【文章內(nèi)容簡介】 4)融合階段 5)依附階段 1人際關(guān)系惡化的發(fā)展階段。 1)漠視階段 2)冷淡階段 3)疏遠(yuǎn)階段 4)分離階段 1人際關(guān)系發(fā)展趨勢的主要表現(xiàn)。 1)社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 2)自主性增強(qiáng)，依賴性減弱 a、依賴性的具體表現(xiàn)： 子女依賴父母；女人依賴男人；本人依賴他人；下級依賴上級 依賴性的主要特點(diǎn)：被動(dòng)、等待、依靠 b、自主性的具體表現(xiàn)： 自主建立人際關(guān)系；主動(dòng)處理人際關(guān)系；獨(dú)立意識普遍增強(qiáng) 3)平等性增強(qiáng)，等級性減弱 人際關(guān)系平等的發(fā)展趨勢： a、由縱向控制到橫向聯(lián)系 b、由單向交往到雙向交往 4)開放性增強(qiáng)，封閉性減弱 5)合作性增強(qiáng)，分散性減弱 合作性增強(qiáng)的趨勢：人類社會(huì)越是向前發(fā)展，生產(chǎn)社會(huì)化程度就越高，人與人之間的合作既是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢，也是勞動(dòng)者本身的動(dòng)機(jī)和需求。 6)復(fù)雜性增強(qiáng)，單一性減弱 科學(xué)技術(shù)革命的浪潮推動(dòng)并促進(jìn)人際關(guān)系的變化 a、人際關(guān)系的變化節(jié)奏加快 b、人際關(guān)系由 單一化向多樣化轉(zhuǎn)變 c、人際關(guān)系由重復(fù)向更新發(fā)展 7)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生了新型的網(wǎng)際關(guān)系 1網(wǎng)際關(guān)系的特征。 1)多維性：網(wǎng)際關(guān)系是迄今以來人類面臨的最為復(fù)雜、最為廣泛、最為寬闊、最為開放的關(guān)系結(jié)構(gòu)。 2)虛擬性：網(wǎng)際關(guān)系的虛擬性根源于網(wǎng)絡(luò)世界的人工構(gòu)造性。 3)不確定性：信息的龐雜性、虛擬性和超時(shí)空特征使得作為行為目的、意義和情感的傳播通道并不是清晰可辨的。 4)非中心化：網(wǎng)絡(luò)交往突破了人們現(xiàn)實(shí)社會(huì)行為所具有以自我為中心的互動(dòng)特征。沒有專家平民之分，沒有作者讀者之別，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參與者都是處于一 種交互主體的主體界面環(huán)境之中。 四、論述題 試述社會(huì)主義社會(huì)的平等關(guān)系。 社會(huì)主義社會(huì)市共產(chǎn)主義社會(huì)的初級階段。人與人的關(guān)系，是平等、團(tuán)結(jié)、有愛、互助的新型關(guān)系。 1)平等關(guān)系的表現(xiàn)： a、經(jīng)濟(jì)上的平等 b、政治上的平等 c、生活上的平等 2)平等關(guān)系的建立： a、必須以馬克思主義和社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，批判封建主義、資本主義的人際關(guān)系理論與思想；特別需要警惕以維護(hù)個(gè)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、權(quán)利為幌子，而兜售極端利己注意的資產(chǎn)階級自由化思潮。 b、要重視并應(yīng)用協(xié)調(diào)人際關(guān)系的理論好方法，以改 善人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)和狀態(tài)，增強(qiáng)人與人之間的誠信度、和諧度、吸引力、凝聚力。 c、提高全民族的素質(zhì)，培養(yǎng)一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。 試述物質(zhì)生產(chǎn)對于發(fā)展人際關(guān)系的作用的主要表現(xiàn)。 1)物質(zhì)生產(chǎn)推動(dòng)人際關(guān)系的形成和發(fā)展 2)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展導(dǎo)致人際關(guān)系的變化 3)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展促進(jìn)交往范圍的擴(kuò)大 4)前代人的物質(zhì)生產(chǎn)制約后代人的人際關(guān)系 試述精神產(chǎn)品的生產(chǎn)方式對人際關(guān)系的影響。 人類進(jìn)入文明社會(huì)以后，精神產(chǎn)品的生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大變化。精神產(chǎn)品對人際關(guān)系的影 響設(shè)計(jì)到兩個(gè)方面：就精神產(chǎn)品方面來看，主要體現(xiàn)為生產(chǎn)工具不同、生產(chǎn)主體不同、物質(zhì)載體不同等因素；就其對人際關(guān)系的影響來看，主要涉及到交往的范圍、交往的時(shí)間、交往的頻率以及交往中的地位等方面。精神生產(chǎn)的方式與其對人際關(guān)系的影響之間表現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的特點(diǎn)。但通過以上的 事實(shí)可以說明，隨著精神生產(chǎn)方式的變化，人際關(guān)系也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。 試述建立人際關(guān)系的時(shí)間條件。 第四章 人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能 一、名詞解釋 人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)：是指構(gòu)成人際關(guān)系的要素及其相互關(guān)系。 交往主體：是指在人際交往活動(dòng)中 處于主導(dǎo)地位的交往者。 交往對象：是指在人際交往活動(dòng)中，交往主體活動(dòng)的指向者或接受者。 交往手段：交往主體為實(shí)現(xiàn)自己的交往目的，將自己的活動(dòng)施加于交往對象而采取的方式或方法。 語言手段：指傳播活動(dòng)中所使用的一切具有意義的符號，包括有聲語言、書面語言、體態(tài)語言和輔助語言。 物質(zhì)手段：是指用以進(jìn)行交往的各種具有價(jià)值的物質(zhì)。 交往情境：通常表現(xiàn)為交往雙方的 2)交往手段 3)交往環(huán)境 4)交往目的 5)交往過程 6)交往 b、獨(dú)白 2)書面語言 :a、書信 b、書文 3)體態(tài)語言 4)輔助語言和類語言 :a、動(dòng)態(tài)無聲體態(tài)語言 b、靜態(tài)無聲體態(tài)語言 運(yùn)用交往手段時(shí)需要明確的問題。 1)交往手段決定著交往結(jié)果。人際交往能否順利進(jìn)行并取得成功，關(guān)鍵在于能否恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用交往手段。 2)交往手段決定著交往性質(zhì)。 交往條件和交往情景包括哪些 2)交流情感，有益于身心健康 3)相互影響，有利于自我完善 4)凈化心靈，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境 5)取長補(bǔ)短，增強(qiáng)整體效應(yīng) 社會(huì)化及其必要性。 社會(huì)學(xué)將個(gè)人通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐使自己逐漸適應(yīng)社會(huì)，由單純的自然人轉(zhuǎn)化成為社會(huì)人的過程稱之為人的社 會(huì)化 社會(huì)化是任何個(gè)人的必經(jīng)之路。（必要性） 1)人們?yōu)榱藵M足生存的需要，就必須創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富 。要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富就必須具有一定的創(chuàng)造本領(lǐng)和條件 。而這些本領(lǐng)和條件是社會(huì)性的，只有通過社會(huì)化才能獲得 2)人在生活中不僅具有物質(zhì)的需要，而且具有精神需要，如需要文化、娛樂、消遣等。這些需要只有通過社會(huì)化才能得以滿足 3)人類的生存和發(fā)展需要繁衍后代，需要有人繼承。因此，必須一代一代地接續(xù)培養(yǎng)新人，不間斷地完成社會(huì)化過程。 人際交往是個(gè)體實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的重要途徑。 1)人際交往是傳遞社會(huì)化信息的重要渠道。 2)人際交往是學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范的重要途徑。 怎樣交往情感有益于身心健康 ? 1)消除孤獨(dú)，交流情感 2)減輕痛苦，增加快樂 3)減少疾病，延年益壽 1相互影響，有利于自我完善的主要表現(xiàn)。 1)有利于形成健康的個(gè)性 2)有利于發(fā)展健全的自我意識 a)自我認(rèn)識需要在交往中進(jìn)行。 b)自我體驗(yàn)來自于人際交往。 c)自我調(diào)節(jié)受人際關(guān)系影響。 1取長補(bǔ)短，增強(qiáng)整合效應(yīng)的主要體現(xiàn)。 1)良好地人際交往能夠形成互補(bǔ) 2)良好地人際交往能夠產(chǎn)生合力 3)良好地人際交往能夠激發(fā)潛能 1簡述良好的人際交往能夠形成互補(bǔ)。 互補(bǔ)：是指群體內(nèi)部通過人際交往而進(jìn)行的互相學(xué)習(xí)或取長補(bǔ)短，從而增強(qiáng)或提高能力的行為。 有人提出 “人才互補(bǔ)效應(yīng) ”理論，認(rèn)為：具有不同知識、才能、氣質(zhì)、性格的科學(xué)工作者，組成一個(gè)研究群體，那么這個(gè)群體的知識結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)的合理程度和高超水平，是任何一個(gè)科學(xué)家所望塵莫及的。 互補(bǔ)行為主要體現(xiàn)兩個(gè)方面： 1)知識互補(bǔ)。主要是指不同學(xué)科、不同知識的互相補(bǔ)充。 2)性格互補(bǔ)。是指具有不同特點(diǎn)的性格之間互相影響，互相制約。 14. 良好的人際關(guān)系存在著相互激勵(lì)的因素。 人際 交往之所以會(huì)激發(fā)個(gè)體的潛在能力，是因?yàn)槠渲写嬖谥嗷ゼ?lì)的因素。 1)群體壓力：根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)的從眾心理效應(yīng)，社會(huì)心理環(huán)境一經(jīng)形成就會(huì)產(chǎn)生一定的群體壓力，對群體成員具有制約、規(guī)范作用。 2)人際比較：即通過與周圍的人進(jìn)行對比，來正確地評價(jià)、認(rèn)識自己。 3)參與競爭：廣義的競爭包括競賽。競賽是競爭的一種特殊類型，是競爭的典型表現(xiàn)；競爭是競賽的最普遍、最一般的表現(xiàn)形式。 四、論述題 試述人際交往的語言手段。 語言泛指傳播活動(dòng)中所使用的一切具有意義的符號，包括有聲語言、書面語言、體態(tài)語言和輔助語言。語 言是最重要的交往手段。在人際交往過程中，人們主要借助語言傳遞信息、表達(dá)情感、協(xié)調(diào)行為。 1)有聲語言。有聲語言即口語或口頭語言，有聲語言是指以音和義結(jié)合而成，以聽和說為傳播方式的口頭語言?？陬^語言在人際交往中的應(yīng)用主要有兩種形式：一種形式是交談，別一種形式是獨(dú)白。 a、交談。是一對一的有聲言語交流，具有兩個(gè)顯著特征：一是對稱性，二是情境性。 b、獨(dú)白。是一對多的有聲言語交流，主要特點(diǎn)是非對稱性。這種溝通能否進(jìn)行以及進(jìn)行得是否順利主要取決于交往主體即獨(dú)白者。 2)書面語言。是指以字和義結(jié)合而成，以寫和 讀為傳播方式的語言。書面語言在人際交往中的應(yīng)用主要有兩種形式：一種形式是書信，別一種形式書文。 a、書信。書信是書面語言手段的隱蔽形式，一般情況下適用于一對一的交往。 b、書文。書文是書面語言手段的公開形式，一般情況下適用于一對多的交往。 3)體態(tài)語言。是指以體態(tài)與意義想結(jié)合，以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語言符號。美國學(xué)者卡克 W貝克的《語言與交往》一書中將體態(tài)語言劃分為動(dòng)態(tài)無聲、靜態(tài)無聲兩類。 a) 動(dòng)態(tài)無聲體態(tài)語言。包括手勢、運(yùn)動(dòng)體態(tài)、面部表情、觸摸、眼神等。 b) 靜態(tài)無聲體態(tài)語言。主要包括 兩方面的 內(nèi)容：一是指溝通者的精致體態(tài)；二是指溝通中的人際距離及時(shí)間、環(huán)境等。 輔助語言和類語言。 試述影響人際關(guān)系的利益因素。 利益泛指金錢、財(cái)產(chǎn)、權(quán)利、聲譽(yù)、信息、知識、時(shí)間、空間、感情、友誼等。在特定的情況下以上這些內(nèi)容都可以成為利益。人際關(guān)系的自然性減弱、社會(huì)性增強(qiáng)的變化趨勢，導(dǎo)致的利益成為影響人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。除了某些自然形成的人際關(guān)系，如血緣關(guān)系、地緣關(guān)系外，其他大多數(shù)的人際關(guān)系都會(huì)受到利益因素的影響。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的每一個(gè)正常人都有自己的生活、學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)有機(jī)整體，光靠自己的 智慧和力量難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要其他人的協(xié)助。利益是影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素。 為什么說人際交往是社會(huì)化的重要途徑。 主要表現(xiàn)以下兩個(gè)方面： 1) 人際交往是傳遞社會(huì)化信息的重要渠道。 2)人際交往是學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范的重 要途徑。 社會(huì)行為規(guī)范的具體內(nèi)容很多，但基本上可以分為法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩類。法律規(guī)范的推行主要依靠強(qiáng)制手段。社會(huì)化是指社會(huì)成員認(rèn)同、遵從的過程。一旦社會(huì)化成為現(xiàn)實(shí)，有關(guān)的規(guī)范就會(huì)成為人們所接受并遵照執(zhí)行。社會(huì)壓力是指一旦有人違反社會(huì)規(guī)范，便會(huì)受到社會(huì)輿論的譴責(zé)，在這種 壓力下人們往往會(huì)自覺地遵從社會(huì)規(guī)范。這種壓力是實(shí)施社會(huì)控制的一種行之有效的方法。 社會(huì)化是人類之間的一種互動(dòng)，而不是一種人類工程的操縱。 為什么說人際交往的相互影響有利于自我完善。 1)有利于形成健康的個(gè)性： 個(gè)性是指個(gè)人自然素質(zhì)的基礎(chǔ)上受社會(huì)的影響而形成的穩(wěn)固的心理特征的總和。健康個(gè)性的形成和發(fā)展，受多種因素、多種條件的制約和影響，其中人際交往具有重要作用。協(xié)調(diào)、融洽的人際關(guān)系，將對個(gè)性的形成產(chǎn)生積極影響，使之朝著健康的方向發(fā)展。 社會(huì)心理學(xué)家經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)父母與子女的交往可區(qū)分為四種類型：一是專 制型。二是放任型。三是支配型。四是民主型。 2)有利于發(fā)展健全的自我意識： 自我意識是指個(gè)人對于自己的自然屬性、社會(huì)屬性和心理屬性的反映。穩(wěn)定性是指自我意識前后一貫，自我評價(jià)不忽高忽低，自我體驗(yàn)不前后矛盾，自我調(diào)節(jié)不彼此沖突。和諧性是指自我意識的構(gòu)成要素即自我認(rèn)識、自我體驗(yàn)和自我調(diào)節(jié)三者之間處于和諧、平衡狀態(tài)。 所謂自我完善就是人體有意地改變自己個(gè)性的活動(dòng)。自我意識的形成和發(fā)展，這主要表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面： a、自我認(rèn)識需要在交往中進(jìn)行。自我評價(jià)是自我認(rèn)識的重要形式，人們心理上的自尊或自卑的自我評價(jià)是影響 人際交往的重要因素?？陀^的自我評價(jià)來源于人際交往。其一，自我評價(jià)需要以他人對自己