3g增值業(yè)務(wù)運(yùn)營模式和盈利模式的探討(編輯修改稿)
2025-07-16 07:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)站或SP/CP合資運(yùn)營。合資公司作為移動運(yùn)營商的子公司，品牌由集團(tuán)公司統(tǒng)一策劃，業(yè)務(wù)推廣、宣傳由各地省公司負(fù)責(zé)，合作方負(fù)責(zé)內(nèi)容更新與專業(yè)技術(shù)支撐。這樣可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，運(yùn)營商可以充分發(fā)揮自己強(qiáng)大的渠道資源、用戶資源、品牌資源，合作方可以發(fā)揮技術(shù)資源、內(nèi)容資源。例如，無線搜索是個很有潛力的業(yè)務(wù)，運(yùn)營商應(yīng)該選擇一家無線搜索的技術(shù)運(yùn)營商成立合資公司，而不是采取簡單的代收費(fèi)用模式。資源互補(bǔ)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合更有利于雙方業(yè)績的擴(kuò)大，更能為用戶提供專業(yè)便捷的服務(wù)。合資公司要起到引領(lǐng)整個業(yè)務(wù)發(fā)展的火車頭作用，而不是自己做大做強(qiáng)后就殲滅其他同質(zhì)的競爭者。首先，行業(yè)的繁榮需要所有競爭者的共同努力，用戶的差異化需求也需要競爭者去彌補(bǔ)。其次，行業(yè)的繁榮會激發(fā)用戶數(shù)量的增加和用戶上網(wǎng)的流量，這也將會給移動運(yùn)營商貢獻(xiàn)很大的收入。移動運(yùn)營商不能處心積慮的去消滅其他競爭者，而是要利用自業(yè)務(wù)領(lǐng)頭羊的作用，盡快將業(yè)務(wù)繁榮起來。對于其他無法成為合作伙伴的同質(zhì)業(yè)務(wù)，移動運(yùn)營商可以作為它們的計(jì)費(fèi)平臺，通過平臺接入費(fèi)賺取收入。參股扶持運(yùn)營對于那些品種繁多、分散程度高、前景不明朗的長尾業(yè)務(wù)(如，移動博客、學(xué)習(xí)就業(yè)等)，移動運(yùn)營商沒有精力和足夠的資源控制業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些業(yè)務(wù)短期內(nèi)的收入對運(yùn)營商整體收入貢獻(xiàn)也不會太高。但這些業(yè)務(wù)未來可能會成為殺手級業(yè)務(wù)，運(yùn)營商也不能漠視它們的生存發(fā)展。另外，這些長尾業(yè)務(wù)對整個網(wǎng)絡(luò)繁榮起到不可替代的作用，對運(yùn)營商流量費(fèi)用和接入費(fèi)用的貢獻(xiàn)也是巨大的。運(yùn)營商可以選取一些業(yè)務(wù)參股運(yùn)營，逐步培養(yǎng)這些業(yè)務(wù)向金牛業(yè)務(wù)發(fā)展。參股運(yùn)營可以讓運(yùn)營商有限的資金和精力分散到更多的業(yè)務(wù)中去，也降低了運(yùn)營商的退出壁壘。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展前景明朗時，可以將這些合資企業(yè)向控股過渡，對于前景黯淡的業(yè)務(wù)便及時拋棄。（二）與終端制造商的合作策略3G增值業(yè)務(wù)的多樣化必然對移動終端提出更高的要求。終端要具有大容量、高處理速度、高清晰度才能滿足視頻電話、手機(jī)定位、手機(jī)支付等功能。IMODE是現(xiàn)有比較成功的終端策略。定制手機(jī)終端。3G初期用戶規(guī)模不大，勢必導(dǎo)致終端制造商成本和市場終端居高不下，從而加大了用戶的入網(wǎng)門檻。運(yùn)營商集中定制和采購有利于降低終端的制造成本，降低用戶的入網(wǎng)門檻和終端制造商的經(jīng)營風(fēng)險，更好的鎖定用戶的使用習(xí)慣。移動運(yùn)營商一般采取提供新業(yè)務(wù)需求或支持新業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)模型給終端制造商，然后由移動運(yùn)營商集中采購，通過自己或分銷商的渠道銷售給用戶。手機(jī)補(bǔ)貼和捆綁業(yè)務(wù)銷售。定制終端既是為了降低用戶的入網(wǎng)門檻，也是為了捆綁業(yè)務(wù)銷售，擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)的銷售規(guī)模。定制終端的銷售與增值業(yè)務(wù)發(fā)展是呈正比例關(guān)系。為了最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，移動運(yùn)營商可以給分銷商一定的手機(jī)補(bǔ)貼，激勵分銷商銷售定制終端，從而帶動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。運(yùn)營商可以考慮與終端制造商在資本上進(jìn)行深度合作。運(yùn)營商更了解用戶的業(yè)務(wù)使用習(xí)慣，制造商更了解用戶的終端消費(fèi)習(xí)慣。未來終端與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度越來越高，運(yùn)營商和制造商未來在資本和技術(shù)的合作，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的合作，將會更有力于整個行業(yè)的繁榮。（三）對用戶的營銷策略促銷策略2005 %的用戶只選擇免費(fèi)WAP 站點(diǎn)，到2006 年64%的網(wǎng)民只上免費(fèi)WAP 站點(diǎn)。免費(fèi)WAP 站點(diǎn)有力地促進(jìn)了手機(jī)用戶上網(wǎng)使用習(xí)慣的養(yǎng)成，%的用戶只上運(yùn)營商主站，%只上手機(jī)的內(nèi)置網(wǎng)站。這是由于人們對現(xiàn)有生活習(xí)慣存在“路徑依賴”的惰性，現(xiàn)存方式所花費(fèi)的交易成本最低，所以要使人們接受新事物，就需要降低他們與新事物的接觸成本。未來3G增值業(yè)務(wù)初期的促銷策略就是體驗(yàn)。體驗(yàn)既可以培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，加強(qiáng)用戶與業(yè)務(wù)的粘度，又可以通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的缺陷和不足，以便及時改進(jìn)和提高。中國手機(jī)網(wǎng)民正趨于多元化發(fā)展，其中學(xué)生和自由職業(yè)者是無線互聯(lián)網(wǎng)的主力群體。這類群體的共同特點(diǎn)是年輕，易接受新生事物。因此，業(yè)
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