房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效考核匯總(編輯修改稿)
2025-07-13 12:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制度受控狀態(tài)編 號(hào)第1章 總則第1條 考核目的為全面客觀(guān)地考核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績(jī)，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。第2條 考核的原則。、公平、公開(kāi)的原則。第3條 適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工，但下列人員除外。、特約人員。第2章 考評(píng)體制第4條 考評(píng)分類(lèi)根據(jù)員工的工作性質(zhì)，可以將員工分成三類(lèi)，分別采取不同的考核方式，如下表所示。類(lèi)型適用范圍考核特征考核方式考核周期高級(jí)管理人員總經(jīng)理副總經(jīng)理各總監(jiān)以崗位特征為基礎(chǔ)，基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告半年中層管理人員各部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理以崗位職責(zé)履行的KPI指標(biāo)考核KPI考核與述職報(bào)告季度基層工作人員管理服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員等基于工作職責(zé)、工作行為的考核綜合考核表月度第5條 考評(píng)職責(zé)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。（1）負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。（2）負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。（3）審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。（4）員工考核申訴的最終裁決。作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。（1）制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。（2）就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢(xún)。（3）對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。（4）協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。（5）組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門(mén)員工考核評(píng)分結(jié)果，并形成績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。（6）建立員工考核檔案。（1）負(fù)責(zé)本部門(mén)考核工作的組織及實(shí)施管理。（2）負(fù)責(zé)處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴。（3）負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門(mén)員工的考核指標(biāo)。（4）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核評(píng)分。（5）負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制訂改進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。第6條 考評(píng)流程。，由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。，以作為考核的依據(jù)。，對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。第7條 績(jī)效申訴，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向二次考核者申訴；如果被考核者對(duì)二次考核者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。，在10日內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。第3章 考核實(shí)施第8條 高層管理者考核內(nèi)容對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管理者的考評(píng)采取平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告相結(jié)合的形式。述職報(bào)告，如下表所示。高層管理人員述職報(bào)告表姓 名職 務(wù)考核時(shí)間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗(yàn)或不足調(diào)整或改進(jìn)計(jì)劃特殊說(shuō)明經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)和學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)指標(biāo)的完成情況。其考核內(nèi)容，如下表所示。高層管理人員績(jī)效考核表姓 名職 務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)值權(quán)重得分財(cái)務(wù)類(lèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)類(lèi)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類(lèi)合計(jì)得分績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字第9條 中層管理者考核內(nèi)容部門(mén)目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告（形式同高層管理人員述職報(bào)告）配合以KPI為核心的績(jī)效考核（如下表所示）。中層管理人員績(jī)效考核表被考核人姓名職位部門(mén)考核人姓名職位部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分123456
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