【文章內容簡介】 4)融合階段 5)依附階段 1人際關系惡化的發(fā)展階段。 1)漠視階段 2)冷淡階段 3)疏遠階段 4)分離階段 1人際關系發(fā)展趨勢的主要表現。 1)社會性增強，自然性減弱 2)自主性增強，依賴性減弱 a、依賴性的具體表現： 子女依賴父母；女人依賴男人；本人依賴他人；下級依賴上級 依賴性的主要特點：被動、等待、依靠 b、自主性的具體表現： 自主建立人際關系；主動處理人際關系；獨立意識普遍增強 3)平等性增強，等級性減弱 人際關系平等的發(fā)展趨勢： a、由縱向控制到橫向聯系 b、由單向交往到雙向交往 4)開放性增強，封閉性減弱 5)合作性增強，分散性減弱 合作性增強的趨勢：人類社會越是向前發(fā)展，生產社會化程度就越高，人與人之間的合作既是社會發(fā)展的必然趨勢，也是勞動者本身的動機和需求。 6)復雜性增強，單一性減弱 科學技術革命的浪潮推動并促進人際關系的變化 a、人際關系的變化節(jié)奏加快 b、人際關系由 單一化向多樣化轉變 c、人際關系由重復向更新發(fā)展 7)網絡時代產生了新型的網際關系 1網際關系的特征。 1)多維性：網際關系是迄今以來人類面臨的最為復雜、最為廣泛、最為寬闊、最為開放的關系結構。 2)虛擬性：網際關系的虛擬性根源于網絡世界的人工構造性。 3)不確定性：信息的龐雜性、虛擬性和超時空特征使得作為行為目的、意義和情感的傳播通道并不是清晰可辨的。 4)非中心化：網絡交往突破了人們現實社會行為所具有以自我為中心的互動特征。沒有專家平民之分，沒有作者讀者之別，每一個網絡參與者都是處于一 種交互主體的主體界面環(huán)境之中。 四、論述題 試述社會主義社會的平等關系。 社會主義社會市共產主義社會的初級階段。人與人的關系，是平等、團結、有愛、互助的新型關系。 1)平等關系的表現： a、經濟上的平等 b、政治上的平等 c、生活上的平等 2)平等關系的建立： a、必須以馬克思主義和社會主義思想為指導，批判封建主義、資本主義的人際關系理論與思想；特別需要警惕以維護個人的尊嚴、價值、權利為幌子，而兜售極端利己注意的資產階級自由化思潮。 b、要重視并應用協(xié)調人際關系的理論好方法，以改 善人際關系的結構和狀態(tài)，增強人與人之間的誠信度、和諧度、吸引力、凝聚力。 c、提高全民族的素質，培養(yǎng)一代有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。 試述物質生產對于發(fā)展人際關系的作用的主要表現。 1)物質生產推動人際關系的形成和發(fā)展 2)物質生產的發(fā)展導致人際關系的變化 3)物質生產的發(fā)展促進交往范圍的擴大 4)前代人的物質生產制約后代人的人際關系 試述精神產品的生產方式對人際關系的影響。 人類進入文明社會以后，精神產品的生產方式發(fā)生了巨大變化。精神產品對人際關系的影 響設計到兩個方面：就精神產品方面來看，主要體現為生產工具不同、生產主體不同、物質載體不同等因素；就其對人際關系的影響來看，主要涉及到交往的范圍、交往的時間、交往的頻率以及交往中的地位等方面。精神生產的方式與其對人際關系的影響之間表現出紛繁復雜的特點。但通過以上的 事實可以說明，隨著精神生產方式的變化，人際關系也會發(fā)生相應的變化。 試述建立人際關系的時間條件。 第四章 人際關系的結構與功能 一、名詞解釋 人際關系的結構：是指構成人際關系的要素及其相互關系。 交往主體：是指在人際交往活動中 處于主導地位的交往者。 交往對象：是指在人際交往活動中，交往主體活動的指向者或接受者。 交往手段：交往主體為實現自己的交往目的，將自己的活動施加于交往對象而采取的方式或方法。 語言手段：指傳播活動中所使用的一切具有意義的符號，包括有聲語言、書面語言、體態(tài)語言和輔助語言。 物質手段：是指用以進行交往的各種具有價值的物質。 交往情境：通常表現為交往雙方的 2)交往手段 3)交往環(huán)境 4)交往目的 5)交往過程 6)交往 b、獨白 2)書面語言 :a、書信 b、書文 3)體態(tài)語言 4)輔助語言和類語言 :a、動態(tài)無聲體態(tài)語言 b、靜態(tài)無聲體態(tài)語言 運用交往手段時需要明確的問題。 1)交往手段決定著交往結果。人際交往能否順利進行并取得成功，關鍵在于能否恰當地運用交往手段。 2)交往手段決定著交往性質。 交往條件和交往情景包括哪些 2)交流情感，有益于身心健康 3)相互影響，有利于自我完善 4)凈化心靈，優(yōu)化社會環(huán)境 5)取長補短，增強整體效應 社會化及其必要性。 社會學將個人通過學習和實踐使自己逐漸適應社會，由單純的自然人轉化成為社會人的過程稱之為人的社 會化 社會化是任何個人的必經之路。（必要性） 1)人們?yōu)榱藵M足生存的需要，就必須創(chuàng)造物質財富 。要創(chuàng)造物質財富就必須具有一定的創(chuàng)造本領和條件 。而這些本領和條件是社會性的，只有通過社會化才能獲得 2)人在生活中不僅具有物質的需要，而且具有精神需要，如需要文化、娛樂、消遣等。這些需要只有通過社會化才能得以滿足 3)人類的生存和發(fā)展需要繁衍后代，需要有人繼承。因此，必須一代一代地接續(xù)培養(yǎng)新人，不間斷地完成社會化過程。 人際交往是個體實現社會化的重要途徑。 1)人際交往是傳遞社會化信息的重要渠道。 2)人際交往是學習社會規(guī)范的重要途徑。 怎樣交往情感有益于身心健康 ? 1)消除孤獨，交流情感 2)減輕痛苦，增加快樂 3)減少疾病，延年益壽 1相互影響，有利于自我完善的主要表現。 1)有利于形成健康的個性 2)有利于發(fā)展健全的自我意識 a)自我認識需要在交往中進行。 b)自我體驗來自于人際交往。 c)自我調節(jié)受人際關系影響。 1取長補短，增強整合效應的主要體現。 1)良好地人際交往能夠形成互補 2)良好地人際交往能夠產生合力 3)良好地人際交往能夠激發(fā)潛能 1簡述良好的人際交往能夠形成互補。 互補：是指群體內部通過人際交往而進行的互相學習或取長補短，從而增強或提高能力的行為。 有人提出 “人才互補效應 ”理論，認為：具有不同知識、才能、氣質、性格的科學工作者，組成一個研究群體，那么這個群體的知識結構和智能結構的合理程度和高超水平，是任何一個科學家所望塵莫及的。 互補行為主要體現兩個方面： 1)知識互補。主要是指不同學科、不同知識的互相補充。 2)性格互補。是指具有不同特點的性格之間互相影響，互相制約。 14. 良好的人際關系存在著相互激勵的因素。 人際 交往之所以會激發(fā)個體的潛在能力，是因為其中存在著相互激勵的因素。 1)群體壓力：根據現代心理學的從眾心理效應，社會心理環(huán)境一經形成就會產生一定的群體壓力，對群體成員具有制約、規(guī)范作用。 2)人際比較：即通過與周圍的人進行對比，來正確地評價、認識自己。 3)參與競爭：廣義的競爭包括競賽。競賽是競爭的一種特殊類型，是競爭的典型表現；競爭是競賽的最普遍、最一般的表現形式。 四、論述題 試述人際交往的語言手段。 語言泛指傳播活動中所使用的一切具有意義的符號，包括有聲語言、書面語言、體態(tài)語言和輔助語言。語 言是最重要的交往手段。在人際交往過程中，人們主要借助語言傳遞信息、表達情感、協(xié)調行為。 1)有聲語言。有聲語言即口語或口頭語言，有聲語言是指以音和義結合而成，以聽和說為傳播方式的口頭語言?？陬^語言在人際交往中的應用主要有兩種形式：一種形式是交談，別一種形式是獨白。 a、交談。是一對一的有聲言語交流，具有兩個顯著特征：一是對稱性，二是情境性。 b、獨白。是一對多的有聲言語交流，主要特點是非對稱性。這種溝通能否進行以及進行得是否順利主要取決于交往主體即獨白者。 2)書面語言。是指以字和義結合而成，以寫和 讀為傳播方式的語言。書面語言在人際交往中的應用主要有兩種形式：一種形式是書信，別一種形式書文。 a、書信。書信是書面語言手段的隱蔽形式，一般情況下適用于一對一的交往。 b、書文。書文是書面語言手段的公開形式，一般情況下適用于一對多的交往。 3)體態(tài)語言。是指以體態(tài)與意義想結合，以表現與觀察為傳播方式的語言符號。美國學者卡克 W貝克的《語言與交往》一書中將體態(tài)語言劃分為動態(tài)無聲、靜態(tài)無聲兩類。 a) 動態(tài)無聲體態(tài)語言。包括手勢、運動體態(tài)、面部表情、觸摸、眼神等。 b) 靜態(tài)無聲體態(tài)語言。主要包括 兩方面的 內容：一是指溝通者的精致體態(tài)；二是指溝通中的人際距離及時間、環(huán)境等。 輔助語言和類語言。 試述影響人際關系的利益因素。 利益泛指金錢、財產、權利、聲譽、信息、知識、時間、空間、感情、友誼等。在特定的情況下以上這些內容都可以成為利益。人際關系的自然性減弱、社會性增強的變化趨勢，導致的利益成為影響人際關系的重要內在因素。除了某些自然形成的人際關系，如血緣關系、地緣關系外，其他大多數的人際關系都會受到利益因素的影響?，F實社會中的每一個正常人都有自己的生活、學習、工作目標。社會是一個有機整體，光靠自己的 智慧和力量難以實現目標，要想實現這些目標，就需要其他人的協(xié)助。利益是影響人際關系的內在因素。 為什么說人際交往是社會化的重要途徑。 主要表現以下兩個方面： 1) 人際交往是傳遞社會化信息的重要渠道。 2)人際交往是學習社會規(guī)范的重 要途徑。 社會行為規(guī)范的具體內容很多，但基本上可以分為法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩類。法律規(guī)范的推行主要依靠強制手段。社會化是指社會成員認同、遵從的過程。一旦社會化成為現實，有關的規(guī)范就會成為人們所接受并遵照執(zhí)行。社會壓力是指一旦有人違反社會規(guī)范，便會受到社會輿論的譴責，在這種 壓力下人們往往會自覺地遵從社會規(guī)范。這種壓力是實施社會控制的一種行之有效的方法。 社會化是人類之間的一種互動，而不是一種人類工程的操縱。 為什么說人際交往的相互影響有利于自我完善。 1)有利于形成健康的個性： 個性是指個人自然素質的基礎上受社會的影響而形成的穩(wěn)固的心理特征的總和。健康個性的形成和發(fā)展，受多種因素、多種條件的制約和影響，其中人際交往具有重要作用。協(xié)調、融洽的人際關系，將對個性的形成產生積極影響，使之朝著健康的方向發(fā)展。 社會心理學家經過研究，發(fā)現父母與子女的交往可區(qū)分為四種類型：一是專 制型。二是放任型。三是支配型。四是民主型。 2)有利于發(fā)展健全的自我意識： 自我意識是指個人對于自己的自然屬性、社會屬性和心理屬性的反映。穩(wěn)定性是指自我意識前后一貫，自我評價不忽高忽低，自我體驗不前后矛盾，自我調節(jié)不彼此沖突。和諧性是指自我意識的構成要素即自我認識、自我體驗和自我調節(jié)三者之間處于和諧、平衡狀態(tài)。 所謂自我完善就是人體有意地改變自己個性的活動。自我意識的形成和發(fā)展，這主要表現在以下的幾個方面： a、自我認識需要在交往中進行。自我評價是自我認識的重要形式，人們心理上的自尊或自卑的自我評價是影響 人際交往的重要因素?？陀^的自我評價來源于人際交往。其一，自我評價需要以他人對自己