【文章內(nèi)容簡介】 年 8 月 20 日 頁碼：共 1 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀 態(tài)： 0 給排水維修管理規(guī)程 一、目的 保證管理區(qū)域內(nèi)（大廈）給排水設(shè)備和人身安全，使給排水維修工作正?；?、規(guī)范化、科學化。 二、適用范圍 公司接管的管理區(qū)域內(nèi)（大廈）從給水 總水表后的給水系統(tǒng)及其供水設(shè)備、市政排水總出水口前的排水系統(tǒng)及其設(shè)備的維修。 三、內(nèi)容 嚴格按照國家有關(guān)的給排水安裝工作規(guī)程進行作業(yè)。 在進行維修時維修人員做好相應(yīng)的安全防護措施。 維修時應(yīng)按要求做好保證安全的組織和技術(shù)措施，維修主管應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項，并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。 當需停水時要按《停水處理規(guī)程》告知用戶。 當須開挖地面進行維修時，應(yīng)盡量減少對用戶、行人的影響，并在施工現(xiàn)場周圍設(shè)置“正在施工”的告示牌，如開挖較深時則必須設(shè)置安全防護擋板。 四、相關(guān)文件 《停水處理規(guī)程》 GD/EQE001008 工程部工作手冊 給排水維修管理規(guī)程 文件編號： GD/EQE001004 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 1 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 維修人員工作規(guī)程 一、 接到部門主管的維修指令后，維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準備好所需維修工具和維修材料后，并持《維修單》趕到維修地點。 二、 共區(qū)域的維修程序 首先做好消防安全防范措施，如安全護欄、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等。 1 做好公共場地的保護措施，將維修 工具或維修材料放在舊報紙或抹布上，避免對公共場地造成損壞。 1 維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置，如有用戶出入必須主動禮讓用戶。 1 維修結(jié)束后，立即清理維修現(xiàn)場，及時撤掉告示牌。 三、室內(nèi)有償維修程序 記清維修用戶的房號或單元，到達維修地點并核對無誤后用食（中）指關(guān)節(jié)輕聲扣門。 用戶詢問時，主動向用戶問好，自報部門，說明維修內(nèi)容。 進入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套，進入用戶房間后，首先做好維修現(xiàn)場的保護措施。 如維修中會產(chǎn)生較大噪聲時，同時提醒客人并禮貌地客人表示歉意。 如維修中會產(chǎn)生較大灰塵或漏水時，必須事 前做好防護措施，盡量減少污染，同時提醒客人并禮貌地客人表示歉意。 維修時應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜，嚴禁高聲喧嘩、散漫。不準隨意動顧客的物品，不準在施工現(xiàn)場吸煙、吃東西。 維修完成后，立即清理維修現(xiàn)場并請用戶進行驗收。 用戶驗收合格后，請作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認。 用戶簽名確認后，向用戶表示謝意，與用戶道別，并輕輕退出房門，輕聲關(guān)閉房間。 修結(jié)束后，維修人員必須將《維修單》妥善保存。 四、 相關(guān)記錄：《維修單》 GD/EQE00100501 工程部工作手冊 維修人員工作規(guī)程 文件編號： GD/EQE001005 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 1 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 變配電房設(shè)備巡檢制度 一、 目的 保證變配電設(shè)備設(shè)施安全運行。 二、 適用范圍 各管理區(qū)域內(nèi)（大廈）變配電站設(shè)備及附屬設(shè)施的管理。 三、 內(nèi)容 （一） 、高壓系統(tǒng) 觀察雙回路高壓進線電壓是否正常，如偏差超過允許范圍，要及時報告上級部門及供電局用電監(jiān)察。 觀察高壓進線電流、指示燈、聲音是否正常，如發(fā)現(xiàn)比正常值偏大或有異?，F(xiàn)象，要快速查明原因，及時報告上級部門及電器修理廠（委托維護單位） 觀察直流屏電池 電壓、浮充電流是否正常，檢查電池水是否在指定位置以內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)電池水不夠，要及時補足。 4．巡視環(huán)境衛(wèi)生及防鼠設(shè)施，確保防鼠設(shè)施完整，環(huán)境整潔。 （二）、變壓器系統(tǒng) 巡視變壓器運行溫度，高、低壓電流是否正常，有無噪聲，如發(fā)現(xiàn)與平時運行溫度、電流有異，要及時了解，分析原因，作出正確應(yīng)急處理，并上報上級部門，及通知委托維護單位來修理。 檢查環(huán)境衛(wèi)生及防鼠設(shè)施完整、環(huán)境整潔。 （三）、低壓配電系統(tǒng) 巡視各變電柜、饋電柜、聯(lián)絡(luò)柜、電容柜，觀察各控制回路的工作電壓、工作電流、功率因數(shù)、指示燈是否正常，有無噪聲， 并做好記錄。 檢查并清潔各電柜表面積塵。 檢查環(huán)境衛(wèi)生及防鼠設(shè)施，確保防鼠設(shè)施完整，環(huán)境整潔 （四）、燃油系統(tǒng) 每周巡查一次燃油系統(tǒng)，記錄儲油罐及各日用油箱油位，總控制柜及現(xiàn)場控制柜的控制狀態(tài)，各電氣開關(guān)及指示燈是否正常。其中第 工程部工作手冊 變配電房設(shè)備巡檢制度 文件編號： GD/EQE001006 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 一、二項每二小時巡查一次，第三項每 4 小時巡查一次，將結(jié)果填寫在《電站運行記錄表》上。 四、相關(guān)記錄： 《電站運行記錄表》 GD/EQE00101001 工程部工作手冊 變配電房設(shè)備巡檢制度 文件編號： GD/EQE001006 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 2 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 發(fā)電機房管理制度 一、目的 保證發(fā)電機在市網(wǎng)停電時能自動起動和良好運行。 二、 適用范圍 各管理區(qū)域內(nèi)（大廈）發(fā)電機房的管理。 三、內(nèi)容 發(fā)電機房門平時應(yīng)上鎖，鑰匙由配電房值班員管 理，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，非工作人員嚴禁入內(nèi)。 配電房值班員必須熟悉發(fā)電機的基本性能和操作方法，發(fā)電機運行時，應(yīng)作經(jīng)常性的巡視檢查。 平時應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)電機的機油油位、冷卻水水位是否合乎要求，柴油箱中的儲備油量應(yīng)保持能滿足發(fā)電機帶負荷運行 8 小時用油量，蓄電池電壓是否正常。 發(fā)電機半月空載運行一次，運行時間不大于 15 分鐘 ，平時應(yīng)將發(fā)電機置于自動起動狀態(tài)。 發(fā)電機一旦起動運行，值班員應(yīng)立即前往機房觀查，啟動送風機，檢查發(fā)電機各儀表指示是否正常。 嚴格執(zhí)行發(fā)電機定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機運 行記錄和保養(yǎng)記錄。 定期清掃發(fā)電機房，保證機房和設(shè)備的整潔。發(fā)現(xiàn)漏油漏水現(xiàn)象應(yīng)及時處理。 加強防火各消防管理意識，確保發(fā)電機房消防設(shè)施完好齊備。 四、相關(guān)記錄： 《發(fā)電機組運行情況記錄表》 GD/EQE00101101 工程部工作手冊 發(fā)電機房管理制度 文件編號： GD/EQE001007 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 1 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 停水處理規(guī)程 一、 目的 規(guī)范對停水事故的管理。 二、適用范圍 司屬各管 理區(qū)域內(nèi)（大廈）。 三、處理規(guī)程 （一）、計劃停水處理程序 不影響其它用戶（單位）的戶內(nèi)停水，用戶（單位）可自行停水。需管理處協(xié)助的，應(yīng)填寫《停水申請單》，管理處應(yīng)予以協(xié)助。 影響其它用戶（單位）的停水，由申請人向管理處提出申請（填寫《停水申請單》），管理處再征求其它主要用戶（單位）意見，將停水安排在一個合適的時間，再通知到各個有關(guān)單位（對住宅則張貼通知到有關(guān)樓棟），停水范圍較大時應(yīng)出示公告，并將情況報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 因保養(yǎng)、維修等的計劃停水，由管理處負責安排停水時間，停水方案報公司工程部同意 后，通知到有關(guān)用戶（單位），并報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 計劃停水通知應(yīng)提前 24 小時發(fā)布。 （二）、意外停水處理程序 發(fā)生意外停水時，管理處應(yīng)在 15 分鐘內(nèi)確定是網(wǎng)內(nèi)（管理范圍內(nèi)）停水，還是網(wǎng)外（市網(wǎng)）停水，并即報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 管理處維修技工負責處理網(wǎng)內(nèi)意外停水的處理，盡快恢復(fù)供水。公司工程部提供技術(shù)指導(dǎo)和必要的人力調(diào)配支援。 管理處維修技工負責了解意外停水的原因，并向管理處領(lǐng)導(dǎo)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 管理處負責在意外停水發(fā)生后 12 小時內(nèi)向有關(guān)用戶（單位）解釋停水原因，必要時應(yīng)在發(fā)生后盡快向有關(guān) 用戶（單位）進行電話解釋。 工程部工作手冊 停水處理規(guī)程 文件編號： GD/EQE001008 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 意外停水及處理情況應(yīng)在運行記錄中予以登記。 四、相關(guān)記錄： 《停水申請單》 GD/EQE00100801 工程部工作手冊 停水處理規(guī)程 文件編號： GD/EQE001008 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 2 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 停電處理規(guī)程 一、 目的 規(guī)范對停水事故的管理。 二、適用范圍 司屬各管理區(qū)域內(nèi)（大廈）。 三、處理規(guī)程 （一）、計劃停電處理程序 不影響其它用戶（單位）的戶內(nèi)停電，用戶（單位）可自行停電。需管理處協(xié)助的，應(yīng)填寫《停電申請單》，管理處應(yīng)予以協(xié)助。 影響其它用戶（單位）的停電，由申請人向管理處提出申請（填寫《停電申請單》），管理處再征求其它主要單位意見，將停電安排在一個合適的時間，再通知到各個有關(guān)單位（對住宅則張貼通知到有關(guān)樓棟），停電范圍較大 時應(yīng)出示公告，并將情況報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 因保養(yǎng)、維修等的計劃停電，由管理處負責安排停電時間，停電方案報公司工程部同意后，通知到有關(guān)用戶（單位），并報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 計劃停電通知應(yīng)提前 24 小時發(fā)布。 （二）、意外停電處理程序 發(fā)生意外停電時，管理處應(yīng)在 15 分鐘內(nèi)確定是網(wǎng)內(nèi)（管理范圍內(nèi)）停電，還是網(wǎng)外（市網(wǎng)）停電，并即報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 管理處維修技工負責處理網(wǎng)內(nèi)意外停電的處理，盡快恢復(fù)供電。公司工程部提供技術(shù)指導(dǎo)和必要的人力調(diào)配支援。 管理處維修技工負責了解意外停電的原因，并上報管 理處領(lǐng)導(dǎo)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司工程部。 管理處負責在意外停電發(fā)生后 12 小時內(nèi)向有關(guān)用戶（單位）解釋停電原因，必要時應(yīng)在發(fā)生后盡快向有關(guān)用戶（單位）進行電話解釋。 工程部工作手冊 停電處理規(guī)程 文件編號： GD/EQE001009 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 意外停電及處理情況應(yīng)在運行記錄中予以登記。 四、相關(guān)記錄： 《停電申請單》 GD/EQE00100901 工程部工作手冊 停電處理規(guī)程 文件編號： GD/EQE001009 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 2 頁 第 2 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 專變供電管理規(guī)定 一、 目的 規(guī)范對各管理區(qū)域內(nèi)（大廈）專變供電系統(tǒng)的運行管理。 二、適用范圍 專變供電系統(tǒng)的管理。 三、內(nèi)容 屬于二級用電負荷的管理區(qū)域內(nèi)（大廈）實行 24 小時值班，實行交接班制度，在 8： 00~23： 00 進行監(jiān)控，做好電站運行記錄，每一小時記錄一次，廣電集團工業(yè)區(qū)在 18： 00~23： 00 僅對高壓 室進行監(jiān)控記錄，每一小時記錄一次。在 23： 00~次日 8： 00 值班室設(shè)值班工候命處理突發(fā)事件。 屬于三級用電負荷的管理區(qū)域內(nèi)（大廈）的總配電房的配電設(shè)備每日至少巡視檢查兩次并作記錄，由運行技工負責此項工作，一般的監(jiān)控時間安排在每周一至周五的 8： 00~18： 00。 在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)問題要及時進行解決。 四、相關(guān)記錄 《電站運行記錄表》 GD/EQE00101001 工程部工作手冊 專變供電管理規(guī)定 文件編號： GD/EQE001010 實施日期： 2020 年 8 月 20 日 頁碼：共 1 頁 第 1 頁 版本號碼： A 修改狀態(tài)： 0 發(fā)電