課題研究電子商務(wù)模式下的高校群體消費行為分析(編輯修改稿)
2025-07-07 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 民中，年輕網(wǎng)民占有絕對主力，他們注重自我，頭腦冷靜，擅長理性分析，主動消費能力強，對網(wǎng)絡(luò)購物的方便性、樂趣性以及新鮮事物有著孜孜不倦的追求，平時的上網(wǎng)時間充裕。2009年11月，來自網(wǎng)絡(luò)市場研究公司——數(shù)字100的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，%的在校大學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷，其中有53%的大學(xué)生每月至少網(wǎng)購1次。所以，在良好的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，當(dāng)代大學(xué)生作為青年人群的重要組成部分，他們消費意識強，消費群體集中，大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的重要一員。 校園電子商務(wù)與一般電子商務(wù)區(qū)別校園電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種特殊形式，它既包含電子商務(wù)的一般特點，又與一般意義上的電子商務(wù)存在一定的差異性。一般電子商務(wù)系統(tǒng)是面向廣大的社會公眾，而校園電子商務(wù)系統(tǒng)是以校園整體環(huán)境為依托，面向校園內(nèi)的師生員工、單位和校內(nèi)企業(yè)，他們之間主要存在著以下六點區(qū)別：高校是知識分子密集的地方，也是電腦普及率最高的區(qū)域之一，大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活建立了校園網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)使用費用便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機構(gòu)、宿舍連接起來，以達到信息資源傳輸與共享，提高效率、優(yōu)化組合的目的。而目前我國社會家庭上網(wǎng)還不是很普及，甚至有些家庭還沒有電腦，更不用說網(wǎng)上交易了。所以，校園電子商務(wù)不同于一般的電子商務(wù)，它有一種非常明顯的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢。一般電子商務(wù)的客戶群體是社會各行各業(yè)的人，差異性較大。校園電子商務(wù)系統(tǒng)的客戶群體是校園內(nèi)的師生員工，這一客戶群體受教育程度高，綜合素質(zhì)較高，容易接受新生事物，其中絕大多數(shù)都是網(wǎng)民，是校園電子商務(wù)的現(xiàn)實用戶和潛在用戶。高校中的學(xué)生有著共同的興趣和消費傾向，消費商品和服務(wù)的種類較社會群體而言趨向集中，有利于校園電子商務(wù)系統(tǒng)的開展和順利進行，每年的新生入學(xué)又給校園電子商務(wù)納入了新的客戶群，這樣的客戶群體是一般企業(yè)電子商務(wù)所無法比擬和復(fù)制的。一般的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)主要是以網(wǎng)上交易為主題，提高企業(yè)交易質(zhì)量，減少交易成本，為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益。而校園電子商務(wù)系統(tǒng)旨在服務(wù)于廣大師生員工，為他們提供低成本、高效率和方便快捷的服務(wù)，內(nèi)容涉及日常學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面，而不僅僅是提供一個在線購物的平臺。它將校園內(nèi)各單位和部門連接起來，為廣大師生員工提供實時信息，方便部門之間、師生之間、學(xué)生和校內(nèi)機構(gòu)之間的雙向溝通，既提高辦事效率，也為學(xué)校管理提供方便。從本質(zhì)上說，它不單純以盈利為目的，而是以服務(wù)為宗旨。隨著數(shù)字化校園建設(shè)的逐步開展，眾多高校已經(jīng)或即將著手建立自己的校園統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，校園統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)可以為校園電子商務(wù)系統(tǒng)提供安全認證的功能。而企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)一般需采用第三方的認證系統(tǒng)，比如中國金融認證中心。高校師生的居住相對集中，一般來說就在學(xué)校內(nèi)部或校園附近，只需要少量的人員就可以解決物流配送問題，有利于物流配送的準確性和及時性，可以大大降低物流成本。而企業(yè)電子商務(wù)的物流配送卻復(fù)雜得多，一般是企業(yè)建立自己的物流配送體系或者委托第三方物流公司。校園電子商務(wù)系統(tǒng)可以采用校園內(nèi)部各個交易主體之間的電子賬戶作為網(wǎng)上支付的載體，不需要與銀行等金融系統(tǒng)互聯(lián)，而由學(xué)校結(jié)算中心專門處理與金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)，使得業(yè)務(wù)流程相對簡單，而且網(wǎng)上支付的安全性也較高，而企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)一般采用銀行借記卡或信用卡等作為支付工具，與金融系統(tǒng)關(guān)系密切。第三章、對大學(xué)生網(wǎng)購行為的分析鑒于大學(xué)生的特殊性及其他各種原因，本課題選擇性地對大學(xué)生網(wǎng)購的行為方式進行了調(diào)查，并進行了分析內(nèi)容主要包括以下幾個方面：對于受過高等教育的大學(xué)生來說，他們對于新鮮事務(wù)總是好奇心很重，同時他們也是最容易而且最先接受新技術(shù)的群體?；ヂ?lián)網(wǎng)進入中國市場已經(jīng)有一段時間，其影響不言而喻，瀏覽網(wǎng)頁對如今的大學(xué)生來說已經(jīng)毫不稀奇，隨之而來的網(wǎng)購也進入了大學(xué)生們的日常生活中，而同學(xué)們選擇網(wǎng)購的原因也多種多樣，調(diào)查這些有利于了解他們的狀態(tài)。鑒于這樣的原因，我們針對大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因進行了問卷調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)。從圖中的結(jié)果我們可以看到有超過一半以上大學(xué)生選擇網(wǎng)購的理由是節(jié)約時間費用。其實對于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，大學(xué)生不再愿意花上很多的時間和精力在購物上，而且在淘寶之類的網(wǎng)站上只需點擊購買，即可買到既有質(zhì)量保證、價格低廉又稱心如意的商品。也就是說如今大學(xué)生只需坐在寢室自有貨物送上門，相比于一家一家的挑選購買，網(wǎng)購大大節(jié)省了財力、物力、精力，同學(xué)們也更加傾向這樣的購物方式。許多大學(xué)都在郊區(qū)，去市區(qū)不方便，而且網(wǎng)上的東西種類更多也更便宜，給同學(xué)們提供了更多的選擇，也帶給了大家實惠，很符合大家的選擇需求。所以網(wǎng)上購物不僅節(jié)約時間也節(jié)約費用，大學(xué)生的選擇。 當(dāng)然，還有其它的一些理由。比如操作方便，追求時尚等等也是大部分大學(xué)生選擇網(wǎng)購的理由，從以上結(jié)果可以分析出現(xiàn)在的
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