【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種資源計(jì)劃的合理分配，實(shí)現(xiàn)企業(yè)減少資源浪費(fèi)，提高辦公效率 [13]。該管理系統(tǒng)最核心思想就是用數(shù)字化、規(guī)范化、集成信息化對(duì)企業(yè)進(jìn)行高效規(guī)范化管理。這個(gè)系統(tǒng)體現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)資源進(jìn)行管理的思想；體現(xiàn)的是對(duì)企業(yè)合理化生產(chǎn)、同步化工程進(jìn)度、高效化制造的思想；體現(xiàn)的是對(duì)管理進(jìn)行事先規(guī)劃、事中控制的思想。 OA 概念及應(yīng)用定位 OA 的概念公自動(dòng)化系統(tǒng) OA 是一種新型的將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能和現(xiàn)代化辦公結(jié)合起來(lái)的辦公軟件。企業(yè)辦公人員通過 OA 可以實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、跨地點(diǎn)，交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的方式來(lái)協(xié)同辦公，極大地改善了企業(yè)人員的辦公手段，使辦公信息流轉(zhuǎn)的更加快捷方便，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了管理人員辦公自動(dòng)化和科學(xué)化，提高了辦公的效率。OA 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的就是盡可能充分運(yùn)用信息資源，利用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的信息條件，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)，提高生產(chǎn)、工作效率和質(zhì)量，改善企業(yè)管理和決策的科學(xué)水平。 OA 的應(yīng)用定位OA 系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用定位上主要是以信息資源為基礎(chǔ)，以知識(shí)管理為核心，為企業(yè)人員提供方便、可靠的辦公、管理辦法。系統(tǒng)主要包括工作計(jì)劃、通訊助理、通告管理、電子郵件、公文管理等。主要采用工作流機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)文件實(shí)體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳遞，實(shí)現(xiàn)審批流轉(zhuǎn)規(guī)范高效的路徑制定功能。系統(tǒng)以企業(yè)管理人員批閱、審批文件的辦公流程為線索，提高文件審批效率、加快企業(yè)信息資源流轉(zhuǎn)，同時(shí)節(jié)省紙質(zhì)文件在流轉(zhuǎn)時(shí)間、資源成本上的浪費(fèi)。 OA 與 ERP 系統(tǒng)之間的集成 系統(tǒng)之間單獨(dú)使用中的不足從上面的介紹我們知道，OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)都有各自的特點(diǎn)，它們之間任何一套系統(tǒng)都無(wú)法取代另一套系統(tǒng)。但它們一般都是彼此獨(dú)立運(yùn)作，提供各自獨(dú)立的功能。這7 / 30在方便企業(yè)的管理的同時(shí)也伴隨一些問題的存在。他們雖然在一定程度上能夠提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，但是各個(gè)系統(tǒng)都是“各自為政”，系統(tǒng)之間的大量的數(shù)據(jù)不能有效的整合在一起，就會(huì)出現(xiàn)所謂的“信息孤島”或者資源、數(shù)據(jù)重復(fù)的現(xiàn)象，這樣往往會(huì)造成企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)相關(guān)信息的不一致，必然會(huì)影響到企業(yè)的部分業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果系統(tǒng)之間不能及時(shí)有效的整合，將無(wú)法形成集合效應(yīng)，不利于企業(yè)決策者進(jìn)行及時(shí)全面的查詢和分析，不利于企業(yè)進(jìn)行更全面、更有效的決策管理，因此對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效的集成管理可以科學(xué)地改善企業(yè)管理人員的決策水平。 系統(tǒng)集成的必要性對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不停地在兩個(gè)系統(tǒng)之間切換來(lái)完成某項(xiàng)操作這樣復(fù)雜的工作流既會(huì)浪費(fèi)人力同時(shí)也會(huì)增加數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中的遺失率和出錯(cuò)率，還延緩了信息傳遞執(zhí)行的時(shí)間。以企業(yè)辦理生產(chǎn)計(jì)劃申報(bào)為例，企業(yè)如果想將生產(chǎn)計(jì)劃向上級(jí)申報(bào)獲得批準(zhǔn)，這時(shí)就需要用到 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用系統(tǒng)中產(chǎn)品數(shù)據(jù)，完成需要的生產(chǎn)計(jì)劃單，生產(chǎn)計(jì)劃單在 OA 系統(tǒng)中經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批、同意后，反過來(lái)又需要將其作為數(shù)據(jù)輸入到 ERP系統(tǒng)，為后期的物料分析，成本能力分析等處理提供數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)的處理這種情況的模式，是由負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的申報(bào)人員先使用 ERP 系統(tǒng)完成生產(chǎn)計(jì)劃單的編制， 再用 OA系統(tǒng)完成計(jì)劃申報(bào)文檔的起草，然后把生產(chǎn)計(jì)劃申報(bào)單輸入到該文檔中，文檔經(jīng)由系統(tǒng)事先制定好的辦公流程，發(fā)送到對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)處，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)完成審批后又發(fā)送到計(jì)劃申報(bào)人員處，申報(bào)人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)做出的審批意見使用 ERP 軟件對(duì)該生產(chǎn)計(jì)劃單重新修改，并將更改后的數(shù)據(jù)單重新錄入到辦公流程交由領(lǐng)導(dǎo)去審批，通過反反復(fù)復(fù)的操作此過程直到生產(chǎn)計(jì)劃單可以不用修改為止，最后申報(bào)人員才能將審批同意后的最終生產(chǎn)計(jì)劃單輸入到 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中 [2]。其操作的結(jié)構(gòu)流程圖如圖 25 所示：8 / 30圖 25：傳統(tǒng)申報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)流程圖由上述介紹我們可以看出整個(gè)申報(bào)過程中，申報(bào)員需要在 OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)之間不停地切換使用，生產(chǎn)計(jì)劃單有時(shí)需要多次輸入，這不僅給個(gè)人也給企業(yè)帶來(lái)很多的不便。針對(duì)上述情況，如果將兩個(gè)系統(tǒng)集成在一起,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在兩個(gè)系統(tǒng)之間的操作共享，操作人員可以直接在 OA 系統(tǒng)中讀寫 ERP 的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，那么計(jì)劃申報(bào)人員在整個(gè)申報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃過程中，就只需使用 OA 系統(tǒng)編輯、生成生產(chǎn)計(jì)劃單，最后直接在 OA 系統(tǒng)中將確定無(wú)誤審批的生產(chǎn)計(jì)劃單輸入到 ERP 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而申報(bào)人員就可以避免來(lái)回切換、使用這兩個(gè)系統(tǒng)、重復(fù)輸入生產(chǎn)計(jì)劃單的繁瑣過程。9 / 30由此可見，OA 與 ERP 的信息管理集成，可以大幅度的提高工作人員的工作效率,加快企業(yè)數(shù)據(jù)信息流通速度，提高企業(yè)價(jià)值信息的利用率，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部之間的信息集成化，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。 系統(tǒng)集成的優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)集成化管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式最重要的方面在于它能充分的利用網(wǎng)絡(luò)及信息管理技術(shù)，使集團(tuán)的信息管理與財(cái)務(wù)管理融為一體化數(shù)據(jù)，發(fā)揮資源之間共享的最大優(yōu)勢(shì)，做到即能有效的進(jìn)行軟件服務(wù)的整合，又能實(shí)現(xiàn)松耦合的關(guān)系。從而改變 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)原有的功能模塊分類方式，讓 ERP 系統(tǒng)的每個(gè)功能模塊能夠根據(jù)工作流的需要重新進(jìn)行組合。集成優(yōu)勢(shì)主要如下：（1） 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源之間的高度共享，OA 系統(tǒng)可以直接調(diào)用到 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，ERP 系統(tǒng)也可以獲得 OA 系統(tǒng)及時(shí)傳遞的信息資源。（2） 集成后數(shù)據(jù)能夠高效、及時(shí)地傳遞，數(shù)據(jù)的計(jì)算加工過程將在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)完成，這樣可以保證數(shù)據(jù)的安全性、及時(shí)性。（3） 實(shí)現(xiàn)了使用人員進(jìn)入系統(tǒng)權(quán)限的統(tǒng)一管理，利用一個(gè)賬號(hào)和密碼就能完成所有的系統(tǒng)的登錄，更好地減輕系統(tǒng)管理員和用戶的負(fù)擔(dān)。（4） 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的來(lái)源統(tǒng)一，使得 ERP 系統(tǒng)和 OA 系統(tǒng)中的各種信息數(shù)據(jù)都來(lái)源于相同的數(shù)據(jù)源，從而提高了各種數(shù)據(jù)報(bào)表的一致性及準(zhǔn)確性。（5） 職能不同的用戶能被有效地劃分開，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了每個(gè)用戶可以使用自己熟悉的系統(tǒng)方便快捷地處理和獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)了更體貼的服務(wù)、更人性化的管理。10 / 303. 基于 OA 與 ERP 的信息集成 集成的可選性作為我們目前研究的兩大軟件，如果把企業(yè)辦公系統(tǒng)流程和財(cái)務(wù)系統(tǒng)流程都通過集成在這兩個(gè)系統(tǒng)中去實(shí)現(xiàn)完成，沒有太大必要, 而且有些功能不適合在兩個(gè)系統(tǒng)中集成。因此需要確定系統(tǒng)的哪些功有集成的必要。根據(jù)企業(yè)功能模塊發(fā)生的流程和頻率特點(diǎn), 可以把它們分為三類 [3]：A 類：執(zhí)行簡(jiǎn)單而且發(fā)生頻率高的。如合同申請(qǐng)單等各種表單的申報(bào)、審核、審批、查詢。B 類：執(zhí)行方法復(fù)雜但發(fā)生頻率一般的,而且容易發(fā)生數(shù)據(jù)的更改。如會(huì)議簽到, 這種情況往往開會(huì)人數(shù)無(wú)法確定, 參與會(huì)議人員的職位層次也往往不同, 后續(xù)情況也不定。C 類: 應(yīng)用流程不具備管理層級(jí)的意義，或其發(fā)生頻率特別低。如有關(guān)值日編排及相關(guān)動(dòng)作。 知識(shí)文檔庫(kù)的交互管理系統(tǒng)功能的集成應(yīng)集中在流程范圍內(nèi)，使集成工作簡(jiǎn)單而有效的進(jìn)行。在研究 ERP與 OA 的工作流集成實(shí)現(xiàn)的過程中, 需要兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)協(xié)作完成的工作流主要有：(1)庫(kù)存物料數(shù)據(jù)管理：當(dāng)庫(kù)存物料不足或者新增物料時(shí), 需要以物料清單的形式傳遞給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過簽字后, 再將最終的物料數(shù)據(jù)信息錄入到 ERP 系統(tǒng)中。(2)采購(gòu)流程：采購(gòu)單申請(qǐng)、查詢、審批、匯總、審核驗(yàn)收、物料入庫(kù)。(3)付款流程：付款單申請(qǐng)、查詢、審批、發(fā)票審核校驗(yàn)、完成付款、發(fā)票登記。(4)報(bào)銷流程：報(bào)銷單據(jù)填寫、網(wǎng)上審核、票據(jù)檢查、登記入賬。11 / 30 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)協(xié)同交互管理構(gòu)成示意圖如圖 312圖 312：OA 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)協(xié)同交互示意圖 生產(chǎn)計(jì)劃申報(bào)與審批的信息集成“生產(chǎn)計(jì)劃申報(bào)與審批”是 OA 系統(tǒng)一個(gè)比較常用的辦公流程，當(dāng)庫(kù)存中某種物資不足需要及時(shí)生產(chǎn)時(shí)，物資管理人員需要通過 OA 系統(tǒng)申報(bào)所需物資的生產(chǎn)計(jì)劃，并編制與之相關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃表。但生產(chǎn)計(jì)劃單必須是根據(jù)通過 ERP 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)提取生成的，這需要在 OA 系統(tǒng)中具有能直接讀取 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的功能。另外，計(jì)劃申報(bào)表在“生產(chǎn)計(jì)劃申報(bào)與審批”流程中經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批、批準(zhǔn)后，流轉(zhuǎn)到申報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃人員的最終批準(zhǔn)表中可能會(huì)要求調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃單中的一些不合理數(shù)據(jù)，如：產(chǎn)品的需求數(shù)量、需求時(shí)間等，這需要在 OA 系統(tǒng)中具有能直接編輯計(jì)劃生產(chǎn)單的功能。申報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃人員在按要求修改數(shù)據(jù)后，能直接把 OA 系統(tǒng)修改完成的計(jì)劃表單輸入到 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便后續(xù)對(duì) ERP 系統(tǒng)的物料成本分析。通過上述對(duì)信息集成分析可以知道，本文研究的是如何在 OA 系統(tǒng)中直接實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃單的生成、編輯，生產(chǎn)計(jì)劃單導(dǎo)入 ERP 系統(tǒng)的功能，這些功能的實(shí)現(xiàn)要求 OA 系統(tǒng)能12 / 30直接讀寫 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。 方案總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)框架運(yùn)用上述方法， 結(jié)合濰坊中北集團(tuán) 基于 B/S 結(jié)構(gòu)的辦公自動(dòng)化 OA 系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)（SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫(kù)） ，本人設(shè)計(jì)了 5 個(gè)主要的功能系統(tǒng)模塊：“系統(tǒng)管理” 、 “新建計(jì)劃單” 、 “編輯計(jì)劃單” 、 “導(dǎo)入 ERP”、 “安全認(rèn)證” ，實(shí)現(xiàn)在 OA 系統(tǒng)中直接查詢和處理ERP 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)。其結(jié)構(gòu)如:331 所示。圖 331：系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)框架 系統(tǒng)模塊介紹“系統(tǒng)管理”模塊是直接借鑒 OA 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)本身自帶的一個(gè)的應(yīng)用程序，其余的4 個(gè)模塊是利用我們學(xué)過的 技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基于 WEB 的應(yīng)用程序，通過 ADO. NET讀寫 ERP 系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)?！跋到y(tǒng)管理”模塊利用 OA 系統(tǒng)本身配置的功能，可以嵌入在 OA 系統(tǒng)主界面,可以直接用于登錄到 OA 接口的”系統(tǒng)管理” 模塊。 “系統(tǒng)管理 ”模塊可以分別調(diào)用“新建計(jì)劃單” 、“編輯計(jì)劃單” 、 “導(dǎo)入 ERP”這 3 個(gè)模塊，同時(shí)為了確保登陸 OA 系統(tǒng)的的用戶是否享有該模塊的使用權(quán)限，系統(tǒng)會(huì)將登陸 OA 系統(tǒng)的用戶信息傳遞給相應(yīng)的模塊，通過進(jìn)入時(shí)調(diào)用“安全認(rèn)證”來(lái)確保用戶的安全使用。 “安全認(rèn)證”模塊可以通過用戶的傳遞信息來(lái)13 / 30確保用戶是否具有足夠的使用權(quán)限。 “新建計(jì)劃單”可以直接通過控件生成所需類型的空白生產(chǎn)計(jì)劃單， “編輯計(jì)劃單”通過讀取 ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)完成生產(chǎn)計(jì)劃單的編輯?！皩?dǎo)入 ERP”模塊實(shí)現(xiàn)將生產(chǎn)計(jì)劃單導(dǎo)入到 ERP 系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。 關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接數(shù)據(jù)接口由數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)庫(kù)() 及數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)庫(kù) (）兩部分構(gòu)成，數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)庫(kù)主要定位 OA 數(shù)據(jù)進(jìn)入工作流系統(tǒng)的方式，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)其他系統(tǒng)與 OA系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)連接；數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)記錄所有 OA 與工作流系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的活動(dòng)信息。在 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過 讀寫 ERP 系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)并導(dǎo)入到 OA 數(shù)據(jù)接口中，啟用相應(yīng)流程，使 ERP 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠有效快速的轉(zhuǎn)換為 WEB 上可以使用的信息；OA 系統(tǒng)在完成工作流的流轉(zhuǎn)后，將按照系統(tǒng)定義中的設(shè)置，將數(shù)據(jù)返回到數(shù)據(jù)接口緩沖區(qū)，通過數(shù)據(jù)接口將最終審核的數(shù)據(jù)錄入到 ERP 系統(tǒng)中,詳細(xì)流程圖見圖 341 ：圖 34