相互信任的關(guān)系。通過出聘請職業(yè)經(jīng)理人等等方式，讓那擁有較高管理水平和高科技人才，由他們來負責企業(yè)的決策、管理，勾畫下一幅藍圖。 建立有效的資源獲取和利用制度企業(yè)的發(fā)展需要資金的支持，而資本市場是企業(yè)直接融資的重要途徑之一。民企上市是企業(yè)做大做強的一種有效途徑。利用資本市場的籌資功能，可廣泛地吸納社會資金，迅速擴大規(guī)模，實施有效的市場競爭戰(zhàn)略，在國內(nèi)外激烈的競爭中立于優(yōu)勢地位。企業(yè)還可利用上市，從制度上規(guī)范自己, 從管理、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化等方面提升自己,形成具有其本身特色的核心競爭力,實現(xiàn)民營企業(yè)質(zhì)的飛躍。 但是，通過股票募集的方式對很多企業(yè)來說是不可行的。因為，對于不少民營企業(yè)來說，目前從銀行獲得大規(guī)模貸款的可能性不大，這是政策和觀念造成的，短期內(nèi)恐難以改變。由于目前民營企業(yè)規(guī)模及自身核心競爭力都是很有限的，在資本市場難以得到認可。自身積累又過慢，可考慮采取合適的方式充分利用民間的閑散資金，尤其在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)。也可考慮縱向或橫向一體化，通過兼并，收購相關(guān)企業(yè)建立企業(yè)集團。 樹立企業(yè)的誠信形象在賣方市場條件下，顧客可能被迫選擇無誠信企業(yè)的產(chǎn)品，因為別無選擇。但在買方市場的環(huán)境下，企業(yè)有無誠信，直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。因此，由于民營企業(yè)自身條件及成長過程限制，建立誠信制度就尤顯迫切了。由于我國目前尚未建立起國家標準的信用制度，只能依靠企業(yè)自身建立。民營企業(yè)必須關(guān)注誠信，并將其制度化。對內(nèi)，可以將誠信融入企業(yè)文化，對外，可以樹立企業(yè)的品牌和形象。當顧客相信了企業(yè)的誠信，他們也就認可了企業(yè)的產(chǎn)品和服務。因為顧客就是市場，市場就是企業(yè)的生命，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開顧客。 另外，國家也要在政策和制度上為民營企業(yè)創(chuàng)造合適的環(huán)境。